如何提高工作执行力通用课件

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资源描述
,LOGO,*,如何提高工作执行力,WQCY,培训主题,潘生进,WQCY,目录,*,什么是执行力,第一章,执行力缺失原因,第二章,怎样提升执行力,第三章,WQCY,*,第一章,什么是执行力,第一章,什么是执行力,4,余世维,东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?,执行!无条件地执行。,WQCY,第一章,什么是执行力,1.1,宏观的角度,大部分人对执行力会有一个比较通俗地理解就是,“,执行并完成任务的能力,”,,还有比较学院化的理解就是,“,执行并实现企业既定战略目标的能力,”,。,WQCY,第一章,什么是执行力,1.,2,个人的理解,其实执行力最本质的内涵就是一个字:,“,做,”,!,为什么要做?怎么去做?谁去做?怎么样才能做到更好?怎么,这些延伸的问题都是根据目标确定以后来延伸思考的!,WQCY,第一章,什么是执行力,1.,3,管理的困惑,执行力低下是班组管理的最大黑洞,为什么布置的任务不却能看到想要的结果?,为什么制定的制度不能有效的落实?,为什么我们每天都在努力,但却成绩平平?,为什么我们总是感觉职工不好管理?,为什么同样的工作方式,同样的流程,却与人相差千里?,一系列的,“,为什么,”,让人很难找出理想的答案!但是,这些,“,为什么,”,的背后都隐含着一个重要的现实,那就是,执行不力!,WQCY,第一章,什么是执行力,1.,4,执行力的重要性,一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦恼。于是,老鼠们齐聚一堂,商讨如何解决这只讨厌的猫。有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中,有只老鼠突然问道,:,“,谁来挂铃铛?,”,强大的执行力是实现目标的必要条件,WQCY,第一章,什么是执行力,“,在企业运作中,其战略设计只有,10%,的价值,其余的全部都是执行的价值。,”,哈佛商学院前院长波特,“,确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。,”,德鲁克,“,一位管理者的成功,,5,在战略,,95,在执行,”,ABB,公司董事长巴尼维克,“,没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。,”,比尔盖茨,WQCY,WQCY,*,第二章,执行力缺失原因,第二章,执行力缺失原因,中国的企业家曾这样问杰克,韦尔奇:,“,我们大家知道的都一样,但为什么我们与你们的差距那么大?,”,杰克,韦尔奇的回答是:,“,你们知道了,但是我们做到了。,”,WQCY,第二章,执行力缺失原因,2,.1,信息传递脱节,某车间主任给早班班长交代:车间有一批原材料经化验不合格无法使用,车间正在办理退货手续,要告知其他班组不允许使用。于是班长告诉了组长,组长告诉了负责人,负责人只顾着干活,早把组长交代的事情抛到九霄云外,根本没有传达到下个班组。,最后的结果导致原材料被使用,为车间的正常工作带来了很大影响,。,WQCY,第二章,执行力缺失原因,2.2,基层管理干部执行意识不高,推卸责任型,自命清高型,按部就班型,WQCY,第二章,执行力缺失原因,2.3,管理者缺乏表率,古人云:,“,己身不正,虽令不行,”,;,“,上梁不正下梁歪,”,。如果领导者在工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率,何以服人?这样怎能带出有执行力的团队?,WQCY,第二章,执行力缺失原因,2.4,员工执行技能不强,5,的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非,破坏性的做;,10,的人正在等待着什么,不想做;,20,的人正在为增加库存而工作,“,蛮做,”,、,“,盲做,”,、,“,糊做,”,;,10%,的人由于没有对公司做出贡献,在做,而是负效劳动;,40,的人正在按照低效的标准或方法工作,想做,而不会正确有效地做;,只有,15%,的人属于正常范围,但绩效仍然不高,做不好,做事不到位。,可见,企业中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力,企业何来的执行力?,WQCY,第二章,执行力缺失原因,2.5,缺乏监督和考核,美国,IBM,有一位总裁他讲了两句话,第一句说,员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。,第二句说如果,你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。,WQCY,第二章,执行力缺失原因,2.6,没有奖惩(考核结果的运用),即使是监督了,检查了,如果对执行力优秀的员工没有奖励,对执行力低下的员工没有处罚,那即使监督检查了又有什么用呢?,好的管理理论、管理方案,管理模式固然对班组管理有很大的作用,但是如果做不到奖惩分明,是很难取得实质性效果的。,因此,提高班组执行力,最终达到管理最终的目的,需要一个严明的奖惩原则。,WQCY,第二章,执行力缺失原因,2.6,没有奖惩(考核结果的运用),吴王阖闾令孙武训练姬妃宫女。孙武挑选百名宫女分列两队,且令吴王的两名爱姬担任队长。列队训练时,三令五申,宫女们还是满不在乎,两名担任队长的爱姬更是笑弯了腰。,故事的结果众所周知,,两名爱姬屡次带头违反军规被斩首,,,再集训时,无一宫女嬉笑喧哗。,WQCY,WQCY,*,第三章,怎样提升执行力,第三章,怎样提升执行力,3.1,科学的工作方法,做什么,目标是什么,为达到目标要采取什么行动?,谁去做,与工作有关联的人都包括谁?,什么时候做,什么时候完成,阶段怎样划分?,在什么地方做,工作岗位和场所在哪里?,为什么去做,为什么不采取其它做法,理由何在?,哪个方法最好?怎样做?,WQCY,第三章,怎样提升执行力,3.2,领导者做好表率,一次,曹操行军,严令:大小将校,凡过麦田,但有践踏者,并皆斩首。但曹操坐骑受惊踏麦。曹操抽出佩剑欲自刎以治自己的踏麦之罪。再谋士嘉的劝说之下,乃以剑割自己的头发,掷于地说:,“,割发权代首,”,。此事在军中传开,,三军上下无不悚然,无不懔遵军令。,身教胜于言教,领导者表率对执行力的影响是决定性的!,因此,领导要做好强执行力的表率。,WQCY,第三章,怎样提升执行力,3.,3,监督检查、跟进追踪,监督和检查不是信任不信任的问题,而是游戏规则!,后续追踪是计划得以成功执行的不可或缺的要素。,执行力良好的领导者都会严谨地进行后续追踪,以确保负责计划的人员能依照原定进度完成当初承诺的目标,同时也能厘清执行过程中的具体细节,并及时给下属以指导,协助解决困难。同时,如果遇到外在环境发生变化,完善的后续追踪也可使执行者迅速灵活地应变。,WQCY,第三章,怎样提升执行力,3.,4,奖惩分明,回报员工,有人提出,“,执行力,=,制度,+,监督,+,奖罚,”,这样的一个公式。抛开长期的企业文化建设层面来讲,我们认为,这的确是一个可以立竿见影的办法。,WQCY,第三章,怎样提升执行力,3.,5,树立危机意识,作为员工,如果他们没有面临竞争的压力,没有生存压力,他们就容易产生惰性,。,让他们深刻体会到适者生存、优胜劣汰的道理。所以,领导者若想有效鞭策员工,开激发其积极性和创造性,最好的方式之一是给予他们,“,危机,”,,告诉员工,“,今天工作不努力,明天就得努力找工作,”,,,激起他们的勇气。,WQCY,今天你给自己贴的标签就是你明天的高度,一名漂亮女下属冲进办公室:老板,请给我一个解释,她到公司工作快三年了,比她后来的同事陆续得到了升职的机会,她却原地不动,心里颇不是滋味。,终于有一天,她冒着被解聘的危险,找到老板理论。,“,老板,我有过迟到,早退或乱章违纪的现象吗?,”,。老板干脆地回答,“,没有,”,。,“,那是公司对我有偏见吗?,”,老板先是一怔,继而说,“,当然没有。,”,“,为什么比我资历浅的人都可以得到重用,而我却一直在微不足道的岗位上?,”,老板一时语塞,然后笑笑说:,“,你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?,”,“,一家客户准备到公司来考察产品状况,你联系一下他们,问问何时过来。,”,老板说。,“,这真是个重要的任务。,”,临出门前,她还不忘调侃一句。,一刻钟后,她回到老板办公室。,“,联系到了吗?,”,老板问。,“,联系到了,他们说可能下周过来。,”,“,具体是下周几?,”,老板问。,“,这个我没细问。,”,“,他们一行多少人。,”,短文学习,今天你给自己贴的标签就是你明天的高度,“,啊!您没问我这个啊!,”,“,那他们是坐火车还是飞机?,”,“,这个您也没叫我问呀!,”,老板不再说什么了,他打电话叫张怡过来。张怡比她晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,张怡接到了与她刚才相同的任务。一会儿工功夫,张怡回来了。,“,哦,是这样的,”,张怡答道:,“,他们是乘下周五下午,3,点的飞机,大约晚上,6,点钟到,他们一行,5,人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。,”,“,另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。,”,“,还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。,张怡出去后,老板拍了她一下说:,“,现在我们来谈谈你提的问题。,”,“,不用了,我已经知道原因,打搅您了。,”,她突然间明白,没有谁生来就能担当大任,都是从简单、平凡的小事做起,今天你为自己贴上什么样的标签,或许就决定了明天你是否会被委以重任。,操心的程度直接影响到办事效率,任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。,优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,然后全力以赴地去完成。,短文学习,如何提高工作执行力?-总结,一自动自发,诚信工作,要提高个人的执行能力,必须解决好,“,想执行,”,和,“,会执行,”,的问题,把执行变为自动自发的行动。有了自动自发的思想就可以帮助你扫平工作中一切挫折。在日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是就是要充分发挥主观能动性与责任心,不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也就不可能完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。事实上是,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。所以要提高个人执行力就要加强学习,更新观念,变被动,为主动。,在实际工作中我们发现所有的工作,有制度,有措施,可是还有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做。,如何提高工作执行力?-总结,二敢于负责,注重细节,工作中无小事,工作就意味着责任,责任是压力也是努力完成工作的动力。做工作的意义在于把事情作对做好,最严格的标准应该是自己设定的,而不是别人要求的,如果你对自己的期望比领导对你的期许更高,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形而面目全非,同时把做好工作当成义不容辞的责任,而非负担,就没有完不成的任务。因此提高个人执行力就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。,认真负责同时,我们还要养成一种叫做完美的习惯或者说注重细节,看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,在工作中也就缺乏工作热情。他们只能永远作别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅会认真对待工作,勤奋工作,也一定会将大事做好将小事做细,并且在细致的工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