MBA管理学 经典解说

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,案例讨论：百思特公司,问题一：如何从企业宗旨、愿景的角度评价百思特公司的转型？其成功之处有哪些？有何不足？,问题二：为了实现其宗旨，百思特需要具备哪些能力/竞争力？其基础是什么？如何形成？可能需要应付哪些问题或挑战？应如何应对？,6.战略,管,管理,6.1,战,战略计,划,划的重要,性,性,6.2,战,战略含,义,义与层次,6.3,战,战略管,理,理基本过,程,程,6.4,公,公司战,略,略,6.5,事,事业战,略,略,6.1战,略,略计划的,重,重要性,问题：某,企,企业过去,一,一年的销,售,售额增长,率,率为10%，它们,制,制定下一,年,年的销售,额,额增长率,目,目标为12%，试,问,问应如何,评,评价。,战略规划,：,：应付环,境,境不确定,性,性的一个,重,重要管理,技,技能，它,能,能使管理,者,者以系统,的,的和综合,的,的方式分,析,析环境，,评,评价自身,的,的优劣势,，,，以及发,现,现组织可,能,能具有竞,争,争优势的,机,机会。,70年代,和,和80年,代,代：能源,危,危机，规,则,则的改变,，,，快速的,技,技术革新,，,，日益加,剧,剧的全球,竞,竞争等，,使,使传统（50年代,以,以来）的,长,长期计划,方,方法失去,了,了作用。,6.1战,略,略计划的,重,重要性,长期计划,通,通常假定,：,：未来是,过,过去的延,伸,伸；,战略计划,的,的假定：,未,未来环境,有,有新的趋,势,势，仅靠,过,过去的经,验,验是不够,的,的；组织,的,的未来应,有,有质的变,化,化；,战略计划,强,强调：环,境,境扫描与,预,预测；采,取,取行动改,进,进组织能,力,力。,从战略计,划,划到战略,管,管理：既,考,考虑变化,预,预测，又,考,考虑反应,能,能力发展,；,；既分析,外,外部环境,，,，又分析,内,内部资源,配,配置；是,战,战略制定,与,与实施的,连,连续不断,的,的过程。,6.2.1,战略与企,业,业战略,战略,“战略问,题,题是研究,战,战争全局,的,的规律性,的,的东西”,，,，,“凡属带,有,有要照顾,各,各方面和,各,各阶段性,质,质的，都,是,是战争的,全,全局”（,毛,毛泽东）,。,。,战略的特,征,征,整体性,长,长远性,指,指导性,相,相对稳定,性,性,企业战略,战略目标,；,；经营范,围,围；差别,优,优势；主,要,要行动。,6.2.2 战略,的,的类型：,按,按层次划,分,分,公司战略,：,：事业领,域,域、资源,分,分配、协,同,同效果、,进,进入或退,出,出。,事业战略,（,（竞争战,略,略）：经,营,营范围（,产,产品-市,场,场范围；,地,地理范围,；,；纵向一,贯,贯化程度,）,）；竞争,优,优势；职,能,能(活动)支持与,配,配合。,职能战略(政策),：,：根据事,业,业战略，,各,各职能部,门,门如生产,、,、营销、,人,人力资源,、,、技术、,财,财务为实,行,行事业战,略,略而确定,的,的政策与,主,主要行动,。,。,6.3,战,战略管理,基,基本过程,目标与战,略,略,当前的宗,旨,旨,分析,外部,环境,分析,组织,资源,发现,机会,与威胁,识别,优势,与劣势,制定战略,实施战略,评价结果,宗旨与目,标,标,重新确定,战略管理,基,基本过程,1.确定,组,组织当前,的,的宗旨、,目,目标与战,略,略,2.分析,环,环境：产,业,业环境与,宏,宏观环境,3.发现,机,机会与威,胁,胁：考虑,组,组织资源,4.分析,组,组织的资,源,源,人、财、,物,物、无形,资,资产（声,誉,誉、技术,与,与文化）,5.识别,优,优势和劣,势,势：,独特竞争,能,能力（Distinctive Competence）,文化（强,弱,弱、内容,）,）的影响,等,等,战略管理,基,基本过程,6.重新,评,评价组织,的,的宗旨与,目,目标,SWOT,分,分析,7.制定,战,战略,公司层次,、,、事业层,次,次、职能,层,层次；,获得竞争,优,优势，并,且,且使之持,续,续下去；,8.实施,战,战略,组织结构,、,、人力资,源,源管理、,领,领导等,9.评价,与,与控制,效果；调,整,整；控制,等,等。,SWOT,分,分析,SO战略,运用优势,追求机会,WO战略,克服弱点,，,，,以利用机,会,会,ST战略,利用优势,对抗威胁,WT战略,克服弱点,避免威胁,S,W,O,T,6.4.1公,司,司战略,的,的类型,：,：按态,势,势划分,稳定或,维,维持战,略,略：P177,。,。,成长战,略,略：,密集型,成,成长：,市,市场渗,透,透，市,场,场开发,、,、产品,开,开发。,一体化,成,成长：,前,前向一,体,体化，,后,后向一,体,体化，,横,横向一,体,体化。,多样化,成,成长：,关,关联性,多,多样化,（,（技术,、,、活动,等,等相关,）,），非,关,关联性,多,多样化,。,。,方式：,内,内部开,发,发、购,并,并、联,盟,盟,收缩战,略,略：整,顿,顿战略,抽资,战,战略,清,清算战,略,略等。,混合战,略,略：采,取,取两种,或,或两种,以,以上战,略,略。,战略发,展,展方向,（,（安索,夫,夫）,市场渗,透,透,产品开,发,发,市场开,发,发,多样化,产品,当前,新,当前,新,市场,一体化,战,战略（,制,制造企,业,业为例,）,）,制造商,副产品,竞争产,品,品,互补产,品,品,分销分,部,部,运输,营销信,息,息,维修/,服,服务,原材料,生,生产,零部件,生,生产,机器生,产,产,原材料,供,供应,零部件,供,供应,机器供,应,应,运输,后向一,体,体化,横向一,体,体化,前向一,体,体化,研究/,开,开发,财务,6.4.2,业,业务组,合,合管理,：,：BCG模型,（,（一）,明星,问题,现金牛,狗,市场增,长,长率,高,低,相对市,场,场占有,率,率,高,低,6.4.2,业,业务组,合,合管理,：,：BCG模型,（,（二）,优点,对不同,产,产品进,行,行分类,管,管理；,注意资,金,金在不,同,同产品,间,间的最,优,优配置,；,；,有利企,业,业业务,组,组合的,平,平衡；,不足,对市场,地,地位和,行,行业吸,引,引力评,价,价过于,简,简单；,有时难,以,以确定,业,业务属,于,于哪一,类,类；,业务间,的,的资金,共,共用/,配,配合可,能,能并不,是,是最关,键,键的；,6.4.3,业,业务组,合,合管理,：,：GE,矩,矩阵（,一,一）,投资,选,选择,撤,撤退,市场吸,引,引力,相对市,场,场地位,高,中,低,强,中,弱,6.4.3,业,业务组,合,合管理,：,：GE,矩,矩阵（,二,二）,市场吸,引,引力指,标,标,市场增,长,长率,市场规,模,模,竞争状,况,况,进入障,碍,碍,技术,盈利性,管制等,相对地,位,位指标,市场份,额,额,营销力,量,量,研究与,开,开发实,力,力,生产,财务资,源,源,形象,管理能,力,力等,6.4.4,观,观点透,视,视：公,司,司核心,竞,竞争力,长期发,展,展：GTE（99.8-164.6)与NEC(38-218.9),前,前者增,长,长不到2倍,后,后者,增,增长接,近,近6倍.,根源在,于,于把企,业,业看成,是,是核心,能,能力组,合,合还是,产,产品组,合,合.,NEC,的,的具体,做,做法：C&C,战,略,略架构,，,，资源,配,配置。,竞争力:竞争,优,优势的,根,根源.(树形,比,比喻,本,本田案,例,例),核心竞,争,争力/,能,能力:,卓,卓越,技,技术s,治理,过,过程,集,集体学,习,习,案例：HP=MC,2,；3C,；,；信息,家,家电；,方,方正=E-Media？,观点透视：,核,核心竞争力,树型比喻,竞争力1,竞争力2,竞争力3,竞争力4,核心,产品1,核心,产品2,2,3,4,5,6,最终,产品1,观点透视：,公,公司核心竞,争,争力,性质:创,造,造顾客价值,可以用在,多,多种产品中,难以模仿;其实质,是,是无形资产,和,和组织能力,的,的杠杆利用(范围经济)。,核心竞争力,的,的建立是赢,得,得长期竞争,优,优势的法宝,四个层次的,竞,竞争：核心,技,技术，整合,核,核心技术，,核,核心产品，,最,最终产品。,发展战略架,构,构：达到战,略,略意图的导,航,航图,培养和利用,竞,竞争力：内,部,部研发、联,盟,盟、兼并；,组,组织结构；,学,学习与创新,等,等。,动员整个组,织,织：共同思,维,维模式与目,标,标、关注于,增,增强能力的,并,并购、小组,与,与团体激励,等,等。,基于核心竞,争,争力的成长,战,战略,战略意图,（或愿景）,战,略,略,架,架,构,构,核,心,心,产,产,品,品,核,心,心,竞,竞,争,争,力,力,创,造,造,新,新,竞,竞,争,争,领,域,域,开,创,创,新,新,事,事,业,业,激,发,发,整,整,个,个,组,组,织,织,，,，,共,共,享,享,思,思,维,维,模,模,式,式,，,，,公,公,司,司,挑,挑,战,战,，,，,关,注,注,竞,竞,争,争,力,力,增,增,强,强,型,型,收,收,购,购,，,，,个,个,人,人,和,和,团,团,队,队,激,激,励,励,组,织,织,的,的,期,望,望,水,水,平,平,杠,杆,杆,利,利,用,用,公,公,司,司,资,源,源,的,的,能,能,力,力,竞,争,争,大,大,未,未,来,来,结,结,果,果,6.4.5,实,践,践,中,中,公,公,司,司,战,战,略,略,的,的,常,常,见,见,类,类,型,型,1,）,）,组,组,合,合,管,管,理,理,2,）,）,重,重,组,组,3,）,）,转,转,移,移,技,技,能,能,4,）,）,共,共,享,享,活,活,动,动,1,）,）,组,组,合,合,管,管,理,理,（portfoliomanagement,）,）,管,理,理,方,方,式,式,常,用,用BCG,模,模,型,型,、,、GE,模,模,型,型,、,、,产,产,品,品/,市,市,场,场,开,开,发,发,矩,矩,阵,阵,等,等,通,常,常,通,通,过,过,兼,兼,并,并,进,进,行,行,；,；,被,收,收,购,购,的,的,单,单,位,位,是,是,独,独,立,立,的,的,，,，,根,根,据,据,单,单,位,位,业,业,绩,绩,给,给,以,以,管,管,理,理,队,队,伍,伍,报,报,偿,偿,；,；,公,司,司,提,提,供,供,资,资,金,金,和,和,职,职,业,业,管,管,理,理,技,技,能,能,，,，,并,并,提,提,出,出,目,目,标,标,和,和,进,进,行,行,业,业,绩,绩,评,评,价,价,；,；,公,司,司,为,为,股,股,东,东,创,创,造,造,价,价,值,值,的,的,方,方,法,法,（,（bankerandreviewer,）,）,利,用,用,专,专,家,家,和,和,分,分,析,析,资,资,源,源,选,选,择,择,有,有,吸,吸,引,引,力,力,的,的,兼,兼,并,并,对,对,象,象,；,；,利,用,用,公,公,司,司,范,范,围,围,的,的,融,融,资,资,能,能,力,力,提,提,供,供,资,资,金,金,；,；,引,进,进,职,职,业,业,管,管,理,理,技,技,能,能,；,；,提,供,供,高,高,质,质,量,量,的,的,评,评,估,估,和,和,训,训,导,导,等,等,；,；,适,用,用,性,性,要,求,求,资,资,本,本,市,市,场,场,不,不,完,完,善,善,、,、,管,管,理,理,经,经,验,验,稀,稀,缺,缺,；,；,管理技能需要和,行,行业知识或经验,结,结合；,较不适用于发达,经,经济，而适用于,发,发展中国家；,2）重组（restructuring）,管理方式,在重大变化开始,时,时寻找待发展的,、,、病态的、受威,胁,胁的组织；,公司干预，改变,单,单位的管理队伍,，