FTTH业务开通流程指引教程

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版标题样式,*,FTTH,业务开通流程指引,广东联通网络运维部,2023年六月,总纲,资源管理与导入,业务流程说明,FTTH组网示意图1,集中配线点,小区光缆,外线光缆,光纤终端盒,机房,OLT,ODF,单元,1,：,光缆交接箱,132,分光器,单元,n,：,光缆交接箱,132,分光器,小区光缆,光纤终端盒,ONU,ONU,光节点,已有光缆,光纤终端盒,跳纤,入楼光缆,皮线光缆,ONU,分纤盒,光DP,单元,n+1,：,光缆交接箱,132,分光器,12,芯光缆,掏缆引接,外线光缆,室内分纤盒,132,分光器,机房,OLT,ODF,光纤终端盒,皮线光缆,入楼光缆,光缆交接箱,小区光缆,原有光缆,主干光节点或,配线光节点,FTTH组网示意图2,FTTH资源治理,填写字段,机房编码,olt,设备编码,olt,设备名称,olt,设备类型,设备厂家,IP,地址,是否必填,必填,必填,必填,必填,必填,必填,说明,OLT,设备所在机房的机房编码，与“接入间”表所填机房编码一致,厂家,-OLT,编号,-,机房编码,厂家,-OLT,编号,-,机房名称,中兴：,ZX,华为：,HW,烽火：,FH,中兴：,ZX,华为：,HW,烽火：,FH,IP,地址,举例,GZTH001,ZX-OLT001-GZTH001,ZX-OLT001-,天河太阳城,ZXC200,ZX,172.28.3.4,OLT设备,起始,OLT,资源端口,终止,OLT,资源端口,安装地址,项目编号,投产日期,必填,必填,必填,选填,选填,框号（,2,位）,-,槽号（,2,位）,-,端口号（,2,位）,框号槽号端口号必须与厂家网管一致,框号（,2,位）,-,槽号（,2,位）,-,端口号（,2,位）,框号槽号端口号必须与厂家网管一致,机房地址,项目编号,投产日期,00-01-01,00-01-04,广州天河北天润路,142-144,号太阳城广场,WZDVB0002.4015-024-2010-0025,2011/3/9,说明：1,设备厂家为ZX/HW/FH,2,OLT端口必需与厂家网管全都,填写字段,机房编码,ODF,编码,ODF,起始端子,ODF,终止端子,上联设备类型,上联设备编码,上联设备起始端子,上联设备终止端子,是否必填,必填,必填,必填,必填,必填,必填,必填,必填,说明,ODF,所在机房的机房编码，与“接入间”表所填机房编码一致,机房编码,-ODF-ODF,编号,ODM,模块号,-,端子号,ODM,模块号,-,端子号,上联设备类型有两种：,OLT,和,ODF,填写上联设备的编码,填写上连设备的起始端子,填写上联设备终止端子,举例,GZTH001,GZTH001-ODF-0101,01-001,01-032,OLT,ZX-OLT001-GZTH001,00-01-01,00-01-04,ODF机架,填写字段,营销中心编码,光交箱编码,设备地址,光交箱起始端子,光交箱终止端子,上联设备类型,上联设备机房编码,上联设备编码,上联设备起始端子,上联设备终止端子,是否必填,必填,必填,必填,必填,必填,必填,选填，上联设备为,ODF,时，必填，为光交接箱时不填。,必填,必填,必填,说明,营销中心编码,光交接箱所在地点名称,+GJ+,序号要保证营销中心内光交接箱编码唯一,标准地址,模块号,-,端口号,模块号,-,端口号,两种：,ODF:ODF,光交接箱：,GJ,上联设备为,ODF,时，必填，为光交接箱时不填。,上联设备编码,上联设备起始端子,上联设备终止端子,举例,FD829,天河北路,GJ01,广州天河北路,29,号百佳广场,01-001,01-032,ODF,GZTH001,GZTH001-ODF-0101,02-001,02-032,光交接箱,FTTH资源治理,FTTH资源治理,填写字段,机房编码,分光器编码,分光器覆盖范围,目标市场,分光器起始端子,分光器终止端子,上联设备类型,上联设备编码,上联设备端口,项目编号,投产日期,是否必填,必填,必填,选填,选填,必填,必填,必填,必填,必填,选填,选填,说明,与“接入间”表所填机房编码一致,厂家标识,+“-OBD-”+OLT,编号,+OBD,序号,(A,B,C,代表层级,),覆盖范围,按标准地址填写,目标市场编码,起始端子,终止端子,两种：光交接箱：,GJ,分光器：分光器,上联设备编码,上联设备端子,项目编号,投产日期,举例,GZTH001,ZX-OBD-001A01,广州天河北天润路,142-144,号太阳城广场,1,楼至,4,楼,01-01-06-10-0010,01,32,GJ,天河北路,GJ01,01-001,WZDVB0002.4015-024-2010-0025,2011/3/9,分光器,光分线盒与该表类同，光分线盒编码为：地址信息,+GF+,序号，例广州太阳城,GF001,在配线环节按用户装机地址查询分光器，确认分光器所在接入间，选择分光器端口。,分光器上联设备有光交接箱和分光器,填写字段,设备模板,厂家,设备型号,数据端口起始编码,数据端口终止编码,语音端口起始编码,语音端口终止编码,是否必填,必填,必填,必填,必填,必填,必填,必填,说明,厂家,-,型号,厂家名称,设备型号,起始端口编号,终止端口编号,起始端口编号,终止端口编号,举例,中兴,-AN5006-04,ZX,AN5006-04,1,4,1,2,ONT设备模板,由于设备厂家型号类型有限，可将设备厂家型号作为模板配置在系统中，在添加设备时，只需选择所配置的设备型号即可自动配置设备,填写字段,营销中心,ONU,设备编码,SN,号,设备模板,设备型号,厂家,数据端口起始编码,数据端口终止编码,语音端口起始编码,语音端口终止编码,是否必填,系统自动设置,必填,系统自动生成,必填,系统自动呈现,系统页面自动呈现,系统页面自动呈现,系统页面自动呈现,系统页面自动呈现,系统页面自动呈现,说明,系统自动设置,厂家标识,+-ONT-+,小区名称（机房名称）,+,编号,+,接入方式,系统自动生成,（下拉框选择型号）数据库可配置,系统页面自动呈现,系统页面自动呈现,起始端口编号,终止端口编号,起始端口编号,终止端口编号,举例,天河营销中心,ZX-ONT-,金田花园,001H,0020123456,AN5006-04,ZX,1,4,1,2,FTTH资源治理,ONT设备,SN号为4位区号+6位挨次号，全省唯一，由系统在配号环节生成ONT设备后自动安排。代维人员在客户端将ONT上电后输入SN号,FTTH资源治理,填写字段,营销中心,ONU,设备编码,端口号,端口类型,宽带,CVLAN,宽带,SVLAN,语音,ip,地址,语音掩码,语音网关,语音,VLANID,语音域名,是否必填,系统自动设置,必填,必填,必填,必填,必填,选填,选填,选填,选填,选填,说明,系统自动设置,下拉框选择端口号,下拉框选择“语音”，“数据”，默认为数据,举例,天河营销中心,ZX-ONT-,金田花园,001H,1,数据,0,103,172.28.3.5,69,ONT设备端口,在配号环节选择,ont,设备模板类型，生成,ONT,设备后，选择端口时录入相关信息。,FTTH,资源导入,1.依据FTTH资源填写标准填写资源,2.资源导入,1.登录号线系统：:/132.96.64.47:7001,输入帐号密码后进入主页面，选择“资源治理”“FTTH导入”菜单,2.进入FTTH数据导入界面,3.选择需要导入的表格后，单击导入按钮，进展数据导入，导入完成后提示,4.导入成功。提示表格或数据不正确时，需要依据提示信息修改表格，然后再次进展 导入操作,资源导入,2,FTTH,资源导入,总纲,资源管理及导入,业务流程说明,FTTH,开通系统总体视图,用户,IBSS,业务订单,号线资源治理系统,IP,网管,PON,设备侧开通工单,资源配置,EMS(,华为,),EMS(,中兴,),EMS(,烽火,),下发指令,下发指令,下发指令,软交换,Radius,用户端设备,(,端口,),用户设备,(,端口,),用户设备,(,端口,),宽带帐户开通工单,核心网侧开通工单,业务流程,FTTH,新装宽带,1,FTTH,续装语音,4,FTTH,语音移机,6,FTTH,宽带拆机,7,FTTH,新装语音,2,FTTH,续装宽带,3,FTTH,宽带移机,5,FTTH,语音拆机,8,FTTH,宽带新装流程,受理,安排接入间，分光器端口,配 线,打印施工单，施工人员依据施工单信息施工，将施工单上的SN号写入ONT设备，接线后，ONT与OLT通信，从OLT上下载相关信息并开通业务。,局 外,系统通过,IP,网管在,PON,网管上注册,ONT,设备，并开通端口。,数据工位自动,在界面添加ONU设备信息,系统自动生成全省唯一的ONT序列号，系列号规章为：4位区号+6位序号,配 号,添加ONU设备,竣工,用户第一次受理FTTH业务时，受理FTTH新装，假设是新装宽带，则为FTTH新装宽带业务。,全部宽带端口在未开通业务前都为关闭状态，通过IP网管下发指令进展端口激活。,FTTH,新装宽带,1,工单竣工，OSS系统 将施工成功及相关信息返回BSS系统。,点击“流程和调度”,“,流程入口参数查看”业务类别输入“,FTTH”,点“查询”查看在线的,FTTH,工单,单击工单的流水号查看工单步骤状态，工单在配线工位提交,工单查看,1,FTTH,宽带新装流程,工单查看,1,FTTH,新装宽带,1.从菜单“配线”，进入配线工位。,2.选中工单，进入配线页面。,3.选择接入间，选择设备，选择端子，给工单安排接入间，分光器资源。,配 线,2,FTTH,新装宽带,1.进入配号工位对工单进展配号操作。,2.选中工单，进入配线页面。,3.选择接入间，选择设备，选择端子，给工单安排接入间，分光器资源。,配 号,3,FTTH,新装宽带,数据工位设计为自动流转，但目前临时还不支持自动流转，需要手工在IP网管做相关数据配置和激活工作,在IP网管手工做数据。,手工做完数据后，在数据工位派单回单。,数据工位,4,FTTH,新装宽带,1.在局外待施工工单处派单，打印工单给施工队去进展局外施工。,2.施工队局外施工完成后，在号线局外工位工单回笼处进展批量成功操作，将工单竣工回BSS系统，进展批量成功操作时，需要选择施工队及填写竣工时间,局外工位,5,FTTH,新装语音流程,受理,分配接入间，分光器端口,配线,局 外,数据工位,配 号,添加ONU设备,竣工,软交换激活端口，开通号码,软交换,FTTH,新装语音,2,用户第一次受理FTTH业务时，受理FTTH新装，假设是新装语音，则为FTTH新装语音业务。,把ONT作为IAD设备注册到NGN网管，由于该指令没有北向接口指令，必需分公司手工操作,在界面添加ONU设备信息,系统自动生成全省唯一的ONU序列号，系列号规章为：4位区号+6位序号,系统自动通过,IP,网管在,PON,网管上注册,ONT,设备，并开通端口。,打印施工单，施工人员依据施工单信息施工，将施工单上的SN号写入ONU设备，接线后，ONU与OLT通信，从OLT上下载相关信息并开通业务。,FTTH,续装宽带流程,受理,局 外,系统自动在数据网管上激活新开端口。,数据工位,对于续装用户，不需新增ONT设备，选择原用户装机时所安排的ONT设备，安排未用的ONU端口,配 号,竣工,当用户已装有FTTH宽带或者语音之后再受理FTTH宽带装机，则必需受理为FTTH续装宽带业务，或者用户同时受理两个或多个FTTH业务时，第一个受理为新装，后面受理的宽带都必需为FTTH续装宽带业务。,后受理的续装宽带业务工单不需要配线，也不需要新增ONU设备，而是直接利用第一个新装工单所配线路资源和ONT设备，同一个用户只能受理一个FTTH新装工单。,FTTH,续装宽带,3,打印施工单，施工人员依据施工单信息施工，为用户调试业务。,FTTH,续装语音流程,受理