074某咨询pc咨询方案

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,LGD001031BJ(GB)-Hardware,*,*,资料来源：,Unit of measure,台式电脑和笔记本电脑国际和国内发展趋势分析,（本资料由麦肯锡提供，谨供参考）,机密，请勿传播,LGD001031BJ(GB)-Hardware,PC业,务,务主要,分,分为两,大,大类,定义,台式电,脑,脑,笔记本,电,电脑,台式电,脑,脑包括,中,中央处,理,理器和,基,基本外,设,设(如,内,内置硬,盘,盘驱动,器,器、终,端,端、存,储,储器等),手提电,脑,脑包括,内,内置硬,盘,盘驱动,器,器、终,端,端、存,储,储器等,1,LGD001031BJ(GB)-Hardware,资料来,源,源：,IDC,，,，2000,台式电,脑,脑市场,规,规模远,大,大于笔,记,记本电,脑,脑，但,后,后者的,增,增长率,不,不容忽,视,视,全球台,式,式和笔,记,记本电,脑,脑市场,1999年-2003年,十亿美,元,元,中国国,内,内台式,和,和笔记,本,本电脑,市,市场,1999年-2003年,十亿美,元,元,1999,2003,台式,笔记本,年复合,增,增长率,167.7,210.1,4.2%,9.7%,1999,2003,台式,笔记本,(0.7),年复合,增,增长率,5.5,12.6,20.5%,35.5%,2,LGD001031BJ(GB)-Hardware,个人电,脑,脑市场,趋,趋势,台式电,脑,脑占据,大,大部分,市,市场，,但,但笔记,本,本电脑,，,，近几,年,年正飞,速,速发展,。,。随着,产,产品向,大,大宗标,准,准化，,竞,竞争加,剧,剧，价,格,格下降,。,。组装,机,机仍占,据,据了很,大,大的市,场,场份额,西方国,家,家的个,人,人电脑,生,生产厂,商,商中有,两,两个成,功,功典范,：,：戴尔,通,通过直,销,销模式,一,一跃成,为,为业内,领,领先者,，,，而,Gateway,通过一,系,系列的,捆,捆绑服,务,务，培,训,训等为,客,客户带,来,来了价,值,值。相,反,反,IBM,则把个,人,人电脑,作,作为亏,钱,钱业务,以,以期吸,引,引客户,在,在其它,业,业务上,带,带来收,益,益,中国个,人,人电脑,市,市场仍,将,将继续,飞,飞速，,并,并向个,性,性化、,品,品牌化,、,、家电,化,化方向,发,发展。,戴,戴尔的,直,直销模,式,式在中,国,国会有,很,很大障,碍,碍，分,销,销模式,仍,仍将成,为,为中国,个,个人电,脑,脑的主,流,流。中,国,国厂商,大,大多集,中,中在低,端,端电脑,市,市场,3,LGD001031BJ(GB)-Hardware,由于竞,争,争日益,激,激烈，,销,销售价,格,格在不,断,断下跌,个人电,脑,脑,美元,-6.2%,平均价,格,格下降:,*中,、,、低端,服,服务器,资料来,源,源:,IDC,导致平,均,均销售,价,价格下,降,降的主,要,要因素,由于产,品,品日益,同,同质化,导,导致价,格,格加剧,下,下滑,行业内,部,部的经,营,营模式,转,转向成,本,本效益,更,更高的,直,直销模,式,式,行业内,部,部的生,产,产模式,转,转向更,高,高效的,一,一键流,程,程,4,LGD001031BJ(GB)-Hardware,资料来,源,源:,Dataquest,百分比,由于电,脑,脑产品,越,越来越,大,大宗标,准,准化，,个,个人电,脑,脑市场,中,中的组,装,装电脑,仍,仍旧占,据,据较大,份,份额,1998,年全球,市,市场细,分,分及各,生,生产厂,商,商的市,场,场占有,率,率,营业额,，,，百分,比,比,商用电脑,家用电脑,72%,28%,PC,市场细分相,当,当零散，组,装,装机占据了,相,相当大的比,重,重,13,10,9,7,6,6,4,3,Compaq,Packard Bell,Gateway,IBM,Apple,HP,Acer,Dell,组装电脑/,其,其它,14,13,10,6,5,4,3,2,43,Compaq,Dell,IBM,HP,Toshi-ba,Acer,Apple,Gateway,42,组装电脑/,其,其它,按销售额计,算,算的市场份,额,额,100%=$1677亿美元,5,LGD001031BJ(GB)-Hardware,政府,大企业,中型企业,小企业,小型办公室,中小企业/,家,家庭办公室,市,市场占据全,球,球专业PC市场的55%,资料来源：,IDC,销售收入，,十,十亿美元,教育,9,37,27,25,18,10,1999,细分市场的,销,销售收入十,亿,亿美元,23,16,13,10,3,3,32,16,13,10,7,4,3,3,44,19,15,11,9,6,3,3,34,16,11,10,6,6,5,4,4,38,15,15,9,8,4,4,4,35,13,9,8,5,5,4,4,4,43,Compaq,Dell,IBM,HP,Toshiba,Acer,NEC,Other,Other,Other,Compaq,Dell,IBM,Toshiba,Gateway,HP,5,Fujitsu,Apple,Acer,Compaq,IBM,Dell,HP,Toshiba,Acer,Fujitsu,Apple,Compaq,Dell,IBM,HP,Fujitsu,Toshiba,Gateway,Other,Compaq,Apple,Dell,IBM,Gateway,6,NEC,HP,Fujitsu,Other,Compaq,Dell,IBM,HP,Fujitsu,Other,NEC,100%=1250亿,美,美元,6,LGD001031BJ(GB)-Hardware,销售商,客 户,直销,电脑分销商,组,组织,分销商,增值经销商,系统集成商/企业咨询,服,服务提供商,定单邮寄/,目,目录/零售,商,商,新兴渠道,互联网,ISP/ASP,OEM,举例,Entex,GE Capital,Compucom,ASAP,SW Spectrum,Ingram Micro,TechData,Pinacor,Sarcaom,BPI,EDS,Anderson Consulting,IBM GlobalServices,CDW,PC Connection,Tiger Direct,CompUSA,BestBuy,B,S,Compaq,HP,Dell,资料来源,：,：分析家(,Gartn,e,r Group,Meta Group),麦肯锡分,析,析(,information/PC Week),渠道,电脑分销,商,商组织,分销商,增值经销,商,商,系统集成,商,商/企业,咨,咨询服务,提,提供商,定单邮寄,零售商,网络渠道,由于客户,需,需求的多,样,样化，当,前,前存在多,种,种渠道,7,LGD001031BJ(GB)-Hardware,非直销,直销,资料来源:,Dataquest/IDC,各渠道占,总,总销售额,的,的百分比,1996,1997,1998,直接回复,互联网(,完,完成交易),经销商,消费性电,子,子品,其它,主动营销,大型百货,商,商店,互联网对,直,直接渠道,的,的增长,逐渐产生,推,推波助澜,之,之效,系统集成,商,商/,增值经销,商,商,PC,超市,1999,通过直销,渠,渠道的销,售,售的个人,电,电脑销售,额,额正在增,加,加,美国举例,8,LGD001031BJ(GB)-Hardware,毛利,营销费用,研发成本,渠道成本,供应商/,OEM,业务的税,前,前利润,占商用,PC,产品平均,售,售价的百,分,分比,非直接渠,道,道,直销渠道,资料来源,：,：行业,文,文献分析,；,；项目小,组,组分析,1998,年,年直接渠,道,道与非直,接,接渠道的,经,经济效益,比,比较,9,LGD001031BJ(GB)-Hardware,*包括,渠,渠道组装,注:,CM=,签约生产,商,商,由,OEM,厂商“触,发,发”的动,力,力,当前现状,客户关系,管,管理,下订单,产品设计,板卡生产,PC,组装,分销*,配置,一键即可,的,的外包生,产,产模式,产生需求,产品界定,托管给签,约,约生产商,和,和分销商,下订单和新企业,产生需求及客户,关,关系管理,产品界定,(外包给,CM),如，,分销及配置,新企业,OEM,一键即可的外包,生,生产模式将用于,提,提高效率,10,LGD001031BJ(GB)-Hardware,PC硬件行业的,战,战略控制图，1995-2000年,企业规模：帐面,价,价值,业绩：,市值/帐面,价值,十亿美元,Dell(,德尔),Founder,(,方正),HP(,惠普),CompaqComputer Corp.(,康柏),Apple(,苹果),Solectron,联想电脑,SiliconGraphics,IBM,Dell,HP,Apple,Legend,SiliconGraphics,95.12-00.6,95.12-00.6,95.12-00.6,95.10.1-00.10.1,97.6-00.6,Gateway,Solectron,Founder,Compaq,IBM,95.12-00.6,95.12-00.6,96.6-00.6,05.6-00.6,05.6-00.6,Gateway,45,80,150,市值,10亿美元,25,25,市值1271亿,(5.6,22.7),市值5.7亿,(0.056,10.1),市值66亿,(0.6,11),市值1928亿,(18.9,10.2),市值1140亿,(19,6),市值450亿,(13,3),11,LGD001031BJ(GB)-Hardware,我们可以看到戴,尔,尔在众多全球品,牌,牌电脑硬件厂商,中,中异军突起，Gateway仅,随,随其后,单位利润,销量增长率,MICRON,HP,COMPAQ,IBM,APPLE,GATEWAY,DELL,变好,最佳,差,最差,资料来源:,高,高盛,1999,年上半年的成长,与,与利润比较,12,LGD001031BJ(GB)-Hardware,个人电脑市场趋,势,势,台式电脑占据大,部,部分市场，但笔,记,记本电脑，近几,年,年正飞速发展。,随,随着产品向大宗,标,标准化，竞争加,剧,剧，价格下降。,组,组装机仍占据了,很,很大的市场份额,西方国家的个人,电,电脑生产厂商中,有,有两个成功典范,：,：戴尔通过直销,模,模式一跃成为业,内,内领先者，而,Gateway,通过一系列的捆,绑,绑服务，培训等,为,为客户带来了价,值,值。相反,IBM,则把个人电脑作,为,为亏钱业务以期,吸,吸引客户在其它,业,业务上带来收益*,中国个人电脑市,场,场仍将继续飞速,，,，并向个性化、,品,品牌化、家电化,方,方向发展。戴尔,的,的直销模式在中,国,国会有很大障碍,，,，分销模式仍将,成,成为中国个人电,脑,脑的主流。中国,厂,厂商大多集中在,低,低端电脑市场,*注意：此段介,绍,绍目的是阐述国,际,际公司的成功作,法,法，我们并非只,认,认为该战略也同,样,样完全适用于中,国,国,13,LGD001031BJ(GB)-Hardware,高效率的直接销,售,售模式,从订单到交货过,程,程中无缝的界面,彻,彻底节省了分销,成,成本,直接客户界面便,于,于其完全掌握客,户,户的需求信息,互联网对业务模,式,式有互补作用(,不,不象分销厂商在,引,引进互联网渠道,时,时，常引起渠道,冲,冲突),设立虚拟客户服,务,务人员提供中、,小,小型企业客户定,制,制化的网络界面,依客户需求设计,、,、配置产品,卓越的经营模式,一流的供应链管,理,理,采购成本为所有,个,