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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,天思如何进行ERP项目实施,天思软件服务,天思软件项,目,目实施管理,方,方法,天思软件服,务,务集团,200,3年10月,(MPM,Master ProjectManagement,),天思软件项,目,目实施管理,方,方法,一、MPM,的,的目标,二、MPM,的,的管理对象,三、MPM,的,的具体做法,(MPM,Master ProjectManagement,),一、MPM,的,的目标,理想性目标,在预,定,定的,时,时间,内,内，,用,用合,理,理,的,的资,源,源，,达,达到,预,预期,质,质量,实现,或,或超,过,过预,期,期目,标,标，,使,使,双,双方,的,的成,本,本最,小,小化,悲哀,的,的现,实,实,无法,按,按时,、,、保,质,质、,保,保量,、,、保,成,成本,地,地完,成,成项,目,目工,作,作,客户,和,和我,们,们都,不,不满,意,意，,双,双败,结,结局,较,较多,解决,对,对策,思,思维,的,的出,发,发点,与客,户,户建,立,立目,标,标共,识,识，,减,减少,异,异议,规范,化,化实,施,施工,作,作的,阶,阶段,，,，及,其,其核,心,心工,作,作任,务,务、,重,重点,工,工作,文,文档,透明,化,化所,有,有工,作,作的,（,（实,施,施及,效,效益,）,）责,任,任目,标,标、,验,验收,标,标准,和,和工,作,作量,双方,共,共同,（,（互,相,相）,监,监督,和,和努,力,力实,现,现目,标,标,以数,据,据体,现,现服,务,务价,值,值的,合,合理,性,性,.,1、,项,项目,阶,阶段,进,进程,的,的控,制,制,2、,各,各阶,段,段核,心,心工,作,作内,容,容,3、,各,各阶,段,段重,点,点文,档,档,二、MPM的,管,管理,对,对象,三、MPM的,具,具体,做,做法,项目,启,启动,与,与规,划,划阶,段,段,前期,准,准备,系统,调,调研,咨,咨询,项目,跟,跟踪,与,与审,查,查阶,段,段（,含,含项,目,目变,更,更阶,段,段）,安装,、,、培,训,训、,数,数据,准,准备,初始,化,化,模拟,、,、并,行,行、,客,客户,化,化,切换,验,验收,项目,结,结束,与,与评,审,审阶,段,段,总结,评,评估,MPM,的流,程,程、,核,核心,工,工作,及,及重,点,点文,档,档,1234567,合约,确,确认,双方,项,项目,组设,定,定,动员,大,大会,启动,与,与规,划,划阶,段,段,跟踪,与,与审,查,查阶,段,段,结束,与,与评,审,审,阶,阶段,双,方,方项,目,目,组,组织,图,图,动,员,员会,发,发,言,言稿,会,议,议纪,要,要,了解/定,义,义问,题,题,分析,根,根源,及,及潜,在隐,患,患,解决,方,方案/步,骤,骤,确定,实,实施,范,范围,时间,、,、成,本,本,调,研,研&,咨,咨询,报告,项,目,目计,划,划,各,阶,阶段,验,验收,标,标,准,准,会,议,议纪,要,要,核心,工,工作,重点,文,文档,按计,划,划导,入,入,数,数据,建,建立,系,系,统,统初,始,始化,应,应,用,用环,境,境,StatementofWork,验,收,收报,告,告,核心,工,工作,重点,文,文档,系统,正,正式,切换,StatementofWork,验,收,收报,告,告,会,议,议纪,要,要,项目,移,移交,总结,项,项目,得,得失,评估,细,细节,成,成败,SOW,项,目,目实,施,施,总,总结,评,估,估报,告,告,会,议,议纪,要,要,变更,阶,阶段,前期,准,准,备,备,系统,调,调,研,研咨,询,询,安装,、,、培,训,训,数,数据,准,准备,初始,化,化,模拟,、,、并,行,行,客,客户,化,化,切换,验,验,收,收,总结,评,评,估,估,阶段,步骤,核心,工,工作,重点,文,文档,StatementofWork,模,拟,拟/,并,并行,方,方案,业务,流,流程,规,规范,作,业,业,指导,书,书,项,目,目变,更,更报,告,告,验,收,收报,告,告,会,议,议纪,要,要,建立,实,施,施工,作,作点,法,法,规,规则,准备,、,、确,认,认、,执,执行,模,模拟,及,及,并行,方,方案,验证,并,并熟,悉,悉系,统,统流,程,程,摸索,确,确立,业,业务,流,流程,规,规范,对差,异,异性,需,需求,进,进行,变,变更,确认&客,户,户化,修,修改,StatementofWork,安,安装,与,与交,付,付报,告,告,培,训,训教,程,程,数,数据,准,准备,格,格式,编,编码,及,及维,护,护规,则,则,验,收,收报,告,告,会,议,议纪,要,要,安装,并,并建,立,立应,用,用环,境,境,分对,象,象系,统,统培,训,训解,决,决管,理问,题,题的,思,思路,和,和方,法,法,进行,数,数据,准,准备,、,、唯,一,一化,整理,及,及编,码,码工,作,作,MPM,的流,程,程、,核,核心,工,工作,及,及重,点,点文,档,档,1234567,合约,确,确认,双方,项,项目,组设,定,定,动员,大,大会,启动,与,与规,划,划阶,段,段,跟踪,与,与审,查,查阶,段,段,结束,与,与评,审,审,阶,阶段,双,方,方项,目,目,组,组织,图,图,动,员,员会,发,发,言,言稿,会,议,议纪,要,要,了解/定,义,义问,题,题,分析,根,根源,及,及潜,在隐,患,患,解决,方,方案/步,骤,骤,确定,实,实施,范,范围,时间,、,、成,本,本,调,研,研&,咨,咨询,报告,项,目,目计,划,划,各,阶,阶段,验,验收,标,标,准,准,会,议,议纪,要,要,核心,工,工作,重点,文,文档,按计,划,划导,入,入,数,数据,建,建立,系,系,统,统初,始,始化,应,应,用,用环,境,境,StatementofWork,验,收,收报,告,告,核心,工,工作,重点,文,文档,系统,正,正式,切换,StatementofWork,验,收,收报,告,告,会,议,议纪,要,要,项目,移,移交,总结,项,项目,得,得失,评估,细,细节,成,成败,SOW,项,项,目,目,实,实,施,施,总,总,结,结,评,评,估,估,报,报,告,告,会,会,议,议,纪,纪,要,要,变,更,更,阶,阶,段,段,前,期,期,准,准,备,备,系,统,统,调,调,研,研,咨,咨,询,询,安,装,装,、,、,培,培,训,训,数,数,据,据,准,准,备,备,初,始,始,化,化,模,拟,拟,、,、,并,并,行,行,客,客,户,户,化,化,切,换,换,验,验,收,收,总,结,结,评,评,估,估,阶,段,段,步,骤,骤,核,心,心,工,工,作,作,重,点,点,文,文,档,档,MPM,各,阶,阶,段,段,各,各,步,步,骤,骤,介,介,绍,绍,项,目,目,启,启,动,动,与,与,规,规,划,划,阶,阶,段,段,前,期,期,准,准,备,备,系,统,统,调,调,研,研,咨,咨,询,询,项,目,目,跟,跟,踪,踪,与,与,审,审,查,查,阶,阶,段,段,（,（,含,含,项,项,目,目,变,变,更,更,阶,阶,段,段,）,）,安,装,装,、,、,培,培,训,训,、,、,数,数,据,据,准,准,备,备,初,始,始,化,化,模,拟,拟,、,、,并,并,行,行,、,、,客,客,户,户,化,化,切换验,收,收,项目结,束,束与评,审,审阶段,总结评,估,估,1、前,期,期准备,合同确,认,认,工作环,境,境和制,度,度,建立双,方,方项目,组,组织,项目动,员,员大会,核心工,作,作,合同确,认,认,合同确,认,认,合同工,作,作范围,是,是否界,定,定清楚,客户化,工,工作的,鉴,鉴定标,准,准,时间进,度,度安排,是,是否可,行,行,付款条,件,件对实,施,施计划,与,与工作,的,的压力,了解合,同,同及前,期,期文件,了解用,户,户背景,和,和需求,找出用,户,户最迫,切,切需要,解,解决的,问,问题,确定软,件,件和需,求,求差别,的,的关键,了解任,何,何口头,协,协议或,与,与客户,之,之间的,共,共识,为销售,人,人员提,出,出合理,化,化建议,建立工,作,作环境,及,及制度,（*）,工作环,境,境,项目组,在,在客户,现,现场工,作,作的环,境,境,项目组,在,在客户,现,现场生,活,活的环,境,境,工作制,度,度,项目组,在,在客户,现,现场工,作,作的制,度,度,项目组,在,在客户,现,现场生,活,活的制,度,度,受控文,件,件,项目,组,组工作,、,、生活,环,环境及,制,制度,（*）,建立项,目,目组织,明确双,方,方参与,人,人员及,负,负责,人,人/联,络,络人,建立合,理,理的项,目,目组织,项目领,导,导小组,项目实,施,施小组,项目应,用,用小组,明确各,成,成员的,职,职责,明确各,成,成员的,职,职责,和,和工作,范,范围,确定项,目,目例会,确定报,告,告流程,受控文,件,件,项目,组,组织结,构,构图,业,务,组,专,题,组,业,务,组,项目实施小组,组长,组,长,组长,项目经理,领导小组,企业负责人,项目动,员,员大会,项目动,员,员大会,动员、,鼓,鼓励对,项,项目工,作,作的积,极,极性,ERP,原,原理培,训,训,简要讲,解,解ERP的概,念,念、原,理,理,给中高,层,层洗脑,为什么,要,要实施ERP,怎样实,施,施ERP,受控文,件,件,动员,会,会发言,稿,稿,会议,纪,纪要,及,及项,目,目服务,工,工作记,录,录单,重点文,档,档及格,式,式,项目,组,组织结,构,构图,使用VISIO制作,项目,启,启动大,会,会发言,稿,稿,使用PowerPoint,制,制作,引导性,的,的开场,白,白,洗脑性,的,的道理,、,、效益,讲,讲解,实施过,程,程及注,意,意事项,介,介绍,会议,纪,纪要,项目组,建,建立过,程,程,启动大,会,会准备,过,过程,客户方,发,发言内,容,容,我方发,言,言内容,对客户,人,人员思,想,想和行,为,为的具,体,体落实,要,要求,所有公,开,开文档,都,都要设,计,计用户,项,项目组,确,确认签,字,字栏目,2、调,研,研咨询,深入了,解,解并,定,定义问,题,题,分析问,题,题根源,及,及潜,在,在隐患,落实解,决,决方案,、,、目标,及,及步骤,确定实,施,施工作,的,的时,间,间、成,本,本、范,围,围,核心工,作,作,深入了,解,解并定,义,义问题,需求详,细,细调研,了解企,业,业的管,理,理问题,及,及竞争,差,差异化,需,需求,了解企,业,业的发,展,展方向,了解企,业,业所在,行,行业的,总,总体发,展,展趋势,（*）,现状详,细,细调研,深入了,解,解企业,的,的现有,作,作业流,程,程、作,业,业方式,收集现,有,有的表,格,格、单,据,据,双方项,目,目组讨,论,论沟通,，,，统一,思,思想并,确,确认成,果,果,受控文,件,件,企业,调,调研问,卷,卷,企业,调,调研&,咨,咨询报,告,告之,“,“需求,及,及现状,描,描述”,、,、“业,务,务流程,描,描述”,会议,纪,纪要,及,及项,目,目服务,工,工作记,录,录单,分析问,题,题根源,及,及潜在,隐,隐患,分析问,题,题要素,要点管,理,理问题,的,的根源,和,和潜在,隐,隐患分,析,析,作业流,程,程问题,的,的分析,业务单,据,据问题,的,的分析,双方项,目,目组讨,论,论沟通,，,，统一,思,思想，,并,并确认,成,成果,受控文,件,件,企业,调,调研&,咨,咨询报,告,告之,“,“问题,要,要素分,析,析”、,“,“BPR成果,”,”,会议,纪,纪要,及,及项,目,目服务,工,工作记,录,录单,落实解,决,决方案,、,、目标,、,、步骤,制订针,对,对性解,决,决方案,确定解,决,决方案,的,的项目,目,目标,效果/,效,效益
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