Q-005-品质成本管理规定

xxx（广州）电子有限公司,制定日期：xxx,修订日期：,修订编号：1.0,品质成本管理,规定,文件编号,页,HSGZ-WI-Q005-2008,0,/10,Quality&Satisfy,深圳德信诚经济咨询有限公司,公司地址：东莞市长安镇长安图书馆左侧电梯四楼,邮政编码:523850,联系人：马小姐 qq：1425983954,：/qs100,E-MAIL：,FAX:0769-89026070,生效日：即文件管理部门发行章日期,批准,总经理,会签,Team,管理部,营业资材部,生产管理部,模具支援部,品质管理部,QP,制订及审核,发 行 章,制,订,者,直接管理者,文件变更记录表,序号,制定或更改日,主要更改内容,更改页,更改人,确认,1,2008.01.20,新制定,1 目的,通过对全部品质治理活动的金额评价，引导经济性品质治理的推动的同时，运用在,品质指标的设定及品质经营政策的树立，以确保降低本钱及增大利润。,2 适用范围,本基准规定品质费用Q-COST的有效性计算及体系性维持业务。,3 用语定义,3.1 品质预防本钱(Preventivn Cost)：是指为企划、实行和维持品质体系的费用，,对品质有影响有要素的全部事前预防活动所需的费用。,3.2 品质鉴定本钱(Appraisal Cost)：是指评价部品或产品的品质是否符合要求规格,或为确认、评价品质治理活动的执行过程及结果是否与所定的品质水准全都所需,的全部费用。,3.3 品质故障损失本钱(Failure Cost):是指因不能满足顾客要求的品质水准而发生的全部,费用，区分为内部故障损失本钱Internal Failure Cost，IF-Cost和外部故障损失,本钱 External Failure Cost，EF-Cost。,4 职责和权限,4.1 QP负责品质本钱费用的核算及品质本钱的治理。,4.2 各Team供给当月各科目所发生的费用总计。以每月的1-31日为结算周期，每月5,日前由各Team担当报给QP Part。,5 流程图,N/A,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,品质企划费,经费,企划,人员手机报销费,评估费,企划人员评估费,-,评估费,:,人员工资方面,品质企划费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,社内教育费,经费,社内实施的品质教育经费,-,社内培训：由品质营业、人事教育,Part,发生的有关品质的教育；,-,经 费：讲师的出差费、授课费、接待费等教育所需费用；,-,每月由人事,Part,一起核算。,评估费,计算方法：受教育人员总数,教育时间（小时）,标准时间,（每人每小时工资）,-,由品质营业,Team,、人事 教育,Part,进行的教育；,-,新入社员品质教育；,-,此外有关品质的教育,品质教育费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,社外教育费,经费,社外实施品质教育的培训费及差旅费,-,包含各部门与品质有关的,Melt-In,经费,评估费,计算方法与社内教育费相同,-,去社外接受教育人员的评估费,6 业务内容,6.1 品质本钱分类及计算方法：品质预防本钱、品质鉴定本钱、品质故障损失本钱。,品质预防本钱 Preventivn Cost,品质活动费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,TDR,活动费,评估费,参加,TDR,所有人员的评估费,-,评估费,:,人员工资方面,活动费,TDR,小组活动所需的全部经费，,-,奖金费用、小组活动费、会议费、举行仪式的费用,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,品质办公费,经费,QP Part,的所有经费,-,经费,:,有关品质方面事宜,需出差发生的费用；,评估费,-,品质,Team,长全额工资；,-,品质部门事务的全额工资；,-,品质,Team,长翻译的全额工资,6.1.1.4 品质治理费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,进厂检查费,经费,进厂检查中发生的总费用,-,进厂检查的通讯费用,评估费,支付给进厂检查人员、管理者的全额工资,-,包括补贴、福利费,折旧费,进厂检查使用的检测器的折旧费,-,按财务结算进行折旧；,-,结算实际使用在资材入库检查中的,品质鉴定本钱(Appraisal Cost),检查费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,工程检查费,经费,工程检查中发生的总费用,-,工程检查的通讯费用,-,制造,/,制造,Team,中确定的工程检查人员所用费用。,评估费,支付给工程检查人员、管理者的全额工资,-,包括补贴、福利费,折旧费,制造,/,制造,Team,检查使用的检测器的折旧费,-,按财务结算进行折旧；,-,结算实际使用在工程检查中的检测器的折旧费。,出厂检查费,经费,出厂检查中发生的总费用,-,出厂检查的通讯费用,-,品质营业,Team,中确定的出厂检查人员所用费用。,评估费,支付给出厂检查人员、管理者的全额工资,-,包括补贴、福利费,折旧费,出厂检查检测器的折旧费,-,按财务结算进行折旧；,-,结算实际使用在出厂检查的检测器的折旧费。,实验费,原材料检测费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,ISO,审核费用,ISO,体系认证、审核发生有关费用,+,出差费,+,经费,部品认证费,评估费,认证人员的全额工资,-,包括补贴、福利费,经费,认证人员的通讯费用,6.1.2.,2,品质认证费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,社内检校准费,社内检验试验仪器检校准修理时发生的总费用,评估费,+,经费,-,校准人员评估费,(,全额工资,),；,-,社内发生的检校准费用,社外检校准费,实施社外检校准时支付的所有费用,-检校准费+相关人员出差费+修理费+邮寄费用,6.1.2.,4,检校准修理费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,再作业损失费,工时费,人员数,时间,人工费或 再作业工时,人工费,-,人员数,:,记录在出勤日报里的再作业发生生产线上的直接人员数,-,时间,:,再作业所需的时间,(,休息时间除外,),；,制造,/,制造,Team,的每月实绩中再作业工时,人工费,-,人工费,:,是年初事业计划时制定的平均直接人工费；,-,直接人工费,=(,工资,+,补贴,+,退休金,+,福利费,)/(,工作日,8,小时,平均人员,),无作业损失费,工时费,人员数,时间,人工费或无作业工时,人工费,-,人员数：记录在出勤日报里的无作业发生生产线上的直接人员数；,-,时间：无作业所需的时间,(,休息时间除外,),；,-,只计算由于制造,/,制造,Team,/,品质营业,Team,/,生产技术,Part/,原因造成的无作业工时,-,管理工时费,按责任部门分类进行合计,(,为了计算更准确的品质工时,),。,品质故障损失费,(Internal Failure Cost,),内部损失费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,产品报废损失费,制造部门在生产过程中产生的所有的工程不良,维修费用,模具评估费用,支付给模具人员、管理者的全额工资,-,包括补贴、福利费,设备评估费用,支付给设备人员、管理者的全额工资,-,包括补贴、福利费,费用分类,计算基准及方法,中分类,小分类,返品损失费,等级销售损失费,-,国内由于顾客不满造成退货发生的损失费用。,产品报废费,与内部损失费中的产品报废费相同,SVC,支援费,评估费,支付给顾客支援人员、管理者的全额工资,-,包括补贴、福利费,经费,SVC,支援发生的总费用,-SVC,支援的通讯费用,外部损失费,NO,基础资料,使用基准,计算部门,备注,1,社内,QC,教育时间,当月,人事教育,Part,只属于,QC,教育的时间,2,社外,QC,教育费差旅费,传票发行月,人事教育,Part,3,小组活动经费,当月,经营支援,Team,禀议发生基准,4,奖金费用,当月,经营支援,Team,禀议发生基准,6.2 计算本钱根底资料及使用基准,预防本钱,NO,基础资料,使用基准,计算部门,备注,1,折旧费,年平均,财务,Part,年间总额,12(,月,),2,制造,/,制造,Team,经费,当月,制造,/,制造,Team,实际费用合计表,3,检查人员,当月,品质营业,/,制造,Team,IQC+OQC+LQC,4,检校准人员,当月,生产技术,Part,5,生产技术,Part,经费,当月,生产技术,Part,实际费用合计表,6,社外检校准费,当月,生产技术,Part,制造经费（旅费交通费）,7,品质认证费,当月,品质营业,Team,鉴定本钱,NO,基础资料,使用基准,计算部门,备注,1,再作业、无作业工时,当月,制造,/,制造,Team,作业时间实绩分析,DATA,3,平均单价,当月,营业,Part,结算实绩基准,4,产品报废费,当月,营业,Part,实际费用合计表,8,运输费,当月,营业,Part,6.2 计算本钱根底资料及使用基准,预防本钱,6.3 本钱合计报告及事后治理,品质本钱是每月一次合计后，向总经理报告。,6.3.2 品质本钱的合计样式是由品质营业 Team编制、维持、并治理。,对于品质本钱合计,发生计算根底资料或品质本钱上的误差时,在品质营业 Team的,主管下实施有关于部门之间的Data分析等的调整作业,以维持和治理正确的实绩值。,每月品质本钱现况报告时,含有时机损失费的品质本钱与不含有时机损失费的品,质本钱需加以区分。,6.3.5 每月品质本钱相关数据由关联Team于每月5日前提交至QP,7 相关文件,N/A,8 记录,8.1 品质本钱统计表 HSGZ-WI-R/Q005-01,与您一同创造,贵公司发展史上的奇迹,德信诚,