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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,e绩效评价方法的选择,安徽大学管理学院,段华洽,e绩效评价方法的选择,1,主题目录,绩效评价方法的分类,比较法,量表法,目标管理法,描述法,各种绩效评价方法的比较和选择,主题目录,2,效评价方法的分类,绝对评价是按照统一的标准尺度衡量相,同任职的员工的绩效,相对评价是根据评价对象群体内部的相,互比较做出评价,利用客观尺度进行绝对评价时绩效评价,发展的趋势。当绝对标准难以确定或者,不尽合理时,可以采用相对评价方法。,效评价方法的分类,3,效评价方法的分类,相对评价方法:比较法,人与人之间进,行比较,绝对评价方法,量表法(人与客观标准相比较),日标管理法(人与目标相比较),描述法(用文字概括绩效,做出综合评,价),效评价方法的分类,4,比较法,将评价对象按照一定标准进行相互比较,定各自工作绩效的相对水平。简便易,行,便于理解。但是,着眼于整体印象,缺乏细致分析,强制排序而产生心理压,力,常用的比较法有排序法,对比法和,人物比较法、强制分配法,比较法,5,比较法,排序法是将员工按照工作绩效从好到坏的顺序,进行排列,优点是设计和应用成本低,使用容,易,能够有效避免宽大化倾向、中心化倾向和,严格化倾向。,但是,存在以下缺点:缺乏客观标准,无法将,评价手段于企业战略相联系,不够细致具体,不易提出整改建议和辅导,主观性随意性强,容易产生争议,可能造成盲目攀比和恶性竞争,具体做法有直接排序和交替排序。,比较法,6,比较法,对比法,将所有对象一进行相互,比较,比排序法更为准确可靠,能够避,免宽大化、中心化和严格化倾向,设计,和使用容易。缺点是缺乏客观标准,无,法于组织战略目标挂钩,主观倾向性强,工作量很大,随着比较人员的增加,相,互之间的可比性较差,比较法,7,比较法,人物比较法,是确定典型人物,为绩效标准,将其他员工与之比较,确定适当的绩效成绩,优点是能够避免宽大化、中心化和严格化等倾,向,设计和使用成本低,典型人物具有激励作,用,但是,标准人物的挑选很难,无法于组织战略,相联系,不能发现细节问题,带有主观评价色,比较法,8,比较法,强制分配法,根据正态分布规律,将评价群体,强制分成若干等级,比例相对固定,根据对象,绩效将其划分为某以等级。优点是能够避免宽,大化、中心化和严格化等倾向,设计使用成本,低。但是,同样无法于组织战略相联系,评价,等级间差异内涵不清,主观性强,问题,评估对象的绝对分数与相对等级不一致,怎么办?不同的评价对象群体(部门、班组,的业绩水平不一样,是否也使用同样的强制比,例?,比较法,9,量表法,根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进,评价的评价方法。,构建指标体系,确定指标数量,名称,规定指,标定义,确定各项指标的分数权重,划分指标,标志和标度,细化评价标准。,优点是评价结果客观准确,可以进行横向比较,缺点是设计难度较大,成本较高,评价指标繁,琐,解释复杂,不适合对未来进行推断和预测。,量表法,10,绩效评价方法以及选择课件,11,绩效评价方法以及选择课件,12,绩效评价方法以及选择课件,13,绩效评价方法以及选择课件,14,绩效评价方法以及选择课件,15,绩效评价方法以及选择课件,16,绩效评价方法以及选择课件,17,绩效评价方法以及选择课件,18,绩效评价方法以及选择课件,19,绩效评价方法以及选择课件,20,绩效评价方法以及选择课件,21,绩效评价方法以及选择课件,22,绩效评价方法以及选择课件,23,绩效评价方法以及选择课件,24,绩效评价方法以及选择课件,25,绩效评价方法以及选择课件,26,绩效评价方法以及选择课件,27,绩效评价方法以及选择课件,28,绩效评价方法以及选择课件,29,绩效评价方法以及选择课件,30,绩效评价方法以及选择课件,31,
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