营销数据分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,好乐买 市场研究,*,营销中心,*,推广渠道分析,基本概况,流量分析,渠道分析,订单分析,用户分析,基本概况,好乐买于,2007,年,9,月开始推出并产生订单，至今,2,年时间。,截止到目前为止近,10,万注册用户，约,3.9,万个订单。,流量从,2009,年的,6,月开始垂直飙升，并且带来不少的业绩。,下面我们从,流量,渠道订单用户,详细的来了解好乐买的市场策略。,*,流量分析,*,图,2,左图为好乐买在,google,的监测数据，从图示中可以看出好乐买在,2009,年的,6,月份流量开始迅速上升，难道好乐买是,6,月份销售才开始又突破？稍后我们来了解渠道推广及订单分析。,好乐买,2,渠道分析,1,、大渠道概述,2,、大渠道贡献度,3,、大渠道贡献前,5,位细分,4,、大渠道具体明细表,渠道分析,合计,3,万多个订单来源近,200,个不同渠道，总体上我分成了,21,个类别的大渠道。,这些渠道到底哪些渠道是,效果非常好,，或者是,效果比较好的,呢？,1,、大渠道概述,渠道分析,大渠道贡献 一,右图可以看到,SNS,渠道订单数量来源排在第一位，总共占比,32.81%,，占了三分之一。,到底是,投放了哪些,SNS,网站,？效果这么明显？,1.1,、,SNS,渠道,校内占比,88.24%,排在第一位，其次是开心和音乐分享网站。,之前我对好乐买的淘宝店进行研究过，销售均价在,250-270,不等，如果按照,270,的均价来算，差不多应该是带来近,310,万的销售额，,整个,SNS,渠道的销售额差不多为,350,万左右,。,渠道分析,大渠道贡献度 二,SEM,订单来源排在第二位，,占比,29.17%,。,2.1,、,SEM,渠道,百度订单占比为,87.40%,，排名第一位，其次是,google,和,yahoo,。,渠道分析,大渠道贡献度 三,媒体排在第三位，占比,21.10%,其实投放校内那些网站也是媒体，如果全部归为媒体投放，应该媒体投放时订单来源最多的渠道。,把,SNS,和媒体单独分开时因为,SNS,广告占比太大，而且后期可以通过活动的方式合作，独立分开便于后期经验学习和积累。,接下来继续细分媒体：,3.1,、,媒体 渠道,迅雷,的效果其实之前我们投放过，当时的,ROI,是,1:0.78,，截止到,10,月,5,日并包括用户重复购买之后的,ROI,已经到了,1:0.9,。,而视频网站土豆和酷,6,的效果确不是太明显，我个人猜想的原因可能是因为迅雷包括下载和电影覆盖的白领用户和学生群体比土豆和酷,6,广的原因，也许可能这是迅雷的优势所在。,按照均单,270,元，此媒体渠道带来的销售额应该不会超过,225,万，因为娱乐类流量的均单价应该相对低一些。,渠道分析,大渠道贡献度 四,导航,排在第四位，,占比,4.32%,。,，投放导航网站只有,hao123,导航比较稳定：,渠道分析,1,、大渠道贡献度,hao123,、,1616,、,360,三个导航我们也有投放经验,目前排在前列的也是,hao123,和,1616,，导航的整体均单价格相对较高，不过,hao123,的均单价格要比其它导航更高。,渠道分析,大渠道贡献度 五,其他域名直接进入,的用户,带来的订单占比,3.79%,。,由于好乐买的域名较多，只能判断是通过此域名进来的订单，不过占比并不大。,渠道分析,1,、大渠道贡献度,好乐买主推的域名是,但是出现很多的域名跳转并且有跟踪记录，我个人猜想也许是和其它网站合作的某个频道。,渠道分析,1,、大渠道明细,从这个表里面看，像银行和电信他们都是有合作但没有带来实际效果，也许只是没有深度合作。不过关于电信的,互联星空,和,星空极速,这个也许我们可以去尝试能否合作。,其实通过之前的分解研究，很明显的可以看出他们的订单大部分订单还是来源广告投放。,订单分析,1,、订单趋势,2,、分解研究,订单分析,1,、订单趋势,很清晰的看出了其实好乐买网站并没有淘宝店的生意好，我记得,6,月左右对好乐买进行研究时淘宝店历史销售额约有,150,万左右。而从,6,月他到底做了什么动作日均订单超过,100,单,/,天，甚至后期订单一直飙升？,订单分析,2,、分解研究,每次突破的单天订单来源进行了分解研究。,突破,100,单,/,天,6,月,22,日：订单,163,个,突破,200,单,/,天,6,月,22,日：订单,222,个,突破,300,单,/,天,8,月,13,日：订单,345,个,突破,400,单,/,天,8,月,21,日：订单,428,个,突破,500,单,/,天,8,月,24,日：订单,528,个,订单分析,突破,100,单,/,天,6,月,22,日：订单,163,个,这个来源网站都是他们内部自己编写的跟踪规则跟踪到的订单来源，我大概的搜索了一下这个,pubwin,，可能是网吧系统带过来的订单。当天为他带来了,146,个订单，但是后期的订单并没有长时间的持续，可能是合作或者是广告投放。,订单分析,突破,200,单,/,天,6,月,22,日：订单,222,个,根据好乐买内部跟踪到，当天开始投放迅雷广告，成为当天带来订单最多的渠道。,订单分析,8,月,13,日这一天好乐买开始投放百度贴吧，知道、百度联盟广告等等并且开始在校内投放广告，致使当天百度和校内的订单式来源最多的。而此时的迅雷可能购买了一些其他位置的广告或者是配送其它位置的广告也能积累一些用户及带来一些订单。,突破,300,单,/,天,8,月,13,日：订单,345,个,订单分析,8,月,21,日，百度和校内的广告一直持续了一个星期，校内的长时间投放开始慢慢的使用户形成互动提高了转化率。稳定几个固定的渠道的同时进行其它渠道的启动。而,EDM,也在,8,月开始发力，从注册数到订单转化来看，好乐买网站购买应该有一定的问题，按照走秀的,EDM,注册后的转化率应该是超过,20%,。,突破,400,单,/,天,8,月,21,日：订单,428,个,订单分析,迅雷、校内、开心网、,SEM,同时进行推广，订单已超过,200,。,突破,500,单,/,天,8,月,24,日：订单,528,个,用户分析,用户性别,活跃用户,重复购买,用户分析,用户性别,根据数据记录，填写的用户男性比,例占,52.32%,，女性占,27.90%,而未知的,占到,19.78%,。这样可以看出好乐买的用,户是以男性为主。,用户分析,好乐买登录,1-3,次的用户占,69.71%,登录,4,次及以上的用户占,30.29%,活跃用户,用户分析,重复购买,目前购买,2,次以上的重复购买用户占比为,19.78%,。,