无线音乐服务及营销思路

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,无线音乐服务及营销思路,四川公司,主要内容,无线音乐核心产品及服务,无线音乐门户建设思路,无线音乐业务营销思路,需集团解决的问题,主要内容,无线音乐核心产品及服务,核心音乐服务无线音乐会员俱乐部,核心互联网音乐产品无线音乐台客户端,无线音乐服务体系的构成,目 录,无线音乐会员俱乐部,无线音乐会员俱乐部,中国移动无线音乐俱乐部的定位,面向中国移动用户，为用户提供一站式音乐消费及娱乐服务，包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等服务，满足用户在音乐上的核心需求，前期重点以动感地带用户作为切入点；,中国移动音乐俱乐部的目标,将音乐俱乐部服务成为中国移动音乐业务又一项重要的且具有粘性及吸引力的业务，提高用户活跃度，促进用户开通及尝试新业务，降低退网率。并且通过音乐俱乐部发掘出巨大的无线音乐消费用户群，促进中国移动各项无线音乐业务的发展；,用户,CP,SP,CMCC,俱乐部模式下无线音乐价值链,中国移动成为无线音乐发布、推广、销售的主渠道,无线音乐俱乐部,服务构成,音乐会员服务,无线音乐免费下载,正版MP3音乐免费下载,无线音乐台客户端,俱乐部会员专区,会员活动,俱乐部的核心服务,为用户提供个性展示，分享及传播平台,服务渠道,免费音乐杂志,12530网站,梦网音乐频道,12580语音门户,营业厅,中央音乐平台,无线音乐源的接入、内容分发同步及用户身份验证及存储,免费音乐杂志,该杂志是俱乐部的基础产品，定期向用户下发音乐推荐和免费铃声；,音乐俱乐部服务组成,无线音乐排行榜,免费铃声赠送,免费短彩音乐杂志,免费音乐资讯,每周下发一条无线音乐排行榜菜单短信，用户直接回复可定制彩铃，价格可以有一定优惠；,每周给用户下发一条彩信，包含2-3首热门铃声推荐，非彩信用户下发wap push,每周1-2条最新的音乐娱乐资讯或移动音乐宣传活动；,无线音乐免费下载,通过包月方式让用户免费享受无限制的铃声下载及彩铃定制，这不仅能满足用户的需求，而且也是俱乐部中最具吸引力的服务；,音乐俱乐部服务组成,彩铃定制,铃声下载,12530网站,梦网音乐频道,12590语音门户,免费无线音乐服务,音乐点送,用户每月可免费更换3-5首彩铃，但需先开通彩铃；,用户每月可无限制下载各种手机和旋铃声；,用户可通过网站、梦网及门户点送歌曲；,由三大主要无线音乐渠道提供服务,正版,MP3,音乐下载,此服务是面向VIP用户，提供具有授权及DRM的正版MP3下载服务，以新歌为主，用户可以通过三个渠道进行试听及下载，但对MP3下载次数有一定限制，每月最多可下载10首；,音乐俱乐部服务组成,12530网站,梦网音乐频道,无线音乐台客户端,正版MP3下载,提供在线试听及免费下载；,提供通过WAP方式下载MP3到手机终端；,通过网上电台的频道进行试听及下载；,服务列表,根据用户对音乐的需求及活跃度，我们对收费会员划分为三个等级，并且提供不同的服务；,音乐俱乐部服务,资费,无线音乐下载,免费音乐杂志,MP3下载,无线音乐台,博客,维客,播客,明星见面会,参加抽奖,免费海报唱片,唱片消费优惠,其他套餐优惠,普通会员,5元/月,动感会员,10元/月,VIP会员,15元/月,无线,音,音乐,俱,俱乐,部,部,12530网,站,站,梦网,音,音乐,频,频道,12590语,音,音门,户,户,移动营业,厅,厅,音乐俱乐,部,部专区,会员短彩,信,信杂志,彩铃定制,铃声下载,IVR点,歌,歌,MP3及MV下载,博客、维,客,客、播客,无线音乐,电,电台客户,端,端,俱乐部专,区,区,铃声下载,彩铃定制,IVR点,歌,歌,MP3及MV下载,博客,IVR点,歌,歌,彩铃定制,播客,动感新歌,推,推荐,音乐俱乐,部,部主要渠,道,道提供的,服,服务,服务开通,自助音乐,下,下载,奖品领取,活动宣传,活动报名,无线音乐,会,会员俱乐,部,部,开通业务,的,的方式,由于涉及,可,可以通过,多,多个渠道,都,都能开通,音,音乐会员,服,服务，建,议,议通过中,央,央音乐平,台,台作为统,一,一的开通,及,及验证接,口,口；,音乐会员,服,服务,营业厅,1860/12580,移动自助,终,终端,网上营业,厅,厅,12530网站,梦网音乐,频,频道,语音门户,短信上行,无线音乐,会,会员俱乐,部,部,多种会员,入,入会模式,直接到营,业,业厅及各,渠,渠道开通,服,服务，按,标,标准资费,收,收取服务,月,月费；,连续三个,月,月每月消,费,费-2,次,次彩铃，,或,或无线音,乐,乐消费超,过,过10元,，,，免费赠,送,送一个月,普,普通会员(5元/,月,月)服务,；,；,通过消费,积,积分换取,会,会员服务,；,；,购买音乐,定,定制手机,，,，赠送三,个,个月动感,会,会员(10元/月)；,推荐三个,用,用户加入,无,无线俱乐,部,部，可免,费,费三个月,；,；,购买指定,正,正版唱片,，,，获得赠,送,送1-2,个,个月会员,服,服务；,无线音乐,会,会员俱乐,部,部,无线音乐,俱,俱乐部的,发,发展计划,第一阶段,（月中,旬,旬完成）完成中央,音,音乐平台,各,各地接入,，,，引入音,乐,乐源，搭,建,建俱乐部,服,服务体系,基,基础、相,关,关产品及,专,专区，建,立,立会员注,册,册数据库,及,及验证接,口,口；,第二阶段,（月推,出,出）在,四,四川做试,点,点推出服,务,务，完善,整,整套无线,音,音乐会员,服,服务体系,，,，发展出,一,一定数量,的,的会员，,并,并且做好,业,业务运营,总,总结及策,略,略调整工,作,作；,第三阶段,（月或,月）,四川试点,成,成功后，,把,把模式在,全,全国推广,，,，由四川,公,公司及中,央,央音乐平,台,台负责会,员,员数据库,及,及音乐服,务,务支持，,各,各省负责,会,会员线下,服,服务及推,广,广工作；,无线音乐,会,会员俱乐,部,部,无线音乐,俱,俱乐部所,需,需要协调,的,的资源,需要尽快,打,打通中央,音,音乐平台,与,与各省的,接,接入；,需要对无,线,线音乐业,务,务短彩信,端,端口2530,1253进,行,行计费，,并,并且开通help,通,通道;,申请多套WAP业,务,务代码,标准资费,的,的业务代,码,码：用于,标,标准资费,的,的下载；,多套低资,费,费或免费,的,的业务代,码,码：用于,各,各种优惠,下,下载、赠,送,送等；,需要申请,一,一个用于,全,全国统一,的,的彩铃长,号,号，用于,全,全国统一,推,推广、传,播,播,需要申请,多,多套IVR业务代,码,码,标准资费,的,的业务代,码,码：用于,标,标准资费,的,的下载；,零资费的,业,业务代码,：,：用于整,合,合营销、,免,免费音乐,点,点送等；,需要申请,多,多个全国,统,统一的IVR长号,：,：用于全,国,国统一推,广,广、传播,需要在,chinamobile、monternet、12530,等网站长,期,期开设俱,乐,乐部专区,目 录,无线音乐,台,台客户端,无线音乐,台,台,作为互联,网,网上的核,心,心无线音,乐,乐产品,无线音乐,台,台是一个,集,集合网络,音,音乐电台,、,、无线音,乐,乐营销、,音,音乐博客,及,及与用户,手,手机进行,无,无线音乐,同,同步操作,的,的音乐客,户,户端软件,，,，具有以,下,下四大特,点,点：,可开设多,个,个网络音,乐,乐频道，,全,全天候播,放,放在线音,乐,乐，由专,业,业网络DJ主持，,音,音乐源直,接,接调用中,央,央音乐平,台,台曲库；,促进用户,对,对无线音,乐,乐消费的,操,操作；,结合音乐,博,博客及播,客,客功能，,提,提供互动,功,功能；,实现与移,动,动音乐定,制,制手机进,行,行同步；,无线音乐,台,台客户端,无线音乐,台,台,用户在听,音,音乐同时,能,能进行无,线,线音乐消,费,费操作,最佳的无,线,线音乐营,销,销思路就,是,是在用户,享,享受音乐,的,的同时，,让,让用户可,以,以同时可,以,以把当前,的,的音乐设,置,置为彩铃,、,、振铃，,又,又或者通,过,过IVR,点,点歌分享,给,给朋友；,无线音乐,台,台最大的,特,特点就是,在,在于能整,合,合无线音,乐,乐业务的,操,操作，成,为,为中国移,动,动音乐业,务,务中面向,互,互联网用,户,户的核心,营,营销工具,；,；,丰富的曲,目,目信息,通过各种,方,方式定购,无,无线音乐,产,产品,无线音乐,台,台客户端,无线音乐,台,台,真正的手,机,机无线音,乐,乐操作软,件,件,无线音乐,台,台可以和,所,所有符合,中,中国移动,音,音乐定制,手,手机规范,的,的手机连,接,接，能实,现,现：,用户通过,音,音乐台下,载,载的正版MP3音,乐,乐同步到,用,用户手机,上,上，并且,能,能设为铃,声,声；,同步用户,手,手机里的,电,电话通讯,录,录，用户,通,通过音乐,台,台软件直,接,接为通讯,录,录里的号,码,码设置来,电,电振铃、,来,来电彩铃,，,，也可以,给,给号码进,行,行点歌或,赠,赠送彩铃,；,；,无线音乐,台,台客户端,姓名,手机号码,当前彩铃,当前振铃,设置,其他操作,张三,13822298881,两只蝴蝶,两只蝴蝶,修改,删除,新增,赠送彩铃,点歌,李四,13712345678,无,设置,玫瑰花,修改,删除,新增,赠送彩铃,点歌,陈七,13612345567,冬天快乐,无,设置,修改,删除,新增,赠送彩铃,点歌,无线音乐,台,台,音乐博客+音,乐,乐播客+音乐,维,维客,无线音乐,台,台客户端,同,同时整合,了,了音乐播,客,客、音乐,播,播客、音,乐,乐维客，,三,三种最新,的,的互联网,音,音乐服务,：,：,用户通过,客,客户端能,直,直接浏览12530网站的,音,音乐博客,，,，并且进,行,行互动；,用户可以,申,申请成为,无,无线音乐,台,台DJ主,持,持，自己,建,建立一个,音,音乐频道,，,，成为播,客,客，分享,自,自己的音,乐,乐感受,用户可以,对,对中央音,乐,乐平台里,的,的曲库,音,音乐进行,音,音乐信息,补,补充、评,论,论等操,作,作，由广,大,大音乐爱,好,好者自主,的,的维护,丰,丰富的音,乐,乐资料库,无线音乐,台,台客户端,无线音乐,台,台,作用和意,义,义,是12530无线,音,音乐门户,上,上的一个,具,具有粘性,的,的核心互,联,联网产品,，,，因为是,通,通过提供,在,在线音乐,收,收听及音,乐,乐互动服,务,务来满足,用,用户的音,乐,乐需求；,是互联网,与,与手机无,线,线音乐操,作,作服务的,完,完美结合,，,，是目前,中,中国移动,向,向互联网,用,用户提供,的,的第一款,无,无线音乐,服,服务客户,端,端；,通过该客,户,户端能把,中,中国移动,音,音乐定制,手,手机进行,“,“手机,互,互联网,个,个人电脑,无线音,乐,乐操作”,的,的完美整,合,合，解决,用,用户在手,机,机与MP3及无线,音,音乐的互,操,操作问题,；,；,通过该客,户,户端满足,用,用户对音,乐,乐需求的,利,利益最大,化,化，为用,户,户提供无,缝,缝的音乐,服,服务体系,；,；,无线音乐,台,台客户端,目 录,无线音乐,服,服务体系,构,构成,无线音乐,台,台客户端,音乐设置,12530网站,彩铃,IVR,点歌,手机铃声,短彩信业,务,务平台,中央音乐,平,平台,音乐曲库,MP3,版权银行,下载,点送,手机同步,梦网音乐,频,频道,语音门户,营业厅,定制手机,无线音乐,会,会员俱乐,部,部,网站联盟,用户对音,乐,乐的需求,媒体,唱片店,MV视频,核心产品,及,及音乐服,务,务品牌,音乐业务,支,支撑平台,主要音乐,销,销售及展,示,示渠道,PC电脑,手机终端,M