男性老年人消费需求与行为分析课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,男性老年消费需求与行为分析,一、研究背景,目前，中国正式进入了“老龄时代”。中国不仅是世界上人口数量最多的国家，也是老年人口数量最多的国家。2003年中国的总人口已经达到13亿，60岁及以上的老年人口占总人口数的10左右，约有1.3亿，我国人口老龄化的发展正在对全社会提出前所未有的挑战。老龄化社会的来临,预示着社会总需求中,老年人特殊需求增加,满足老年人需求的商品和服务的老年产业,已经展现出前所未有的发展机遇。,本次问卷调查涉及的总人数为25人,调研对象的年龄结构中,55岁以下的占2.47%,56.65岁的占38.23%,66岁以上的占59.12%;文化程度中,小学以下的占2.48%,中学的占52.38%,大学以上的占45.15%。以前从事的职业中,干部占65.59%,工人22.94%,农民占1.79%,个体占0.54%,其他占9.14%。,二、老年消费市场特点,“哪里有需求，就在哪里开拓市场”。老年市场不是暴利市场，而是微利并非无利。老年市场人口数量增长较大，购买力强劲。故消费市场需做到满足老人的需求，走规模经营的道路，搞特色服务。因此，应根据老年人消费特征，生产出适合老年人消费需求的产品，现对老年人消费特征总结如下,：,科学性 实惠型消费,根据自己多年经验惯，衡量商品的价值，追求实惠，价格敏感度高。,（一）科学、实惠性消费。,老年人根据自己长期积累的经验和业已形成的标准在购买过程中善于观察分析和比较，经再三思量后再购买消费，在购买前，常常多方搜寻所需要的商品信息，了解市场行情，力求对有一个全面的认识，并经过权衡利弊，才做出购买决定，对其不了解的商品一般不轻易购买。同时，总体而言，老年人的购买决策往往趋于理智的，特别是高档消费品的购买，决策的过程都会比较长。,习惯性消费,消费观较为成熟，消费习惯稳定，理智消费。,（二）习惯性消费,老年期是心理成熟期，表现于日常消费活动中，强化了一种“不逾矩”的色彩，他们的心理惯性比较强，一般不会冒险试用新产品，比较偏爱以前经常购买的商品，因此一旦某品牌赢得他们的青睐，由于这种消费的惯性，老人则会一直保持对该厂品的强烈消费愿望，这类惯性一旦形成就较难变更，会在很大程度上影响老年消费者的购买行为。,图小利 重服务,优质 舒心的服务，便宜 优惠 折扣促销的商品更得老人心。,（三）图小利 重服务,尽管老年人消费较为理智，消费观也较为成熟，但自小养成的勤俭节约的习惯会影响他们的消费选择，另外，服务是老年人非常看重的消费内容，周到，详尽的服务可以使他们免去很多不必要的麻烦。如：送货上门，免费安装调试，详尽解说服务等，使老年人有更多的消费好感,。,补偿性消费,补偿过去未能实现的消费愿望,（三）闲暇时的补偿性消费。,补偿性消费是一种纯粹的心理性消费，它是一种心理不平衡的自我修饰，老年人将现在消费水平与过去进行比较，比较的结果是大多对过去生活的某些方面感到遗憾和不满足，何况退休以后老年人有很多空暇时间，他们需要通过合理安排自己的支出结构不断提高自己的消费生活质量，来实现年轻时未能实现得消费愿望,三、老年产品分类,（,一）健身产品:据调查我市老年人以散步方式锻炼身体者占69.1%，远远多于其他体育活动，所以老人健身产品的重点应放在局部性健身产品和小型健身产品上。如：健身自行车、健身球、弹簧拉力器、各种球类用品等。全身性的健身器械应以户外健身设施为主,（二）消闲产品:老人除了传统的娱乐项目外，应多开发适合老人消闲的新项目，如：益智玩具等。老人用脑能减缓脑衰老，增加老人的兴趣和思维的灵活性。,（三）老年人生活辅助用品:老年人在日常生活中需要更多的关怀怀，更具人性化的设计。这包括文化用品、洗浴用品、寝室用品、各种家电、交通工具,等。,四、消费结构,由于生理、心理等方面的差异性，男性老年人在衣、食、住、行、用等方面表现出了明显的消费特征。比起过往只求温饱的境况，老年人现在显著的需求是舒适，安逸。在一个熟悉，安全的环境中安养天年。在身体等各方面都允许的情况下追求精神的富足。例如：上老年大学，旅游等。根据五家渠现有的消费状况。得出以下图表：,五、男性消费的特殊性,一、男性在消费方面较之女性要理性。女性在遇到打折、促销等销售手段时，往往会因图取小利而增加消费。而男性本就对大量消费较为排斥，且大多男性对商品的辨认，评测不如女性，多数有伴侣的男性老年人多会由伴侣购买生活用品。而男性的消费多数用在储蓄，护养用品、给孙辈零花、图书、香烟、等方面。总体来说，本市男性的购买能力较之女性微弱。,二、大多男性老年人由于幼时就养成了勤俭节约的习惯，故而对生活用品的档次，品质不是十分注重。且对自己难以掌握的用品也较为排斥。所以他们更为注重的是轻松便利，方便携带，使用时易懂好记,。,六、消费市场的弊端,第一，老年产品短缺。老年人是一个特殊的社会群体，又是在人口数量巨大的规模背景下形成的一个特殊的消费市场，是朝阳产业，许多商家已发现消费市场的商机无限却没有付出具体措施，政府也把老年事业发展作为重要的工作来推动但落实却很少。,第二，现有老年产品定位失衡。老年人是一个特殊的社会群体，由于具体特殊的身体、生理、心理及行为特征决定了他们在饮食、旅游、医疗保健、文体娱乐等方面都有着这一年龄段的特殊需求，因此老年消费市场应该是一个衣、食、住、行、医、娱乐等多层次的消费市场。,第三，部分老年人还受传统观念的影响，重子女、轻自己的消费习惯，节衣缩食，舍不得为自己花钱。,谢谢观赏,