PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,PDCA,在输液质控中作用,王 芳,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第1页,PDCA,基础知识,PDCA,八个步骤,PDCA,案例应用,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第2页,PDCA,循环,定义：,PDCA,循环又叫,戴明,环，是美国质量管理教授戴明博士提出，它是全方面质量管理所应遵照科学程序。全方面质量管理活动全部过程，就是质量计划制订和组织实现过程，这个过程就是按照,PDCA,循环，不停顿地周而复始地运转。,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第3页,PDCA,循环示意图,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第4页,P（Plan）,-计划,D（Do）,-执行,C（Check/Study）,-检验,或学习,A（Act/Action）,-,结,果,（下一个循环目标）,PDCA,基础知识,（检验）,（执行）,（效果）,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第5页,P(,计划,),D (,执行,),C (,检验,),A,(,效果）,选择课题,设置目标,提出最正确方案,制订办法计划,执行计划,检验计划,执行结果,总结成功经验,制订标准,把未处理,/,新出现问题,转入下一个,PDCA,循环,PDCA,八个步骤,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第6页,P,：制订计划,1,、找出问题：用错药、扎错针、输液速度太快太慢、输液反应、过敏反应,2,、设置目标：一个月内无上述护理差错事故发生,3,、提出最正确方案：加强查对、增加输液巡视,4,、制订办法计划,PDCA,案例应用,提升输液安全,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第7页,D,：执行办法计划,办法计划：,1,、全部接触药品护士严格查对,2,、实施穿刺护士严格查对病人信息,3,、依据年纪病情药品性质及治疗要求调整滴数并慎重通知,4,、严格药品配制流程，加强无菌操作，增加巡视病人，及早发觉病人不适表现,5,、习惯性问询家族史用药史过敏史,PDCA,案例应用,提升输液安全,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第8页,C,：检验与总结,2,、输液病人满意度提升,检验执行结果,按办法,继续执行,总结经验，标准化,PDCA,案例应用,提升输液安全,1,、当班护士严格按标准流程操作,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第9页,A,：效果情况,1,、一个月内无输液不良事,件汇报,2,、三个月内让门诊输液护理质,质量较前有大幅改进，病人满,意度提升三个点（,转下一个,PDCA,循环）,PDCA,案例应用,提升输液安全,PDCA模式在输液质控中的应用专家讲座,第10页,