主题：变革课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,变革,保健品营销模式之,痛则思变,现实问题,新模式,收单,主要客户来源,经营客户,服务,成本高、效果差,会员积分,员工,全面素质、流失快,服务素质,会销,购买率越来越低,黄金时段,促销,赠品竞赛,效果预期,走老路死胡同,变革新模式业绩翻番,市场行销的四个层次,产品,文化,品牌,服务,变革之路,一维：经验,二维：科学（营销原理）,三维：哲学,三维思路,经济地位能力,99%=失败,能力地位经济,1%=成功,以人为本,机制,方法,员工,承包或机制建店,剑、剑法、,剑道,会员,积分制,理由：制造感动,剑,价值,健乐会章程,理由：专项基金,服务计划,爱心小组,整合资源,客户满意为核心的价值链管理：客户的内涵与外延,销售冠军的启示：梯次服务管理 不留死角,利润的真正来源：服务成本 3:1,新模式的使命：组建队伍,目标客户：高端中高端低端（客户是最大的资源，60岁以上占总人口16.3）,文化经营,员工,健乐会领导,健乐会理事,会员,准会员,文化经营,心往一处想劲往一处使,经营客户,-,通过对价值客户的服务管理，实现整个市场的客户开发与销售,价值客户：,1，产品感知效果好或认同产品。,2，意见领袖地位。,3，有较好的表达能力。,4，行动自便。,（举例说明价值客户的作用：重庆）,为什么要经营客户,？,原理：1:25:8:1市场行销环,比服务公式,经验：员工100：,专家10 ：,客户1,为什么要拓店：一个目的,经营客户。,回归营销,客户为什么购买产品？,健康始终是第一需求。因此客户从认知到认购产品的过程，就是对产品效果预期值评估的过程。,100分,80分,0分,0分,0分,如何提高效果预期值：,产品原理,权威示范,类比案例,对市场而言：,就是行销传播的过程。即：产品及产品的促销信息完成传播的过程。,客户服务,新老客户：（三方法、三层次）,两个关键：,转介需求：动机、动力、方法、组织（爱心小组、健乐会）。,传播利器,（如：NO的抢单）,五段论：,1，是什么,2，能干什么,3，如何证明,4，排它分析。,5，性价比分析。,五段论的应用：,产品策略,以生命科学理论为指导，形成以“四大”工程产品为主导的多元化健康产品体系。,傻瓜模式,听话、照做、挣钱,基层员工：服务价值客户（爱心小组组长）制造感动借助“自然疗法”，按“五段论”行销产品。,店面经营：经营客户传播“自然疗法”食疗、体疗、心疗实践手段，贯穿“生物中心法则”理疗服务。,管理者：定好机制团队建设流程管理80维护健乐会领导，辅助健乐会工作。,健乐会：会员积分制基础上的“两线一贯彻”,两线：会员服务计划、“爱心小组”,一贯彻：自然疗法学习、实践、,传播,具体路线图,领略行销传播拓店积分制健乐会样板复制（12家）上市整合发展。,发展规划,北京布德泽健康科技有限公司是全国200余家地市级保健品经营公司及100余家保健品生产企业的联盟体。“布德泽”以老宝贝健乐会为纽带，以老宝贝健康体验服务连锁店为载体，通过规模经营逐步实现“精品平价，让一亿中国老年人先健康起来“的宏伟夙愿。,发展规划,“全心全意为会员服务”，打造中国最,具美誉度的“老宝贝”百姓健康品牌，是,“布德泽”矢志不移的追求；,用企业财富感恩、回馈社会，与,北京幸福基金会联合为中国百姓的健康,食品安全和农民扶贫、致富做出贡献，,是“布德泽”永远的社会责任。,变革,我们相信变革！,我们必须变革！,我们有能力变革！,我们的变革一定会成功！,