ISO标管办的培训计划

ISO标管办的培训计划,康华医院计划实施的国际标准,ISO17799（BS7799）,是由国际标准化组织（ISO）颁布的信息安全管理标准,ISO9000,是由国际标准化组织（ISO）颁布的质量管理体系标准,ISO14000,是由国际标准化组织（ISO）颁布的环境管理体系标准,OHSAS18000,是由英国标准协会（BSI）、挪威船级社（DNV）等13个组织提出的职业安全卫生系列标准,实施ISO9000标准的好处,优化、规范业务运作流程,提高顾客的满意程度,增强企业的市场竞争力,减少工作差错、返工及浪费,改善工作效率及生产率,培育良好质量意识、激发员工士气,创新管理思维和技巧,可获得质量体系注册，减少顾客的重复审核和检查,实施ISO14000的好处,提高能源效益以减低成本,消除或减少污染物排放,控制环境风险，减少环境事故和责任,提高全体员工及相关方环境意识，改善社团文化,向顾客及其他相关方履行对环境的承诺,保持良好的社区及公众关系,满足顾客、消费者及投资者的要求,提高公众形象及竞争力,实施OHSAS18000的好处,增加组织社会关注力和责任感，有效改善组织的综合素质,有效消除或降低员工风险和相关方可能遇到的职业安全风险,提高组织的吸引力和员工的归属感,避免意外损失，保障经营成果,优化生产作业活动，提高劳动生产力,实施ISO/IEC17799（BS7799）的好处,建立贯穿整个供应链的信息安全系统，最大限度减少企业危机,提升顾客满意程度，拓宽市场，增强企业竞争力,降低成本，增加利润，提高经营有效性,增加员工参与感，降低可能的诉讼风险,时间与资源的利用最大化,法规记录,物理安全,人事安全,资产分级控制,安全组织,信息交流管理,访问控制,系统开发,商业连续运营策划,符合性,信息安全方针,人事记录,客户记录,信 息,培训项目1：管理职责与领导角色,培训对象：管理层成员,培训主要内容：,管理层推行ISO9000标准的职责,管理方针和目标制定与分解,组织机构设置和职责确定,管理系统评价方法和技巧,课时：2小时,培训项目2：业务流程设计与优化,培训对象：部门经理、项目小组成员,培训主要内容：,关注流程、关注顾客,流程识别与流程设计,流程优化,流程变革管理,课时：6小时,培训项目3：ISO9000标准培训,培训对象：部门经理、项目小组成员,培训主要内容：,ISO9000标准简介,ISO9000标准的指导思想,ISO9000实施步骤和方法介绍,质量术语简介,ISO9000：2000标准理解,ISO9000：2000版的基本要求,课时：6小时,培训项目4：环境质量标准培训,培训对象：部门经理、项目小组成员,培训主要内容：,标准产生背景,环境管理策划,环境管理体系实施,环境管理体系测量,课时：3小时,培训项目5：职业安全和健康管理标准,培训对象：部门经理、项目小组成员,培训主要内容：,标准产生背景,职业安全和健康管理体系策划,管理体系实施,管理体系测量,课时：3小时,培训项目6：信息安全管理标准培训,培训对象：部门经理、管理人员、项目小组成员,培训主要内容：,信息安全定义,信息安全体系框架,信息安全管理体系要求,信息安全控制措施,课时：6小时,培训项目7：信息安全风险评估,培训对象：部门经理、项目小组成员,培训主要内容：,风险定义,资产分类及重要性评估,威胁识别方法,脆弱性识别方法,风险程序评估方法,风险控制措施介绍,课时：6小时,培训项目8：环境因素初始评估,培训对象：部门经理、项目小组成员,培训主要内容：,环境因素定义,环境因素识别方法,环境因素评估方法,环境因素严重性排序,课时：3小时,培训项目9：危险源识别和评估,培训对象：部门经理、项目小组成员,培训主要内容：,危险源定义,危险源识别方法,危险源评估方法,危险源风险程序排序,课时：3小时,培训项目10：法律和法规培训,培训对象：部门经理、项目小组成员,培训主要内容：,环境法规介绍,职业安全和健康法规介绍,信息安全相关法规介绍,课时：3小时,培训项目11：流程文件设计培训,培训对象：项目小组成员,培训主要内容：,流程文件格式基本要求,流程图绘制要素,VISIO软件使用,课时：3小时,培训项目12：绩效管理培训,培训对象：公司管理层、部门经理,培训主要内容：,绩效管理基本定义,绩效评估范围及目标设定,绩效指标（目标）分解,绩效（目标）实现程度评估,课时：3小时,培训项目13：一体化业务流程管理系统运行培训,培训对象：部门经理、管理人员、项目小组成员,培训主要内容：,前期工作回顾,体系运行的总体要求,一体化业务流程管理系统介绍,管理大纲要求简介,业务流程文件使用,系统实施的方法和记录,系统实施中各部门常见问题,实施中出现问题的解决方法,课时：3小时,培训项目14：一体化业务管理流程系统审核培训,培训对象：确定的内部审核员,培训主要内容：,标准要求介绍,审核总论,审核策划和准备,审核实施方法和技巧,审核记录和报告,问题纠正和跟踪,课时：24小时,