跟单工作技巧63994

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Quality&Satisfy,深圳德信诚经济咨询有限公司,公司地址：深圳市罗湖区笋岗东路华通大厦,907,室 邮政编码,:518008,HTTP,：,/WWW.QS100.COM E-MAIL,：,TEL:0755 25585689 25936263 25936264 FAX:0755 25585769,东莞德信诚相关培训课程：,Q05,TS16949,五大工具实战训练,(,五大工具培训,),Q06,APQP&CP,先期质量策划及控制计划培训,Q07,DFMEA,设计潜在失效模式分析培训,(DFMEA,培训,),Q08,PFMEA,过程潜在失效模式及效应分析训练营,Q09,MSA,测量系统分析与仪器校验实务,Q10,SPC,统计过程控制培训课程,(SPC,训练,),Q11,CPK,制程能力分析与,SPC,统计制程管制应用训练,Q12,QC,七大手法与,SPC,实战训练班,(QC7&SPC,培训,),Q03,品质工程师,(QE,质量工程师,),实务培训班,Q02,品质主管训练营,(,品质经理人训练,),Q01,杰出品质检验员,QC,培训班,Q13,品管常用工具,QC,七大手法培训,(,旧,QC7,培训,),Q14,新,QC,七大手法实战培训,(,新,QC7,培训,),Q04,QCC,品管圈活动训练课程,(QCC,培训,),跟单工作技巧,1.,心门,VS,法门,2.,Whos Job-every one(,谁来做最合适,),3.Whats part with PMC(,与何单位配合,),4.,How to do best?(,怎么做好,?),5.,分析 计划 检讨 追踪 反馈系统,6.,产销协调会,生产对照会,7.,成本概念,8.,其它,(,表格,),跟 单 工 作 技 巧,单位,:,新维企管顾问公司,日期,:2004,年,3,月,18,日,壹,.,跟单人员之工作核心,谁是最佳跟单人员,观念,:,1.,每一个人都要关心生产管理,2.,每一个人都是业务,3.,每一个人亦是最优秀的品质管理人,目标,:,让“生管”这个暖昧不明的单位消失,生产需求,总体生产计划,销售预测,订单,库存调节,服务零件,主排程,物料需求计划,MRP,粗产能规划,用量清册,BOM,库存状况,产能需求计划,CRP,流程,采购物控,排程,派工令,工令日程,工令进度,工程与制造资料库,优先管制,流程单,物料卡,移转单,派工表,工作状况,(,插单,.,异常,),零件表,产能控制,1.1,跟单人员之心态,1.2,盖庙的故事与启示,从前,1.3,跟单人员与各部门协调工作,事务,生产,(,制造,),品保,工程,天底下唯一不变的事就是天天在变,可控制,不可控制,操作时间,缩短,转换,等待时间,消除,祈祷,1.4,如何掌握生产进度,1.5,推动“精实生产”,1.6,如何处理紧急订单及生产进度落后,计划不及变化,变化不如老板的一句话,80/20,原则,80%,生产设备列入排程,20%,生产设备不预排,排程稼动率,80%,未排,预留,20%,产销协调会与生产对照会之运用,轮调制度与多能工的培育,客户分等分组,(,ABC,法则,),群组技术,制程设计,-,缩短模具安装时间,危机处理小组之成立,库存查料系统正确及时,现场,5,S,管理的确实执行,第一次就把工作做对,1.10,如何分析负荷产能,PPH,值,1.,人,机,料,法,环境,2.,瓶颈班站,(,工序,),3.,特殊工艺,1.11,如何协调销货计划,精确完整的生产标准资料,协力厂的生产及行销资讯,良好的生产与挽回计划,化被动为主动的生产管制,品质管理,仓库及存货管理,生产,掌握市场资讯及动向,行销的分析 计划 执行与控制,销售,紧急订单的接受,高,阶层的承诺,大,客户的小额订单,高价格的小订单,事前的沟通,设计图面,品管,验收标准,FQC-IQC,贰,.,跟单人员协调技巧,2.1,跟单人员与协调技巧,了解经济批量,彻底研究机台产能,各单位的需求,请出杀手锏 扣帽子,用心 细心 耐心,国基电子总经理李光陆,:,你要有耐心,每天要做相同的事,然后让事情发生,叁,.,跟单工作技巧,3.1,如何做好产销协调与生产对照会议召开,一,.,产销会议,参加人员,:,业务 生管 厂务高阶主管,时间,:,每周或隔周最少一次,目的,:,针对接单与产能之分析比较做调节,内容,:1.,接单达成率,2.,出货达成率,3.,季度接单,/,生产量之比较,二,.,生产对照会议,参加人员,:,生管 物控 仓库 采购 生产,(,制造,),业务 课,/,组长为主,时间,:,每日至少一次,每次,30,分钟为限,目的,:,针对已上线周排程,确认实际生产,数量及入库数量,欠料排单之讨论,.,内容,:,1.,各工序之当日生产数量及制令生产累积量,2.,差异及挽回计划,3.,下批上线制令之备料情况,4.,欠料补料之到厂预定时间,5.,出货预定日期与差异调整,6.,发外加工进度,7.,各项上线准备事项之查检,8.,异常事件之确认与约束,注意,:,A.,事先我准备精确数据及挽回计划,.,B.,以生产数据为主,不深入讨论品质问题,.,C.,会后由生管跟催确认,会中所约束的各,项决议,.,3.2,如何合理化设计跟单操作流程,参考系统架构图,3.3,如何确认客户所需样品及接收客户正式订单,打样基本观念,:,1.,演习视同作战,需用迅雷不及掩耳的速度,务必,于第一时间取得客户承认,.,2.,第一才有机会,没有人刻是谁第二个登上月球,3.,商场如战场,与,R&D,密切联系以取得第一手资,讯,4.,市场评估,V.S.,工厂产能评估,3.4,如何制作生产通知单,组成架构,生产单号 型号 数量 需求日期,原材料组成,BOM(,工程确认,),备注,3.5,如何跟进生产订单,车前准备,事中尽心,事后检讨,3.6,装箱出货前的准备工作,3.7,出货后的优质售后服务,3.8,如何提升生产绩效,良好的生产计划,机台别负荷计划,+,订单或产品别效益分析,配合企业经营目标和政策,产品,OR,行销导向,产销组织架构,销售预测 销售计划 生产计划,不断修正,年度生产计划,月生产计划,周生产计划,生产标准资料的建立,协力厂生产资讯的掌握,+,紧密联系和追踪,肆,.,跟单之绩效评估与提升,已上线,者,:,尾数管理,未上线者,:,何时到料,到 料 者,:,多少库存,(,欠料多少,),未到料者,:,供应商的生产进度,(,备料,),组织需要干部做两件事,1.,专注于组织绩效,2.,促进组织的活动,透过这股活力达成组织的绩效,交期,品质,服务,4.1,让,ERP,系统进行跟单的新思路,4.2,让团队工作来提升跟单绩效的手法,分工要合作,合作要分工,伍,.,生管查检系统,5.1,制前准备查检管制,建立订单 制令品名 数量交期上线预订日,制造单位等,.,查检内容样品开发,BOM,模治夹具,SOP,SIP,原物料备料情形,5.2,制程控制查检管制,生产数据,超领料 补料,搭配出货之考量,前后制程之衔接,尾数控制,5.3,出货作业查检管制,包装进度及成品入库,包材到料情形,船期与货柜进厂时间,装柜作业,出货统计总结,5.4,如何应付少量多样短交期,系统的建制及运作,人员教育训练,现阶段订单的特质,1.,多样 少量 短交期,2.,钱少 期长 要求多,3.,东挑 西嫌 服务多,