浙江电信全球眼无线视频监控业务培训中国电信

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,中国电信股份有限公司浙江分公司,全球眼,-,无线视频监控培训资料,目录,产品介绍,目标客户群,资费结构,客户端接入,受理渠道,受理流程,产品介绍-产品定义,“,全球眼,-,无线视频监控,”,业务是“全球眼”网络视频监控业务的子集，依托“全球眼”平台及中国电信移动网络（,CDMA 1X/EVDO,），面向全球眼应用客户提供手机视频浏览服务、无线视频采集服务。,产品定义,手机视频浏览,手机视频浏览服务指通过内置监控客户端软件（,M_CU,）的手机终端实现对监控现场的远程视频浏览、云镜控制、录像、视频截图等，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的要求。,无线视频采集服务是指通过部署支持中国电信移动网络接入的全球眼前端设备（,PU,）实现对现场图像的实时采集，满足客户在移动场景、应急场景或临时应用场景下视频实时采集的要求。,无线视频采集,产品介绍-产品平台结构,现有全球眼系统,产品介绍,-,应用功能,视频质量选择,用户可根据手机接入网络情况，选择普通画质（,QCIF,）或清晰画质（,QVGA,），清晰画质只在,3G,网络环境下有效。,手机号码登录,用户可利用手机号码作为认证信息，通过客户端登录界面“一键登录”按钮，实现业务登录。,实时视频浏览,通过手机终端（包括客户端）进行远程实时浏览各监控点视频图像，提供开始浏览、停止浏览、退出浏览等功能。,云镜控制,在视频实时浏览状态下，用户可通过手机终端可对监控点的云台、镜头设备进行各种控制。,视频截图,在视频实时浏览状态下，用户可通过手机终端抓拍当前播放视频的图像，并可以配置存放路径。,手机录像,在视频实时浏览状态下，用户可进行手机本地录像，并回放本地录像。,主动休眠,当某监控点长时间无人观看时，前端设备主动向平台发送休眠信息，进入休眠状态，释放无线资源。,短信唤醒,对处于休眠状态的前端设备，当客户端有视频请求时，可通过发送短信激活前端设备。,多码流,针对客户的监控客户端类型（,PC,型、手机型），前端设备输出多种匹配的码流。,产品介绍,-,自服务功能,客户自服务管理,客户开通信息查询,客户管理员可实时查询当前客户开通的业务信息：开通的用户账号、手机号码，及其绑定关系。,成员号码绑定与管理,客户管理员在业务开通的信息页面上，可对用户账号、手机号码进行绑定，灵活实现对用户的授权管理。,产品介绍-产品特点,3G,移动网络，提供差异化服务；,跨地域的视频监控，让距离不再,成为限制；,手机视频监控，随时随地满足,监控管理的要求；,无线视频采集，随时随地传送,现场图像信息；,手机号码登,录，让操作更,方便，使用更,快捷；,方便的自主服,务管理，有效,满足客户使用,管理需求。,产品介绍-适配终端,终端类型,win mobile,brew,wince,evdo,多普达,S900C,中兴,D90+,、,LG KV755,1X,多普达,S500,中兴,D90,、三星,F639,酷派,N68,我省增加适配终端,集团统一适配终端,终端类型,win mobile,brew,wince,evdo,htc6800,、,htc6900,、,htc6950,、海尔,C60,1X,多普达,S505,酷派,D18,产品介绍-开放范围,全国范围内使用中国电信移动业务及全球眼网络视频监控业务的政企行业客户（集团客户）、中小企业及聚类客户。,目录,产品介绍,目标客户群,资费结构,客户端接入,受理渠道,受理流程,目,标,标,客,客,户,户,群,群,客户类型,客户细分,应用需求,特点,中小企业客户,中小商铺,客流等商情随时查看,辅助查看，基本一对一，可云镜控制,生产企业,生产质量查看、员工管理,辅助查看，基本一对一，可云镜控制,幼儿园,家长随心查看,多人同时观看，无需云镜控制,行业客户,公安,应急指挥,辅助观看，可控制,城管,城市街道监控,辅助查看，无须云镜控制,盈,利,利,模,模,式,式,：,：,提,提,供,供,行,行,业,业,监,监,控,控,增,增,值,值,业,业,务,务,，,，,收,收,据,据,流,流,量,量,费,费,及,及,功,功,能,能,费,费,；,；,监,监,控,控,应,应,用,用,与,与,流,流,量,量,捆,捆,绑,绑,，,，,拉,拉,动,动,流,流,量,量,收,收,入,入,。,。,应用场景,巡,巡查执法,城,城管城市管,理,理,1,、城管人员,正,正常巡查中,，,，携带开通,无,无线视频监,控,控的手机终,端,端,2,、路口,B,有乱设摊位,现,现象,3,、城管人员,通,通过手机查,看,看到,B,处情况（利,用,用安装在,B,处的全球眼,监,监控点），,并,并视频截图,取,取证,4,、快速赶往,现,现场进行治,理,理,备注：,1-,手机视频浏,览,览服务,2-,无线视频采,集,集服务,应用场景,生,生产经营类,连锁门店,管,管理监控,业务流程,Internet,CDMA,网络,1,2,3,1,某连锁门店,经,经营客户开,通,通了全球眼,无线视频,监,监控业务。,2,该客户各级,管,管理人员在,办,办公室使用,PC,机，通过互,联,联网观看门,店,店营销情况,，,，并对员工,工,工作状态进,行,行监控。,3,部分管理者,离,离开办公室,后,后，途中使,用,用,CDMA,手机，随时,随,随地查看门,店,店状况，及,时,时了解各货,架,架商品的变,动,动。,为了提升销,售,售效率，及,时,时向签约货,物,物供应商分,配,配部分监控,帐,帐号，用于,厂,厂商对其货,物,物经营情况,进,进行监控，,做,做营销分析,。,。,4,应用场景,劳,劳动密集,型,型企业生产,监,监控,业务场景,1,某企业生产,管,管理人员,A,有事外出。,2,A,想查看自己,离,离开后工厂,的,的生产情况,。,。,3,A,使用,CDMA,手机，查看,企,企业生产线,生,生产进度、,生,生产线员工,状,状态等。,应用场景,卖,卖场/商铺,的,的商情查看,业务流程,Internet,CDMA,网络,1,2,3,1,某商铺客户,开,开通了全球,眼,眼业务，并,开,开通无线视,频,频监控业务,。,。,2,该客户在办,公,公室使用,PC,机，通过互,联,联网观看商,铺,铺营销情况,。,。,3,该客户离开,办,办公室后，,途,途中使用,CDMA,手机，随时,随,随地观看其,商,商铺经营情,况,况。,应用场景,企,企业形象宣,传,传及产品展,示,示,公司大门,1,、企业老总,（,（业务员）,与,与渠道代理,商,商洽谈业务,时,时，代理商,关,关注企业实,力,力、生产线,等,等信息，希,望,望能及时了,解,解,2,、企业老总,（,（业务员）,当,当场用,CDMA,手机向代理,商,商展示企业,现,现场,3,、对部分深,度,度合作的代,理,理商提供无,线,线视频监控,帐,帐号，使其,可,可以随时查,看,看企业部分,生,生产或仓储,区,区域情况,应用场景,宝,宝宝在线,业务场景,1,孩子在幼儿,园,园活动。,2,母亲在路上,想,想了解孩子,在,在幼儿园的,情,情况。,3,母亲通过,CDMA,手机实时产,看,看孩子在幼,儿,儿园的活动,情,情况。,应用场景,施,施工现场监,控,控,业务场景,1,中铁集团大,规,规模建设新,的,的铁路线路,，,，施工现场,较,较多为比较,偏,偏僻的地区,，,，宽带线路,铺,铺设费时费,力,力。,2,建设指挥中,心,心需要随时,查,查看监督各,工,工地的建设,情,情况；当地,公,公安需要随,时,时关注工地,是,是否有偷盗,等,等行为发生,，,，影响重点,工,工程的建设,。,。,3,现场,的,的实,时,时视,频,频通,过,过无,线,线,PU,上传,到,到平,台,台为,各,各类,监,监控,中,中心,提,提供,实,实时,视,视频,。,。施,工,工结,束,束后,，,，无,线,线,PU,可直,接,接用,于,于下,一,一个,施,施工,现,现场,。,。,Internet,CDMA,网络,1,1,2,应用,场,场景,营,运,运车,辆,辆运,行,行监,控,控,业务,场,场景,1,公交,车,车辆,在,在行,进,进过,程,程中,。,。,2,巴士,集,集团,调,调度,中,中心,想,想随,时,时监,控,控车,辆,辆行,驶,驶情,况,况；,有,有抢,劫,劫、,爆,爆炸,等,等恶,性,性时,间,间发,生,生时,，,，当,地,地公,安,安机,关,关希,望,望看,到,到现,场,场的,实,实时,视,视频,3,车内,实,实时,视,视频,通,通过,车,车载,系,系统,经,经无,线,线网,络,络上,传,传到,监,监控,中,中心,。,。,目,录,录,产,品,品,介,介,绍,绍,目,标,标,客,客,户,户,群,群,业,务,务,资,资,费,费,客,户,户,端,端,接,接,入,入,受,理,理,渠,渠,道,道,受,理,理,流,流,程,程,业,务,务,资,资,费,费,计,费,费,结,结,构,构,：,：,用,户,户,使,使,用,用,全,全,球,球,眼,眼,移,移,动,动,浏,浏,览,览,会,会,产,产,生,生,两,两,部,部,份,的,的,费,费,用,用,：,：,浏,浏,览,览,功,功,能,能,费,费,、,、,流,流,量,量,费,费,。,。,计,费,费,标,标,准,准,：,：,全,球,球,眼,眼,移,移,览,览,功,功,能,能,费,费,为,为,每,每,个,个,手,手,机,机,每,每,月,月,20,元,。,。,付,费,费,方,方,式,式,：,：,受,理,理,当,当,月,月,生,生,效,效,，,，,按,按,天,天,扣,扣,；,；,业,业,务,务,取,取,消,消,下,下,月,月,生,效,效,，,，,当,当,月,月,收,收,取,取,实,实,际,际,天,天,数,数,使,使,用,用,费,费,用,用,。,。,对,对,于,于,企,企,业,业,用,用,户,户,可,可,以,以,采,取,取,费,费,用,用,重,重,定,定,向,向,付,付,费,费,。,。,流,流,量,量,费,费,用,用,按,按,实,实,际,际,流,流,量,量,资,资,费,费,。,。,目,录,录,产,品,品,介,介,绍,绍,目,标,标,客,客,户,户,群,群,资,费,费,结,结,构,构,客,户,户,端,端,接,接,入,入,受,理,理,渠,渠,道,道,受,理,理,流,流,程,程,客,户,户,端,端,主,主,要,要,界,界,面,面,图,图,目,录,录,产,品,品,介,介,绍,绍,目,标,标,客,客,户,户,群,群,资,费,费,结,结,构,构,客,户,户,端,端,接,接,入,入,受,理,理,渠,渠,道,道,受,理,理,流,流,程,程,受,理,理,渠,渠,道,道,营,业,业,厅,厅,专,专,柜,柜,、,、,10000,号,及,及,客,客,户,户,经,经,理,理,提,提,供,供,业,业,务,务,咨,咨,询,询,服,服,务,务,，,，,网,网,上,上,营,营,业,业,厅,厅,提,提,供,供,业,业,务,务,的,的,简,简,单,单,介,介,绍,绍,和,和,受,受,理,理,渠,渠,道,道,咨,咨,询,询,联,联,系,系,方,方,式,式,。,。,中国电,信,信的客,户,户经理,和,和营业,厅,厅向客,户,户提供,本,本地业,务,务受理,；,；,目录,产品介,绍,绍,目标客,户,户群,资费结,构,构,客户端,接,接入,受理渠,道,道,受理流,程,程,受理流,程,程,1,、开通,固,固网全,球,球眼。,2,、手机,是,是否支,持,持全球,眼,眼,-,无线视,频,频监控,业,业务。,3,、是否,需,需要,3G,业务，,如,如需要,，,，需开,通,通。,业务受,理,理前提,条,条件：,受理流,程,程,流程说,明,明：,用户需,要,要先开,通,通