中小企业的战略新思维

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,只有专业，才能卓越！复旦大学修富康,*,单击此处编辑母版标题样式,复旦大学修富康,*,修 富 康,2010年4月1日,中小企业的战略新思维,1,只有专业，才能卓越！复旦大学修富康,讲座目录,Contents,2,企业发展的思考,企业发展的核心,理,理念,企业发展的建议,2,各位领导，请闭,上,上眼睛，思考几,个,个问题,3,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、成功是什么,？,？,4,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、迈向成功的,根,根本途径,5,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、教育,财,财富蕴藏其中,研究问题：,21世纪的怎样才能成功？,21世纪的怎样才能成功？,21世纪的怎样才能持续辉,煌,煌？,提出四大支柱（,四,四个学会）,学会,学会,学会,学会,6,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、走近长寿公,司,司：共同的关键,要,要素,独特的核心专长,成长的业务,稳健的财务,多大人格，多大,舞,舞台,注重管理,环境敏感，反应,及,及时,团队凝聚力和企,业,业认同感,长寿,公司,7,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,讲座目录,Contents,8,企业发展的思考,企业发展的核心,理,理念,企业发展的建议,8,、推动社会经,济,济发展的两大车,轮,轮,先进的,科学的,推动社会经济发,展,展,辩证关系：,没有，无法开展有效,的,的管理,没有，无法发挥先进,科,科技的作用,科技，对越高,9,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、管理的说法,管理的最高境界,：,：,老子管理思想的,本,本质：无为而治,10,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、管理的说法,问题,目标,务实,11,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、管理的说法,管理就是决策,决策贯穿管理过,程,程的始终,在管理中，决策,占,占据最为重要地,位,位,决策对，事半功,倍,倍,决策错，一切都,错,错,12,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、管理的说法,让人愉快、高效,地,地做正确的事，,并,并取得成果,管理是与的结合,13,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、企业管理的,三,三阶段（,）,）,特征：,凭感觉、靠经验,管,管理,火车头式管理,结果：,粗放管理,少数人监控多数,人,人,经验管理阶段,科 学 管 理,阶,阶 段,现代管理阶段,14,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、企业管理的,三,三阶段（,）,）,特征：,以制度和程序为,行,行动指南，像高,效,效运转机器,规范化,程序化,科学化,结果：,为长远发展奠定,良,良好的管理平台,不足：510,的工作制度和,程,程序管不到，急,需,需加强文化管理,经验管理阶段,科 学 管 理,阶,阶 段,现代管理阶段,15,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、企业管理的,三,三阶段（,）,）,特征：,员工自觉履行职,责,责，努力完成工,作,作，发挥最大潜,能,能,企业文化营造和,谐,谐的工作氛围和,共,共同奋斗的愿望,，,，形成强大的凝,聚,聚力,结果,管理制度和规范,、,、程序已经成为,员,员工职业习惯，,自,自觉完成,企业更多关注战,略,略规划与管理,经验管理阶段,科 学 管 理,阶,阶 段,现代管理阶段,16,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,、企业管理的,三,三阶段观点,分,分享,企业发展的关键,点,点,小型企业看,中型企业看,大型企业看,小胜靠，大胜靠,智,德,千万别把企业看,作,作，不然你绝对做,不,不大！,17,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,确定目标以及实,施,施目标的措施,内容：,分析经营条件,外部环境特,征,征和发展趋势,内部资源状,况,况和利用能力,制定经营决策：,确定未来某个时,期,期的总体目标,编制经营计划：,在时间、空间上,分,分解目标,、管理的四大,基,基本职能（）,控制,计划,组织,领导,管理的基本职能,18,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,计划对管理有什,么,么好处？,未来具有不确定,性,性,变化中一些基本,因,因素可把握,管理要求有条不,紊,紊、有效,过去现在明,天,天,计划解决,什么矛盾？,19,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,计划的种类划分,战略计划与战术,计,计划,战略计划,战术计划,长期计划、短期,计,计划,长期计划,短期计划,综合性计划、专,业,业性计划,综合性计划,专业性计划,20,只有专业，才能,卓,卓越！复旦大,学,学修富康,战略管理定义,企业战略：,为了实现其宗旨,和,和目标而制定的,行,行动方向和资源,配,配置纲要,企业战略管理,战略制订：,做正确的事情（,效,效果）,战略实,施,施：,将正确,的,的事情,做,做得更,加,加有效,率,率,21,只有专,业,业，才,能,能卓越,！,！复,旦,旦大学,修,修富,康,康,战略形,成,成,行业/,市,市场竞,争,争分析,SWOT分析,利益相,关,关体的,要,要求,风险评,估,估,确定远,景,景和使,命,命,战略定,位,位,战略改,进,进,评估和,控,控制,目标体,系,系和竞,争,争战略,执行（,资,资源配,置,置）,经营计,划,划,内部条,件,件分析,外部环,境,境分析,行业最,佳,佳借鉴,诊断、,分,分析,成文,执行（,实,实施）,评估,企业任,务,务陈述,不可控,因,因素,可控因,素,素,关键成,功,功因素,核心竞,争,争力确,认,认,战略管,理,理流程,22,只有专,业,业，才,能,能卓越,！,！复,旦,旦大学,修,修富,康,康,战略管,理,理的几,个,个误区,战略制,订,订前,战略制,订,订中,战略制,订,订后,战略是,高,高层的,事,事情，,与,与员工,无,无关,23,只有专,业,业，才,能,能卓越,！,！复,旦,旦大学,修,修富,康,康,、管,理,理的四,大,大基本,职,职能（,）,决定做,什,什么、,怎,怎么做,、,、谁去,做,做,内容：,设计组,织,织结构,：,：界定,分,分工和,协,协作关,系,系,人员配,备,备：选,聘,聘、考,评,评、培,训,训,组织变,革,革：解,冻,冻、改,革,革、冻,结,结,控制,计划,组织,领导,管理的,基,基本职,能,能,24,只有专,业,业，才,能,能卓越,！,！复,旦,旦大学,修,修富,康,康,结构优,先,先,结构决,定,定,属性,，属性,决,决定绩,效,效,反映组,织,织战略及员工,切,切身利,益,益的要求,耗散结构理,论,论（普利高,津,津）,开放圈,领导主要，权威程序,25,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,现代人才观,用才之略,如何看待,“用人不疑,，,，疑人不用,”,”,时，用人不,疑,疑,基于人性的,合,合理假设，,是用其所长,，,，是抑其所短,26,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,现代人才观,造才之能,能力靠（,锁定，要,）,）,素质靠（,）,27,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,协调、指导,、,、影响和激,励,励员工，解,决,决冲突,内容：,领导艺术,激励管理,沟通技巧,冲突管理,、管理的,四,四大基本职,能,能（）,控制,计划,组织,领导,管理的基本,职,职能,28,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,东西方“卓,越,越领导艺术,”,”差异比较,西方领导科学,领导的本质,领导的特质模型,领导的权力、风格、行为、技巧,东方领导艺术,管理者角色定位,领导方法,人员培育与发展,员工激励,绩效评估,管理冲突,29,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,管理人性认,识,识：演变过,程,程,人性假设,代表性管理理论,管理方式,1,受雇人,泰勒以前的管理思想（20世纪前）,2,经济人,泰勒科学管理（20世纪初）,3,社会人,梅奥（20世纪30年代）,4,管理人,西蒙（20世纪40年代）,5,自我实现人,马斯洛（20世纪50年代）,6,复杂人,沙因（20世纪60年代）,7,文化人,威廉大内（20世纪80年代）,8,学习型的人,彼得,圣吉（20世纪90年代始）,30,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,监督活动，,确,确保计划完,成,成,内容：,制订控制标,准,准,衡量实际工,作,作，判断偏,差,差,鉴定偏差，,并,并采取矫正(改进)措,施,施,、管理的,四,四大基本职,能,能（）,控制,计划,组织,领导,管理的基本,职,职能,31,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,控制模式,事中控制,事前控制,事后控制,32,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,控制环节,标准,考核,评估,反馈,33,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,管理四大职,能,能小结：比,喻,喻化,控制,计划,组织,领导,管理的基本,职,职能,34,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,、管理的,五,五大特征,管理的特征,科学性,艺术性,创造性,经济性,动态性,35,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,小结,推动社会经,济,济发展的两,大,大车轮,先进的技术,、,、科学的管,理,理,企业管理的,三,三个阶段,经验管理阶,段,段（能人模,式,式）：人管,人,人累死人,科学管理时,代,代（规范化,管,管理模式）,：,：制度管人,烦,烦死人,现代管理阶,段,段（文化管,理,理模式）：,文,文化管人管,灵,灵魂,管理的四大,职,职能,计划、组织,、,、领导、控,制,制,管理的五大,特,特征,动态性、科,学,学性、艺术,性,性、创造性,、,、经济性,36,只有专业，,才,才能卓越！,复,复旦大学,修,修富康,讲座目录,Contents,37,企业发展的,思,思考,企业发展的,核,核心理念,企业发展的,建,建议,37,、健康,、,、快速、,可,可持续发,展,展之路,者为王？,者为王？,健康、快速、可持续发展之路,38,只有专业,，,，才能卓,越,越！复,旦,旦大学,修,修富康,、生存,法,法则：物,竞,竞天择，,何,何者生存,？,？,1,2,3,4,适者生存,生存,生存,只有，才能生存,39,只有专业,，,，才能卓,越,越！复,旦,旦大学,修,修富康,谁决定企,业,业生存,谁决定企,业,业生存？,更高层次,的,的境界是,什,什么？,40,只有专业,，,，才能卓,越,越！复,旦,旦大学,修,修富康,、团队,建,建设的三,大,大核心、,十,十大建议,41,只有专业,，,，才能卓,越,越！复,旦,旦大学,修,修富康,、关注,财,财务三张,表,表,现金流量,表,表,利润表,资产负债,表,表,42,只有专业,，,，才能卓,越,越！复,旦,旦大学,修,修富康,、强、,大,大与快、,多,多,强,大,多,快,43,只有专业,，,，才能卓,越,越！复,旦,旦大学,修,修富康,、知与,觉,觉,后知先觉,先知先觉,后知后觉,先知后觉,先知,先觉,后知,后觉,44,只有专业,，,，才能卓,越,越！复,旦,旦大学,修,修富康,与各位共,勉,勉,在其位，,谋,谋其政，,负,负其责,勤学习，,多,多动脑，,快,快提升,先算帐，,避,避风险，,速,速决策,讲和谐，,严,严令止，,廉,廉与正,目标明，,责,责任重，,压,压力大,敢管理，,敢,敢承担，,敢,敢创新,45,只有专业,，,，才能卓,越,越！复,旦,旦大学,修,修富康,