激励性报酬计划的管理策略

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,激励性报酬计划,一、激励性报酬计划的提出,企业薪酬体系=公平性报酬+激励性报酬,激励性报酬,创造促使每一个员工都能为企业的业绩和成功做出贡献，奉行一种共同奉献的冠军哲学,1、激励性报酬计划的优势,1）关注员工在特定的绩效目标上的努力，为培养重要员工和获得企业利益提供激励,2）激励的支付是与工作结果的实现联系在一起的变动成本，而基本工资是与产出无关的固定成本,3）激励性报酬与工作绩效直接相关。如果达到绩效目标，就应该支付激励性报酬；相反，就不支付这种激励性报酬,4）当个人报酬基于团队成果时，激励措施鼓励团队工作和业务单位之间的合作,5）激励是在那些创造成功的员工之间分配成功的一种方式,2、激励性薪酬计划成功的条件,1）员工赞成并接受这一计划，而员工参与制定和管理这一计划将有助于员工对计划的接受,2）激励性报酬不能作为对员工的一种津贴，因而是通过努力才能获得的,3、激励性报酬应当独立性发放，以便使员工对此认识的加强,3、激励性报酬标准的设订,1）激励性报酬标准是企业向员工传递重要性信息的关键,2）关键点的选择要符合企业当前业绩的客观要求。,如质量领先地位顾客满意度、及时性或无差错,如低价格领先降低成本、生产效率提高,3）标准应该量化和易于衡量，并能够清楚表明与报酬的相互关系,4）不能无休止地超越可达到的结果，造成绩效目标上的“鞭打快牛”,4、激励性报酬计划的管理,1）管理者要根据个人、团队或组织的不同绩效给予奖励，激励系统才会有效。不佳的工作绩效不应该获得。,2）年度工资预算必需足以激励和加强出色的业绩,3）与激励性报酬相关的额外管理费用需要事先确定下来（建立绩效标准、记录和保留记录增加的费用等）,二、激励性报酬计划的策略,激励性报酬计划的导入，需要考虑公司的发展阶段和企业现行的管理体制。同时，在导入激励性报酬计划时，也要考虑组织和员工的价值倾向。,例如：,企业不同发展阶段的薪酬策略,主导价值 公司特征 薪酬策略 典型国家,高,*个人成就 *公司无需对员工的 *业绩导向 *美国,*自私 所以福利负责 *回报个人成就 *英国,*独立 *员工追求个人利益 *强调外在公平 *加拿大,*个人贡献 *必需有明确的控制 *外在的回报是个人 *新西兰,个,*自我控制 体制来保证员工的 成就的重要标志,人,*相信自我掌握 服从，并避免对公 *尽量区分个人贡献,主,命运 的准则严重背离 *重视短期目标,义,*与员工的功利,程,主义关系,度,*集体成就 *公司承诺对员工的个人 *集体业绩是重要的准绳 *新加坡,*为他人牺牲 生活高度关心 *资历导向 *韩国,*依靠社会 *非常强调对公司的忠诚 *强调内在回报 *印尼,低 *集体贡献 *标准化的而不仅仅是正 *指导薪酬政策的关键在 *日本,*外在控制 规的控制体制，以保证 于内部平等,*相信命运天定 对公司的服从 *个人需要影响所得（如,*以道德指导人 子女数量）,际关系,三、现场生产员工的激励,1、差额计件工资制：给那些超过标准的员工更高的工资率（在质量比数量更重要、技术变化频繁和培养多面手员工的情况下不适用）,2、集体差额计件制：,1）具有差额计件制同样的优点,2）有自主压缩定员的倾向,3、其他单项奖励制度,四、,销,销售,人,人员,激,激励,性,性报,酬,酬计,划,划,1、,直,直接,佣,佣金,计,计划,：,：如,总额=2%*,参,参照,销,销售,额,额+4%*超,过,过参,照,照标,准,准的,销,销售,额,额,问题,：,：,1）,强,强调,销,销售,额,额而,非,非利,润,润额,2）,顾,顾客,服,服务,可,可能,被,被忽,视,视,3）,在,在销,售,售淡,旺,旺季,之,之间,的,的收,入,入差,距,距波,动,动大,，,，淡,季,季时,已,已获,得,得培,训,训的,销,销售,人,人员,流,流动,率,率高,4）,销,销售,人,人员,极,极力,想,想获,得,得让,价,价授,权,权,2、,工,工资,佣,佣金,联,联合,计,计划,：,：关,键,键在,于,于控,制,制工,资,资与,佣,佣金,之,之间,的,的比,率,率（,比,比率,杠,杠杆,）,）,1）,恰,恰当,的,的比,率,率可,以,以发,挥,挥工,资,资和,佣,佣金,的,的优,点,点,2）,提,提供,了,了更,大,大的,灵,灵活,性,性，,有,有助,于,于帮,助,助企,业,业实,现,现利,润,润最,大,大化,3）,必,必须,根,根据,销,销售,额,额确,定,定最,有,有利,的,的销,售,售费,用,用比,率,率,4）,除,除了,销,销售,额,额外,，,，销,售,售人,员,员必,须,须有,动,动力,去,去实,现,现公,司,司特,定,定的,市,市场,营,营销,目,目标,（,（其,他,他约,束,束指,标,标）,五、,产,产品,开,开发,人,人员,的,的激,励,励性,报,报酬,计,计划,1、,与,与内,部,部技,术,术职,称,称相,关,关的,等,等级,工,工资,，,，提,薪,薪与,技,技术,职,职称,提,提升,相,相关,，,，而,与,与年,度,度无,关,关；,2、,与,与项,目,目开,发,发相,关,关的,奖,奖励,制,制度,；,；,3、,专,专利,转,转让,制,制度,（,（一,次,次性,提,提取,、,、与,销,销售,挂,挂钩,按,按一,定,定年,度,度提,取,取、,或,或采,取,取企,业,业股,权,权置,换,换方,式,式）,等,等。,六、,中,中高,层,层管,理,理人,员,员激,励,励计,划,划,1、,协,协议,薪,薪酬,制,制度,，,，采,取,取年,薪,薪方,式,式，,每,每年,进,进行,协,协商,（,（基,本,本年,薪,薪）,；,；,2、,与,与年,度,度工,作,作业,绩,绩、,目,目标,达,达成,有,有关,的,的短,期,期奖,励,励计,划,划（,考,考核,年,年薪,）,）；,3、,与,与长,期,期绩,效,效目,标,标有,关,关的,长,长期,奖,奖励,计,计划,，,，包,括,括认,股,股期,权,权、,奖,奖金,银,银行,等,等（,奖,奖励,年,年薪,）,）；,4、,设,设立,特,特别,福,福利,计,计划,等,等。,七、,收,收益,分,分享,激,激励,计,计划,1、,利,利润,分,分享,计,计划,：,：超,利,利润,的,的比,例,例分,享,享,1）,争,争取,每,每一,位,位管,理,理人,员,员的,支,支持,2）,对,对计,划,划制,订,订的,全,全员,参,参与,3）,防,防止,对,对局,部,部利,益,益的,保,保护,和,和不,公,公平,竞,竞争,4）,计,计算,公,公式,简,简单,、,、公,平,平并,足,足以,激,激励,员,员工,努,努力,5）,建,建立,有,有效,、,、公,平,平、,精,精确,的,的评,价,价标,准,准,6）,符,符合,企,企业,商,商业,周,周期,2、,与,与成,本,本节,约,约相,关,关的,分,分享,奖,奖励,计,计划,3、,集,集体,收,收益,分,分享,计,计划,：,：分,享,享生,产,产力,提,提升,的,的计,划,划，,以,以超,计,计划,外,外产,量,量来,衡,衡量,4、,风,风险,收,收益,激,激励,计,计划,：,：将,收,收入,的,的一,部,部分,与,与企,业,业经,营,营业,绩,绩相,联,联系,如：,1）,基,基本,工,工资,与,与企,业,业完,成,成经,营,营计,划,划相,关,关联,2）绩效,工,工资与部,门,门业绩相,联,联系,3）奖金,与,与个人业,绩,绩和行为,态,态度相联,系,系,5、分,红,红,分红又称,“,利润分红,”,或,“,利润分享,”,制，是指,企,企业每年,年,年终时，,首,首先按比,例,例提取一,部,部分企业,总,总利润构,成,成,“,分红基金,”,，然后根,据,据雇员的,业,业绩状况,确,确定分配,数,数额，最,后,后以红利,形,形式发放,的,的劳动收,入,入。传统,的,的利润分,享,享制度是,年,年终企业,给,给雇员分,红,红，现代,分,分享制度,除,除了分红,之,之外，还,包,包括雇员,有,有权购买,企,企业的股,票,票，拥有,企,企业股权,，,，甚至还,有,有的雇主,向,向雇员提,供,供虚拟的,股,股份，被,称,称之为,“,幻影股份,计,计划,”,，其目的,是,是为了激,励,励雇员创,造,造最佳工,作,作业绩。,建立依据,分红是对,企,企业税后,利,利润的一,种,种内部再,分,分配，是,对,对工资和,奖,奖金的一,种,种补充形,式,式，其建,立,立的理论,和,和实践依,据,据是：,1,、在现代企,业,业中，企,业,业是对独,立,立的商品,生,生产者，,雇,雇员的收,入,入不仅取,决,决于个人,的,的劳动成,果,果，还取,决,决于企业,总,总的经济,效,效益，即,集,集体劳动,的,的成果。,2,、企业在一,个,个年度中,所,所取得的,利,利润，是,各,各种资本,形,形式的回,报,报，包括,物,物质资本,、,、技术资,本,本和人力,资,资本等多,种,种资本，,雇,雇员作为,人,人力资本,的,的主要投,资,资者，有,权,权以分红,的,的形式分,享,享企业利,润,润。,3,、工资一般,是,是按短期,形,形式支付,，,，例如，,月,月工资、,日,日工资等,，,，难以反,映,映全年的,企,企业经营,成,成果，分,红,红制采取,年,年终结算,的,的形式，,企,企业与雇,员,员之间的,再,再分配，,有,有助于补,充,充其他分,配,配形式的,不,不足，协,调,调企业或,雇,雇主与雇,员,员之间的,分,分配关系,。,。,主要特点,1,、分红是对,企,企业年终,净,净利润的,分,分配，属,于,于企业内,部,部再分配,，,，一般不,进,进入工资,成,成本；而,工,工资和奖,金,金是预支,的,的人工成,本,本，属于,生,生产费用,，,，在企业,初,初次分配,中,中进行。,2,、分红是,对,对企业剩,余,余劳动成,果,果的分配,，,，分红的,数,数量和规,模,模受企业,扩,扩大再生,产,产投资的,影,影响，二,者,者是彼此,消,消长的关,系,系。而工,资,资和奖金,是,是定额和,超,超额劳动,的,的报酬，,受,受劳动力,日,日常供求,状,状况和劳,动,动力价值,的,的影响。,3,、分红一般,不,不与雇员,的,的劳动成,果,果直接挂,钩,钩，而与,个,个人工资,收,收入基数,有,有关，它,对,对劳动者,的,的激励作,用,用不同于,基,基本工资,和,和奖金。,八、股权,激,激励计划,1、股票,期,期权,股票期权,是,是公司给,予,予高级管,理,理人员的,一,一种权利,。,。美国迪,斯,斯尼公司,和,和华纳传,媒,媒公司最,早,早在高级,管,管理人员,中,中大量使,用,用股票期,权,权。随着,20,世纪,90,年代美国,股,股市出现,牛,牛市，股,票,票期权给,高,高级管理,人,人员带来,了,了丰厚的,收,收益。全,球,球,500,家大型公,司,司企业中,已,已有,89,对高层,管,管理者实,施,施了股票,期,期权。,2、股票,增,增值权,股票增值,权,权，通常,与,与无附带,要,要求的股,票,票期权同,时,时使用。,它,它的设计,原,原理与股,票,票期权近,似,似，但差,别,别在于：,在,在行权时,，,，经营者,并,并不像认,购,购期权形,式,式下要购,入,入股票，,而,而是针对,股,股票的升,值,值部分要,求,求兑现。,国,国内现在,有,有些人谈,到,到的股票,期,期权，实,际,际上说的,就,就是股票,增,增值权。按照合同,的,的具体规,定,定，股票,增,增值权的,实,实现可以,是,是全额兑,现,现，也可,以,以是部分,兑,兑现。另,外,外，股票,增,增值权的,实,实施可以,是,是用现金,实,实施，也,可,可以折合,成,成股票来,加,加以实施,，,，还可以,是,是现金和,股,股票形式,的,的组合。,股,股票增值,权,权因为通,常,常以现金,的,的形式实,施,施，有时,也,也叫现金,增,增值权。,在,在这种情,况,况下