企业电子公司信息事业部项目绩效考核实施细则x

1,豆丁,-,精品文档,/sundae_meng,电子公司信息事业部工程绩效考核实施细那么,工厂管理,实务,二、适用范围和方式,三、考核总体原那么,四、考核管理组织机构和相关职责,五、考核实施流程和相关记录,一、考核目的制度完善背景,六、后续工作安排,V2.0,制度完善背景说明,?工程绩效考核实施细那么V1.0?2021年4月发布经过半年多试行，存在以下突出问题需要尽快调整完善：,1、工时节约奖的考核形同虚设，必须废除，直接考核预算节约和奖金挂钩；,2、外地工程和本地工程节约奖励比例应该调整一致，否那么本地工程节约与奖励不协调，影响工程节约费用积极性；,3、调整考核指标和计算方法，确保考核公平有效性；,4、?应用信息事业部全员考核评价管理方法?和?应用信息工程绩效考核实施细那么?对工程考核指标要一致；,5、必须考虑工程延期变更与奖励的关系。,6、废除?工程里程碑考核方法?，因为很多工程反映效果不是很好，这个靠即将实施的全员考核来代替。,7、工程方案和预算调整要有明确的要求，确保预算和方案真实有效；,8、必须认真考虑工程考核奖励的公平性问题。,经公司管理层讨论，?应用信息事业部工程绩效考核实施细那么V2.0?现正式发布，2021年1月1日起正式实施。,一、考核目的以及适用范围和方式,考核目的：,标准事业部工程实施人员绩效考核实施方法，不断提高工程实施效率，降低工程实施本钱，同时为员工岗位绩效、职务调整、薪资调整、奖惩等提供客观可靠的依据。,适用范围和方式:,本制度适用于应用信息事业部所有正在实施的工程。,特别强调工程获得工程奖的根本条件如下：,?工程实施方案?和?工程实施预算书?最终以评审，并通过PMO正式评审为基准。并完成质量管理部和财务部的存档工作；,工程经理要按时提交?工程周报?，工程正式考核期间工程经理累计超过3次含以上没有按时?工程周报?，工程自动放弃考核奖励资格。,工程最终验收日期绝不能延期：由于客户需求变更，公司资源缺乏等除外但是需要工程经理提供客观证据。,工程不能发生客户严重质量事故如客户重大投诉事故，具体范围参见?应用信息质量事故处分管理规定?，一旦发生严重质量事故那么失去奖励资格。,公司在其它相关制度中规定的工程获得奖励资格的相关规定。,二、考核总体原那么,考核总体原那么,坚持公平、公正、公开的原那么，考核过程全程透明。,坚持以事实为客观依据，定量与定性相结合的考核标准。,坚持采取工程进度、质量、本钱以及客户满意度等相结合的原那么。,坚持多劳多得的原那么：参与支持多个工程那么参与多个工程奖分配。,三、考核管理组织机构和相关职责,考核管理组织机构和相关职责,1、工程考核小组,工程考核小组由事业部总经理、副经理、技术总监、部门经理以及相关,工程经理等组成。制定与参与应用信息事业部工程绩效考核的考核小组为,(1)考核小组负责人：,考核小组负责人默认为事业部总经理或由事业部总经理指定的负责人。,(2)考核小组：,考核小组组成如下,A、工程管理办公室PMO,组长：XX技术总监,组员：ZZ、AA、CC、WW,B、质量管理部、综合管理部,C、公司人力资源部,D、工程经理,考核小组主要职责如下：,负责考核申请的审批；,负责对考核变更的评审；,负责考核过程关键事项的指导；,负责考核过程重大事项处理等。,2、工程管理办公室PMO,负责?工程实施方案?和WBS评审；,负责?工程实施预算书?评审；,负责工程需求、设计和内部验收的评审；,负责监控工程进度执行情况，工程进度有重大偏差有暂停工程的权利；,负责评审?工程结项报告?；,工程管理其它事项。,三、考核管理组织机构和相关职责,三、考核管理机构和相关职责,3、质量管理部,负责评审后的?工程实施预算书?正式发布；,负责监督工程按方案进度里程碑；,负责监督工程质量评审工作的推进；,工程验收后负责客户满意度调查；,负责工程成果及时配置入库；,负责工程管理的培训；,负责工程实施存在问题/风险的推动解决；,负责文档标准及文档管理；,负责工程相关考核数据证据的提供和评价信息收集。,三、考核管理机构和相关职责,4、综合管理部,负责对人力资源的考勤工作；,负责事业部各部门对工程的根底培训的协调工作；,负责工程根本后勤保障和相关费用的审核工作；,负责工程考核结果备案。,5、财务部,负责工程预算的备案；,负责审核工程考核本钱的及时核算，每月定期向工程公示；,负责编制工程阶段考核及验收后工程的本钱核算。,6、公司人力资源部,负责工程考核结果中对应人力资源奖惩的备案；,负责执行考核结果的具体奖励发放、惩罚缴扣等。,三、考核管理机构和相关职责,7、工程经理,本处的工程经理泛指工程负责人/工程主管，本文件统称工程经理。职,责如下：,负责编写和根据评审意见修订?工程实施方案?，主动提交工程考核相关表格；,负责编制和根据评审意见修订?工程实施预算书?，并主动提交PMO确认；,负责监控工程进度，当工程里程碑出现偏差时要及时采取相关措施纠正；,负责工程人力投入本钱的控制；,负责组织工程实施和过程监控；,负责向质量部提出工程评审申请；,负责通过?工程周报?记录工程成员业绩并对工程成员进行考评；,负责分配工程考核奖励。,五、工程考核流程,工程启动,制定工程方案,和预算,工程方案/预算评审,评审通过，启动考核,工程考核业绩,数据积累,工程终验通过，,启动考核,工程考评，确定工程最终奖励资格和奖金,工程奖金分配,方案审批,工程结束考核,?工程实施方案?和?工程实施预算?必须匹配,?工程评审报告?,?工程预算审批结果通知单,?工程正式启动考核通知单?,工程经理提交?工程结项报告?，正式启动考核,?工程奖金审批表?最终由总经理审批,?工程奖金分配方案审批表?通过审批,?工程结项通知?发给财务等相关部门,五、考核实施流程,考核实施流程,1、工程启动考核,工程立项任命工程经理后，但凡符合考核要求的工程，必须提交?工程实施方案?和?工程实施预算书?，并作为考核的根底。在通过评审根底上，工程经理需要主动提交?工程考核审批表?，工程经理和考核小组落实工程考核基准，落实考核正式生效日期并开始启动考核。?工程实施方案?、?工程实施预算书?由质量管理部和财务部同时备案。,?工程实施预算书?与?工程实施方案?要匹配，?工程实施预算书?必须充分考虑费用发生合理性，PMO要组织会议进行严格评审。,具备启动考核条件的工程，以质量管理部正式发布?工程正式启动考核通知单?正式通知为准，正式启开工程考核。,五、考核实施流程,2、考核过程,1考核正式实施后，工程经理必须按时提交?工程周报?。工程经理?工程周报?审核无误后，每周要及时通过?工程周报?提交给直接主管领导并抄送质量部作为客观证据；,工程经理?工程周报?提交主管领导抄送质量部进行审核，如有异议需要在2个工作日内提出；,【特别提醒】1工程正式考核期间工程经理累计超过3次含以上没有按时?工程周报?者，工程进度等失去时效性和真实性，此时相当工程自动放弃考核奖励资格；2有重大疏漏行为的，公司保存相关的处分权利。,2工程暂停和恢复：工程如果遇到特殊情况长期无法开展一般要超过半月以上，可以申请暂停。一旦具备再实施时机可申请恢复。工程暂停期间进度不计，人力投入不计入本钱，但是必须释放人力资源。,3、工程绩效考核评审,3.1考核指标,工程主要考核指标分为根本指标和加分指标两项。,1根本指标,五、考核实施流程,指标名称,考核标准,最高,得分,分数计算方式,进度,评价关键要点：,项目进度根据公司评审后的,项目实施计划,进行控制；,关键里程碑没有超期；,项目进度一旦延期主动提出评审。,30,没有延期,=30,分；,延期工期小于,1,个月（含）,=2025,分；,延期工期大于,1,个月小于,2,个月（含）,=1519,分；,延期工期大于,2,个月小于,3,个月（含），,=1014,分；,延期工期大于,3,个月小于,5,个月（含）,=59,分；,延期工期大于,5,个月,=04,分；,项目质量,评价关键要点：,项目有明确的,实施计划,/WBS/,项目预算,；,项目计划中的关键评审按时完成；,项目实施规范性；,项目成果按时提交入公司配置库；,项目组内交叉测试确保项目上线运行稳定。,15,特别好,13-15,分，比较好,10-12,分；一般为,7-9,分，较差为,4-6,分，特别差,1-3,五、考核实施流程,指标名称,考核标准,最高,得分,分数计算方式,项目成本,控制,评价关键要点：,实际成本不超过,项目实施预算,；,项目成员费用审批严格执行；,员工返回公司审批单,项目费用电子审批单,执行良好。,15,特别好,13-15,分，比较好,10-12,分；一般为,7-9,分，较差为,4-6,分，特别差,1-3,客户满,意度,评价关键要点：,客户对项目进度质量等反映是否良好；,是否有重大客户投诉；,20,本项得分,=,客户满意度调查成绩,*,20,%,客户满意度调查最高,100,分,项目沟通,评价关键要点：,是否按时提交,项目周报,；,是否与客户定期沟通；,项目遇到重大问题或风险是否及时汇报给公司。,10,特别好,9-10,分，比较好,7-8,分；一般为,5-6,分，较差为,3-4,分，特别差,1-2,项目团队管理,评价关键要点：,严格执行公司考勤纪律，项目团队遵守工作纪律情况；,严格执行公司要求的“考勤”记录；,项目团队纪律无散漫现象。,10,特别好,9-10,分，比较好,7-8,分；一般为,5-6,分，较差为,3-4,分，特别差,1-2,五、考核实施流程,加分指标：,工程根本考核指标综合得分80分含以上，加分指标才有效。加分后工程最终评分的总分最高得分可以超过100分。,指标名称,考核标准,得分范围,备注,项目突出,贡献奖,突出贡献奖主要包括：,（,1,）项目在回款方面有突出贡献；,（,2,）项目在售前延伸新项目工作中有突出贡献；,（,3,）项目在实施过程有重大的技术或业务革新；,0-20,分,项目经理陈述业绩，评审委员会给与评分,五、考核实施流程,3.2 考核评审流程,工程通过验收即工程终验通过/客户书面签字终验报告为最终依据工程正式结项时，工程经理完成该工程的各项实际费用本钱的财务报销工作后，并主动提交?工程结项报告?，提起启动组织工程绩效评审。评审主要内容是工程经理提交的?结项总结报告?，同时讨论确定?工程奖金审批表?。,工程经理根据总经理审批后的?工程奖金审批表?形成?工程奖金分配方案审批表?，完成相关审批后，由质量部进行备案。,五、考核实施流程,4.工程奖励,4.1奖金参考基数计算标准,工程奖基数=工程预算本钱-工程实际本钱*30%*工程考核评分/100,本地和外地工程节约本钱统一按照30%进行核算。,【特别说明】工程实施费用预算来自公司审批后的?工程实施预算书?，?工程实施预算书?必须经过工程经理本人签字，评委和评审负责人签字方有效，必要时需要组织会议当场宣布工程实施预算审核结果；工程实施费用包括出差交通费用、住宿费用、市内交通费用、出差补助、业务招待等费用，详见?工程实施预算书?。在工程核算之前，工程经理应负责催促本工程相关费用报销。对于工程核算后，继续发生的本工程实施本钱，不予报销。对于工程核算后发生的正常的售后效劳费用，由部门经理和事业部审核确认后，按公司统一售后效劳费用处理。对于隐含工程重大缺陷隐患公司在工程核算后继续保存工程相关人员其它处分措施。,五、考核实施流程,4.2 工程奖金总额确实定,PMO需要权衡公司各个工程之间奖励公平性以及工程团队的努力，在计算奖金总额参考基数结果根底上，最终对工程奖金总额有调整和确定的权利。工程奖励涉及相关公平性主要考虑以下因素：,工程客户关系维护前期大量投入，公司在客户关系维护方面巨大投入使得工程才能顺利通过验收；,工程后续维护的投入费用人员差旅费用等；,部门相关工程奖励公平性比较因素，对其他工程团队士气影响等；,?工程实施预算书?没有发生预算到的相关费用类别；,工程经理对工程方案和预算的把控能力和水平。,工程实施的难度以及公司提供的相关支持；,工程其它相关因素如工