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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,读书报告周一清晨的领导课,*,精华管理书籍读书报告,周一清晨的领导课,周,一,一,清,清,晨,晨,的,的,领,领,导,导,课,课,世,界,界,上,上,任,任,何,何,人,人,都,都,是,是,影,影,响,响,别,别,人,人,和,和,被,被,别,别,人,人,影,影,响,响,的,的,。,。,影,响,响,别,别,人,人,行,行,为,为,的,的,行,行,为,为,,,,,谓,谓,之,之,领,领,导,导,。,。,影,响,响,别,别,人,人,行,行,为,为,的,的,能,能,力,力,,,,,则,则,谓,谓,之,之,领,领,导,导,力,力,。,。,领,领,导,导,力,力,的,的,高,高,低,低,决,决,定,定,一,一,个,个,人,人,生,生,存,存,能,能,力,力,的,的,高,高,低,低,。,。,领,导,导,力,力,不,不,是,是,天,天,生,生,的,的,,,,,而,而,是,是,可,可,藉,藉,由,由,训,训,练,练,而,而,来,来,读,书,书,报,报,告,告,周,周,一,一,清,清,晨,晨,的,的,领,领,导,导,课,课,领,导,导,与,与,领,领,导,导,力,力,记,住,住,:,:,你,你,并,并,非,非,孤,孤,单,单,一,一,人,人,。,。,谈,到,到,领,领,导,导,问,问,题,题,,,,,不,不,仅,仅,仅,仅,是,是,你,你,会,会,遇,遇,到,到,这,这,个,个,困,困,难,难,。,。,大,大,部,部,分,分,人,人,在,在,从,从,雇,雇,员,员,转,转,变,变,为,为,经,经,理,理,、,、,从,从,经,经,理,理,转,转,变,变,为,为,领,领,导,导,者,者,时,时,,,,,都,都,会,会,面,面,临,临,同,同,样,样,的,的,困,困,难,难,。,。,所,以,以,不,不,要,要,垂,垂,头,头,丧,丧,气,气,,,,,这,这,只,只,会,会,浪,浪,费,费,你,你,宝,宝,贵,贵,的,的,时,时,间,间,。,。,你,所,所,要,要,做,做,的,的,是,是,订,订,立,立,计,计,划,划,,,,,让,让,情,情,况,况,尽,尽,量,量,发,发,生,生,转,转,机,机,。,。,任,任,何,何,转,转,变,变,都,都,不,不,会,会,太,太,迟,迟,,,,,但,但,你,你,必,必,须,须,努,努,力,力,做,做,出,出,改,改,进,进,。,。,如,果,果,你,你,想,想,获,获,得,得,非,非,凡,凡,的,的,成,成,就,就,,,,,必,必,须,须,要,要,做,做,的,的,第,第,一,一,件,件,事,事,情,情,便,便,是,是,结,结,束,束,平,平,庸,庸,。,。,读,书,书,报,报,告,告,周,周,一,一,清,清,晨,晨,的,的,领,领,导,导,课,课,NO.1,司,司,机,机,与,与,乘,乘,客,客,司,机,机,与,与,乘,乘,客,客,的,的,责,责,任,任,不,不,同,同,。,。,从,从,雇,雇,员,员,变,变,成,成,经,经,理,理,或,或,从,从,经,经,理,理,变,变,成,成,领,领,导,导,者,者,,,,,要,要,做,做,出,出,不,不,同,同,的,的,转,转,变,变,。,。,尽,管,管,权,权,力,力,增,增,加,加,了,了,,,,,但,但,同,同,时,时,也,也,失,失,去,去,了,了,过,过,去,去,可,可,以,以,享,享,受,受,的,的,某,某,些,些,自,自,由,由,。,。,不,能,能,再,再,因,因,为,为,自,自,己,己,部,部,门,门,的,的,问,问,题,题,责,责,备,备,他,他,人,人,,,,,而,而,应,应,当,当,承,承,担,担,起,起,全,全,部,部,的,的,责,责,任,任,。,。,不,但,但,要,要,为,为,自,自,己,己,的,的,时,时,间,间,负,负,责,责,,,,,还,还,要,要,为,为,他,他,人,人,的,的,时,时,间,间,负,负,责,责,。,。,读,书,书,报,报,告,告,周,周,一,一,清,清,晨,晨,的,的,领,领,导,导,课,课,NO.1 司,机,机与乘,客,客,真正的,领,领导者,只,只会花,时,时间来,解,解决问,题,题,而,不,不是责,备,备别人,。,。,当你横加指责,时,时,你的注意,力,力集中在过去,。,。如果你承担,了,了责任,你才,会,会将眼光投向,未,未来。,你应当控制自,己,己来应对环境,。,。如果你不再,责,责备甚至,避,避免这个词从,你,你的口中说出,来,来,你就会积,极,极地做出某些,改,改变了。,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.2 要,事,事第一,“要事”是我,们,们的目标以及,需,需要优先考虑,的,的事情。,有三件事情最,为,为首要:,告诉雇员获取,成,成功的方法和,手,手段;,为顾客提供出,色,色的服务;,盈利。,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.2 要,事,事第一,什么是要事?,下属们会有形,形,形色色的理解,。,。,如果,你想靠,别,别人的领会来,达,达到你的期望,,,,最终你会感,到,到失望。,只有团队中的,每,每个人都知道,哪,哪些事情最关,键,键,才能将精,力,力置于重要的,事,事务之上,才,会,会是一个专注,的,的、富有效率,的,的工作群体。,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.2 要,事,事第一,在多数情况下,,,,老板是员工,离,离职的主要原,因,因。,在炒公司鱿鱼,之,之前,他们已,经,经先炒了上司,的,的鱿鱼。,像管理下属一,样,样来管理你的,老,老板。,清楚彼此的期,望,望;,清楚彼此的要,事,事;,清楚双方应当,如,如何彼此协助,。,。,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.3 逃,离,离管理黑洞,“管理黑洞”,(,(managementland),简单的事情变,得,得复杂,人们,被,被蒙蔽了双眼,;,;,人们会因为只,说,说经理爱听的,话,话而受到褒奖,;,;,利己主义盛行,,,,真理不复存,在,在;,对局外人来说,,,,可以将管理,黑,黑洞描述为一,片,片混乱、灰心,丧,丧气,有时又,有,有点滑稽可笑,。,。,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.3 逃,离,离管理黑洞,学会逃离管理,黑,黑洞,与下属,保,保持联系。,雇佣优秀的员,工,工;,指导每个员工,,,,让他们变得,更,更优秀;,解雇那些在其,位,位不谋其政的,雇,雇员。,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.3 逃,离,离管理黑洞,三 类 雇 员,比例,超级明星,富有经验和学识,想在岗位上发挥最佳作用的人,30%,中层星,也许还不具备超级明星所拥有的经验,或者也许以前是超级明星,由于某些原因,现在失去了争第一的动力;,50%,流星,尽量逃避责任,希望担子越轻越好,20%,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,流星20%,中层星50%,NO.3 逃,离,离管理黑洞,超级明星30%,可以接受的最,低,低业绩,可以接受的最,低,低业绩,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.3 逃,离,离管理黑洞,你的职责,并不是通过关,照,照业绩最差的,雇,雇员,来降低,最,最低限。,应当通过承认,并,并嘉奖超级明,星,星来提高最上,限,限。,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.4 正,确,确,就要坚持,为长期的、持,久,久的成功,而,不,不是为短期的,方,方便来提高最,高,高标准。,需要建立一套,大,大家都必须遵,守,守的行为准则,;,;,需要有准确的,反,反馈意见;,需要根据雇员,所,所做的决策,积极的或者,消,消极的,实施,相,相应的办法。,这一切都需要,你,你鼓起勇气,,坚,坚持正确的做,法,法。,“做正确的事,”,”的原则:,即使没人看见,,,,也要做正确,的,的事!,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.4 正,确,确,就要坚持,做正确的事并,非,非轻而易举,,事,事实上有时真,的,的很难,。,如果现在你没,有,有一套行为准,则,则或者业绩标,准,准的话,就很,难,难知道怎样做,才,才是对的。,你可以采取痛,楚,楚最小的方式,忽视问题,而,而不是采取正,确,确的行动。但,事,事实上问题不,会,会自动消失。,你,你必须用正确,的,的方式来解决,问,问题。,解决问题的唯,一,一方法:直接,查,查找原因并解,决,决问题,。,读书报告周,一,一清晨的领导,课,课,NO.4 正,确,确,就要坚持,维护正直的形,象,象,就好像它,是,是宝贵的财富,一,一样。,藉由正直才能,够,够建立以及保,持,持别人对你的,信,信任这是,人,人际关系的根,本,本所在。,你所做的,任,任何事情,都,都会产生,影,影响,因,为,为员工们,在,在看着呢,他们,要,要靠你来,树,树立做正,确,确的事的,榜,榜样。,忽视问题,是,是在拿自,己,己正直的,口,口碑冒险,。,。,做正确的,事,事的确需,要,要坚韧不,拔,拔的毅力,,,,需要守,纪,纪律、重,承,承诺、有,勇,勇气。,读书报告,周一清,晨,晨的领导,课,课,NO.5,只,只雇用,合,合适的员,工,工,公司中最,重,重要的财,富,富是合适,的,的员工(right people)。,公司中最,大,大的问题,是,是团队由,不,不合适的,员,员工组成,。,。,事实上,,比,比起团队,中,中不合适,的,的员工来,说,说,竞争,者,者对你造,成,成的危害,要,要小多了,。,。,作为领导,者,者,最重,要,要的任务,是,是要雇用,合,合适的员,工,工。,读书报告,周一清,晨,晨的领导,课,课,NO.5,只,只雇用,合,合适的员,工,工,你应该在,招,招聘时精,挑,挑细选,,让,让加入你,的,的团队成,为,为一种特,权,权。,在面试前,精,精心准备,;,;,让其他人,参,参与招聘,过,过程,避,免,免犯感情,用,用事的错,误,误;,每个职位,都,都至少要,面,面试三个,符,符合条件,的,的应聘者,,,,每个人,面,面试三次,,,,要有三,个,个人对他,们,们进行评,估,估。,不要为了,填,填补一个,职,职位空缺,而,而降低标,准,准以,后,后你会为,此,此付出代,价,价的。如,果,果你精挑,细,细选,以,后,后管理起,来,来就会容,易,易得多。,读书报告,周一清,晨,晨的领导,课,课,NO.6,效,效率!,效,效率!,安排时间,是,是你自己,的,的责任。,你要想办,法,法统筹自,己,己的时间,,,,这样就,可,可以控制,自,自己的生,活,活了。,想办法一,点,点点地挤,时,时间。把,零,零碎时间,加,加在一起,,,,就有更,多,多的时间,可,可以支配,了,了。,加快工作,节,节奏。,读书报告,周一清,晨,晨的领导,课,课,NO.6,效,效率!,效,效率!,时间是由,我们所做,的,的事情,以及,我们如何,做,做事,两者共同,决,决定的,主要的事务,做法正确,举例:召开有效的、必要的会议,主要的事务,做法错误,举例:在一次重要的会议中浪费了两小时时间,错事做对,举例:把一次没必要的会议开好,错事做错,举例:在一次没必要召开的会议上浪费每个人的时间,我们做的,事,事情,我们的做,事,事方式,读书报告,周一清,晨,晨的领导,课,课,NO.6,效,效率!,效,效率!,理清事务,的,的轻重缓,急,急并进行,合,合理统筹,。,。,最重要的,技,技巧:每,天,天都留出,一,一段不受,干,干扰的时,间,间来做计,划,划;,检查放入,文,文件柜中,的,的每份报,告,告;,清理办公,桌,桌;,对回复电,子,子邮件进,行,行控制;,集中处理,把事,情,情放在一,起,起做。,读书报告,周一清,晨,晨的领导,课,课,NO.6,效,效率!,效,效率!,减少干扰,即使你没,法,法阻止别,人,人的干扰,,,,也可以,缩,缩短他们,干,干扰你的,时,时间;,重新摆放,办,办公设施,;,;,与下属和,老,老板安排,一,一对一的,会,会谈;,问问下属,:,:“我做,的,的那些事,情,情浪费了,你,你们的时,间,间?妨碍,了
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