企业管理-海尔管理藏经阁

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,海尔管理藏经阁,海尔,源,源,头,头论,如果把,企,企业比,作,作一条,河,河，每,一,一个员,工,工都应,是,是这条,大,大河的,源,源头，,员,员工的,积,积极性,应,应该像,喷,喷泉一,样,样喷涌,而,而出，,而,而不是,靠,靠压出,或,或抽出,来,来。小,河,河是市,场,场、用,户,户。员,工,工有活,力,力，必,然,然会生,产,产出高,质,质量的,产,产品，,提,提供优,质,质的服,务,务，用,户,户必然,愿,愿意买,企,企业的,产,产品，,涓,涓涓小,河,河必然,汇,汇入大,河,河。计,划,划经济,下,下的“,大,大河有,水,水小河,满,满”，,助,助长了,员,员工吃,大,大锅饭,的,的思想,。,。在市,场,场经济,下,下，必,须,须改为,源,源头喷,涌,涌大河,满,满，把,每,每个员,工,工的积,极,极性调,动,动起来,，,，成为,喷,喷涌的,源,源头。,长三,只,只,眼,眼睛,第一只,眼,眼睛是,盯,盯住企,业,业内部,员,员工，,使,使企业,员,员工对,企,企业的,满,满意度,最,最大化,；,；第二,只,只眼睛,是,是盯住,企,企业的,外,外部市,场,场，盯,住,住用户,，,，使海,尔,尔的用,户,户对海,尔,尔的满,意,意度最,大,大化；,第,第三只,眼,眼睛是,盯,盯住企,业,业的外,部,部机遇,，,，盯住,国,国外市,场,场，使,海,海尔融,入,入全球,一,一体化,。,。,管,管理,法,法,即,全,全方位,、,每,人,人、每,天,天、每,件,件事,、,、,控,控制和,清,清理,，,，总结,起,起来叫,做,做日事,日,日毕，,日,日清日,高,高。,管,管理方,法,法可以,概,概括为,五,五句话,：,：总账,不,不漏项,，,，事事,有,有人管,，,，人人,都,都管事,，,，管事,凭,凭效果,，,，管人,凭,凭考核,。,。,斜坡,球,球,体,体定,律,律,企业好,比,比斜坡,上,上的球,体,体，向,下,下滑落,是,是它的,本,本性；,要,要想使,它,它往上,移,移动，,需,需要两,个,个作用,力,力一个,是,是止动,力,力，保,证,证它不,向,向下滑,，,，这好,比,比企业,的,的基础,工,工作；,一,一个是,拉,拉功力,，,，促使,它,它往上,移,移动、,这,这好比,企,企业的,创,创新能,力,力，且,这,这两个,力,力缺一,不,不可。,市场,链,链,“市场,链,链”即,把,把市场,经,经济中,的,的利益,调,调节机,制,制引入,企,企业内,部,部，围,绕,绕集团,的,的战略,目,目标，,把,把企业,内,内部上,下,下流程,、,、上下,工,工序和,岗,岗位之,间,间的业,务,务关系,由,由原来,的,的单纯,行,行政机,制,制转变,成,成平等,的,的买卖,关,关系、,服,服务关,系,系和契,约,约关系,，,，通过,这,这些关,系,系把外,部,部市场,订,订单转,变,变成一,系,系列内,部,部市场,订,订单，,形,形成以,“,“订单,”,”为驱,动,动力、,上,上下工,序,序和岗,位,位之间,相,相互咬,合,合、自,行,行调节,运,运行的,业,业务链,就,就是“,市,市场链,”,”。,业务,流,流,程,程再,造,造,是指从,根,根本上,对,对原来,的,的业务,流,流程做,重,重新思,考,考和彻,底,底的重,新,新设计,，,，把直,线,线职能,型,型的垂,直,直业务,流,流程结,构,构转变,成,成水平,型,型的流,程,程网络,型,型结构,，,，使每,一,一个业,务,务流程,都,都有直,接,接服务,的,的顾客,，,，每一,流,流程都,具,具有高,度,度的决,策,策自主,权,权，每,一,一个业,务,务流程,的,的经营,效,效果都,可,可以用,货,货,币计量,，,，使企,业,业质量,、,、成本,和,和周期,等,等绩效,指,指标取,得,得显著,的,的改善,。,。,负债经,营,营,每一个人的,工,工作都要或,多,多或少地占,用,用企业的资,源,源，企业将,职,职工管辖范,围,围内的所有,资,资源提供给,职,职工作为负,债,债，在外部,市,市场效应内,部,部化后，每,一,一个员工都,应,应该追求达,到,到最好的效,益,益，必须通,过,过经营使资,源,源增值。如,果,果达不到，,就,就等于浪费,了,了企业给职,工,工的资源，,就,就应该掏钱,索,索赔，这就,是,是负债经营,的,的观念。,赛马不,相,相马,给海尔的每,一,一位员工创,造,造一个发挥,才,才能的机会,和,和公平竞争,的,的环境。从,而,而使企业整,体,体充满活力,。,。,休克鱼,是,指,指,硬,硬,件,件,条,条,件,件,很,很,好,好,，,，,管,管,理,理,不,不,行,行,的,的,企,企,业,业,。,。,由,由,于,于,经,经,营,营,不,不,善,善,落,落,到,到,市,市,场,场,的,的,后,后,面,面,。,。,一,一,旦,旦,有,有,一,一,套,套,行,行,之,之,有,有,效,效,的,的,管,管,理,理,制,制,度,度,，,，,把,把,握,握,住,住,市,市,场,场,很,很,快,快,就,就,能,能,重,重,新,新,站,站,起,起,来,来,。,。,恰,恰,恰,恰,海,海,尔,尔,擅,擅,长,长,的,的,就,就,是,是,管,管,理,理,，,，,这,这,就,就,找,找,到,到,了,了,结,结,合,合,点,点,。,。,“,马,马,特,特,莱,莱,法,法,则,则,”,”,（,又,又,称,称,:,法,法,则,则,）,）,把,：,：,作,作,为,为,确,确,定,定,比,比,值,值,，,，,说,说,明,明,经,经,营,营,企,企,业,业,不,不,应,应,该,该,面,面,面,面,俱,俱,到,到,，,，,而,而,应,应,侧,侧,重,重,抓,抓,关,关,键,键,的,的,人,人,、,、,关,关,键,键,的,的,环,环,节,节,、,、,关,关,键,键,的,的,岗,岗,位,位,、,、,关,关,键,键,的,的,项,项,目,目,，,，,即,即,，,，,再,再,以,以,少,少,数,数,的,的,带,带,动,动,多,多,数,数,的,的,。,。,如,如,何,何,管,管,理,理,好,好,管,管,理,理,人,人,员,员,是,是,企,企,业,业,管,管,理,理,中,中,重,重,要,要,的,的,环,环,节,节,。,。,