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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,金字塔原理解读,金字塔原理解读,1,测试二,测试二,2,测试三,Peter,安排,Wing,落实,1,月,23,日在深圳找个休闲点的酒店开月会,,Wing,一番忙碌后,.,向,Peter,汇报:,Yoyo,说她在上海出差,23,日才能回来,不能参加,21,日会议。各位,RSM,说晚一点开没问题,把会放在,24,日开也可以。,Addy,说,他,23,日约了客户谈,JBP,,较晚才能从广州来深圳,下午,5,点左右应该可以到会议室。景区酒店,22,日晚只剩,3,间房,,24,日和,25,日房源充足,会议定在,24,日比较合适。您看行吗?,测试三Peter安排Wing落实1月23日在深圳找个休闲点的,3,问题1:,练总要买几样东西,都是什么?,问题2:,第二张图片中有几个点?,问题2:,Wing,要如何表述才便于老板做决定?,问题1:练总要买几样东西,都是什么?问题2:第二张图片中有几,4,奶制品,牛奶,奶油,奶粉,酸奶,水果,葡萄,橘子,苹果,香蕉,蔬菜,土豆,萝卜,黄瓜,白菜,测试一,为了方便交流,必须对各种思想观点进行分组,奶制品牛奶奶油奶粉酸奶水果葡萄橘子苹果香蕉蔬菜土豆萝卜黄瓜白,5,测试二,预先有序归类的思想、观点、内容,更加易于理解记忆,测试二预先有序归类的思想、观点、内容,6,会议改在,24,日开,Yoyo,出差能赶回来,RSM,都能参加,能定到景区酒店,测试三,想清楚,说明白,会议改在24日开Yoyo出差能赶回来RSM都能参加能定到景区,7,大脑处理信息的特征,一般大脑最多仅记忆,7,个思想,因此需要将过多的思想,分类和分组,经过分组的思想之间需要,建立逻辑关系,奇妙的数字7+-2(乔治.A.米勒),大脑的短期记忆无法容纳,7,个以上的记忆项目;,比较容易记住的是3个;,当处理到4-5个时就开始归类到不同逻辑的范畴;,人思维有限,大脑处理信息的特征一般大脑最多仅记忆7个思想因此需要将过多的,8,(美)芭芭拉,明托,金字塔原理,解读及运用,麦肯锡40年经典培训教材,思考、表达和解决问题的逻辑,(美)芭芭拉明托金字塔原理麦肯锡40年经典培训教材,9,芭芭拉,明托,(Barbara Minto),1961,年 第一批女学员进入哈佛商学院,1963,年 第一位麦肯锡女性顾问,她在写作,方面的特长很快得到赏识。,1966,年 派往伦敦,负责提高麦肯锡公司日,益增多的欧洲员工的写作能力。,1973,年 成立公司,针对商业或专业人士推,广明托金字塔原理。,作者简介,芭芭拉明托(Barbara Minto)作者简介,10,核心要点:,任何事情都可归纳出一个中心论点,中心论点可由三至七个论据支持,这些论据本身也可是个分论点,被三至七个论据支持,如此延伸状如金字塔。,重点突出,逻辑清晰,主次分明,1.,什么是金字塔原理,核心要点:任何事情都可归纳出一个中心论点,中心论点可由三至七,11,2.,什么是横向思想组织,-,四种逻辑顺序,大前提,小前提,结论,演绎,顺序,第一,第二,第三,时间顺序,北京,上海,广州,结构顺序,最重要,次重要,等,重要程度,归纳组合,演绎推理,因在前,果在后,个体整体 全局细节,按重要性分组,问题原因,解决方案,2.什么是横向思想组织-四种逻辑顺序大前提 演绎第一时间顺,12,2.,什么是横向思想组织,-,演绎归纳进一步解释,常用的逻辑推理:,演绎推理:演绎是一系列推理过程,归纳推理:把相似的观点或行动组织在一起,鸟会飞,麻雀是鸟,因此,麻雀会飞,麻雀会飞,因为麻雀是鸟,法军坦克抵达波兰边境,德军坦克抵达波兰边境,俄军坦克抵达波兰边境,波兰将遭到(多国)坦克入侵,演绎推理,归纳推理,2.什么是横向思想组织-演绎归纳进一步解释常用的逻辑推理:,13,2.,什么是横向思想组织,-,时间顺序,行动的先后顺序,是人们最习惯的顺序,最易被接受,实际的行动步骤,或行动性的思想,隐含的理论上应具有的行动步骤,行动的,先后顺序,同一层次的,因果关系,不同层次的因果关系,避免出现错误的简单方法是进行虚拟检查,因果关系,非因果关系,采取某行动仅为在时间上先于另一项行动,采取某行动是为了实现另一项行动,可以通过正规教育或实践经验获得,2.什么是横向思想组织-时间顺序行动的先后顺序,是人们最习,14,2.,什么是横向思想组织,-,结构顺序,思维框架的,搭建顺序,对于非实物,先上后下,先左后右,对于实物,先整体后局部,按活动发生的先后顺序,非过程,过程,按惯例,利用结构顺序检查思路,思维框架的搭建顺序,往往以结构图的形象在大脑中呈现,2.什么是横向思想组织-结构顺序思维框架的对于非实物先上后,15,2.,什么是横向思想组织,-,重要程度,重要性程度取决于你要回答的问题,根据重要性顺序,对不适当的分组思想进行修改,一般先要归类,然后是排序,你要回答的问题,全部素材,主要内容,第二,第一,最后,具有某,共同特征,最具有该特征,确定该组思想的几种主要类型,将同一类型的思想归为一类,找出各类思想之间的顺序,2.什么是横向思想组织-重要程度重要性程度取决于你要回答的,16,0,P,S,T,Over Arching,贯穿整体,Supportable,言之有据,Target to Audiences,有的放矢,Powerful,掷地有声,3.,什么是中心思想的,TOPS,原则,0PST3.什么是中心思想的TOPS原则,17,E,c,E,M,无交叉,,,无遗漏,分组的,MECE,原则,保证划分后的各部分符合以下要求:,各部分之间相互独立(,mutually exclusive,),相互排斥,没有重叠。,所有部分完全穷尽(,collectivelly exhaustive,),没有遗漏,全面、周密。,4.,什么是,M E C E,?,EcEM无交叉,无遗漏分组的MECE原则,保证划分后的各部分,18,CE,完全穷尽,Collectively exhaustive,ME,相互独立,Mutually exclusive,逻辑分类,4.M E C E,原则的实现,按照正确的逻辑关系,将各因素进行排列组合,对所有相关因素进行层级和相关性比较,分离不同层级因素,合并同一层级中相互可以替代的因素,确保各因素的独立性,将所思考问题的一切相关因素全部罗列出来,头脑风暴是通常采用的思考方式,1,2,3,4,5,CE 完全穷尽ME 相互独立逻辑分类4.M E C E原则,19,明托认为序言必须采取“背景,-,冲突,-,疑问,-,解决方案”的结构,各个部分的顺序可以有所变化,以创造不同的文章风格。以下是序言的四种基本结构:,标 准 式,开门见山式,突出忧虑式,突出信心式,5.,什么是,SCQA,基本结构,明托认为序言必须采取“背景-冲突-疑问-解决方,20,1,中心论点:,TOPS,原则,2,3,4,5,论据组织:逻辑顺序和,TOPS,原则,表述顺序:,SCQA,基本结构,A,B,C,回 顾,1中心论点:TOPS原则2345论据组织:逻辑顺序和TOPS,21,金字塔原理,“想清楚、说明白”,思维混乱,逻辑不清,金字塔原理帮助我们解决两大问题:,金字塔原理“想清楚、说明白”思维混乱逻辑不清金字塔原理帮,22,如何搭建金字塔?,如何搭建金字塔?,23,思考的逻辑,时间顺序:通过设想某一流程得出的思想观点,结构顺序:通过评论某一结构得出的思想观点,重要性顺序:通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点,确定因果关系,过程,结果,原因,1,原因,2,原因,3,将整体分割为部分,结构,将类似事物归为一类,类别,时间顺序,某公司,部门,A,部门,B,部门,C,结构顺序,重要性顺序,某公司,这,3,个问题,其他问题,思考的逻辑时间顺序:通过设想某一流程得出的思想观点确定因果关,24,思考的逻辑,-,时间顺序举例,与主要管理人员及监管人员谈话;,跟踪并纪录交易行为和工作流程;,确定所有关键业务环节;,分析组织结构;,理解服务和绩效措施;,评估业务功能的绩效水平;,找出问题和原因;,确定改进生产率的潜在机会;,确定企业的关键业务环节,(,3,),与主要人员谈话,(,1,),跟踪并纪录交易行为和工作流程,(,2,),找出在开展业务时存在的劣势,(,7,),确定组织架构,(,4,),确定服务和绩效措施,(,5,),评估绩效水平,(,6,),找出改革的实用建议,(,8,),重新进行分组分析,看起来逻辑清晰多了,而且是否有遗漏也能直接看到,一般对企业如何提升绩效这类问题,都是采用这种方法:,先了解现状,,对整个生产或运作流程进行梳理;,找到提升的关键点,,也可以拿业界的标杆做参考;,最后提出适合该企业的改进建议,;,一名咨询顾问建议某公司采取提高生产率的措施:,思考的逻辑-时间顺序举例与主要管理人员及监管人员谈话;确定企,25,思考的逻辑,-,结构顺序举例,Peter,突然让,Wing,下午去韩国参加一个团队培训,为节省,SE,只能乘坐经济舱,意味着只能带一个行李箱,飞机很快就起飞了,,W,只有很短的时间回家准备行李,那么他应该带什么呢?在回家的出租车上,,W,用短短的,30,分钟开始了慌乱的思考:“韩国气候干燥,应该带上保湿乳。语言也不大通,最好带上本词典。还要带上电脑,电脑上有电子词典就不用带字典了。对了一定带上充电器。还有毛巾、牙刷。也许不需要了,到了在买吧,应该带上足够的现金,还有信用卡。”最终在打车去机场的路上,突然发现忘了带几样最为重要的东西,而其还带了几样不太需要的东西。,思考的逻辑-结构顺序举例 Peter突,26,思考的逻辑,-,结构顺序举例,W,的行李,2.,工作用品,3.,生活用品,4.,其他,1.1,护照,1.2,身份证,1.3.,3.1,服装,(2,套服装,),3.2,鞋帽(黑皮鞋),3.3,臂带(跑步用),4.1,感冒药,4.2,保湿乳,1.,必备证件,2.1,笔记本电脑,2.2,文件夹,2.3,备忘录,思考的逻辑-结构顺序举例W的行李2.工作用品3.生活用品4.,27,重要性顺序分组是对一组因为具有某种共同点而被聚焦在一起的事物所采用的顺序,如三个问题,四个方面,五个因素;,思考的逻辑,-,重要性顺序举例,工资高于其他地区的平均水平,能源、房租和土地成本高,交通拥堵使运输成本高,缺少建立现代化工厂的空间,税率高,技术的变化,西南部和西部地区与之竞争的经济中心崛起,经济和社会的中心转向郊区,重要性顺序分组是对一组因为具有某种共同点而被聚焦在一起的事物,28,为什么增长放缓?,1.,成本高,2.,地域限制,3.,其他城市竞争,1.1,工资过高,1.2,能源、房租、土地成本高,1.3,运输成本高,1.4,税率高,2.1,缺少建立现代化工厂的空间,2.2,技术变化,2.3,经济和社会生活的重心转移到郊区,3.1,西南部和西部地区经济中心的崛起,思考的逻辑,-,重要性顺序举例,人们在看到任何事物时,都会为其命名或说出其名称,这就是一种分组!,为什么增长放缓?1.成本高2.地域限制3.其他城市竞争1.1,29,解决问题的逻辑,与传统解决问题的步骤相比较,,“金字塔”原理更突出“界定问题”与“结构性分析”的重要性,传统解决问题的逻,金字塔原理解决问题的逻辑,解决问题,分析问题,提出问题,界 定 问 题,实施分析,/,解决方案,结构性分析,构筑金字塔,解决问题的逻辑与传统解决问题的步骤相比较,“金字塔”原理更突,30,解决问题的逻辑,-,如何界定问题?,序列分析法:,用序列分析法对,R1,(非期望结果)和,R2,(期望结果)的比较分析产生的答案,是界定问题和解决问题的基础,非期望结果(,R1,),期望结果(,R2,),1.有没有/可不可能有问题(机会)?,界定问题,2.它在哪里?,3.为什么存在?,结构性分析,4.我们能做什么?,寻找解决方案,5.我们应该做什么?,解决问题的逻辑-如何界定问题?序列分析法:用序列分析法对R1,31,解决问题的逻辑,-,如何界定问题?,情境,切入点,/,序
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