电子商务项目采购管理教材

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第10章 电子商务项目采购管理,10.1 项目采购及采购计划制定,10.2 电子商务项目采购,10.3 电子商务项目合同管理与收尾,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.1 采购的概念,项目的采购就是从项目系统外部获得货物和服务（产品）的完成的采办过程。采购可以分为招标采购和非招标采购。招标采购又可以分为无限竞争性的公开招标和有限竞争性的要求招标。,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.2 采购管理的概念,项目的采购管理也称作“项目的获取管理”，指的是在整个项目过程中有关项目组织从外部寻求和采购各种项目所需资源的管理过程。这包括对于项目获得各种商品物料资源和各种劳务的管理。,1.概念,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.2 采购管理的概念,（1）该类项目的技术内容和要求多变，难以准确定义。,（2）该类项目受用户的业务目标的变化、组织策略变化和最终用户习惯的影响很大。,（3）在整个项目生命周期内会受到飞速发展的新技术的影响。,（4）项目周期一般比较短，但缺陷责任期或保修期却可能较长。,（5）该类项目几乎做不到没有任何缺陷，其评估只能在用户的使用过程中进行。,2.特点,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.2 采购管理的概念,（1）制定项目采购计划,（2）制定项目资源寻求（采购作业）计划,（3）项目资源需求(通过各种渠道发现资源和劳务的工作),（4）供应来源选择(依各供应商报价等情况做出供应来源的选择),（5）合同管理（进行项目各种采购合同的履约管理）,（6）合同完结（进行项目各种合同完结的交割工作）,3.管理工作过程,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.3 电子商务项目采购计划编制,项目采购计划的过程就是识别项目的哪些资源的需要，可以通过从项目实施组织外部采购产品、设备、工程和服务来得到满足的过程。,1.什么是项目采购计划,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.3 电子商务项目采购计划编制,需要采购物品或服务的质量,项目实施过程中，须采购物品或服务的投入时间,需采购产品之间的关系,需采购物品或服务的预计采购时间，以便对照项目进度安排采购日程表,应考虑合同和分包合同,2.项目采购计划的内容,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.3 电子商务项目采购计划编制,范围说明书,产品说明书,采购活动所需的资源,市场状况,项目其它计划结果,项目的制约条件和基本假设,3.项目采购计划的依据,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.3 电子商务项目采购计划编制,自制、外购和租赁的决策分析,短期租赁或长期租赁分析,向采购专家咨询,经济采购批量分析,4.电子商务项目采购计划的编制方法,10.1 项目采购及采购计划制定,10.1.3 电子商务项目采购计划编制,5.采购计划的结果采购管理计划,a明确规定项目所需采购的资源数目，每种资源的与计采购价格。,b所需资源应当使用的合同类型。,c采购工作的具体内容分别由哪方负责实施（项目组织的上级单位；项目业主（客户）还是项目组织的采购人员）。,d如何管理、控制资源供应商。,e如何协调项目采购工作和项目其它工作的措施。,f项目采购文件（如招标文件）的编制方法。,g工作说明。,采购计划的内容包括：,10.1项项目采购购及采购计计划制定,10.1.3电电子商务项项目采购计计划编制,6.合同,合同指项目目业主或其其代理人与与承包人或或供应人为为完成项目目目标或规规定的内容容，明确相相互权利义义务关系而而达成的协协议。合同同具有依法法成立、主主体平等、协商一致致、具有法法律效力等等特点。总总的来说合合同可分为为以下三种种：固定总总价合同、成本补偿偿合同和单单价合同。,10.1项项目采购购及采购计计划制定,10.1.3电电子商务项项目采购计计划编制,固定总价合合同,固定总价合合同涉及详详细定义的的产品或服服务的固定定总价格，这种情况况下买方承承担的风险险很小。,10.1项项目采购购及采购计计划制定,10.1.3电电子商务项项目采购计计划编制,成本补偿合合同,成本补偿合合同是指向向卖方支付付直接和间间接实际成成本，分为为以下三种种：,成本加奖,励,励费合同,（,（CPIF）,成本加固,定,定费合同,（,（CPFF）,成本加成,本,本百分比,合,合同（CPPC）,10.1项项目采购购及采购计计划制定,10.1.3电电子商务项项目采购计计划编制,单价合同,单价合同要要求买方向向卖方按单单位服务的的预定金额额支付的合合同，合同同总价就是是完成该项项工作所需需工作量的的函数。有有时也称为为物料和时时间合同。,10.1项项目采购购及采购计计划制定,10.1.3电电子商务项项目采购计计划编制,三种合同的的风险比较较,三种合同风风险比较图图,10.2电电子子商务项目目采购,10.2.1询询价计划编编制,询价计划编编制包括准准备询价所所需的文件件和确定合合同签订的的评判标准准。最常见见的两种询询价文件是是FRP和和报价邀请请书（RFQ）。,FRP是一种用,于,于征求潜,在,在卖方建,议,议书的文,件,件,RFQ是一种用,于,于征求潜,在,在卖方报,价,价或标书,的,的文件,10.2电电子子商务项目目采购,10.2.1询询价计划编编制,FRP基基本本框框架架图图,10.2电电子子商商务务项项目目采采购购,10.2.2询询价价,询,价,价,就,就,是,是,从,从,潜,潜,在,在,的,的,卖,卖,方,方,获,获,得,得,建,建,议,议,书,书,或,或,标,标,书,书,。,。,在,这,这,个,个,过,过,程,程,中,中,潜,潜,在,在,的,的,卖,卖,方,方,做,做,大,大,部,部,分,分,的,的,工,工,作,作,，,，,而,而,买,买,方,方,不,不,用,用,操,操,心,心,；,；,买,买,方,方,主,主,要,要,负,负,责,责,为,为,询,询,价,价,做,做,广,广,告,告,，,，,并,并,召,召,开,开,一,一,些,些,投,投,标,标,会,会,议,议,来,来,回,回,答,答,询,询,价,价,的,的,相,相,关,关,问,问,题,题,。,。,该,过,过,程,程,的,的,主,主,要,要,输,输,出,出,就,就,是,是,收,收,到,到,建,建,议,议,书,书,或,或,是,是,标,标,书,书,。,。,10.2电电子子商商务务项项目目采采购购,10.2.3招招投投标标,1.项项目目采采购购的的方方式式,招,标,标,采,采,购,购,，,，,分,分,为,为,公,公,开,开,招,招,标,标,采,采,购,购,和,和,邀,邀,请,请,招,招,标,标,采,采,购,购,两,两,种,种,。,。,非,招,招,标,标,采,采,购,购,，,，,分,分,为,为,询,询,价,价,采,采,购,购,、,、,直,直,接,接,采,采,购,购,和,和,自,自,营,营,工,工,程,程,三,三,种,种,。,。,10.2电电子子商商务务项项目目采采购购,10.2.3招招投投标标,2.招招标标投投标标的的程程序序,（1）招招标标准准备备阶阶段段,（2）投投标标准准备备阶阶段段,（3）开开标标评评标标阶阶段段,（4）决决标标签签约约阶阶段段,10.2电电子商务务项目采购,10.2.3 招投标标,3.招标准备备阶段的工作作要点和技术术,（1）招标工工作班子的组组建,（2）编制招招标文件和标标底,（3）拟写并并发布招标公公告,（4）投标者者资格预审,（5）组织标标前答疑会议议,10.2电电子商务务项目采购,10.2.3 招投标标,4.投标准准备阶段的工工作要点和技技术,（1）投标程程序,（2）投标文文件,（3）将被拒拒绝的投标文文件（从商务务标角度分析析）,（4）人试图图对买方的评评标、比较或或授予合同的的决定进行影影响。,10.2电电子商务务项目采购,10.2.3 招投标标,5.开标评评标阶段的工工作要点和技技术,（1）开标。在招标公告告事先确定的的时间、地点点，召集评标标委员会全体体成员、所有有投标方代表表和有关人士士，在国家公公证人员监督督下，将密封封的投标文件件当众启封，公开宣读投投标单位名称称、投标项目目、报价等，并一一记录录在案，由招招投方法定代代表签字认可可。,（2）评标程程序：初评评审比较拟写评标报报告选定中中标人，另外外在初评后有有必要还可对对一些问题进进行澄清。,（3）评标委委员会。评标标委员会应该该由懂技术、懂经济、懂懂法律的三方方面专家组成成，坚持公正正态度，按预预先确定的评评标标准，对对每份合格的的投标文件，从技术、商商务等方面进进行分析评价价，得出评标标价。并写出出评标报告，提出中标者者名单。,（4）评标标标准。针对具具体项目确定定评标标准和和权重。,10.2电电子商务务项目采购,10.2.3 招投标标,6.招标采采购实施的结结果,招标采购实施施的结果就是是签订合同。,10.3电电子商务项目目合同管理与与收尾,10.3.1 合同的的含义及内容容,合同是平等主主体的自然人人、法人、其其他组织之间间设立、变更更、终止合法法的民事权利利义务关系的的具有法律效效力的协议，一个标准的的项目采购合合同应包括以以下内容：,（1）产品名名称、商标、型号、厂家家、数量、金金额、供货进进度与日期。,（2）产品品的质质量要要求，技术术标准准，供供方对对质量量负责责的条条件和和权限限。,（3）交货货地点点和方方式。,（4）运输输方式式及到到达站站港和和运输输费用用的承承担方方式。,（5）合理理损耗耗及计计算办办法。,（6）解决决合同同纠纷纷的方方式。,（7）终止止理由由与责责任。,（8）付款款方式式。,（9）奖金金或罚罚款。,10.3电电子子商务务项目目合同同管理理与收收尾,10.3.2合合同类类型,按签,约,约各,方,方的,关,关系,分,分类,，,，可,以,以将,合,合同,分,分为,总,总承,包,包合,同,同、,分,分包,合,合同,、,、转,包,包合,同,同、,货,货物,供,供销,合,合同,、,、劳,务,务合,同,同、,联,联合,承,承包,合,合同,等,等。,按计,价,价方,式,式分,类,类，,可,可以,将,将合,同,同分,为,为固,定,定总,价,价合,同,同、,成,成本,补,补偿,和,和单,价,价合,同,同,。,。,按承,包,包范,围,围划,分,分，,可,可以,将,将合,同,同分,为,为“,交,交钥,匙,匙”,合,合同,（,（又,称,称“,一,一揽,子,子”,合,合同,）,）；,包,包设,计,计、,采,采购,、,、施,工,工合,同,同；,包,包设,计,计、,采,采购,合,合同,；,；单,项,项合,同,同（,如,如设,计,计合,同,同或,施,施工,合,合同,或,或技,术,术合,同,同等,）,）。,10.3电电子子商务务项目目合同同管理理与收收尾,10.3.3合合同管管理的的依据据,（1）合同同文件件,（2）工作作结果果,（3）变更更请求求,（4）供应应商或或承包包商提提供的的单据据,10.3电电子子商务务项目目合同同管理理与收收尾,10.3.4项项目合合同管管理的的方法法和结结果,1.项项目目合同同管理理的方方法,（1）项目目合同同变更更控制制系统统，规规定了了修改改合同同必须须通过过的程程序，并根根据该该系统统对合合同的的变更更进行行管理理。,（2）进度度报告告，为为管理理者提提供了了有关关承包包商为为实现现合同同目标标的工工作效效率情情况。,（3）承包包商付付款系系统，在对对承包包商进进行付付款时时，必必须经经过项项目组组织上上层领领导的的审查查和批批准，经认认可后后，方方能对对其支支付款款项。,10.3电电子子商务务项目目合同同管理理与收收尾,10.3.4项项目目合合同同管管理理的的方方法法和和结结果果,2.项项目合同同管理的的结果,（1）合合同函件件，在项项目管理理过程中中，合同同条款和和条件通通常要求求合同双双方之间间使用一一系列的的书面文文件。,（2）合合同变更更，包括括提出、批准并并执行有有关项目目范围或或进度计计划的变变更过程程