社交电商运营计划课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,2019,年,Q4,运营计划,layla,2017/09/21,2019年Q4运营计划layla2017/09/21,2017上半年中国B2C网络零售市场状况,2017年(上)中国网络零售市场数据监测报告。报告显示,2017年上半年中国网络零售交易额达到3.1万亿元(人民币,下同),与2016年上半年的2.3万亿元相比,同比增长了34.8%。,随着下半年各大电商“818”、“双十一”、“黑五”“双十二”等促销大节的火热进行,预计2017年中国网络零售交易额将引来火爆增长,到达7.6万亿元。,天猫,B2C,网络零售市场,天猫排名第一,占50.2%份额,较2016年上半年下降了3%;,京东,京东名列第二,占据24.5%份额,同比上升了0.3%;,唯品会位于第三,占6.5%的份额,同比上升了2.7%;,唯品会,苏宁易购排名第四,占5.4%的市场份额,同比上升了2.1%;,苏宁易购,国美在线位列第五,占4.1%的份额,同比上升了2.5%。,国美在线,其他平台包括1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等B2C平台占据整个市场的9.3%份额。,2017上半年中国B2C网络零售市场状况2017年(上)中,移动社交电商市场状况,社交电商平台最后会回归到零售的本质,强调用户体验,卖货思维。只有好的体验,好的产品才能在社交关系链上流动,而这会是社交电商平台可持续发展的核心。,拼多多,竞争者状况,拼多多的付费用户超过1亿,月GMV超10亿,,采用拼团模式,拼团的过程相当于为平台做免费推广,云集,2017年第二季度销售额达18.3亿,在2017周年庆期间,单日销售额突破1亿,环球捕手主打美食,是“分享达人、经理、总监”的分销模式,在全球范围内搭建物流体系,环球捕手,跨境电商,,通过自建海外仓与中转物流,,自有供应链,;,分销方式推广,洋葱海外仓,加盟分销,主营各类微商爆款、数码、美食、珠宝、母婴、家纺、保健品等,董事惠,移动社交电商市场状况社交电商平台最后会回归到零售的本质,强调,我们的现状,用户的特色,以,80.90,的女性为主要消费群体,宝妈,微商团队,平台的卖点,坚持正品,低价,发货速度快,售后服务好,品牌不响亮,进入市场时间短,渠道拓展、广告投放等处于起步阶段,市场知名度很低。,模式更新中,在,APP,营销手段上沿用微商模式,因政策调控,原模式有风险,需要启用新的营销模式。,我们现状,1,2,3,4,我们的现状用户的特色以80.90的女性为主要消费群体,宝妈,推广目标,品牌影响力,通过系统性的品牌推广和渠道扩张工作,使品牌在行业内具有一定的影响力,知名度,在推广的行业内具有较高的品牌知名度和美誉度。,用户量增长,通过微商团队的方式促进用户量程几何数增长,月入创客数,100,万,市场占有率,市场占有率跻身移动社交电商行业内前,10,名。,销售量增长,商品销售量同比增长达到,15%,,环比增长,200%,。,推广目标品牌影响力通过系统性的品牌推广和渠道扩张工作,使品牌,年度销售目标,1-8,月已完成,订单:,3.5384,亿,招商:,4211,万,9,月目标:,7000,万,2017,年年度总销售目标,8.8,亿,年度总目标欠:,4.14,亿,年度销售目标1-8月已完成9月目标:7000万2017年年度,Q4,销售目标,初级目标,完成,2.6,亿销售任务,驿腾云仓,品牌商,进阶目标,完成,4.14,亿销售任务,确保爆款商品货源供应及时,同时引入新的热销款,计划销售,2.27,亿(占比,55%,),义乌仓,待评估,.,对现有品牌商进行全面梳理,计划销售,1.87,亿(占比,45%,),至,2017,年,12,月新开发,500,家品牌商,Q4销售目标初级目标完成2.6亿销售任务驿腾云仓品牌商进阶目,执行时间表,2018.01,2017.10,2017.11,2017.12,加强秋季活动营销季,抓好节日营销,进入电商营销旺季模式,调配好资源,做好电商节活动,年终促销工作开启,全力做好元旦春节营销,年终促销工作开启,全力做好元旦春节营销,执行时间表2018.012017.102017.112017,商品策略,转化数据优,质量好,点击率好,利润适中,转化数据好,质量非常好,IUV,值大,纯利润大,产品质量好,只参考转化率,,UV,值不做物别参考,质量好,产品链接无问题,点击率好,商品比例,活动款,5%,主打款,10%,常态款,45%,利润款,20%,形象款,20%,IUV,值大,转化数据优先,产品质量好,链接强势,点击率好,商品策略转化数据优,质量好,点击率好利润适中,转化数据好,质,一级类目销售分析,8,月,7,月,销售额,销量,销售额占比,销售额,销量,销售额占比,基础护肤,15310704,639186,33.21%,12167735,553527,34.14%,个人护理,13211988,413144,28.66%,11801055,380359,33.11%,服装饰品,5338888,122359,11.58%,3154845,83947,8.85%,彩妆香水,3503962,137168,7.60%,2566402,99732,7.20%,母婴儿童,2820509,67350,6.12%,2072878,51365,5.82%,家居厨卫,2001281,68345,4.34%,1374973,37650,3.86%,鞋靴箱包,1636982,35744,3.55%,732354,15331,2.05%,食品饮料,1193656,49424,2.59%,842895,38429,2.37%,数码家电,1084656,14186,2.35%,926040,12102,2.60%,总计,46102626,1546906,35639176,1272442,8,月份与,7,月份一级类目销售分析对比,一级类目销售分析8月7月销售额销量销售额占比销售额销量销售额,8,月份与,7,月份销售额对比分析,8,月,销售额,销量,订单数,销售额占比,自营,31066768,1189209,326791,66.63%,品牌商,15560065,377131,282756,33.37%,总计,46626834,1566340,609547,7,月,销售额,销量,订单数,销售额占比,自营,26584150,1066129,288131,73.27%,品牌商,9698925,224165,165565,26.73%,总计,36283075,1290294,453696,6,月,销售额,销量,订单数,销售额占比,自营,31923759,1321981,335439,75.69%,品牌商,10253218,239225,177646,24.31%,总计,42176977,1561206,513085,7,月增长率:,-14%,8,月增长率:,28.5%,8,月相比,6,月增长率:,10.5%,8月份与7月份销售额对比分析8月销售额销量订单数销售额占比,自营销售,品牌商,8,月,9,月,8,月,9,月,8,月,9,月,8,月,9,月,日期,订单总额,订单总额,订单数量,订单数量,订单总额,订单总额,订单数量,订单数量,9,月,1,日,631399,846,241,7630,10,122,405623,558,309,6580,10,731,9,月,2,日,526795,936,211,6538,10,877,333155,554,329,6109,10,671,9,月,3,日,552366,858,508,7036,10,128,351387,558,104,7015,10,658,9,月,4,日,726078,898,193,8229,10,108,418858,530,320,6702,11,038,9,月,5,日,658017,1,145,463,7683,11,714,388011,588,170,6191,10,702,9,月,6,日,576859,942,086,7094,10,181,337270,524,148,6355,10,105,9,月,7,日,533832,869,280,6720,9,448,403726,674,791,6503,10,186,9,月,8,日,603135,1,171,067,7216,13,878,414117,857,332,6488,16,011,9,月,9,日,588670,1,010,322,7292,12,675,424724,1,014,732,6878,16,899,9,月,10,日,3941460,3,114,090,30319,26,501,868909,818,143,14576,16,586,9,月,11,日,575624,743,484,7396,9,699,380400,561,316,6596,9,609,9,月,12,日,598131,884,544,7652,12,875,438634,520,315,8918,9,780,9,月,13,日,570311,884,110,7300,13,341,403544,518,501,7092,9,939,9,月,14,日,650917,766,577,7746,9,990,578873,600,588,8499,11,475,9,月,15,日,806638,758,076,9565,12,147,408698,619,668,7292,10,742,9,月,16,日,821017,2,484,526,9618,22,704,428948,807,939,7881,14,472,9,月,17,日,726135,1,572,485,8832,15,950,409711,671,381,7439,12,977,9,月,18,日,787052,2,001,343,9388,19,316,680000,782,391,15321,13,959,9,月,19,日,578696,605,705,7706,8,257,410057,644,609,9682,10,549,总计,15,453,131,22,492,310,170,960,249,911,8,484,645,12,405,087,152,117,227,089,增长率,45.6%,46.2%,46.2%,49.3%,全平台增长率,23937776,34897397,45.8%,自营占比,64.5%,品牌商占比,35.5%,8,月份与,9,月份销售对比,自营销售品牌商8月9月8月9月8月9月8月9月日期订单总额订,任务分解,彩妆护肤,彩妆护肤销售计划完成总营业额的,45%,1.98,亿,0.74,亿,1.03,亿,0.264,亿,0.38,亿,其它类目,占总营业额的,6%,服饰箱包,占总营业额的,23.4%,个人护理,占总营业额的,16.8%,母婴儿童,占总营业额的,8.8%,任务分解彩妆护肤彩妆护肤销售计划完成总营业额的45%1.98,广东,广西,湖南,云南,河北,山东,河南,江苏,服装等类目可参考地域分布,广东服装等类目可参考地域分布,运营促销策略,A、包邮活动:1,0,.5%,原则:只在特定时间段开展,刺激消费;,常规促销活动,47%,文案内容推广,21%,其他手段,9.5%,赠品宣传品促销,9%,大型活动,3%,促销手段组合,E、赠品促销宣传品、礼品:9%,原则:促使消费冲动转变为购买行为。精心制作,充分利用,实现效益最大化;,B、文案内容推广:21%,原则:站内文案内容推广,主流媒体投放,直指目标人群,启动期、强销期投放;,C、大型活动优惠:3%,原则:只在重要节日等开展,加强促销效果;,D、常规促销活动:47%,原则;在较大范围推广,实现效益最大化;,包邮活动,10.5,%,F、其它手段:,9,.5%,运营促销策略A、包邮活动:10.5%常规促销活动47%文案内,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。,营业额要不断增加,关键在于要有周密的布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