“天下游”旅游行业解决方案概要课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,IT,综合服务提供商,The integrated providers of IT Service,浙江鸿程计算机系统有限公司,2010,年,01,月,旅游行业解决方案,“天下游”,浙江鸿程计算机系统有限公司旅游行业解决方案,目录,背景,解决方案介绍,建设的意义,投资预算,目录背景,国内旅游行业的飞速发展,中国国内旅游的发展现状,发展目标：,到,2015,年，旅游市场规模进一步扩大，国内旅游人数达,33,亿人次，年均增长,10%,；入境过夜游客人数达,9000,万人次，年均增长,8%,；出境旅游人数达,8300,万人次，年均增长,9%,。,重点,入境过夜游,国内旅游,根据,国务院关于加快发展旅游业的意见,国发,200941,号文件,20042008,年连续,5,年中国国内旅游都呈现稳步增长趋势。随着交通、旅游运力、服务质量、居民生活水平的改善和提高，据初步估计,2009,年国内旅游人数较,2008,年增长不低于,6%,。,国内旅游行业的飞速发展中国国内旅游的发展现状发展目标：,旅游行业产业链,旅游交通,宾馆,景区,餐饮娱乐,旅行社,旅游购物,旅游产业是由一连串横向联系的企业构成的产业链，整个产业链条直接面对消费市场，一荣俱荣、一损俱损。,游客在旅游过程中，消费主要用旅游交通、住宿、餐饮、景区门票；,长途旅游中交通费用占据,50,，景区门票占据,10,；,通过,114,号码的商旅服务平台，提供订票、订房、订餐服务；,游客消费内容,电信在产业链的作用,RFID,技术不断发展，已经逐步深入各行各业，景区拥有丰富的景物资源，通过,RFID,标签对景物进行管理，是景区提升内部管理、为游客提供增值应用的途径；,物联网时代，,RFID,信息是基础，掌握住景区的,RFID,信息，中国电信将更加深入到旅游产业链中，并逐步开发旅游行业的物联网应用；,打造景区信,息化管理平台,旅游行业产业链旅游交通宾馆景区餐饮娱乐旅行社旅游购物,目录,背景,解决方案介绍,建设的意义,投资预算,目录背景,功能框架,客户端软件,地图展现,报警接收,/,发送,标签读取,RFID,标签,无线网络,基础能力,信息管理平台,人员管理,信息管理,坐标管理,标签管理,景区信息管理,地图管理,报警统计,统计功能,维修统计,系统接口,短信接口,流程配置,标签解读,功能框架客户端软件地图展现报警接收/发送标签读取RFID标签,基础信息管理模块,景区信息,景物信息,景区地图,人员信息管理,观光休闲,/,历史古迹,/,文化艺术,/,寺庙道观,/,名人故居,/,自然风光等各类景区基本信息管理。,景物的名称、坐标、,RFID,标签、文字描述、语音讲解等信息统一管理。,景区详细的平面地图、电子地图的管理。,景区内工作人员的信息管理,展现信息管理平台所管理的景区基本信息；,基础信息管理模块景区信息景物信息景区地图人员信息管理,基础功能介绍,1,、,RFID,标签解读：通过,RFID,标签信息，获取景物信息；,2,、景区地图管理：管理景区详细平面地图和电子地图，显示景物具体位置；,3,、报警功能：工作人员通过手持终端，获取受损景物信息，将告警提交至信息平台；,4,、报警显示：在景区地图上显示景物报警信息；,5,、流程配置：配置景物维修处理流程；,6,、处理调度：根据已配置的处理流程，通知维修人员；,7,、维修处理：维修人员处理后，通过手持终端获取景区信息，并维修完成信息通知平台；,主要阐述平台在景区内的应用功能,基础功能介绍1、RFID标签解读：通过RFID标签信息，获取,应用场景描述,景物报修场景：,1,、景区工作人员在景区内发现被损坏景物时，通过手持终端，获取景物,RFID,信息；,2,、选择损坏类型，将信息传送至信息管理平台；,3,、信息管理平台将,RFID,信息解读，记录报警记录（工作人员、景物、报警类别），同时在景区监控地图中的景物坐标处，显示景物损坏警告，以短信方式通知系统管理员；,4,、景区系统管理员查看到告警信息，通过信息管理平台，将维修信息（景物位置信息、损坏类型）发送至维修人员手持终端；,5,、维修人员到景物地点进行维修，维修好后，景区维修人员利用手持终端，获取景物,RFID,信息，选择维修完成，并发送至信息管理平台；,6,、信息管理平台解读,RFID,信息，解除告警信息；记录维修记录（维修人员、景物、时间等）,场景展现的目的：,通过此应用场景，展示信息管理平台对景物、景区人员、景区地图、流程调度三方面的管理；,平台在此场景中涉及到功能为：,RFID,标签解读、报警接收、报警记录、地图显示、处理调度、短信通知、报警解除、维修记录；,应用场景描述景物报修场景：场景展现的目的：,前景展望,平台架构,WAP/WEB,网站,地图展现,语音播放,商家广告,景点列表,搜索功能,上传功能,游客反馈,游客空间,手机客户端软件,地图展现,电子地图,手机定位,景区导航,语音播发,广告展现,景点列表,景点搜索,游客空间,标签读取,RFID,标签,基站定位,GPSONE,定位,无线手机网络,基础能力,信息管理平台,人员管理,信息管理,商家广告管理,坐标管理,标签管理,景点信息管理,语音文件管理,地图管理,用户统计,统计功能,景区统计,流量统计,收入统计,访问统计,结算报表,计费相关,账单生成,短信开通,业务开通,链接生成,系统接口,开通接口,计费接口,基站信息同步接口,短信接口,网络运营商,CRM,计费系统,基站管理系统,短信网关,前景展望平台架构WAP/WEB网站地图展现语音播放商家广,前景展望,手机应用,场景一：,通过网站获取景区平面地图，手工点击景点名称获得语音讲解。,场景二：,打开网站，输入景区名称、景物编号或名称，获取获得语音讲解。,场景三：,打开客户端软件，自动定位导航，匹配坐标，自动播放语音讲解。,场景四：,打开客户端软件，自动感应,RFID,标签，解读标签，自动播放语音讲解。,手机导游,网站,点击景区,点击景点名称,显示详细景区地图,语音讲解,手机导游网站,LYMLF,输入编号或名称,自动定位、导航,手机导游,客户端,自动匹配坐标,自动感应,RFID,标签,自动匹配标签,获取语音讲解,景区信息管理平台,前景展望手机应用场景一：场景二：场景三：场景四：手机导游,前景展望,114,号码百事通结合,旅游咨询,订房订餐,电话咨询,信息通知,短信,彩信,WAPPUSH,游客拨打,114,号码百事通，咨询景区及景区周边的旅游信息；,话务员获得用户所需要信息内容，如某个景区的名称；,114,平台将信息传递给“天下游”平台；,天下游平台将景区信息的网址，以短信、彩信、,WAP PUSH,方式，发送到游客手机中,结合,114,号百平台，为游客提供旅游咨询和订房订餐服务,“天下游”,平台,“天下游”,平台,商家广告,订房订餐,“天下游”平台通过短信、彩信、地图等方式向游客推送、展示商家信息；,游客通过这些方式了解到商家信息和电话信息；,游客天下游手机网站和客户端软件的快捷按钮拨打,114,的订房、订餐电话；,吸引景区周边商家加入,114,前景展望114号码百事通结合旅游咨询订房订餐电话咨询信息,目录,背景,解决方案介绍,建设的意义,投资预算,目录背景,为景区解决的问题,建立信息化管理平台，对景区内部、周边各类信息统一监管；,资源统一管理,让景物“活”起来，与人沟通，每个景物都可对游客进行自我介绍；,物联网应用,基于手机终端平面地图、电子地图、定位导航、语音自动讲解等应用增值类服务；,增值服务,结合物联网、互联网，监管景区内各类资源，为景区提供信息化平台。,在信息化平台基础上，填充增值类服务，提供创收的手段。,为景区解决的问题建立信息化管理平台，对景区内部、周边各类信息,为中国电信解决的问题,针对旅游行业的行业应用，扩大中国电信行业应用领域；,行业应用,中国电信在旅游行业的物联网信息平台，将物联网应用深入到旅游行业中；,中国电信掌握旅游行业物联网信息，逐渐成为物联网信息运营商；,CDMA,手机终端应用的填充；,为中国电信用户提供与其他运营商差异化服务；,为中国电信手机终端发展提供助力；,中国电信移动互联网应用的填充；,为中国电信,3G,无线宽带发展提供助力,；,物联网应用,移动互联网应用,手机应用,为中国电信解决的问题 针对旅游行业的行业应用，扩大中国电信,目录,背景,解决方案介绍,建设的意义,投资预算,目录背景,投资分析,景区信息管理平台,一级功能分类,二级功能分类,投资,基本信息管理,景区基础信息分类管理,景物基本信息管理,周边商家信息管理,RFID,标签管理,RFID,标签基本信息管理,RFID,标签解读功能,114,号百接口,旅游信息推送接口,订房,/,订餐服务接口,景区地图管理,平面地图管理,电子地图管理,坐标管理,广告推送功能,广告配置,短信,/,彩信,/wap push,推送功能,统计功能,广告推送统计,游客统计（按归属省等）,投资分析景区信息管理平台一级功能分类二级功能分类投资基本信息,谢 谢！,谢 谢！,