安全培训：危机与应急管理课件

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Slide,*,危机与应急管理,核心要素与过程,CM,2024/11/19,危机与应急管理核心要素与过程2023/10/8,应急管理基本概念,危机管理,2,应急管理基本概念危机管理2,应急管理原理和核心,Principle of Crisis Management,三级应急管理体系和文件编制,3,Tier Crisis Management System and Procedures,应急指挥中心、信息沟通和面对媒体,Crisis Media Communication,应急演习和培训,Emergency Exercise and Training,应急管理,危机管理,3,应急管理原理和核心应急管理危机管理3,应急行动的保护目标次序,第一，保护生命,第二，保护环境,第三，保护公司资产,第四，保护公司业务,危机管理,4,应急行动的保护目标次序第一，保护生命危机管理4,应急管理的,4,个阶段,预 防,Precaution,预 备,Preparedness,恢 复,Recover,响 应,Response,危机管理,Crisis,Management,危机管理,5,应急管理的4个阶段预 防预 备恢 复响 应危机管理危机管理5,应急管理层级区分,业务支持,小组,集团危机管理小组,应急响应,小组,生产部门,分公司,集团总部,应急响应计划,业务支持计划,集团危机管理计划,应急层次 应急组织 应急计划,危机管理,6,应急管理层级区分业务支持集团危机管理小组应急响应生产部门分公,ICS,应急管理组织,应急总指挥,作 业 组,计 划 组,后 勤 组,财务,/,行政组,应急指挥部：,安全官、联络官、资讯官,危机管理,7,ICS 应急管理组织应急总指挥作 业 组计 划 组后 勤 组,IMT,的典型组织结构,应急事故现场,现场安全员,任务,撤离,单一资源,分区或小组,其他部门,空中作业指挥,一般员工(,ICP),指挥人员,(ICP),事故管理员工,(ICP),技术响应小组,(TCP),安全员,信息员,法律事务协调,人事协调,事故应急副指挥,事故应急总指挥,外部联络员,现场指挥,作业部负责人,资源,状况,遣散组,文件,健康安全组,工艺运作组,技术专家,环境,计划部负责人,沟通,医疗,食品,服务,供应,保安,设施,支持,后勤部负责人,时间,采购,法律,人事,赔偿,/索赔,费用,财务行政负责人,地勤,危机管理,8,IMT 的典型组织结构应急事故现场现场安全员任务撤离单一资源,现场安全员,助,手,现场经理,任务,任务,任务,分区,分区,分区,分,部,小组,小组,小组,分,部,其它,支持,现场指挥,文件,沟通,观察员,环境,其它,分部:,小组:职能小组,任务:,部门:地理区域,部门,(,如 资源控制，溢油响应,扑灭）,具体的作业任务,(,如：安全、搜寻救助、消防、环境管理理系统）,现场应急小组的典型组织结构,危机管理,9,现场安全员助 手 现场经理任务任务任务 分区,应急指挥,社区,其他相关,联合指挥,当地政府 国家应急,现场指挥 公司指挥,政府,应急指挥,公司,应急指挥,危机管理,10,应急指挥社区联合指挥当地政府 国家应急现场指挥 公司指,现场应急管理,初始评估,危险物质的探测与分析,建立现场工作区域,确定重点保护区域,防护行动,应急救援行动的支援,危机管理,11,现场应急管理初始评估危机管理11,Technical Response,应急响应技术,+,Perception of Response,公众对应急响应的认识理解,A Successful Response is Judged by,成功的应急响应取决于,:,危机管理,12,Technical Response+Perception,不符合要求,您所做的没有达到您的承诺,满意,您所做的符合您的承诺,欣慰,您所做的超出您的承诺,公众对应急响应认识理解,危机管理,13,不符合要求满意欣慰公众对应急响应认识理解危机管理13,非政府,组织,业务,影响,客户,合作伙伴,员工,当地政府,新闻媒体,应急,救援,沟通对象,危机管理,14,非政府业务客户合作伙伴员工当地政府新闻媒体应急沟通对象危机管,如何应对？,新闻发布,提问和回答,背景信息,追踪更新,内部沟通,Internet,ONE,TO,ONE,新闻发布会,E-mail,TELEPHONE,危机管理,15,如何应对？新闻发布提问和回答背景信息追踪更新内部沟通Inte,事故,工作,工作,1,Hr,会议,会议,会议,工作,15-30,Min,1-3,Hrs,15-30,Min,15-30,Min,1-3,Hrs,介绍,介绍,介绍,内部应急救援沟通会,危机管理,16,事故工作工作1会议会议会议工作15-301-315-3015,单一，处于事故指挥中心便利的位置，应成为中心的焦点,由计划部设立和保持,由每位参与事故响应运作的人参与,有序的布局:,状况图标明问题和所采取的行动,状况板说明问题,状况板说明针对问题所采取的行动,信息中心,危机管理,17,单一，处于事故指挥中心便利的位置，应成为中心的焦点信息中心危,应急计划的内容,应急计划的预先编制与外界各方的协调情况；,人员职责、权限、培训和交流；,紧急情况的识别和预防措施；,安全距离和避难所；,现场应急安全和控制；,撤离路线和程序；,净化处理；,紧急医疗程序；,报警和应急响应程序；,对应急响应和后续行动的评估；,个人防护用品和应急装备。,危机管理,18,应急计划的内容应急计划的预先编制与外界各方的协调情况；危机管,我国应急预案的基本要素,组织机构及其职责。,危害辨识与风险评价。,通告程序和报警系统。,应急设备与设施。,应急评价能力与资源。,保护措施程序。,信息发布与公众教育。,事故后的恢复程序。,培训与演练。,应急预案的维护。,危机管理,19,我国应急预案的基本要素 组织机构及其职责。危机管理19,大型演习,LEVEL 4 Full Scale Exercise,大型演习是涉及各级应急管理机构的应急管理、协调、策略和技巧的综合演习。通常会邀请外部机构或 人员参与。,16,hrs,;,动员设备,;,评估员,;,外部机构参与,;,参与人员多。,小型演习,LEVEL 3 Limited Exercise,小型演习是对包括两级应急组织的综合应急小组人员应急协调和管理技巧的模拟训练。通常会邀请外部观察员，但观察员不一定参与演习。(2,级,)。6-16,hrs，,模拟设置、,评估表、评估员、,观察员。,技能演练,LEVEL 2 Drill,选择性地启动应急人员和应急设备，通过对模拟事故的演练来强化合提高应急人员的策略思路和管理技巧。仅限于对现场事故的响应，可以有外部人员参与。4-8,hrs；,书面材料；模拟设置；少量的评估员。,桌面演习,LEVEL 1 Tabletop Exercise,桌面演习,主要,侧重在有关的应急和危机管理政策、应急小组成员的岗位职责、决策和行动。演习主要是识别应急和危机管理计划需求、目标制定、设定优先次序、建立应急或危机管理机构、强化职能小组合作技巧。,危机管理,20,大型演习技能演练桌面演习危机管理20,Pipe Alpha,新录像,危机管理,21,危机管理21,