商务礼仪——握手礼仪课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,商务礼仪之,握手礼仪,何时握手,遇到久未谋面的熟人时。,在比较正式的场合与相识之人道别时。,自己作为东道主迎送客人时。,向客户辞行时。,被介绍给不相识者时。,在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。,感谢他人的支持,鼓励或帮助时。,向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。,应邀参与社交活动见到东道主时。,对他人表示理解、支持、肯定时,要握手,以示真心实意。,在他人遭遇挫折或不幸而表示慰问、支持时。,向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。,握手姿态,女士握位:食指位,男士握位:整个手掌,握手的方式,手扣手式握手:你用右手握住对方的右手,再用自己的左手握住对方的右手的手背。这种“政治家的握手”。可以让对方感到他的热情真挚、诚实可靠。但是,,如果与初次见面的人相握,可能导致相反的效果。,握手的方式,平等式握手:你伸出右手握住对方的右手,手掌均呈垂直状态,拇指张开,肘关节微屈抬至腰中,上身微前倾,目视对方。这是礼节性的握手方式,一般适用于初次见面或交往不深的人。,握手的方式,拍肩式握手:你的右手与对方的右手相握,你的左手移向对方的右肩,握住对方的胳膊肘,要比握手腕表达感情多,用手握住对方的肩膀又要比握胳膊肘显得热情友好。但这种握手方式只有在情投意合和感情极为密切的人之间才适用。,握手顺序,男女之间:,女士伸出手后,,男士才能伸手相握。,长辈与晚辈之间:,长辈伸出手后,,晚辈才能伸手相握。,上下级之间:,上级伸手后,,下级才能伸手相握,在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合,则主要取决于年纪、性别、婚否。,(1),职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。,(2),女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。,(3),已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。,(4),年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。,(5),长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸山手来。,(6),社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来。,(7),主人应先伸出手来,与到访的客人相握。,(8),客人告辞时,应首先伸出手来与主人相握。,握手顺序,握手力度,稍紧表示热情,但是不可太用力也不可太轻。正确的做法是不轻不重地用手掌和手指全部握住对方的手,然后微微向下晃动。男士与女士握手时,往往只握一下女士的手指部分或者轻轻地贴一下;女士与男士握手时,只需轻轻伸出手掌。,握手时间,握手的时间通常是,3-5,秒钟。匆匆握一下,就松手,是在敷衍;长久地握着不放,,又未免让人尴尬,。,握手注意,人们应该站着握手,不然两个,人都坐着。如果你坐着,有人,走来和你握手,你必须站起来。,别人伸手同你握手,,你不伸手是不友好的,握手禁忌,握手时应该伸出右手,,决不能伸出左手。,握手时不可以把一,只手放在口袋。,握手时太过用力,手上有水或者汗,握手禁忌,握手禁忌,不按顺序,争先恐后,男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套),戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外),用左手或用双手与异性握手,交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬),拉来、推去或上下左右抖个不停,长篇大论、点头哈腰、过度客套,只握指尖或只递指尖,三心二意、面无表情、目光游移或旁观,忌不平等握手(一般应每个人都握到)。,与人握手时应面含笑意,注视对方双眼。神态要专注、热情、友好而又自然。口中的问候,也是必不可少的。,不要迟迟不握他人早巳伸出的手,或是一边握手一边东张西望,或忙于跟其他人打招呼。,向他人行握手礼时应起身站立,以示对对方的尊重。,握手时双方彼此之间的最佳距离为,1,米左右。距离过大,显得像是一方冷落一方;距离过小,手臂难以伸直,也不太雅观。,双方将要相握的手各向侧下方伸出,伸直相握后形成一个直角。,与人握手不可以不用力,舌则会使对方感到缺乏热忱与朝气:同样不可以拼命用力,否则会有示威、挑衅的意味。,
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