ch2供应链战略

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,2,章 供应链战略,理解核心竞争力和业务外包概念,理解供应链战略驱动因素,掌握供应链战略与竞争战略匹配,一、核心竞,争,争力,（一）涵义,为企业带来,相,相对于竞争,对,对手,竞争优势的,资,资源和能力,。,（二）渊源,1990,年美国密西,根,根大学商学,院,院,普拉哈拉德,教授和伦敦,商,商学院,哈默,教授在,哈佛商业评,论,论,发表,The,CoreCompetence,of the Corporation,一文，标志,着,着,核心竞争能,力,力,理论的正式,提,提出。,（三）特征,1,、价值性,2,、稀有性,3,、难模仿性,4,、不可替代,性,性,5,、延展性,一、核心竞,争,争力,思考,技术是否核,心,心竞争力？,苹果与魅族,人才是否核,心,心竞争力？,农夫山泉有,点,点甜？,（四）构建,企业核心竞,争,争力是企业,核心能力,的产物，确,保,保企业,竞争优势,（并且是动,态,态持续）能,力,力。,一、核心竞,争,争力,波特,竞争之父,竞争三部曲,竞争战略,、,竞争优势,、,国家竞争优,势,势,五力模型,价值链,Michael E.Porter,迈克尔,波特理论,类型,低成本,战略（,CostLeadershipStrategy,）,差异化,战略（,DifferentiationStrategy,）,专一化,战略（,Market SegmentationStrategy,）,竞争战略,竞争战略,二、业务外,包,包,（一）含义,“利用外部,资,资源”,（,Outsourcing,）,企业为了获,得,得比单纯利,用,用内部资源,更,更多的,竞争优势,，通过签订,合,合约，把自,身,身的一部分,功,功能或,非核心业务,出让，将其,交,交由,合作企业,或个人完成,。,。,（二）原因,1,、企业竞争,环,环境的变化,2,、企业经营,思,思想的转变,3,、科学技术,的,的发展,二、业务外,包,包,（三）理论,基,基础,1,、核心竞争,力,力理论,2,、价值链理,论,论,3,、比较优势,理,理论（成本,/,质量,/,专业,/,柔性优势）,4,、木桶理论,二、业务外包,（四）作用,提高竞争实力,分担经营风险,实现有效控制,降低经营成本,加速企业重构,二、业务外包,(3PL)Third Party Logistics:,利用一家外部的,公,公司来提供企业,全,全部或部分物流,需,需要,物料、库存管理,配送职能,特征,建立在合同基础,上,上,长期的协议,合作承诺,多功能的,参入业务流程,第三方物流,优势,使公司集中资源,于,于核心能力,提供企业所需的,灵,灵活性,技术的灵活性,地理的灵活性,服务的灵活性,资源规模的灵活,性,性,劣势,外购特定职能失,去,去了内在的控制,物流公司直接与,你,你的客户接触更,多,多了,有核心能力被蚕,食,食的危险,第三方物流,了解自己的成本,第三方物流的客,户,户化,认同公司,的,的需求和制定相,应,应的服务,第三方物流的专,业,业化,技能和信任是基,础,础,自拥有资产与非,自,自拥有资产的,自有者：规模大,，,，客户基础雄厚,，,，到位的服务，,但,但不灵活，决策,期,期长,非自有者：灵活,，,，成本低，但资,源,源有限，价格谈,判,判力低,其它重要因素（,从,从大到小）,可靠性,灵活性及反应能,力,力,成本,第三方物流,对前,6-12,月的磨合期有足,够,够的认识,战略合作需要了,解,解自己，了解伙,伴,伴,困难最多出现在,这,这个时期,容易打退堂鼓,诚实，多沟通,从共同利益出发,其它重要问题,数据的保密性,绩效衡量的标准,附属合同的特定,条,条款,解决争议的仲裁,机,机制,合同中的风险保,护,护条款,定期报告机制,第三方物流,（一）设施,供应链,网络节点的实际,位,位置,，即产品生产、,储,储存、组装或加,工,工、销售的场所,。,。生产场地和仓,储,储设施是两大主,要,要设施。,（二）库存,包括供应链上所,有,有的原材料、在,制,制品和成品库存,策,策略，对供应链,效率和响应性,有重要影响。,三、供应链战略,的,的驱动因素,（三）运输,使库存在供应链,的,的节点上移动，,采,采用不同的,运输方式,影响供应链的,效率和响应性,。,（四）信息,包括整个供应链,上,上的设备、库存,、,、运输、成本、,价,价格、客户等的,数据和分析资料,。,三、供应链战略,的,的驱动因素,（五）采购,选择,由谁来,从事,特定的供应链活,动,动，如生产、储,存,存、运输和信息,管,管理等。,（六）定价,决定,整个供应链上节,点,点企业,如何为产品和服,务,务收费,。,三、供应链战略,的,的驱动因素,（一）涵义,供应链战略与竞,争,争战略,目标相同化,，竞争战略设计,用,用来,满足顾客需求目,标,标,与供应链战略旨,在,在建立的,供应链能力目标,之间相互,协调一致,。,四、供应链战略,与,与竞争战略匹配,效率,竞争战略,供应链战略,供应链设计结构与能力,响应性,设施,库存,运输,信息,采购,定价,四、供应链战略,与,与竞争战略匹配,效率,竞争战略,供应链战略,供应链设计结构与能力,响应性,设施,库存,运输,信息,采购,定价,效率,竞争战略,供应链战略,供应链设计结构与能力,响应性,设施,库存,运输,信息,采购,定价,竞争战略,供应链战略,制造,库存,提前期,采购,运输,产品开发战略,市场营销战略,信息技术战略,财务战略,人才战略,四、供应链战略,与,与竞争战略匹配,案例,戴尔公司的竞争,战,战略,以,合理的价格,提供大量,多品种、个性化,的产品；顾客可,以,以在数千种型号,的,的,PC,机中挑选产品。,供应链战略,1,、,高效率,的供应链，它通,过,过限制产品品种,和,和提高规模经济,，,，重点强调,低成本,生产,PC,的能力。,2,、高度,灵活、随机应变,的供应链，它很,擅,擅长于生产,多品种,的产品。,哪条供应链战,略,略与,戴尔公司的竞,争,争战略更匹配,？,？,四、供应链战,略,略与竞争战略,匹,匹配,（二）如何赢,得,得战略匹配（,Stategic Fit,）,1,、理解供应链,顾,顾客,需求和供应的,不,不确定性,2,、理解,供应链的能力,3,、赢得战略,匹配,1,、供应链需求,和,和供应的不确,定,定性,（,1,）需求不确定,性,性的影响因素,可接受的产品,质,质量,/,价格,每次购买需要,的,的产品的数量,（,（大客户、小,客,客户）,顾客愿意忍受,的,的响应时间,/,需要的产品品,种,种,所需的服务水,平,平（,product availability,）,产品的预期创,新,新速度,低不确定性,高不确定性,产品边际收益,低,高,平均预测误差,10%,40%100%,平均缺货率,1%2%,10%40%,平均被迫季末降价率,0%,10%25%,（,1,）需求不确定,性,性的特征,1,、供应链需求,和,和供应的不确,定,定性,（,2,）供应不确定,性,性的影响因素,供应能力,供应不确定性将会,频繁停产,add,不可预测和低产出率,add,质量不稳定,add,有限的供应能力,add,不灵活的供应能力,add,改进的生产工艺,add,1,、供应链需求,和,和供应的不确,定,定性,可预测的供求,高度不可预测的供求,食盐,新通信设备,现有型号的汽车或农产品,供应链不确定性连续带,中等不确定性的供求,（,3,）供应链供求,不,不确定性连续,带,带,1,、供应链需求,和,和供应的不确,定,定性,2,、供应链能力,（,1,）响应性（,Responsiveness,）,对大幅度变动,的,的需求量的响,应,应,处理供应的不,确,确定性,满足短期交货,的,的能力,经营品种繁多,的,的产品,生产有高度创,新,新性的产品满,足,足高的服务水,平,平,（,2,）效率（,Efficiency,）,供应链成本的,倒,倒数。,响应性,效率,效率,响应性边界图,效率高,响应性高,钢铁厂,日本,7-11,商店：一日内可以在不同地址改变产品组合,效率中等,Hanes,服装公司：传统备货式生产,大部分汽车制造商：在两三周内交付品种众多的产品,响应性中等,效率,响应性连续带,高响应性供应链,响应性连续带,高效率供应链,不确定性小,不确定性大,供应链不确定性连续带,战略匹配区域,3,、赢得战略匹,配,配,3,、赢得战略匹,配,配,（,1,）效率型供应,链,链,供求不确定性,小,小,/,易预测,/,低成本,匹配,低成本,竞争战略,（,2,）响应型供应,链,链,供求不确定性,大,大,/,难预测,/,快速反应,匹配,差异化,竞争战略,供应链各环节,效,效率与响应性,能,能力分配,供应商,制造商,零售商,供应商分配了,最少,的供应链,不确定性,，一定要非常有,效率,制恶造商分配了较小的供应链不确定性，必须有一定的效率,零售商分配了,大,部分供应链,不确定性,，,响应性,要非常,强,供应商,制造商,零售商,供应商分配了较小的供应链不确定性，必须有一定的效率,制造商分配了,大,部分的供应链,不确定性,，,响应性,要非常,强,零售商分配了,最少,的供应链,不确定性,，一定要非常有,效率,效率型供应链,与,与响应型供应,链,链比较,内容,有效性供应链,反应性供应链,产品特征,产品技术和市场需求平稳,产品技术和市场需求变化很大,基本目标,以最低的成本供应可预测的需求,对不可预测需求做出快速反应,使缺货、降价、库存尽可能低,产品设计,绩效最大化而成本最小化,模块化设计，尽可能延迟产品差异,提前期,不增加成本前提缩短提前期,大量投资缩短提前期,制造策略,保持较高设备利用率,配置缓冲能力，柔性制造,库存策略,合理的最小库存,规划零部件和成品的缓冲库存,供应商选择,以成本和质量为核心,以速度、柔性和质量为核心,（三）战略匹,配,配其他影响因,素,素,1,、产品种类和,顾,顾客群数,（,1,）单独建立每,种,种产品和每个,顾,顾客群的供应,链,链。,（,2,）建成适合所,有,有产品和顾客,群,群的供应链。,2,、产品生命周,期,期,导入、成长、,成,成熟与衰退期,产,产品与顾客需,求,求特点不同。,3,、竞争性的变,化,化,战略随之调整,。,。,进入阶段：,需求非常不确定,时间要求高,供给水平要求高,成本不是主要考虑,潜在需求不确定性高,后续阶段：,需求确定,竞争加大,价格成为考虑的因素,潜在需求不确定性较低,案例,制药公司产品,生,生命周期特点,战略匹配随产,品,品生命周期变,化,化,高响应性,响应性连续带,高效率,产品成熟期,供应链不确定性连续带,产品导入期,战略匹配性,1,、产品,品种,增加,2,、产品,生命周期,缩短,3,、顾客的,需求多样性,日益增大,4,、供应链,所有权,的分散,5,、,全球化,（四）实现战,略,略匹配的障碍,（五）拓展战,略,略匹配范围,1.,公司内、,作业内,范围：,局部成本,最小化,2.,公司内、,职能内,范围：,功能成本,最小化,3.,公司内、,职能间,范围：,公司利润,最大化,4.,公司间,、职能间范围,：,：,供应链剩余,最大化,公司间职能间,供应商,制造商,分销商,零售商,顾客,竞争战略,产品开发战略,供应链战略,市场营销战略,公司间职能间,公司内,职能间,公司内作业内,公司内职能内,（五）拓展战,略,略匹配范围,谢 谢！,