物流信息管理教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第九章 物流信息管理,目录,物流信息资源管理,物流与供应链信息共享,物流信息集成,第一节 物流信息资源管理,企业的信息资源管理，是指在生产和经营活动中对信息的产生、获取、处理、存储、传输和使用进行全面的管理，是企业管理的重要组成部分。,物流信息资源管理,一、信息资源管理概述,信息资源管理是20世纪70年代末80年代初在美国出现的新概念。到,20,纪,90,年代初，信息资源管理理论在理论研究和实践方面都已经走向成熟，其重要的表现是企业决策层里设立了专门负责信息资源管理的岗位,信息主管。,（一）,IBM,的定义,信息管理技术（IRM）是为确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、预算、组织、分配、协调和控制的一种人类管理活动，是有多种人类信息活动而成的特殊形式的管理活动。,（二）IRM的基本思想,3E原则Efficient、Effective、Economical,阶段发展：物理控制、自动化技术管理、IRM、知识管理,（三）,IRM,的意义,IRM,的思想、方法和实践，对信息时代的企业管理具有重要的意义，体现在如下几个方面。,1.,为提高企业管理绩效提高利利了新的思路,2.,确立了信息资源在企业中的战略地位,3.,支持企业参与市场竞争,4.,成为知识经济时代企业文化建设的重要组成部分,物流信息资源管理,二、信息资源管理基础标准,为了对信息资源进行科学有效的管理，使之充分地为生产和生活服务，必须开展IRM的标准化工作。,（一）,IRM,标准原则,标准的实现必须是渐进过程而不是突变过程,数据管理的最重要标准是一致性标准即数据命名、数据属性、数据设计和数据使用的一致性,（二,)IBM,基本标准：,数据元素标准,信息分类编码标准,用户视图标准,概念数据库标准,逻辑数据库标准,第二节 物流与供应链信息共享,从供应链的角度考虑，信息共享尤为重要。,信息共享式一个体系，有很多层次的工作要做，建立一些必要的集中管理的数据库可能是需要的，但是更多的还是信息交换，信息共享的一种机制。所以，关键是要创造一个信息交换，信息共享的方式和环境。,物流与供应链信息共享,一、信息共享的内容,（一）信息共享需求分析,供应链是从原材料采购开始的，经过生产、存储、分配、运输、销售、配送等环节，使产品最终送达用户的全过程。,在物流尚未从生产企业分离出来，特别是第三方物流还没产生的时期，物品的流动只是作为采购、生产、销售以至售后服务的辅助性企业活动。,图1 无第三方物流的供应链模式,物流与供应,链,链信息共享,图2,基,基于,第,第三方物流,的,的供应链模,式,式,（二）信息,共,共享内容,对于不同行,业,业、不同制,造,造方式以及,不,不同,IT,基础的供应,链,链，其信息,共,共享的内容,和,和层次是不,同,同的，一般,来,来讲，根据,信,信息共享的,内,内容，目标,的,的功能，可,以,以将信息共,享,享划分为,3,个层次。,物流与供应,链,链信息共享,作业信息层,：,：供应链一,体,体化程度最,低,低,管理信息层,：,：供应链一,体,体化程度中,等,等,战略信息层,：,：供应链一,体,体化程度最,高,高,从信息共享,内,内容上，主,要,要包括：,1.,库存信息：,可,可以降低整,个,个供应链的,库,库存水平,2.,营销信息：,实,实现个性化,、,、差异化服,务,务，最大限,度,度,满,满足不同类,型,型客户的需,求,求,3.,订单信息：,提,提高供应链,企,企业的决策,效,效率,4.,生产信息：,消,消除盲目性,、,、无计划性,，,，降低成本,5.,产品信息：,建,建立供需关,系,系的桥梁,6.,物流信息：,共,共同构建供,应,应链的主体,物流与供应,链,链信息共享,二、信息共,享,享方式,（一）点对,点,点共享模式,点对点共享,模,模式指供应,链,链合作伙伴,间,间通过自身,建,建立的内部,信,信息系统，,一,一方企业直,接,接把对方企,业,业传递来的,信,信息存放在,自,自己的数据,库,库中。,（二）信息,集,集中管理模,式,式,信息集中管,理,理模式是将,供,供应链中的,共,共享信息集,中,中在一个公,共,共数据库，,各,各企业根据,权,权限对其进,行,行操作，完,成,成与多个合,作,作伙伴的信,息,息交流。,物流与供应,链,链信息共享,（三）综,合,合共享信息,模,模式,该模式是点,对,对点模式和,信,信息集中管,理,理模式的综,合,合，它对不,同,同信息共享,区,区域采用不,同,同的信息共,享,享模式，通,常,常以一个主,要,要的信息平,台,台为核心进,行,行构建。,物流与供应,链,链信息共享,物流与供应,链,链信息共享,三、信息共,享,享的激励策,略,略,1.价格激,励,励,2.减少零,售,售商的提前,期,期,3.制定信,息,息共享的标,准,准,4.健全监,督,督评估机制,5.克服企,业,业文化的差,异,异,第三节,物,物流信息集,成,成,现代,社,社会,IT,技术,无,无论,如,如何,发,发展,，,，都,在,在解,决,决三,个,个问,题,题：,信,信息,的,的收,集,集、,传,传输,和,和共,享,享。,信,信息,的,的收,集,集可,以,以由,组,组织,中,中的,各,各种,各,各样,的,的业,务,务信,息,息系,统,统来,完,完成,，,，信,息,息的,传,传输,以,以于,通,通信,技,技术,的,的发,展,展，,而,而信,息,息的,共,共享,则,则需,要,要通,过,过系,统,统内,以,以及,多,多系,统,统之,间,间的,互,互操,作,作集,成,成,系统,集,集成,来,来达,到,到。,物流,信,信息,集,集成,一、,物,物流,信,信息,集,集成,概,概述,物流,信,信息,集,集成,就,就是,将,将物,流,流企,业,业内,部,部的,信,信息,以,以及,物,物流,企,企业,外,外部,的,的信,息,息进,行,行整,合,合，,使,使得,信,信息,能,能够,为,为有,响,响应,权,权限,的,的需,求,求者,所,所调,用,用和,共,共享,，,，而,不,不受,组,组织,结,结构,、,、地,理,理位,置,置等,条,条件,的,的限,制,制。,（一,）,）物,流,流信,息,息集,成,成层,次,次,1.,平台,集,集成,2.,数据,级,级集,成,成,3.,应用,接,接口,集,集成,4.,业务,方,方法,集,集成,5.,表示,层,层集,成,成,（二,）,）物,流,流信,息,息集,成,成的,步,步骤,1.,收集,需,需求,2.,分析,现,现有,应,应用,程,程序,3.,选择,集,集成,的,的基,础,础体,系,系结,构,构,4.,问题,域,域的,分,分析,5.,设计,6.,实现,7.,测试,8.,部署,活,活动,物流,信,信息,集,集成,二、,系,系统,集,集成,架,架构,（一,）,）基于WebService的,系,系统,集,集成,WebService是,一,一个URL资,源,源，,客,客户,端,端可,以,以通,过,过编,程,程方,式,式请,求,求得,到,到它,的,的服,务,务，,而,而不,需,需要,知,知道,所,所请,求,求的,服,服务,是,是怎,样,样实,现,现的,。,。是,目,目前,最,最为,先,先进,的,的一,种,种企,业,业应,用,用集,成,成方,法,法。,基,于,于,WebService,的,物,物,流,流,信,信,息,息,技,技,术,术,的,的,优,优,势,势,：,：,1.,标,准,准,开,开,发,发,2.,穿,越,越,防,防,火,火,墙,墙,的,的,能,能,力,力,3.,松,散,散,耦,耦,合,合,4.,经,济,济,性,性,（,二,二,）,）,SOA,架,构,构,（,（,面,向,向,服,服,务,务,体,体,系,系,结,结,构,构,）,SOA,架,架,构,构,独,独,立,立,于,于,实,实,现,现,服,服,务,务,的,的,硬,硬,件,件,平,平,台,台,、,、,操,操,作,作,系,系,统,统,和,和,编,编,程,程,语,语,言,言,，,，,构,构,建,建,在,在,不,不,同,同,系,系,统,统,中,中,的,的,服,服,务,务,可,可,以,以,用,用,统,统,一,一,、,、,通,通,用,用,的,的,方,方,式,式,进,进,行,行,交,交,互,互,。,。,1.,企,企,业,业,服,服,务,务,总,总,线,线ESB,企,业,业,服,服,务,务,总,总,线,线,作,作,为,为,SOA,的,切,切,入,入,点,点,，,，,是,是,SOA,集成中,最,最普遍,采,采用的,方,方法，,可,可以使,企,企业以,最,最小的,投,投入将,已,已有系,统,统纳入,SOA,架构。,2.SOA平,台,台核心,功,功能,企业服,务,务总线ESB,。,。,适配器,体,体系Adapter,。,。,流程设,计,计工具,。,。,以服务,为,为基本,元,元素，,提,提供业,务,务流程,的,的设计,组,组装功,能,能。,应用平,台,台。,3.SOA核,心,心技术,可靠消,息,息传输,；,；,数据格,式,式转换,动,动态路,由,由；,多种接,入,入方式,；,；,工作流,引,引擎；,适配器,技,技术；,集成开,发,发环境,；,；,4.SOA基,本,本特征,可从企,业,业外部,访,访问。,随时可,用,用。,粗粒度,服,服务接,口,口。,松散耦,合,合。,标准化,接,接口。,精确定,义,义的服,务,务接口,。,。,结束！,！,！,谢谢！,！,！,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。12月-2212月-22,Sunday,December25,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。05:49:4405:49:4405:49,12/25/2022 5:49:44 AM,11,、以我独,沈,沈久，愧,君,君相见频,。,。12月-2205:49:4405:49,Dec-2225-Dec-22,12,、故人,江,江海别,，,，几度,隔,隔山川,。,。05:49:4405:49:4405:49,Sunday,December 25,2022,13,、乍见,翻,翻疑梦,，,，相悲,各,各问年,。,。12月-2212月-2205:49:4405:49:44,December25,2022,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。25 十二,月,月 20225:49:44 上午05:49:4412月-22,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,，,，得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。十二,月,月225:49,上,上,午,午12,月,月-2205:49,December25,2022,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2022/12/255:49:4405:49:44,25December2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。5:49:44,上,上午5:49,上,上,午,午05:49:4412,月,月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,，,，,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,！,！,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Sunday,December25,2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,，,，,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。05:49:4405:49:4405:49,12/25/20225:49:44AM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,