某外资企业人力资源提升服务研讨会

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,天津,FESCO,华信惠悦人力资源提升服务研讨会,天津,FESCO,华信惠悦,天津外企人力资源协会,二零零四年四,月六日,华信惠悦企业人,力资源管理,的得力助手,华信,惠悦咨询公司,日程,华信惠悦公司简介,华信惠悦业务介绍,华信惠悦在中国的经验介绍,3,华信惠悦简介,全球最知名人力资源咨询公司之一；,起始于美国，50多年的历史。联合总部设在美国华盛顿及英国雷盖特；,已在纽约证交所上市，股票代码,WW,；,在36个国家先后设立了90多家办事机构，拥有6,200,多名专业咨询顾问；,4,亚太,区,20,个,分公司,欧,洲/,非,洲,26,个,分公司,南美,洲 5,个,分公司,美国,32,个,分公司,加拿大,5,个,分,公司,华信惠悦的全球资源-全球咨询网络,5,华信惠悦在亚太地区,北京,汉城,上海,台北,香港,深圳,马尼拉,新加坡,科伦坡,雅加达,新德里,东京,曼谷,吉隆坡,孟买,悉尼,墨尔本,奥克兰惠灵顿,成立于1973年,现有,1,9个办事机构和,800,多名专业顾问,成立独资顾问公司以保证高质量服务,6,WESTERN,中国,.,Zhuhai,SOUTHERN,CENTRAL,EASTERN,Beijing,Tianjin,Shanghai,Heifei,.,.,Shenyang,Qingdao,Dalian,.,.,Shenzhen,Xiamen,Zhanjiang,Guangzhou,Chengdu,Xian,Wuhan,Hainan,Fuzhou,Harbin,Jinan,Nanjing,Wuxi,Suzhou,Kunshan,Hangzhou,Chongqing,Changsha,Kunming,Zhongshan,Dongguan,Huizhou,Shunde,NORTHERN,Ningbo,北京,上海,台湾,香港,深圳,华信惠悦公司在中国,香港公司成立于19,74,年，现有,150,名顾问；,上海公司成立于19,94,年，现有近,30,名顾问；,北京分公司成立于,1998,年，现有近,20,名顾问；,深圳分公司成立于,2002,年，现有,4,名顾问,7,日程,华信惠悦公司简介,华信惠悦业务介绍,华信惠悦在中国的经验介绍,8,华信惠悦主要服务领域,高,管人员,薪酬及,长期激励机制,绩效,管理,与评估,电子,人力,资源,(,E,HR),薪酬,体系设计,流程重整/,定岗定编,能力,架构与,应用模型,战略,和,组织管理,工作分析/,岗位评估,兼并,与,收购,沟通,策略,9,华信惠悦主要服务领域,高,管人员,薪酬及,长期激励机制,绩效,管理,与评估,电子,人力,资源,(,E,HR),薪酬,体系设计,流程重整/,定岗定编,能力,架构与,应用模型,战略,和,组织管理,工作分析/,岗位评估,兼并,与,收购,沟通,策略,10,在人力资,源,源管理体,系,系中，岗,位,位分析和,岗,岗位评估,是,是最基础,的,的工作，,提,提供了建,立,立其他各,人,人力资源,子,子体系的,平,平台。只,有,有把这项,工,工作做扎,实,实，其他,各,各项工作,才,才有依据,。,。,岗位分析/岗位评,估,估,员工,招聘,员工,培训,薪酬,管理,绩效,管理,员工发,展计划,经理层激,励方案,能力,测评,岗位继,任计划,人力资源,战,战略,人力资源,管,管理体系,的,的基础性,工,工作,岗位分析/岗位评,估,估,11,L,-,1,L,L,-,1,L,-,2,L,-,2,L,-,3,L,-,3,L,-,1,L,-,2,L,-,2,L,-,1,L,-,2,L,-,2,L,-,2,L,-,2,L,L,-,1,L,-,2,L,-,2,L,-,3,L,-,3,L,-,1,L,-,2,L,-,2,L,-,1,L,-,2,L,-,2,L,-,2,L,-,2,级别,通过职位,评,评估改变,传,传统的职,级,级结构,12,职位评估,方,方法-,华,华信惠,悦,悦因素评,分,分法,职位,知识,经验,工作范围,决策责任,失误后果,内部联系,外部联系,督导职责,督导人数,研究分析,华信惠悦,因,因素评分,法,法,TM,华信惠悦,职等,以职责为,基,基础的系,统,统,工具一：,华,华信惠悦,因,因素,评分法,华信惠悦1988,年,年开发；,有十个因,素,素；,因素权重,已,已经确定,；,；,每个因素,权,权重都不,同,同；,华信惠悦,根,根据因素,评,评分法建,立,立薪酬数,据,据库,13,职位评估,方,方法-,华信惠悦,全,全球职等,系,系统,(GGS),TM,考虑企业,规,规模与核,心,心能力的,系,系统；,共二十五,等,等的等级,架,架构；,职位的相,互,互比较；,以电脑软,件,件实现的,评,评估过程,Global,Grading,System,TM,14,职等,职等段,协助,独立,领导,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,20,专长,管理人员的,职业发展层级,专业人员的,职业发展层级,各岗位的角,色,与,贡,献,2,3,1,4,21,22,23,24,25,总裁,中层管理人员,主管,资深专家,专业人员,技术员,高级行政/文员,行政/文员,辅助人员,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,2,3,T,1,4,T,21,22,23,24,25,部门决策,5,FS,高级管理层,19,企业决策,5,BS,企业决策层,GGS,支,持双轨职,业,业,生涯制度,15,部门,级别,人力资源,财务,销售,采购,生产,经理,经理,经理,经理,经理,会计,办公室主,任,任,人事主任,助理会计,主管,主管,采购主任,.,.,.,.,.,.,14,13,12,11,10,09,08,级别矩阵,举,举例,职位评估,结,结果(示,例,例),16,华信惠悦,主,主要服务,领,领域,高,管人员,薪酬及,长期激励,机,机制,绩效,管理,与评估,电子,人力,资源,(,E,HR),薪酬,体系设计,流程重整/,定岗定编,能力,架构与,应用模型,战略,和,组织管理,工作分析/,岗位评估,兼并,与,收购,沟通,策略,17,薪酬管理,理,理念,经营战略,固定薪资,变动薪资,职位分析/能,力,力分析,岗位评估,主要业绩,指,指标确认,等级架构/职位,基,基准,设计,薪,薪资结,构,构,核心能力,与,与,专,专业能力,确,确认,业绩管理,系,系,统,统,人力资源,策略,薪酬理念,薪酬福利,市,市场比,较,较,薪酬福利,系统,18,等级架构/职位基准,设计薪资结构,工作分析/职位评估,绩效管理系统,市场数据分析,兼具内部公平与外部竞争性的薪酬福利系统是吸引，保持和激励员工的关键；,薪酬系统将建立在项目前阶段完成的职等体系基础上；,建立薪酬系统的工作框架如下图所示：,策略性的,薪,薪酬福利,系,系统设计,流,流程,19,0,50,000,100,000,150,000,200,000,250,000,300,000,350,000,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,职等,人,民,币,每,年,贵公司的,具,具体数据(中位值,),贵公司的,薪,薪资整体,分,分布,P90,P75,P50,P25,P10,竞争力分,析,析,-薪资,总,总体趋势(示例),20,薪酬管理,薪酬架,构,构,薪资,(,RMB p.m.),.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,华信惠悦职等,薪酬架构范例,21,薪酬管理,福利安,排,排,对于企业,而,而言，要,想,想充分激,励,励员工，,还,还应该充,分,分利用福,利,利安排计,划,划，安排,适,适合不同,等,等级，不,同,同职位，,不,不同员工,的,的补充福,利,利计划，,以,以达到保,留,留和吸引,企,企业关键,员,员工的目,的,的。,主要目标,薪酬福利,组,组成部分,吸引,员工,保留,优秀员工,提高,工作效率,认同,个人贡献,提高,公司业绩,提高整体,技能水平,报酬,现,现金部分,基本工资,个人绩效,工,工资,团队效益,工,工资,长期性奖,励,励,报酬-非,现,现金部分,自选式的,医疗,购房,养老金,非报酬性,的,的奖励,职业发展,认同计划,绩效考评,子女看护,设,设施,娱乐设施,进修学习,的,的休假,最重要,次重要,无关,22,华信薪酬,福,福利调研,总,总览,从1985年开始,，,，华信惠,悦,悦咨询在,中,中国地区,开,开展薪酬,福,福利调研,服,服务,在200,3,年，有超,过,过1,00,000,国内雇员,参,参加华信,惠,惠悦咨询,年,年度薪酬,福,福利调研,，,，涉及,12,个行业：,高,高科技、,微,微电子半,导,导体、消,费,费品、银,行,行业、基,金,金、证券,业,业、房地,产,产、物流,、,、船运、,一,一般行业,、,、石油、,苏,苏州地区,全,全行业。,调研服务,覆,覆盖全国,（,（四大城,市,市及四个,区,区域）,其他薪酬,福,福利调研,服,服务,“,职位定价,”,”服务,薪酬调研,的,的参与者,可,可依据当,年,年的调查,结,结果定制,符,符合其特,殊,殊要求的,薪,薪酬报告,专为主倡,者,者度身定,制,制的薪酬,福,福利调查,服,服务,23,华信惠悦,薪,薪酬福利,调,调研方法,变动现金收入,绩效奖金,加班收入,&,销售佣金,基本,薪金,固定,奖金,各种,津贴,固定现金收入,税前现金,总,总收入,福利,住房贷款,/,通讯费用,个人医疗方案,人寿保险,&,年假等,薪酬与福,利,利,24,薪资调整,日,日期,当年/预,计,计下一年,薪,薪资调整,幅,幅度,过去12,个,个月里员,工,工流失情,况,况,毕业生起,薪,薪,试用期政,策,策,工作时间,加班政策,轮班政策,固定现金,津,津贴,税务安排,商,务,务,出,出,差,差,安,安,排,排,异,地,地,调,调,迁,迁,安,安,排,排,遣,散,散,安,安,排,排,华,信,信,惠,惠,悦,悦,薪,薪,酬,酬,福,福,利,利,调,调,研,研,方,方,法,法,(,续,),固,定,定,奖,奖,金,金,变,动,动,奖,奖,金,金,认,股,股,权,权,计,计,划,划,销,售,售,佣,佣,金,金,住,房,房,安,安,排,排,公,司,司,用,用,车,车,安,安,排,排,俱,乐,乐,部,部,会,会,籍,籍,培,训,训,教,育,育,资,资,助,助,假,期,期,安,安,排,排,医,疗,疗,福,福,利,利,保,险,险,退,休,休,福,福,利,利,福,利,利,部,部,分,分,调,调,研,研,内,内,容,容,25,2003,各,行,行,业,业,实,实,际,际,加,加,薪,薪,比,比,例,例,26,2004,各,行,行,业,业,预,预,期,期,加,加,薪,薪,比,比,例,例,27,2003,年,国,国,内,内,各,各,行,行,业,业,总,总,体,体,薪,薪,酬,酬,分,分,析,析,28,2003,薪,酬,酬,福,福,利,利,调,调,研,研,参,参,与,与,企,企,业,业,名,名,单,单,29,2003,薪,酬,酬,福,福,利,利,调,调,研,研,参,参,与,与,企,企,业,业,名,名,单,单,（,（,续,续,）,）,30,华,信,信,惠,惠,悦,悦,主,主,要,要,服,服,务,务,领,领,域,域,高,管,人,人,员,员,薪,酬,酬,及,及,长,期,期,激,激,励,励,机,机,制,制,绩,效,效,管,理,理,与,评,评,估,估,电,子,子,人,力,力,资,源,源