SPC经典教材(ppt 38页)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第一章 SPC 与SPCD工程绪论(一）,1、,什么是SPC?,SPC,-,Statistical Process Control,(统计过程控制）,含义-利用,统计技术,对过程中的各个阶段进行,监控,，从而达到保证产品质量的目的。,统计技术-,数理统计方法,。,2、,SPC的作用,预防,：判断过程的异常，及时告警。,3、,SPC的缺点,不能告知异常是由什么因素引起的和发生于何处，即不能进行诊断。,第一章 SPC,与,与SPCD工,程,程绪论(二）,2、什么是SPCD?（新概念）,SPCD-,Statistical Process Control,and,Diagnosis,(统计过程控制,与,与诊断）,含义-利用统,计,计技术对过程中,的,的各个阶段进行,监,监控与诊断，从,而,而达到缩短诊断,异,异常的时间、以,便,便迅速采取纠正,措,措施、减少损失,、,、降低成本、保,证,证产品质量的目,的,的。,第一章 SPC,与,与SPCD工,程,程绪论(三）,3、为什么要学习SPC和SPCD工,程,程（一）?,时代的需要：21世纪是质,量,量的世纪，提出,超,超严质量要求，,是,是世界发展的大,方,方向。,如电子产品的不,合,合格品率由过去,的,的百分之一、千,分,分之一、降低到,百,百万分之一（ppm,p,a,rts permillion),乃至十亿,分,分之一（ppb,partsper billion)。,科学的要求：要保证产品,质,质量、要满足21世纪超严质量,要,要求就必须应用,质,质量科学。,生产控,制,制方式,由,由过去,的,的3,控制,方,方式改,为,为6,控,控制方,式,式。,3,控制,方,方式下,的,的稳态,不,不合格,品,品率为2.7X10,-3,6控,制,制方式,下,下的稳,态,态不合,格,格品率,为,为2.0 X10,-9,后者比,前,前者降,低,低了：,2.7X10,-3,/,2.0X10,-9,=1.35X10,6,即一百,三,三十五,万,万倍!,第一章SPC 与SPCD工程,绪,绪论(,四,四）,3、为什么要,学,学习SPC和SPCD工程,（,（二）?,3,控制,方,方式与6控,制,制方式,的,的比较,：,：,第一章SPC 与SPCD工程,绪,绪论(,五,五）,4、开,展,展SPC与SPCD,工,工程的,步,步骤,培训SPC,正态分,布,布等统,计,计基础,知,知识,品管七,工,工具：,调,调查表,、,、分层,法,法、散,布,布图、,排,排列图,、,、直方,图,图、因,果,果图、,控,控制图,过程控,制,制网图,的,的做法,过程控,制,制标准,的,的做法,确定关,键,键质量,因,因素,对每道,工,工序，,用,用因果,图,图进行,分,分析，,造,造出所,有,有关键,质,质量因,素,素，再,用,用排列,图,图找出,最,最终产,品,品影响,最,最大的,因,因素，,即,即关键,质,质量因,素,素；,列出过,程,程控制,网,网图，,即,即按工,艺,艺流程,顺,顺序将,每,每道工,序,序的关,键,键质量,因,因素列,出,出,制订过,程,程控制,标,标准,对过程,进,进行监,控,控,对过程,进,进行诊,断,断并采,取,取措施,解,解决问,题,题,第二章,控,控制,图,图原理,（,（一）,1、什,么,么是控,制,制图,对过程,质,质量加,以,以测定,、,、记录,并,并进行,控,控制管,理,理的一,种,种用统,计,计方法,设,设计的,图,图。,控制图,的,的组成,UCL,(UpperControlLimit),上,上控,制,制限,LCL,(LowerControlLimit),下,下控,制,制限,CL,(CentralLine)中,心,心线,按时间,顺,顺序抽,取,取的样,品,品统计,量,量数值,的,的描点,序,序列,第二章,控,控制,图,图原理,（,（二）,2、统,计,计观点,-,现代质,量,量管理,的,的基本,观,观点之,一,一,产品质,量,量具有,变,变异性,“人、,机,机、料,、,、法、,环,环”+“,软,软（件,）,）、辅,（,（助材,料,料）、,（,（水、,电,电、汽,）,）公（,用,用设施,）,）”,变异具,有,有统计,规,规律性,随机现,象,象,统计,规,规律,随机现,象,象：在,一,一定条,件,件下时,间,间可能,发,发生也,可,可能不,发,发生的,现,现象。,第二章,控,控制,图,图原理,（,（三）,3、基,础,础知识,(1),、,、直方,图,图,分组、,统,统计、,作,作直方,图,图,具体步,骤,骤,1、找,出,出最大,值,值和最,小,小值，,确,确定数,据,据分散,宽,宽度,数据分,散,散宽度=（最,大,大值,最小值,）,）,2、确,定,定组数,k,n,3、确,定,定组距,h=（,最,最大值,最小值,）,）/组,数,数,4、确,定,定各组,的,的边界,第一组,的,的组下,限,限=最,小,小值,最小测,量,量单位,的,的一半,第一组,的,的组上,限,限=第,一,一组的,组,组下限+组距=第二,组,组的组,下,下限,第二组,的,的组上,限,限=第,二,二组的,组,组下限+组距=第三,组,组的组,下,下限，,依,依此类,推,推。,5、确,定,定各组,的,的频数,6、作,直,直方图,7、对,直,直方图,的,的观察:特,点,点，,中,中间高,、,、两头,低,低、左,右,右对称,第二章,控,控制,图,图原理,（,（四）,3、基,础,础知识,(2),、,、正态,分,分布(Normal Distribution),当抽取,的,的数据,个,个数趋,于,于无穷,大,大而区,间,间宽度,趋,趋向于0时，,外,外形轮,廓,廓的折,线,线就趋,向,向于光,滑,滑的曲,线,线，即,：,：概率,密,密度曲,线,线,。,特点：,面,面积之,和,和等于1。,f,N,(x;,2,)=(1/,2)exp(-(x-,),2,/2,2,),两个重,要,要的参,数,数：,(mu)-,位,位置,参,参数和,平均值,（,（meanvalue),，表示,分布的,中,中心位,置,置和期,望,望值,(sigma)-,尺,尺度参,数,数，,表示,分布的,分,分散程,度,度和标,准,准偏差,（,（standard deviation),两个参,数,数的意,义,义,(mu)-,反映整,体,体的综,合,合能力,(sigma)-,反映,实,实际,值,值偏,离,离期,望,望值,的,的程,度,度，,其,其值,越,越大,，,，表,示,示数,据,据越,分,分散,。,它们,之,之间,是,是互,相,相独,立,立。,质量,管,管理,中,中的,应,应用,不论,与,与,取,值,值如,何,何，,产,产品,质,质量,特,特性,落,落在,3,，,+3,范,范围,内,内的,概,概率,为,为,99.73%,。,。,落在,3,，,+3,范,范围,外,外的,概,概率,为,为1,99.73%=0.27%,，,，,落在,大,大于,+3,一,侧,侧的,概,概率,为,为0.27%/2=0.135%,1。,第二章,控,控制图原,理,理（五）,第二章,控,控制图原,理,理（六）,4、控制,图,图基础知,识,识,(1)、,控,控制限的,确,确定,上控制限,：,：UCL=,+3,中心线：CL=,下控制限,：,：LCL=,3,(2)、,控,控制图原,理,理的两种,解,解释,第一种解,释,释：“点,出,出界就判,异,异”,小概率事,件,件原理：,小,小概率事,件,件实际上,不,不发生，,若,若发生即,判,判异常。,控,控制图就,是,是统计假,设,设检验的,图,图上作业,法,法。,第二种解,释,释：“要,抱,抱西瓜，,不,不要抓芝,麻,麻”,质量波动,的,的原因=必然,因,因素+,偶,偶然因,素,素（异常,因,因素）,必然因素,始,终,终存在，,对,对质量影,响,响微小，,难,难以消除,，,，是不可,避,避免的；,偶然因素,有时,存,存在，对,质,质量影响,很,很大，不,难,难消除，,是,是可以避,免,免的。,休哈特控,制,制图的实,质,质就是区,分,分必然因,素,素与偶然,因,因素的。,控制限就,是,是区分必,然,然波动与,偶,偶然波动,的,的科学界,限,限。,第二章,控,控制图原,理,理（七）,(3)、,预,预防原则,26字真,经,经,点出界就,判,判异，查,出,出异因，,采,采取措施,，,，保证消,除,除，不再,出,出现，纳,入,入标准。,第二章,控,控制图原,理,理（八）,(4)、,使,使用控制,图,图应考虑,的,的问题,a、,控制图用,于,于何处？,b、,如何选择,控,控制对象,？,？,c、,怎样选择,控,控制图？,d、,如何分析,控,控制图？,e、,点出界或,违,违反其他,准,准则的处,理,理。,f、,控制图的,重,重新制定,。,。,g、,控制图的,保,保管问题,。,。,第二章,控,控制图原,理,理（九）,(5)、,常,常用的控,制,制图,a、,X bar R,控制图（计量值,、,、正态分,布,布）,b、,不合格品,百,百分率,p,控制图（计件值,、,、二项分,布,布）,c、,不合格品,数,数,np,控制图(计件值,、,、二项分,布,布),d、,缺陷率,u,控制图(计点值,、,、泊松分,布,布）,e、,缺陷数,c,控制图(计点值,、,、泊松分,布,布）,f、DPMO,控制图,(计点值,、,、泊松分,布,布）,第二章,控,控制图原,理,理（十）,X bar-R,控,控制图是,计,计量值最,常,常用的、,最,最重要的,控,控制图,X bar-R,控,控制图的,控制限,x（bar）（,均,均值）,的,的控制限,UCL=x+A,2,R,CL=x,LCL=x-A,2,R,R(极差,）,）的控制,限,限,UCL=D,4,R,CL=R,LCL=D,3,R,第二章,控,控制图原,理,理（十一,）,）,X bar-R,控制图的,操,操作步骤,a、,确定对象,、,、抽取数,据,据,b、,合理分组,c、,计算,x,i,、R,i,d、,计算,x、R,e、,计算,R,图的控制,线,线、,x,图的控制,线,线,f、,将数据在,图,图中打点,并,并作图。,第二章,控,控制图原,理,理（十,二,）,举例：测,螺,螺栓的扭,矩,矩，其规,格,格为：150+/-50，,控制扭矩,的,的质量。,第二章,控,控制图原,理,理（十三,）,）,X,1,=(x,1,+x,2,+x,3,+x,4,+x,5,)/5,R,图的控制,线,线,UCL=D,4,R=2.114*14.4=30.4416,CL=R=14.4,LCL=D,3,R=0,x,图的控制,线,线,UCL=x+A,2,R=163.1+0.577*14.4=171.4088,CL=163.1,LCL=x-A,2,R=163.1-0.577*14.4=154.7912,第二章,控,控制图原,理,理（十四,）,）,第二章,控,控制图原,理,理（十五,）,）,P,图的控制,线,线,第二章,控,控制图原,理,理（十六,）,）,DPMO,的定义,第二章,控,控制图原,理,理（十七,）,）,DPMO,图的控制,线,线,第二章,控,控制图原,理,理（十八,）,）,C图的控,制,制线,第二章,控,控制图原,理,理（十九,）,）,U图的控,制,制线,第二章,控,控制图原,理,理（二十,）,）,计量值控,制,制图与计,数,数值控制,图,图的比较,计量值控,制,制图的最,大,大的优点,是,是灵敏度,高,高,往往在真,正,正造成不,合,合格品之,前,前已经及,时,时发现异,常,常；,所需的样,本,本容量比,计,计数值控,制,制图小很,多,多；,在有多种,判,判据的场,合,合，若有,任,任何一个,判,判据不满,足,足，就认,为,为不合格,时,时，则用,计,计数值控,制,制图处理,比,比较简单,。,。,第二章,控,控制图原,理,理（二十,一,一）,多品种、,小,小批量生,产,产的控制,、加工,制,制造业0%以上,属