21世纪企业管理理念与传统文化智慧概述

单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2018/6/22 Friday,#,21,世纪企业管理理念与传统文化智慧,面临,的,的形,式,式,新的,经,经济,形,形式,:,1.,市场,、,、技,术,术环,境,境变,化,化快,，,，更,强,强调,企,企业,对,对变,化,化的,反,反应,速,速度,、,、灵,活,活性,、,、内,部,部整,合,合能,力,力、,创,创新,能,能力,。,。,2.,强调,组,组织,对,对环,境,境的,适,适应,性,性和,应,应变,力,力,。,企业,面,面临,的,的组,织,织结,构,构问,题,题,规模,与,与效,率,率的,矛,矛盾,：,：组,织,织规,模,模扩,大,大，,组,组织,效,效率,降,降低,知识,经,经济,时,时代,与,与企,业,业创,新,新能,力,力的,矛,矛盾,：,：传,统,统组,织,织结,构,构对,创,创新,工,工作,支,支持,较,较弱,市场,变,变化,速,速度,与,与企,业,业反,应,应速,度,度的,矛,矛盾,：,：传,统,统组,织,织,管理,层,层级,多,多，,决,决策,重,重心,高,高，,对,对市,场,场反,应,应速,度,度慢,。,。,企业,核,核心,优,优势,的,的演,变,变,传统,企,企业,优,优势,：,：,1.,精细,控,控制,；,；,2.,专业,能,能力,，,，精,确,确分,工,工；,3.,生产,规,规模,当下,企,企业,优,优势,：,：,创新,能,能力,、,、员,工,工对,创,创新,贡,贡献,能,能力,，,，创,新,新型,员,员工,成,成企,业,业最,大,大优,势,势；,企业,、,、社,会,会资,源,源整,合,合，,综,综合,创,创新,能,能力,；,；,市场,反,反应,速,速度,，,，新,技,技术,、,、新,工,工艺,反,反应,速,速度,。,。,他山,之,之石,，,，可,以,以攻,玉,玉,无边,界,界组,织,织的,理,理念,学习,性,性组,织,织的,理,理论,扁平,化,化组,织,织结,构,构的,运,运用,德不,孤,孤，,必,必有,邻,邻,无边,界,界组,织,织理,念,念：,致,致力,于,于打,破,破组,织,织四,种,种边,界,界,1.,垂直,边,边界,：,：企,业,业内,部,部层,级,级边,界,界,2.,水平,边,边界,：,：部,门,门之,间,间边,界,界,3.,外部,边,边界,：,：与,外,外部,系,系统,边,边界,4.,地理,边,边界,：,：克,服,服地,理,理和,文,文化,背,背景,之,之间,的,的边,界,界,a.,其核,心,心思,想,想：,信,信息,、,、经,验,验、,技,技能,的,的分,布,布和,共,共享,b.,其外,在,在表,现,现形,式,式：,群,群策,群,群力,，,，渴,求,求变,革,革,c.,其最,终,终目,的,的：,提,提高,企,企业,灵,灵活,性,性、,企,企业,应,应变,能,能力,，,，为,创,创新,提,提供,环,环境,。,。,d.,其核,心,心组,织,织架,构,构：,将,将组,织,织打,造,造成,学,学习,性,性组,织,织,e.,其核,心,心构,成,成：,团,团队,，,，企,业,业内,部,部、,外,外部,资,资源,有,有机,整,整合,f.,其最,终,终获,得,得成,果,果：,形,形成,企,企业,内,内、,外,外部,两,两条,价,价值,链,链，,追,追求,两,两条,价,价值,链,链成,功,功最,大,大化,：,：,f1.,对内,，,，企,业,业内,各,各部,门,门形,成,成良,性,性循,环,环，,追,追求,企,企业,整,整体,利,利益,最,最大,化,化。,f2.,对外,，,，企,业,业作,为,为社,会,会大,系,系统,中,中的,一,一个,子,子系,统,统，,追,追求,社,社会,效,效益,最,最大,化,化。,g.,其须,调,调整,（,（慎,重,重为,先,先）,的,的四,个,个因,素,素：,信,信息,、,、能,力,力、,权,权责,、,、薪,酬,酬。,德不,孤,孤，,必,必有,邻,邻,德不,孤,孤，,必,必有,邻,邻,无边,界,界组,织,织并,不,不以,消,消灭,边,边界,为,为目,标,标，,相,相反,，,，无,边,边界,行,行为,的,的前,提,提条,件,件是,承,承认,组,组织,边,边界,的,的存,在,在。,组织,边,边界,的,的存,在,在是,组,组织,塑,塑性,的,的一,种,种表,现,现，,组,组织,借,借此,以,以区,分,分与,其,其他,组,组织,的,的关,系,系，,是,是一,种,种客,观,观存,在,在又,需,需主,观,观认,识,识的,对,对象,。,。,无边界行,为,为，其宗,旨,旨是将边,界,界改造，,由,由原来的,壁,壁垒森严,的,的墙，改,造,造成一种,类,类似于生,物,物体膜的,结,结构，信,息,息、技能,、,、经验可,由,由此进行,自,自由出入,。,。借此将,原,原来的类,似,似于机械,组,组织的企,业,业管理模,式,式改造成,类,类似于生,物,物体组织,的,的企业管,理,理模式。,授之于渔,学习型企,业,业组织,概念：以,共,共同愿景,为,为基础，,以,以团队学,习,习为特征,，,，对客户,负,负责、扁,平,平化的横,向,向网络系,统,统。,核心目标：创新并,持,持续创新,，,，为企业,发,发展提供,源,源源不断,的,的内动力,。,。,学习过程,的,的三大因,素,素：,a.,学习力：,a1.,目标（学,习,习动力）,；,；,a2.,意志（行,为,为持续保,障,障）；,a3.,知识,+,实践（成果检,验,验，形成,新,新的能力,）,）,b.,生活态度,：,：快乐学,习,习、工作,，,，实现自,我,我价值。,c.,创新,学以致用,。,。,授之于渔,学习型组,织,织的五项,要,要素,自我超越,：,：挖掘内心深处,的,的愿望，,并,并为之努,力,力，实现,自,自我超越,。,。,改善心智,模,模式：打破固有,思,思维模式,与,与行为方式，承认我们,认,认知方面,的,的缺失,建立共同,愿,愿景：团,队,队凝聚力,团队学习,：,：发展团队,力,力量，使,团,团体力量,超,超乎个人,力,力量加总,系统思考,：,：以系统代,替,替机械思,考,考和静止思考,关键点：,团,团队学习,和,和系统思,考,考,相应的措,施,施：设置,学,学习环，,通,通过学习,环,环完成问,题,题探索、,资,资料收集,、,、个人学,习,习和团队,学,学习、团,队,队讨论，,形,形成解决,方,方案和合,理,理化建议,，,，最终形,成,成任务计,划,划，转入,PDCA,环节。,授之于渔,学习型组,织,织日常管,理,理强调六,个,个点,工作学习,化,化与学习,工,工作化；,学习目标,、,、内容与,团,团队目标,、,、内容相,契,契合；,信息反馈,与,与行为反,思,思；,构建共享,精,精神，构,建,建以共享,为,为基础的,学,学习系统,学以致用,，,，通过学,习,习，必须,形,形成新的,行,行为；,学习型组,织,织对组织,结,结构的要,求,求：,组织结构,力,力求精简,层级结构,力,力求扁平,化,化,组织具有,弹,弹性，能,据,据外部环,境,境适时变,通,通,形成良好,的,的学习文,化,化，追求,终,终生学习,组织能不,断,断自我改,造,造，自我,再,再造。,君子不器,扁平化组,织,织结构,扁平化组,织,织结构优,势,势：,1.,企业管理层次可以,大,大大减少,，,，控制幅,度,度大大扩展,2.,企业适应市场变化的,能,能力提高,3.,决策民主化和决策效,率,率提高,4.,优秀的人才资源更易,成,成长,5.,有利于节约管理费用的,开,开支,君子不器,扁平化组织特征：,1.,围绕核心流程构,建,建组织,2.,顾客需求驱动,3.,采用现代通讯技术,4.,学习型组织,君子不器,扁平化组织劣势：,1.,核心流程确定非,常,常困难,2.,需要对员工进行,更,更多的培训,3.,对管理技术过于,依,依赖,4.,需要与之相适应,的,的企业文化、工,作,作设计、管理哲,学,学、薪酬体系,君子不器,扁平化组织目标,零管理层：,1.,不代表无管理层,2.,每个员工不再是,职,职能的领导，而,是,是直接面对市场,的,的员工,3.,员工在工作时，,都,都处于一种平面,相,相交的环境中,借鉴通用公司的,3S,理念,1.,速度,2.,简单化,3.,自信,道前定，则不穷,现代企业管理趋,势,势摘录,企业稳定机制：,由,由严格、完备的,规,规章制度转向以,共,共同的愿景来集,聚,聚企业的向心力,企业组织的变革,：,：金字塔式的权,力,力型组织结构转,向,向扁平化、团队,式,式的管理动作模,式,式,员工队伍管理方,式,式的改革：由被,动,动接受型转向参,与,与管理型，最终,转,转向自我管理型,管理中激励方式,的,的变革：从短期,激,激励转向长期激,励,励，从物质推动,型,型激励转变为情,感,感满足型激励，,并,并最终形成精神,归,归属激励,综述,过去那种机械的,、,、僵硬的、命令,式,式的管理，已经,不,不能满足现代管,理,理的要求。,现代企业管理更,强,强调运用文化的,力,力量和非经济的,手,手段对员工进行,管,管理，完成由过,去,去管“身”到现,在,在管“心”的转,变,变，提高企业的,向,向心力和凝聚力,，,，激发员工的积,极,极性和创造精神,，,，企业才有源源,不,不断的发展内动,力,力。,企业文化将是企,业,业的核心竞争力所在。,道前定，则不穷,张瑞敏认为自己,在,在海尔中的角色,第一是设计师，,在,在企业发展中如,何,何使组织结构适,应,应企业发展；,第二是牧师，来,断,断地而道，使员,工,工接受企业文化,，,，把员工自身价,值,值的体现和企业,目,目标的实现结合,起,起来。,道前定，则不穷,渊深而鱼生，根,深,深而树茂,企业文化的三个,层,层次,精神层：包含经,营,营哲学、精神风,貌,貌、风气、目标,、,、道德等精神气,质,质、追求。,行为层：包含行,为,为规范、人际关,系,系、公关策化与,规,规范、企业习俗,、,、礼仪、庆典、,英,英雄人物、典型,事,事件、领导者行,为,为等具体的方式,、,、方法。,物质层：包含企,业,业标志、员工形,象,象、产品形象，,工,工作、生活环境,等,等相关的软、硬,件,件设施。,渊深而鱼生，根,深,深而树茂,文化的作用：,对内：统一思,想,想与规范行为,，,，,转变观念与调,整,整心态，,启发思考与传,播,播知识，,扩大视野与认,识,识自我,对外：以什么,人,人为核心,以哪些人为骨,干,干,以什么方式连,接,接群体,以什么观念运,营,营企业,文化的功用不,决,决定企业当下,的,的生存，只决,定,定其是否可持,续,续性，好的文,化,化，增强的是,韧,韧性。,想我中华，历,经,经百劫而不衰,，,，屡历磨难而,常,常新，所依靠,的,的，不正是五,千,千年文明的沉,厚,厚积淀。,渊深而鱼生，,根,根深而树茂,渊深而鱼生，,根,根深而树茂,企业成长三法,宝,宝,1.,文化：凝聚人,心,心,2.,制度：驾驭人,性,性,3.,品牌：成就人,生,生,殊途同归,企业组织原则,麦肯锡,7S,模型：,结构（,structure),制度（,system),战略（,strategy),员工,(staff),技能,(skill),风格,(style),共同的价值观,(shared values),结构、制度、,战,战略,称为是企业的,硬,硬件设施,员工、技能、,风,风格、共同的,价,价值观,称为是企业的,软,软件设施,通用韦尔奇认,为,为：企业硬件,设,设施中只影响,企,企业的利润底,线,线，而软件设,施,施则影响企业,利,利润的上限。,殊途同归,团队构成要素,5P,构成：,1.,目标（,purpose),：团队是以目,标,标为导向的，,是,是团队存在的意义，没,有,有目标，就没,有,有团队,2.,人,(people),：团队核心力,量,量，人员能力,及,及技能是否互,补,补、人员经验,直,直接决定了团,队,队战斗力。,3.,定位,(place),：包含两个方,面