《网络心理学》第三课信息搜索与决策何凌南13-9-24

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,网络,心理学,第三课 信息搜索与决策,2013,年,9,月,2,7,日,中山大学,.,1,每天来点儿负能量,VS,天天正能,2,小组作业 1,寻找,各种,展示策略的典型微博账号。,列出其,是如何具体实现,展示,策略的,？,3,作业和考核,1，小组展示和调查,选择一个课堂主题做展示，将来调查方案,开展调查,17周前展示调查结果,18周提交小组报告（40%）,2，个人研究,可以是文献综述、调查、访谈,第9周前提交研究方案,18周作为主要期末考核标准（50%）,4,课程考核,课堂调查,10%,小组展示+调查+作业 40%,个人研究报告,50%,5,体育迷怎么用社交媒体,Catalyst PR调查显示：,使用facebook的体育迷是使用Twitter的2倍，但比赛日当天，他们刷Twitter的次数却是facebook的1.5倍；,61%的体育迷为某一品牌点赞是因为其提供优惠劵或折扣；,7/10的体育迷在为品牌点赞后会选择购置这一品牌用品,6,热门事件引发的人肉搜索,7,各种XX门的“真相挖掘,8,什么才是最好的选择？,电影、音乐,手机、电脑,专业、选课,旅游地点、时间,男女朋友、职业,9,互联网一分钟,YouTube72,小时视频,Google200,万搜索,邮件,2.04,亿封,亚马逊销售,8.3,万美元,Twitter27.8,万,Flickr,浏览,2000,万次,Skype,通话,140,万分钟,10,你随时要做出判断和决策！,互联网给这一切带来什么影响？,11,“整合全球范围的信息，使人人皆可访问并从中受益,信息多,=,好判断和决策？,12,第一局部 人的判断和决策过程,13,判断与决策,判断：,“人是如何整合大量的、不完整的、有时甚至是互相矛盾的线索来推断外部事件所发生的一切的呢？,决策：是从众多项选择项中作出抉择。,“在一个不确定世界里，人是如何采取行动来达成一些易变的、有时还互相冲突的目标的呢？（Hastie,2001,p.657）,14,一，判断,1,，贝叶斯定理,一辆出租车涉及某晚发生的一场交通肇事逃逸事故。,这个城市的出租车中，85%属于绿色公司，15%属于蓝色公司。一位目击者认定这辆出租车是蓝色公司的车。但是，当测试了她在适宜视觉条件下可以识别出租车的能力后，测出她有20%的情况会犯错。,要求确定蓝色公司出租车涉及此案的概率。,15,H,A,=,蓝,色公司出租车出车祸的假设，,H,B,=,绿色公司出租车出车祸的假设,。,由于,15%,的出租车是蓝色公司的，,85%,是绿色公司的，因此,H,A,先验概率,=0.15,，,H,B,的先验概率,=,0.85,。,当肇事车属于蓝色公司，证人认定其为蓝色公司出租车的概率，,p(D/H,A,),=,.80,，而当肇事车属于绿色公司，证人认定其为蓝色公司出租车的概率，,p(D/H,B,),=,.20,。,这意味着比率是12:17。因而，肇事车属于蓝色公司的概率是 41%（12/29）。相比，那车属于绿色公司的概率是59%（17/29）,16,2，我们容易无视基础比率,城市出租车比例：蓝色,=15%,，绿色,=85%,（基础比率）,证人证词：蓝色,=80%,，绿色,=20%,人们,把注意力放在证人的证词上，认为有,80%,的可能性是蓝色公司出租车,！,17,3,，启发式思考,逻辑,慢,资源多,系统式,直觉,快,资源少,启发式,18,1,）代表性启发,Linda,，,31,岁、单身、坦率直言且非常聪明。她大学时主修哲学。作学生时，她非常关注歧视和社会公正问题，并参加了反核示威。,Linda,属于哪一类人呢,?,A,银行出纳员,B女权主义者,C具有女权主义倾向的银行出纳员,19,2,）可获得性启发,从一段英文文章中随机抽取一个三个或三个以上字母的单词。,那么字母“r开头的单词还是第三个字母为“r的单词更容易被抽中？,大局部被试报告说“r开头的单词比第三个字母是“r的单词更容易被随机抽中。,以,“r”,开头的单词更容易从记忆中提取出来（易获得）,。,20,3,）数量启发,食物被分成更小块以后人们通常会吃得更少。,一堆散钱看起来比较多。,奖金分开发比较多。,21,4,）再认启发,“如果两个物体中的一个可以被再认，而另一个不可以，那么可再认的物体在当前标准下具有更重要（Goldstein和Gigerenzer,2002,p.76）,A,：李天一超市偷东西被抓。,B,：何凌南超市偷东西被抓。,C,：小明超市偷东西被抓。,22,信息判断和决策过程,根据有效性排列的搜索线索（如名字识别）,在找到一个可以区分的线索后即停止；,选择结果。,23,二、决策,期望效用,=,（特定结果的概率）,（结果的效用）,结果的效用,=,主观期望,24,1,，前景理论,选择一：,（A）:240美元确实定收益；,（B）:25%的概率获得1000美元，75%的概率一无所获。,选择二：,（C）750美元确实定损失；,（D）76%的概率损失1000美元，24%的概率没有任何损失。,收益,时,风险厌恶，损失,时,风险追求,！,25,主观期望的作用,期望效用,=,（特定结果的概率）,（结果的效用）,结果的效用,=,主观期望,26,2）多项选择项比较,27,第二局部 互联网信息搜索和决策,28,网络信息构成,文字,图片,视屏,+,音频,信息内容,索引,0,1110001010101,29,人的信息加工模型,文字,图片,视屏,+,音频,30,门户网站,搜索引擎,提取线索：目录式（浏览）,提取线索：待输入（基于问题）,31,搜索引擎提取信息,文字,图片,视屏,+,音频,32,网络信息对我们来说,公开vs加密,熟悉 vs 陌生,有提取线索 vs 无提取线索,容易获取不容易获取,33,人际关系与信息搜索,你互粉好友微博的位置信息可以推断你的位置哦！】位置信息可以提高微博作为实时新闻源的价值，帮助人们销售那些受赞助的内容，这种形式一直在进行中。例如，最近的研究说明，你在微博上的那些互粉朋友所发布的位置，可以用来推断你所在的位置在10公里范围内。,34,你可能并不了解自己,乔布斯：用户不知道自己要什么。,华生：不要问人们，观察他们怎么做,网友,朋友,同事,母亲,父亲,QQ,自我,35,社交性搜索,36,人的资源有限,注意力有限,记忆有限,意志力有限,能量有限,启发式思维,37,网络大量信息,vs,人加工能力有限,与现实情境不同的信息组织形式：网页和搜索引擎,搜索,38,第三局部 如何实现信息搜索？,39,小组作业,2,你所学专业重要的三个人,最好的三本杂志（分中文和英文）,引用最多的10篇文章,发表文章最多的三个研究问题,40,学术信息搜索,如何确定一个研究题目？,如何找到研究设计所需的材料？,如何完成一篇文章的文献综述？,41,轶闻证据,vs,科学调查,轶闻证据（anecdotal evidence）：其支撑观点的证据是基于随意的观察，而不是客观、系统的数据收集。,典型的轶闻证据通常会有一个细节生动而感人的故事。与星座类似，故事情节很通用，大多数人都可以从中找到自己想要的故事。,大局部的轶闻都让人印象深刻，且一面倒的支持诉说人观点。,随意 系统,42,谢谢,43,