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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何成为合格、优秀的企业员工,您是,企业的最爱,,而不是企业负债!,1,中国员工画像,海尔总裁张瑞敏对人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做,而一个中国人他一开始会擦六遍,慢慢地觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事最大的毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久成为了落后的顽症”,。,中国员工有几个不好的习惯,做事随意,没有规矩,有了规矩,弄虚作假,不守规矩,遵守规矩,却总是做不到位,2,员工分类,牢骚满腹型,这种人永远悲观失望,他们似乎总是在抱怨他人与环境,认为自己所有的不如意,都是由环境造成的。,他们常常自我设限,使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质,然而,整天生活在负面情绪当中,让他们完全享受不到工作的乐趣。,他们总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人。,3,员工分类,得过且过型,这种人的口头禅永远是:“那么拼命干什么,?,大家不是拿着同样的薪水吗,?”,他们从来都是按时上下班,按部就班,职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做,不求有功,但求无过。,一遇挫折,他们最擅长的就是自我安慰:“反正晋升是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏步,这样有什么不好。”,4,员工分类,积极进取型,在企业里,人们经常可以看到他们忙碌的身影,他们热情地和同事们打着招呼,精神抖擞、积极乐观、永争第一。,他们总是积极地寻求解决问题的办法,即使是在受到挫折的情况下也是如此。因此,他们总能让希望之火重新点燃。,同事们都喜欢和他们接触,他们虽然整天忙忙碌碌,但却始终保持乐观的态度,时刻享受工作的乐趣。,5,嘀嗒,.,嘀嗒,.,时间过的飞快,.,一年以后,!?,大家设想一下,三种类型员工的结局,6,怎样的员工是合格员工,不管是合格员工还是优秀员工,他们必须具备如下条件。如果具备这些条件和素质的就已经是合格员工,具备这些条件和素质并且又做得非常出色,那他就是优秀员工,7,一、会做事,1,、自己知道在什么时候该做什么,不该做什么,如何去做。,2,、认真做事,-,只是把事做对,用心做事才能把事做好。,3,、一个没有敬业精神的人,即使有能力也不会得到人们的尊重和接受。,4,、一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。将“要我做什么”变为“我要做什么”!,8,1,、做起事来很积极,不怕苦,不怕累,不嫌脏,不怕吃亏。,2,、有热情的人必定是有活力和激情的人,也是创造辉煌的人。,3,、一个人不关心别人,别人也不会关心他;自己垂头丧气,别人自然对他丧失信心。,4,、如果成为职业群体里可有可无的人,就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。,5,、心里充满热忱,工作时就会兴奋,精神也就会振奋,同时也会鼓舞和带动周围的人提高工作效率,这就是热忱的感染力量。,二、有热情,9,1,、知道错了,会勇于承认,敢于担当,从不推卸。,2,、有责任感就是对待工作能够认真、负责,有敬业精神,有事业心,力求完美,尽职尽责,不马马虎虎,不随随便便应付了事。,3,、态度比能力更重要,态度决定着结果。,4,、一个合格的员工就是要求不但一时一事要敬业,而且每时每刻要做到敬业,要在工作中保持始终如一。,5,、证明自己最好的方式就是去承担责任。你能承担责任就已经向别人证明,你比别人更突出,你比他们更强,你值得信赖。承担的责任越多越大,证明你的价值就越大,所以,你应该为你所承担的一切感到自豪。,三、有责任感,10,1,、以厂为家,企业就是每一位员工的家,牵涉到我们每一个员工的切实利益,每一位员工都是这个家庭中的一员,企业的兴与衰、荣与辱都与员工息息相关。,2,、不要只为薪水而工作,除了工资,工作给予员工的报酬还有珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的培养。这些东西与用金钱表现出来的工资相比,其价值要高出许多。,责任感,-,树立主人翁意识,一荣俱荣,一损俱损,11,四、有执行力,1,、说的少,做得多,不找借口,不打折扣的按要求完成任务。,2,、成功者都是在做,平庸者都是在想。,3,、只为成功找方法,不为失败找理由。,4,、任何工作服从是第一位的,是天经地义,这是执行的第一步。,5,、企业的成败关键在执行。如果员工的执行力度和习惯不好,直接会导致企业的执行力太差,在贯彻企业经营理念、工作思路、实现经营目标上也会大打折扣,出现敷衍了事的情况,更重要的是削弱了管理者、员工的斗志,破坏了工作氛围,影响了企业的整体利益。长此以往,它将会断送企业的前程。,12,有强烈的纪律意识,服从不仅仅是公司制度的要求,在一些企业里,经常碰到一些纪律观念不强、服从意识差的人。他们是领导最感头疼的“刺头”。这些人或是一无所求,上进心不强,对领导吩咐的工作满不在乎;或是自以为怀怀才不遇,恃才傲物,无视领导。一个自治意识差的人,又怎么能做好工作呢,执行力,-,服从管理,从某种意义上说,,服从是公司的重要生产力。没有服从观念的公司是没有发展前途的。所有团队协调运作的前提条件就是服从,甚至可以说,没有服从就没有一切,你的创造力和主观能动性一定是在服从的基础上建立的,否则,再好的策划也不能有效地执行。,服从上级,下级服从上级,事实上就是服从集体、服从全局和服从未来。,13,1,、有灵敏的嗅觉,能及时发现新的好的事物。善于从同事、同行、朋友那里学习和接受有用的东西。,2,、知无涯,学无境。,3,、不要停止学习的脚步,让学习成就你的事业,成就你的人生。,4,、心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。也只有学习才可以发现自己的不足,才可以改变这一切,才可以让你从工作中找到乐趣,热爱你的工作,发挥自己的才能。,五、有学习精神,14,1,、知道尊重同事、平易近人、不过分张扬、为人正直坦诚。,2,、认认真真做事,踏踏实实做人。,3,、小胜在智,大胜在德。,六、有道德素养,15,1,、能够遵纪守法,遵守企业规章制度,有纪律观念,可约束自己,不随心所欲,不放任自流。,2,、没有自制力的人必将是一个没有决心和恒心的人,也是一个没有原则性的人,随意性很大,感情用事可能会常常发生,甚至可能是一个脾气暴躁,无忍耐力和组织原则的人。,七、有自制力,16,八、有团队精神,1,、,一个人的力量是有限的,任何工作都不是独立的,都需要他人和其它部门的协助和配合,单枪匹马最终会败下阵来。,2,、要有大局意识,要以你的团队为荣,有随时为它奉献的精神。,3,、没有完美的个人,只有完美的团队,.,4,、气量影响格局,赏识导致成功,抱怨导致失败。,5,、团队精神简单就是一个人与别人合作的精神和能力。成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;彼此宽容、尊重个性的差异、取长补短,彼此信任、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。,17,团队精神,团结就是凝聚力,就是战斗力,举例,1,、,蚁团效应,2,、狼文化,独木难成林,再优秀的员工,如果不能与团队作战,那也难取得成功。,对自己团队负责的人,其实也是在对自己负责,因为他的生存离不开团队,他的利益是和团队密切相关的。,18,团队精神,成员关系:决定团队的整体效能,发挥优势,取长补短:,1,1,2,相安无事,彬彬有礼:,1,1,2,貌合神离,问题成堆:,0,1,1,2,双方斗气,躺倒不干:,1,1,0,矛盾激化,互相拆台:,1,1,0,合作双赢,19,1,、适当、合理、良好的人际关系是做好自己工作的润滑剂。,2,、人际交往和沟通最忌讳的是一脸死相,微笑是最好的财富。,3,、与同事友好相处,但不能搞小团体。忌讳遇事表现出傲慢的态度,处理事情也是感情用事,甚至大发雷霆,大吵大闹。,4,、与上司的关系要不卑不亢,不能一味地逢迎,要勇于坚持自己的见解,但不固执。也不要像一团软面一样任人蹂躏。,5,、工作中掺杂过多的私人情绪,是现代职业规范中的大忌。,九、会协调各种关系,20,1,、凡事看淡些。总有好的时候,也有不好的时候;有顺利的时候,也有不顺的时候。即使今天没做好,也要保持积极的心态,努力奋斗,力争在明天成为合格的员工和优秀的员工,那也不晚。,2,、别怀疑上司的眼力,承认上司的权威,多向他请教。上司之所以获得高于你的职位,一定是有道理的。,3,、牢骚和抱怨于事无补,不如努力去挖掘你自己,重新再来。,4,、千万别当“事后诸葛亮”,放“马后炮”,那是无能的表现,也是一个团队中最为消极的因素,十、有良好的心态,21,如何做一名合格员工,22,1,、一旦选定了企业,就必须全面的融入到这个企业里,忠诚于这个企业。找到这个企业的优势,从此爱上它。,2,、从积极的方面学懂企业文化,企业产品和市场前景,各种制度、理念、各项管理基础等等。,3,、找工作就像找对象一样,就业就像结婚组合家庭一样,做合格的员工就像担当称职的家庭角色一样,要彼此了解,互信,有诚意,要全身心投入,否则这山看着那山高,脚踩两只甚至多只船的思想会让你定不下心,安不下神,不能全身心的投入到工作中,那么做合格员工就成为一句空话。,4,、在一个企业工作,不管你是否真地喜欢这家企业,除非你选择离开它,否则就要接受它,那才是积极的态度。,一、融入企业、忠诚企业,23,5,、工作若成为乐趣,人生就是乐园;工作若是被迫成为义务,则人生就变为地狱。,6,、既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。,7,、企业需要忠诚的员工,因为忠诚,员工才能尽心尽力,尽职尽责,敢于承担一切。,24,1,、不同的行业有不同的特点,不同的岗位有不同的技术要求。,2,、努力学习岗位的操作规程和作业基准,深刻认识自身岗位“应该怎么做”“不能做什么”“如何确保产品质量”;,3,、没有必需的岗位专业知识,或者只知其一不知其二,都不会成为合格的员工,你的工作也不会做得很出色。,4,、社会在不断进步,你也需要加快自己的脚步,不断地学习,不断地自我更新。用自己独有的技术特长去独占鳌头于你的行业你的企业,这样你才会稳坐于职场,优秀员工的称号也自然就是你的了,二、具备一定的业务知识,25,1,、细节决定成败,从小事做起,从细节入手。,2,、细节不等式,100-199,,,100-1=0,。,3,、绝招就是将简单的招式练到极致。,4,、工作中每个人都有不同的分工,有些人负责一些比较重要且引人瞩目的工作,另外也有一些人负责的是常被人们忽视的琐事。,5,、不改变“简单工作不值得去做”的浮躁心态,是永远干不成大事的。,三、从小事做起,26,1,、有六种人不受企业欢迎:傲慢的人;缺乏自信的人;感情用事的人;教条的人;虚伪的人;懒惰的人。,2,、不吃苦中苦,难为人上人。,3,、人的一生总会有一些苦头要吃,要么年轻时在学校吃,要么中年后在工作中吃,要么等到老了再吃,绝对不会一辈子一点苦都不受,上帝不会如此优待你的,人人都很平等。,4,、人都是有惰性的,只是每个人“惰”的程度不同而已,关键是我们要去有意识地规避惰性,去激发自己的积极性。,5,、拒绝懒散,放弃空想,一步一步的踏踏实实的走下去才是通往成功的必经之路,四、勤能补拙,27,案例一,老鹰和鸭子,老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地方,但从本质上它们却是两种截然不同的动物。,老鹰并不会有太多的鸣叫,它们在高空盘旋注视四面八方,用犀利的目光追寻猎物,并以最快的速度捕获猎物;而鸭子却只能在水面上生活;它们几乎没有任何能力去争取什么。,同时,鸭子整天都会嘎嘎叫,换句话说,除了只会嘎嘎叫以外,它什么都不做。在处理问题时,这不是一个很好的办法,因为那是光说不练,缺乏执行力,于事无补。,28,【,启示,】,在一个公司里,对于
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