(三)人力规划

*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,2011-12,人力規劃,Human Resource Planning,Prepared:Gilbert Chu,2011-12,(一)人力資源規劃,基本定義,:,人力資源規劃,HRP,乃為一有計劃的步驟，針對企業的現狀及未來需求，以有系統的方法來進行規劃，能及時適量，適質的供應人力，完成企業目標.,2011-12,(二)人力規劃的擬定與實施,1.人力目標說明,2.提供政策方向及假定,3.供給與需求檢查表,4.人力淨需求,5.後續行動計劃之實施,5-1 招募計劃,5-2 升遷計劃,5-3 人力縮減計劃,5-4 訓練與發展計劃,5-5 人力保留計劃,5-6 生產力提昇計劃,2011-12,(三)人力控制,1.編制人數,VS,實際僱用人數,2.工作人數,3.勞動生產力與生管效率,4.人力成本、薪酬成本、聘僱成本、訓練成本、,離職成本、間接福利,2011-12,(四,),人力規劃圖,確認公司使命,建立公司目標,評估現行,公司內部,人力資源,人力資源,管理資訊,系統(,HRIS),工作分析,人力需求,人力供應,確認公司使命,建立公司目標,評估現行,公司內部,人力資源,人力資源,管理資訊,系統(,HRIS),工作分析,人力需求,人力供應,實際供需的對比,需求供給,供給需求,招募,精減,發展,2011-12,Transforming HR into a Strategic Asset,Clearly define the business strategy,Build a business case for H R,As a strategic asset,Create a strategy map,Leading and lagging indicators,Tangibles and intangibles,Identify HR deliverables with the strategy map,Align the HR Architecture with HR Deliverables,HR functionHR systemStrategic employee behaviors,Design the strategic measurement system,Develop HR scorecard(leading,lagging,value creation measures),Measure HRIntangiblesFirm performance relationships,Implement management by measurement,Regularly test,Measures,Against,Strategy,map,2011-12,(五)人力資源規劃實際過程,內外經營 公司現況與 內外人力 競爭者 內部人才,環境分析 未來展現 市場分析 人力分析 利用現狀,(人力資源會計),預測,Forecasting,計劃,Planning,招募 培訓 人力減縮 人力調配 應變措施,實施,Utilization,調整與展現,Investigating and Monitoring,供給面 需求面之對比預測方法(回歸/趨勢),2011-12,(,六)人力規劃包括四大部分,調查-組織內人力狀況,、,外在環境條件,預測-人力需求與供給,計劃-可行方案，如招募、訓練、發展,利用,2011-12,(七)人力規劃所需考慮的因素,擴充計劃,勞資衝突與不良關係,不穩定的招募,替代性工作角色,人口改變,產品需求的改變,生產力的提升,有計劃的人力裁減,感應危機,勞動力供應不足,工作/職務,未來人力需求,維持(保留)能力,擁有能力,替代性工作,發展機會,有競爭力的薪酬,訓練及生,產的改變,工作吸引力,2011-12,(,八)人力需求之預測,1.根據,Work Load,預測,2.依據時間數列估計人力需求的趨勢,3.生產力分析(學習曲線效果),Logrithnic,4.,管理者的判斷(,Delphi,專家綜合意見),2011-12,人力預測方法,經驗預測法,總體預測法,E,是未來預估勞動力的數值,L,是目前企業活動的總值,G,是經過,N,年後的成長數值,x,是經過,N,年後勞動生產力的增加比率(如1.05就是增加5%),y,是目前企業活動的轉換值,agg,代表總體的數字,如,A,廠今年營業額3000萬元,預計5年成長到4000萬元(增加1000萬元),預估每年生產力提昇1%,5年總共為5%,目前僱用員工60人(平均每50萬元的營業額要用一人),5年預估需用人數,人,2011-12,傳統統計法(線性迴歸法),10,20,30,40,100,200,300,400,營業額(萬元),業務員人數,10,20,30,40,100,200,300,400,業務員人數,營業額(萬元),一般線性迴歸模式在於尋求一條最適當的曲線,這個曲線有時也是直線,2011-12,醫院病床數與護士,病床數 護 士,200 250,300 270,400 450,500 490,600 640,y,預估護士人數,a,常數,b,斜率,x,床位數,a=20,b=1,床位數=450,則,護士人數=,線性回歸模型,2011-12,團體預測法,Delphi,馬可夫鏈,Markov chain,下期預估人數,本期人數,Sr Engr,Engr,Jr Engr,Exit,Sr Engr,10,8(0.8),0(0.0),0(0.0),2(0.2),Engr,20,2(0.1),16(0.8),1(0.05),1(0.05),Jr Engr,60,0(0.0),3(0.05),48(0.8),9(0.15),TTL,90,10,19,49,12,2011-12,(,九)內部來源人力供給之估計,1.現有人力保留能力-損耗分析、流動性分析,2.現有人力的內部移動-升遷轉調,3.,現有人力資源之分析與利用-如人力資源庫,Manpower Data Bank,Skill Inventory,3-1,企業本身招募條件的客觀認識,LTI LSI SR TR OVI,3-2,年齡年資分析,3-3 缺勤分析,AR Attendance rate,3-4,生涯發展與人力資源發展,3-5 人力素質與技能人才庫,Skill Inventory,3-6,繼承方案,Succession Plan,3-7,諮商輔導,3-8 評鑑中心,Assessment Center,2011-12,(,十)內部人力來源之取得,1.Promotion within form,內部晉升,2.Skill Inventory,人力盤存,3.Job Posting,Job Bidding,4.HRP,的推動與配合,5.,Career development,生涯發展,2011-12,(十一)外在勞力供應來源應考慮之因素,1.本地勞動力市場有關因素:,如,Competitors situation,失業率,2.全國性人力市場有關因素,一,般人力的結構(,AFE Group,教育水準健康指,數)特定人才的總需求,3.,企業本身僱用條件,在當地的聲譽、薪資、福利,4.,外來人力來源取得方式及檢討,2011-12,多功能員工,流程,資訊化,不斷提昇員工素質,乃永無止境的挑戰,流程,資訊,(十二)企業重建,Restructuring,與,人力資源規劃,2011-12,結,論,(一)人力資源管理是持續性動態的,而非間歇性靜態的工作,(,二)人力資源規劃絕不是單純的數理統計分析,對許多人文,社會情況亦應顧及,(三)人力資源規劃尤須重視其可行性,Feasibility,並做全方,位的思考,(四)人力資源管理必須針對企業,Vision,及策略而定並非單,獨存在,(五)人力資源管理亦得慮及勞資關係的實際情況,2011-12,完,2011-12,