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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,目标管理,（,MBO）,企业管理运作,资源增强,人力资源,财务资源,物资资源,信息资源,技术资源,关系资源,计划、决策,组织、沟通,领导、指挥,协调、控制,生产、运营,产品,或,服务,企业目标,目 标,目标是目的或宗旨的具体化，是企业奋力争取希望达到的未来状况，具体讲，是根据企业宗旨而提出的企业在一定时期内要达到的预期效果。,目标的多样性,企业目标总的来说只有一个，但是企业总目标可以用多个指标来全面反映和实现。,如：,市场占有率,研发拳头产品,打开国际市场,降低成本,增强企业竞争力,目标管理的含义,“,目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下，而不是以工作“手段”或“手续”来管理部下。,建立目标的意义,目标使我们产生达成最终结果的积极性；,目标使我们看清自己所承担的使命；,目标有助于我们安排事情的轻重缓急；,目标使我们有能力把握现在；,目标管理的作用,提供参与管理的基点；,兼顾组织目标和个人目标；,加强个人能力的开发；,凝聚作用；,激励作用；,评估组织和个人；,目标管理的基本原则,期望原则；,参与原则；,SMART,原则；,目标达成的基本原则：,授权原则、协助原则、训练原则、控制原则、,评价原则,目标管理的特征,参与管理的一种形式；,目标的执行者同时也是目标的制定者，形成“目标手段”链,强调“自我控制”；,促使下放权利；,注重结果第一；,目标管理流程,制定公司总体目标,各部门分解主要目标,各部门制定具体目标,个人制定具体目标,制定行动计划签定协议,实施行动计划,检查反馈执行情况,实施绩效考核,拟订奖惩方案,兑现奖惩,工作目,标,标体系,上级措,施,施就是,下,下级目,标,标,公司目,标,标,完成目,标,标,的措施,下级目,标,标,完成目,标,标,的措施,再下级,目标,完成目,标,标,的措施,工作目,标,标确立,目标制,定,定的,SMART,原则,SSPECIFIC,明确,MMEASURABLE,可衡量,AATTAINABLE,具有挑,战,战性,RREALISTIC,现实,TTIME,时限,5,W1H,思路,WHAT,何事？,WHY,为何？,WHO,何人？,WHEN,何时？,WHERE,何地？,HOW,如何？,目标管,理,理参考,指,指标,利润指,标,标,（营业,额,额、利,润,润额、,利,利润分,配,配）,费用指,标,标（,宣传费,、,、差旅,费,费、办,公,公费、,招,招待费,等,等）,投资指,标,标（,投资项,目,目、期,限,限、投,资,资额、,资,资金来,源,源）,市场指,标,标（,市场占,有,有率、,市,市场覆,盖,盖率、,客,客户满,意,意度、,客,客户,忠,忠诚度,等,等）,人事指,标,标,（员工,数,数量、,人,人员结,构,构、薪,酬,酬水平,、,、员工,流,流动率,、,、培训,人,人数等,）,）,财务指,标,标（,资产总,额,额、资,产,产负债,率,率、资,产,产增值,保,保值率,、,、净资,产,产收益,率,率、,总资产,报,报酬率,、,、资金,周,周转率,、,、速动,比,比率、,成,成本费,用,用利润,率,率、,应收帐,款,款周转,率,率）,其他指,标,标（,研发、,合,合格率,、,、设备,完,完好率,、,、能耗,定,定额、,事,事故次,数,数等）,设定目,标,标的步,骤,骤,设定总,体,体目标,；,；,提出完,成,成总体,目,目标的,主,主要措,施,施；,下级部,门,门分解,总,总体目,标,标；,各部门,提,提出实,现,现目标,的,的主要,措,措施；,部门把,目,目标分,解,解到个,人,人；,个人提,出,出完成,目,目标的,主,主要措,施,施；,各级为,各,各项目,标,标设定,测,测定标,准,准；,目标分,解,解方法,第一步,：,：,主管向,下,下属说,明,明团,体和自,身,身的工,作,作目标,目标分,解,解方法,第二步,：,：,下属草,拟,拟自己,的,的工作,目,目标,工作目,标,标必须,有,有助于,达,达到团,体,体的工,作,作目标,工作目,标,标必须,选,选自职,责,责范畴,工作目,标,标分解,实,实施/,行,行动计,划,划,目标分,解,解方法,第三步,：,：,主管与,下,下属一,起,起讨论,工,工作目,标,标,分析工,作,作条件/环境,工作目,标,标必须,有,有标准,工作目,标,标必须,有,有挑战,性,性并可,以,以达到,目标分,解,解方法,第四步,确定工,作,作目标,协,协议,目标分,解,解方法,第五步,：,：,明确目,标,标考核,标,标准,工作目,标,标协议,填,填写方,法,法,期限：,以日历,年,年度为,期,期限。,主体：,工,工作目,标,标应被,直,直接主,管,管和职,位,位任职,者,者双方,所,所接受,并,并承诺,。,。,比重：,比,比重表,明,明每项,目,目标的,相,相对重,要,要性,总,总和为100%,分,解,解目标,时,时,同,时,时确定,。,。,实施/,行,行动计,划,划：期,限,限+方,法,法+资,源,源,部门经,理,理以下,人,人员简,化,化为时,间,间/期,限,限,工作目,标,标：按,其,其重要,程,程度顺,序,序采用,简,简要、,明,明确的,词,词句数,字,字填写,。,。,一式三,份,份,任,职,职者、,直,直接主,管,管及人,事,事部门,各,各存一,份,份,以,做,做工作,进,进度检,查,查及考,评,评依据,。,。,某公司,总,总经理,目,目标分,解,解示范,企业目,标,标,企业目,标,标，通,常,常多以,公,公司的,产,产品、,市,市场地,位,位、获,利,利能力,、,、融资,能,能力、,生,生产能,力,力、物,质,质资源,、,、人力,资,资源，,以,以及对,外,外关系,等,等项课,题,题为对,象,象；,企业目,标,标是企,业,业在某,一,一时期,的,的发展,方,方向，,同,同时也,是,是制订,各,各项计,划,划及制,订,订层次,较,较低的,各,各项特,定,定目标,的,的依据,；,；,在实践,中,中，大,目,目标都,是,是以这,些,些课题,在,在某一,特,特定时,期,期内所,期,期望的,成,成果来,表,表示；,例,子,子,大幅度提,高,高本公司,产,产品的市,场,场占有率,。,。,应于2002年使,本,本公司在,国,国内的市,场,场占有率,提,提升至30%。,力争我们,的,的产品在,新,新世纪打,入,入国际市,场,场。,应于2002年时,，,，使产品,国,国外销售,打,打破零的,历,历史，并,于,于2005年时，,使,使本公司,的,的外销占,总,总销售的24%。,我们准备,大,大幅度提,高,高我们的,生,生产能力,。,。,2002,年,年时使本,公,公司的生,产,产能力从,年,年产量35万件扩,充,充至年产50万件,。,。,小组讨论,请小组讨,论,论公司的,目,目标,部门目标,部门目标,，,，通常以,一,一年为期,，,，根据公,司,司目标为,部,部门设定,在,在此时期,内,内应实现,的,的成果；,部门目标,在,在期望绩,效,效方面，,重,重要成果,方,方面、及,时,时间方面,，,，通常均,须,须有明确,的,的设定；,部门目标,不,不但必须,阐,阐明“应,该,该做什么,？,？”而且,还,还必须阐,明,明未来成,果,果“应如,何,何衡量”,例,子,子,尽可能将,本,本公司的1.5伏,电,电池向外,推,推销。,应于明年1月至3,月,月期间，,将,将本公司,制,制造的1.5伏特,电,电池销出10万支,。,。,小组讨论,请小组讨,论,论各部门,的,的年度目,标,标,个人,目,目标,应根,据,据公,司,司目,标,标及,部,部门,目,目标,来,来设,定,定，,以,以期,可,可以,促,促进,整,整个,组,组织,的,的团,队,队作,业,业；,阐明,应,应该,完,完成,些,些什,么,么工,作,作，,应,应于,何,何时,进,进行,。,。,作,业,业,行动,计,计划,基本,背,背景,；,；,目标设定；,重点策略；,主要措施；,实施进度；,所需资源；,衡量方法；,附件：,目标工作单,目标协议书,行动计划,目标工作,单,单,目标管理的,缺,缺点,目标难定，,绩,绩效难以准,确,确衡量；,趋于短期；,过分强调目,标,标；,难以权变,9,、静夜四无,邻,邻，荒居旧,业,业贫。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。21:25:2021:25:2021:25,1/6/20239:25:20PM,11,、以我,独,独沈久,，,，愧君,相,相见频,。,。1月-2321:25:2021:25,Jan-2306-Jan-23,12,、故人江海,别,别，几度隔,山,山川。21:25:2021:25:2021:25,Friday,January6,2023,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。1月-231月-2321:25:2021:25:20,January6,2023,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。06 一月20239:25:20 下午21:25:201月-23,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。一月 239:25,下,下午1月-2321:25,January 6,2023,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2023/1/621:25:2021:25:20,06 January 2023,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。9:25:21,下,下午9:25,下,下,午,午21:25:211月-23,9,、没有,失,失败，,只,只有暂,时,时停止,成,成功！,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果，但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。21:25:2121:25:2121:25,1/6/2023 9:25:21 PM,11,、成功就,是,是日复一,日,日那一点,点,点小小努,力,力的积累,。,。1月-2321:25:2121:25,Jan-2306-Jan-23,12,、世间,成,成事，,不,不求其,绝,绝对圆,满,满，留,一,一份不,足,足，可,得,得无限,完,完美。,。,。21:25:2121:25:2121:25,Friday,January6,2023,13,、不知香积,寺,寺，数里入,云,云峰。1月-231月-2321:25:2121:25:21,January 6,2023,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。06,一,一月20239:25:21 下,午,午21:25:211月-23,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。一月 239:25,下,下午1月-2321:25,January 6,2023,16,、少年,十,十五二,十,十时，,步,步行夺,得,得胡马,骑,骑。2023/1/621:25:2121:25:21,06January 2023,17,、空山,新,新雨后,，,，天气,晚,晚来秋,。,。9:25:21 下,午,午9:25 下,午,午21:25:211月-23,9,、杨柳,散,散和风,，,，青山,澹,澹吾虑,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、阅读一切,好,好书如同和,过,过去最杰出,的,的人谈话。21:25:2121:25:2121:25,1/6/2023 9:25:21 PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。1月-2321:25:2121:25,Jan-2306-Jan-23,12,、越是无,能,能的人，,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。21:25:2121:25:212