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,*,Click to edit Master title style,单击此处编辑母版文本样式,更多免费管理资料下载尽在知通网：,Click to edit Master title style,单击此处编辑母版文本样式,*,*,战略管理,一、概念界定,中认为决定战争胜负的,5,个主要方面是：一是战略的指导思想；二是天时；三是地利；四是人和；五是组织与法制。,1.,战略,“,战,”,指战斗和战争，,“,略,”,指筹略、策略、计划。战略指的是战争中的谋略或策略。,2024/11/19,把战略的思想和理论应用到企业管理当中，指企业为了适应未来环境的变化，为了求得生存和长期稳健的发展，对企业的发展目标，实现目标的途径和手段而制订的总体性和长远性的谋划。,2.,企业战略,一、概念界定,2024/11/19,战略是一种,perspective,明茨博格借鉴市场营销中四要素的提法，提出战略是由,5,种规范的定义阐明的。,战略是一种,plan,战略是一种,ploy,战略是一种,pattern,战略是一种,position,一、概念界定,2024/11/19,b.,是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。,3.,战略管理,a.,战略管理是一个过程，可以分为战略制定和战备实施两个阶段，以战略调研为基础。,一、概念界定,轻视战略管理的悲剧,忙,盲,茫,亡,2024/11/19,战略管理的几个代表人物,钱德勒,著作：,战略与结构,观点：企业战略应当适应环境,满足市场需要，而组织 结构又 必须适应企业战略，随着战略的变化而变化。,贡献：研究环境,战略,结构之间关系的开山鼻祖。,安索夫,著作：,公司战略,（,1965,）,战略管理,（,1979,）,观点：企业战略分为总体战略和经营战略；“战略追随结构”。,波特,著作：,竞争战略,（,1980,）,竞争优势,（,1985,）,国家竞争优势,（,1990,）,观点：行业竞争结构分析、价值链分析法,2024/11/19,二、战略管理过程,确定组织当前使命和目标,外部分析,机会,威胁,内部分析,优势,劣势,构造战略,实施战略,评估战略,2024/11/19,确定组织使命：,（一）确定组织使命与目标,即确定组织要生产哪些产品，提供哪些服务，也就是说要确定业务领域，这样才能确定公司将为顾客创造何种价值。,企业使命必须解决两个问题：,企业存在的理由是什么,?,业务是什么？应该是什么,?,二、战略管理过程,2024/11/19,英特尔：成为全球新兴计算机行业的卓越的模块供应商！,AT&T,：让每一个美国家庭和公司都装上电话！,IBM,：让每个办公室和家庭的桌上摆上一台电脑！,微软公司：使每一个家庭都使用微软公司的软件！,福特公司：使每一个家庭都拥有一辆小汽车！,波音公司：让空中旅行走进千家万户！,沃尔玛：向美国乡村人提供最低价格便利服务！,迪斯尼：使人人都快乐幸福！,几个著名的公司使命,二、战略管理过程,2024/11/19,安利公司：通过安利直销，为每个人提供实现其人生目 标的良好机会。,TCL,：创新科技、共享生活,海尔：敬业报国、追求卓越,创维：创中国籍的世界名牌！,霍煤集团：开发这片蕴藏了千百万年的,“,乌金,”,，并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽土地的人们,二、战略管理过程,2024/11/19,确立主要目标：,在业务领域确定之后，管理人员必须建立一组公司的主要经营目标。这些目标的建立，能够使公司具有方向感和使命感。,市场目标,创新目标,盈利目标,社会目标,战略目标核心结构,二、战略管理过程,2024/11/19,2.,特殊环境,（二）外部环境分析,1.,一般环境,经济环境、技术、社会、政治、法律、自然环境,供应商、竞争对手、公众、股东、客户等,二、战略管理过程,2024/11/19,（三）识别机会和威胁,机会,(opportunities):,威胁（,threats):,是外部环境的积极因素。,是外部环境的的负面趋势。,二、战略管理过程,2024/11/19,（四）内部环境分析,分析组织的资源和能力,分析企业制度与组织结构,分析企业的文化因素,二、战略管理过程,2024/11/19,（五）识别优势和劣势,劣势,(weaknesses),：,优势（,strength),：,组织擅长的活动或专有的资源；,组织不擅长的活动或非专有的资源。,二、战略管理过程,2024/11/19,企业经营环境分析的系统模型,环境分析,外部环境,内部环境,一般环境,任务环境,资源能力,企业文化,机遇,组织结构,威胁,优势,隐忧,2024/11/19,SWOT,分析表,外部环境,潜在,机会,潜在威胁,市场增长迅速,能够开发潜在顾客,进入新的市场,多角化进入相关产品领域,公司核心业务受到攻击？,国内外市场竞争加剧？,被兼并的可能？,新产品或替代场品的出现？,经济形势的下滑？,内 部,环,境,潜在优势,潜在威胁,产权技术,成本优势,特殊能力,创新能力,规模经济性,适当的财务资源,经验丰富的管理人员,不良战略？,过时、过窄的产品线？,不良营销计划？,丧失信誉？,研发创新下降？,部门之间争斗？,公司控制力量薄弱？,返回,2024/11/19,（七）实施战略,（八）评估结果,二、战略管理过程,2024/11/19,三、组织战略的类型,2024/11/19,战略层次：,公司层战略,事业层战略,职能层战略,战略类型：,混合型,更新型,增长型,稳定型,集中一点,差异化,成本领先,营销战略,财务战略,成本战略,三、组织战略的类型,2024/11/19,1.,定义,（一）公司层战略,也称组织总体发展战略，是为实现组织整体目标而为整个组织制定的方向和计划。,2.,内容,业务涉及范围及组合情况，资源在各业务间的分配。,三、组织战略的类型,2024/11/19,3.,公司战略的基本类型,三、组织战略的类型,2024/11/19,讨论：,稳定战略,在产品和服务方面不进行重大的变革，基本维持原状。,在什么时候公司会采取稳定战略？,三、组织战略的类型,2024/11/19,增长战略,衡量标准,收入、人数、市场份额,增长方式,直接扩张战略,多元化战略,一体化战略,三、组织战略的类型,2024/11/19,更新战略,紧缩战略,扭转战略,混合型战略,三、组织战略的类型,2024/11/19,公司业务组合矩阵,22,20,18,16,14,12,10,8,6,4,2,0,6,5,4,1,3,2,7,8,明星,金牛,瘦狗,问题,市场成长率,市场相对份额,10 4 2 1.5 1 0.5 0.3 0.2 0.1,2024/11/19,（二）业务层战略,1.,竞争优势,是使组织别具一格、与众不同的特色，来自于组织的核心能力。,三、组织战略的类型,2024/11/19,2.,竞争战略,波特的基本战略模型,成本领先战略,差异化战略,集中化战略,竞争范围,竞争优势,相对低成本,差异化,全行业范围,特定市场,三、组织战略的类型,2024/11/19,供应商,购买商,替代产品,行业内的,竞争者,新进入者,三、组织战略的类型,怎样使企业获得更多盈利？,2024/11/19,企业的职能战略，则是为贯彻、实施和支持企业总体战略与企业竞争战略而在企业特定的职能领域制定的战略。,职能部门的战略必须在市场营销、财务会计、研究开发、生产作业、人力资源开发等企业主要职能部门中制定，即制定出市场营销战略、财务投资战略、研究开发战略、生产战略以及人力资源开发战略等。由于各职能部门主要任务不同，不可能归纳出一般型战略。,（三）职能战略,三、组织战略的类型,2024/11/19,2024/11/19,2024/11/19,2024/11/19,
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