妇产科护理安全隐患及对策

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,妇产科护理平安隐患及对策,妇产科护 理学 是一门专业性、实践性很强的学科。随着,社会的 开展、医学模式的转变,人们对健康的需求和效劳质量,的要求越来越高，妇产科效劳对象是女性,而且关系着俩条性,命，并且在护理中存在许多不平安隐患。,护理平安是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范,围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡川。妇,产科是医院高风险科室之一，妇产科护理人员的责任重大。随着患者,法律意识、维权观念的增强，妇产科护理平安愈来愈受到大家的重,视，加强妇产科护理平安管理，提高效劳质量，将有利于减少医疗纠,纷。现将妇产科护理工作中的平安隐患及防范措施介绍如：,1护理平安隐患,1.1护理人员法制观念薄弱,在工作较忙时，有时会忽略患者的权益，出现急症就忙于处理，,在处理的同时没有及时向患者及家属反响，一旦出现异常容易导致,患者及家属的不理解，比方孕妇在分娩过程中，胎心声发生改变，,未及时向家属交代，以至于发生新生儿死亡，这样很容易引起患者,和家属疑惑、不满，甚至状告到法院引起护理纠纷的发生。,1.2效劳态度缺陷，缺乏良好的护患沟通,妇产科护士紧张忙碌，护患沟通假设语言简单、生,硬，态度冷漠、厌烦、效劳不周、不负责任，比方孕,妇分娩喊叫，护理人员就大声斥责：“叫，叫，叫，叫,什么，生小孩不痛怎么生这样的语言很容易引起患者,的不满，家属听见也很容易造成护理纠纷的发生,1.3业务水平有限,低年资护士多，技术力量相对薄弱，经验缺乏和各方面的协调能力不够都会,对护理平安构成威胁。比方，值班护士把孕妇胎儿的足先露检查成头先露，以,至于产妇破水时脐带脱垂，产生新生儿窒息、甚至死亡这样的严重后果，从而,引发护理纠纷。特别是当前，患者对护理效劳期望值提高，同时新技术与新设,备的广泛使用，对护理人员也产生了一定的压力，增加了护理风险，对护理安,全也产生了威胁。另外，由于新药品种多、更新快，护士对药品的药理作用、,用法，本卷须知不熟悉，容易出现用药失误。,1.4制度不熟悉,有章不循、不严格执行规章制度、违反操作规程，,比方，不严格按照三查七对给病人用药，以至于把甲,床的药用于乙床，虽没造成严重后果，但足以让患者,及家属不满，乃至投诉，引发护理纠纷。还有，换吊,瓶时，把甲床换下的吊瓶遗留在乙床上，从而引起病,人疑心，假设病人出现不适，遗留的吊瓶便是祸根。那,么护理纠纷就在所难免。这也就是我们常说的，过失,性护理行为缺陷，是引起护理平安隐患的重要原因。,制度执行不严,如产房用品、药品和急救设备虽有专人专管，定位放,置，但由于产房助产人员的随机性，局部助产士责任心,不强，未做到班班清点，不熟悉用物的放置，或用完后,未及时补充。如需要抢救时，因抢救用物不全延误抢救,时机，所带来的后果也是非常严重的。有时护士缺乏,“慎独精神，未严格按照医院标准要求执行各项护理操,作。,防止因弄错新生儿而发生的护理纠纷,如在多个孕妇同时分娩或给新生儿洗澡时，注意力不集中，行为不审,慎，未严格执行查对制度，新生儿手带标记出生后未及时绑上或丧失后,未及时补上。比方有几个孕妇同时分娩，其中有一个多胎生女而又特别,想生儿子的孕妇，经过检查以为是男孩，偏偏该胎生的又是女儿，别人,生的都是儿子，可想而知她的家属会是什么样的心情。如果不让家属确,信自家的是女孩就很容易引起护理纠纷。,新生儿操作,新生儿保暖用热水袋或暖箱时，未按操作规程执行,水温过高，或直接与新生儿皮肤接触;洗澡时，不注意,调节水温，水温过高或戴手套洗澡，护士对水温的敏感,性降低而引起新生儿烫伤;或未按新生儿暖箱操作规程,调节箱温及按规定巡视病房，病区停电时未及时将新生,儿从暖箱取出。,未严格交接班制度,对于危重、手术、输液病人、新生儿未严格进行床头交接,班，尤其是对于一般的手术病人，警惕性不高，例如，剖宫产,术后的病人，阴道大量出血，由于未床头交接班而未被发现，,一旦发现，病人已处于休克状态，这样的后果怎能不引起护理,纠纷的发生。,护理书写与客观事实不符,过多用主观描述，护理记录涂改，病情变化未及时书写。就剖,宫产术后出血病人而言，病人都已处于休克、嗜睡状态，而我们的,护理记录却记录的是睡眠安静，这样的事例虽然不鲜见。一旦发生,后果非常严重。,2护理平安的防范措施,2.1加强法制观念，提高护理平安意识,增强法律意识是防范护理纠纷的重要保证，现在人们维权意识日益增强，高度,的平安意识能使护理缺陷消灭在萌芽状态，是防范护理平安隐患的关键。我们在与,生命，特别是两条生命打交道。要做到防患于未然，消除各种不平安的护理行为和,隐患。,2.2增强效劳意识，改善效劳态度，加强护患沟通，融洽护患关系,以病人为中心，增强效劳意识，改善效劳态度是防范护理纠纷的根底。每个,病人在住院期间都希望得到护理人员的尊重、帮助和指导，因此，病人人院,时，我们要主动热情接待，努力做到患者的心理、生活、精神护理，耐心答复,提出的问题，以解除其忧虑和不安，尽可能减少冲突的发生，学会用理解、宽,容的态度对待病人及家属表现的误会、不配合甚至不礼貌的行为，有利于预防,护理纠纷的发生。,加强护患沟通，是减少护理纠纷的前提。我们必须掌握一定,的语言沟通技巧和方法，树立主动与病人及家属沟通的效劳意识。对病人使用,鼓励性和抚慰性语言。比方，术后病人，鼓励其下床活动，要说：“你能行，坚,强点，勇敢点，别人能做到，你一定同样能做到，你会一天天好起来的。当然,还要掌握正确的护理方法，善用语言沟通技巧，不仅得到病人和家属的配合、,理解，并能使之产生平安感、信任感，融洽护患之间的关系，减少护理纠纷的,发生。,2.3加强业务技术培训，提高整体护理质量水平,注重教育，提高素质，鼓励年轻护士积极参加各种形式,的继续教育和学历教育，拓宽护士的知识面，吸取国内省,内外外先进护理经验，取长补短。另外，护士在使用新药,前应仔细阅读说明书，必要时存档保存说明书，以备查阅,，通过业务技术培训，提高整体护理质量水平。,开展了产房24小时值班制，即由工作责任心强、技术水平高的助产士轮流值班，,从而加强了产房的技术力量，保障了病人的平安，提高了孕产妇及接生的护理质,量。对新分配、新调人人员新生儿窒息复苏技术、观察产程技术欠缺，要由既有,理论根底又有实践经验的新生儿科医生、产科医生负责垮训，并指定专人带教。,2.4严格执行各项规章制度，遵守各项护理操作规程,加强护理管理，完善各项护理工作制度,组织护士学习医院护理管理制度，在实施及落实制度中，护,士长要常催促检查，严格管理。如产房所必需的用品、药品和,急救设备要做到“五定制度。保持各种物品完好和耗材充足，,使急救器材时刻处于备用状态。,防止弄错新生儿,在多个孕妇同时分娩时，一定要核对新生儿的性别和其母亲的姓名。对个别,多胎生女及其想生儿子又经检查腹中是男孩儿的要特别引起警惕，胎儿生下,后尤其是女孩一定要给产妇看清性别，实在不行叫孕妇家属换鞋戴口罩,到产房证实。在给新生儿洗澡及注射时，应严格执行查对制度，对手带标记,丧失的新生儿要及时补上。,防止烫伤新生儿,在给新生儿淋浴时，水温应维持在3840。给新生儿用热,水袋保暖时，水温应维持在40一60，而且热水袋应放在棉,包被或毛毯外面。以免烫伤而造成过失事故及护理纠纷的发,生。对于人暖箱的新生儿，要严格交接班，定期巡回，防止,意外发生。,严格交接斑制度,提前巧分钟到岗接班，对于孕妇、手术、危重病人、,新病人及新生儿，一定床头交接。在分娩后，由专,人送产妇及新生儿回病房，亲手把新生儿交给产,妇，让其看清手带标记，并详细向病房护士交清产,妇及新生儿的情况。,2.5做好详细护理记录,各项记录要准确，及时，简洁清晰，不可涂改、删除或撕,毁。护士要将认真观察到的情况如实地详细记录。护理平安,可以反映护理管理水平的上下，也是衡量医院管理水平的重,要标志之一，对于年轻护士必须加强护理平安教育，使大家,牢固树立平安第一的观点，提高护士对护理平安工作的重要,性认识。,通过护理不平安隐患的查找，我们理清了工作思路，标准了护理程序。,护理人员要以护理平安为契机，以病人满意为效劳宗旨，用我们的爱心、,耐心、细心、责任心去更好地为病人效劳，杜绝护理过失、事故和纠纷,的发生，建立和谐的护患关系。,谢谢,