人力资源管理的两次飞跃

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,人力资源管理的两次飞跃,RHM,两次飞跃,第一次,第二次,战略人力,资源管理,人事,管理,人力资,源管理,从人力资源管理理论的历史发展来看，人力资源管理理论经历了从实践出发到理论研究，理论研究再回到实践研究的过程。从人事管理到人力资源管理，再到战略人力资源管理，人力资源管理理论不断丰富、完善。,第一阶段：人事管理,第一阶段：人事管理,人事管理,是人力资源管理发展的第一阶段（有时也作为广义的“人力资源管理”的代称），是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称,。,其,特点是一切以工作或,生产,为中心,把人看成机器,忽视人性的存在,绝大多数的,劳动者,被迫接受恶劣的工作条件与廉价的劳动报酬,对人,的管理,方式是强权管理为主。,人事管理,1,9 世纪的工业革命推动了生产力的发展，劳动专业化和生产水平都得到了发展。,人事管理作为一门科学，起源于美国。,到20世纪初叶，,人事管理上升到,了,科学管理,的,阶段。,到 20 世纪初，,人事管理被作为企,业管理活动，列入,了企业管理活动的,范涛。,人事管理的主要特点：,第一，招录雇佣工人是人事管理的主要任务；,第二，机器的采用产生了劳动分工，工厂内部劳动分工与协作问题需要解决；,第三，出现了不做工的监工，他们负责招工、分配工作、发放工资、监督工人劳动，人事工作开始有了专人管理；,第四，雇主及管理人员完全凭自己的经验来管理工厂，效率低下。,泰勒提出“科学管理”思想,19C末-20C初,人事管理理论和实践有了很大发展，主要表现在：,1、通过对工人操作的科学化分析，使劳动方法标准化，制定出了劳动定额和时间定额制度；,2、实行有差别的计件工资制，激励工人提高生产率；,3、出现了劳动人事部门。,梅奥的霍桑实验,20C初-50T,提出：（1）人是“社会人”，而不是“经济人”。,（2）企业中存在着非正式组织。,认为物质条件的改善并不一定导致生产率的提高，工人的满意程度才是提高生产率的关键。,三大理论的提出,20C50T,需要层次论,双因素理论,XY理论,它们为组织行为科学的发展提供了理论基础。,组织行为科学研究阶段还修正了人际关系学派的局限,，,用整体的角度研究群体和组织,，,对人的价值有了更深刻的认知。,第二阶段：人力资源管理,第二阶段：人力资源管理,到了后工业化时代，市场经济快速发展，人们的素质也,在提高。科学技术不断发展，生产效率大幅度提高，市场竞,争更加激烈。在这种社会背景下，企业组织中大部分员工已,经掌握基本的知识和技术，他们的需求不再是唯一的经济利,益，并且企业经营者认识到机器或技术不是竞争中占优势的,唯一资源，组织员工是更重要的资源。曾经作为生产资料的,劳动力逐渐地变为组织的一种资源，员工地位得到提高。,人事管理逐渐向人力资源管理转变。,协调,能力,融合,能力,判断,能力,想象力,“人力资源”这一概念，是 1954 年德鲁克,在管理的实践一书中提出的，他指出“人力,资源”与其他资源相比较，特点是它是“人”。,1958 年，贝特巴克在人力资源功能,一书中指出人力资源管理应包括：,德鲁克的“人力资源”概念的提出使人事管理向人力资源管理转变。,人事行政管理,01,劳动关系,02,人际关系,03,行政人员的开发,04,。,05,人力资源管理的发展成熟阶段,20C70T 80T,1、20C70T初，美国管理协会，立法都强调组织中人的重要性。,2、20C70T中期，人力资源的定义及人事部的传统职能均发生了变化。,3、70T中后期至80T早期，随着组织心理学、组织行为学、系统权变理论的发展，人力资源管理再次引起了人们的高度关注。,第三阶段：战略人力资源管理,第三阶段：战略人力资源管理,20 世纪 90 年代,开始人力资源逐,渐地被看成是组,织战略的贡献者。,人力资源管理逐,渐向战略人力资,源管理发展。,1996 年，德菜瑞和道梯提出,的 内部职业生涯机会、正式,的培训系统、绩效测评、利,益共享、员工安全、倾听机,制和岗位安全等 七个方面的,战略人力资源管理实践更具,有战略特性。,人力资源的功能,识人,Perception,选,人,Pick,用,人,Placement,育人,Professional,留,人,Preservation,“,5P,”,HRM两次飞跃的比较,人事管理,人力资源管理,战略性人力资源管理,特征,以事为中心,以人为中心,以人为中心,重点,具体、技术性的事物管理,开发人的潜能,开发人力资本,管理职能,招聘、雇佣关系管理等,增加了,HR,规划、开发、工作分析与设计等,基于战略的,HR,规划、配置、绩效薪酬等,管理角色,行政管理,独立的,HRM,部门，但缺乏与公司战略的互动,战略合作伙伴,管理手段,制度控制,物质刺激,适岗适才,尊重个人,股权激励等,人力资源,“,两次飞跃,”,的意义,第一，人力资源管理,“,两次飞跃,”,并不是分阶段性质的，它是连续性地发展，而且在发展过程中加强了对,“,人,”,的重视。主要表现在：（,1,）人事：把,“,人,”,看作成品、负担。（,2,）人力：把,“,人,”,视为组织的重要资源。（,3,）战略：把,“,人,”,视为组织的战略性资源。,第二，三个主要阶段，并不是后一阶段完全替代前一阶段，它们是累加关系和深化关系，并不是替代关系和直线关系。,第三，管理方式也发展相应变化，从,“,纲,”,性即命令式管理演变为,“,人,”,性管理再到,“,参与,”,式管理，加强了人员之间的互动性。,互联网时代,网络经济,时代产生的电子化人力资源管理、,3P,模式,在现代企业,中的运用：,职务分析和岗位（,POSITION,）,分析,绩效（,PERFORMACE),考核,工资（,PAYMENT,）分配,谢谢观赏,