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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,浙江小家伙食品有限公司,业 代 管 理,报告人:高学四,目 录,1、浙江省2007年业代使用计划,2、业代的培训,3、业代的管理与监督,浙江省2007年业代使用计划,业代使用计划,浙江省共有11个地级市(杭州市、嘉兴市、湖州市;宁波市、绍兴市、舟山市;金华市、衢州市;台州市;温州市、丽水市),32个市辖区,22个县级市,35个县,1个自治县。,至2005年底,浙江省总人口为约5500万(其中常住人口约4800万、流动人口约700万)。根据浙江市场2007年度市场开发计划,业代人员计划安排如下:,业代使用计划,1、杭州/嘉兴/湖州区域,1)杭州市/人口682万:,含8区/人口431万(拱墅、上城、下城、江干、西湖、滨江、余杭、萧山)、3县级市(临安/人口51万、富阳/人口62万、建德/人口51万)、2县(桐庐/人口42万、淳安/人口45万),,2007年目标经销商为,8家,(杭州市区、余杭区、萧山区、3县级市、2县),现有效经销商为2家(余杭、临安)。,2007年业代配置计划为,16人,(含杭州市区主管1人),现有业代4人。,2)嘉兴市/人口338万:,含2区/人口84万(秀城、秀洲)、3县级市(平湖/人口50万、海宁/人口64万、桐乡/人口66万)、2县(嘉善/人口38万、海盐/人口36万),,2007年目标经销商为,6家,,现无有效经销商。,2007年业代配置计划为,11人,(含嘉兴市区主管1人)。,3,)湖州市/人口258万:,含2区/人口107万(吴兴、南浔)、3县(长兴/人口62万、德清/人口44万、安吉/人口45万),,2007年目标经销商为,5家,,现无有效经销商。,2007年业代配置计划为,6人,(含湖州市区主管1人)。,业代使用计划,4,)杭州/嘉兴/湖州区域2007年目标经销商共计为,19家,,现有效经销商共计为2家;,2007年人员配置计划共计为,33人,(含3名主管),现有业代共计4人。,业代使用计划,2、宁波/绍兴/舟山区域,1)宁波市/人口548万:,含6区/人口202万(海曙、江东、江北、鄞州、北仑、镇海)、3县级市(慈溪/人口102万、余姚/人口84万、奉化/人口49万)、2县(宁海/人口58万、象山/人口53万),,2007年目标经销商为,7家,(宁波市区/鄞州、北仑/镇海、3县级市、2县),现有效经销商为2家(慈溪、奉化),。2007年业代配置计划为,14人,(含宁波市区主管1人),现有业代2人。,业代使用计划,2)绍兴市/人口432万:,含1区/人口60万(越城)、3县级市(诸暨/人口106万、上虞/人口77万、嵊州/人口73万)、2县(绍兴/人口72万、新昌/人口44万),,2007年目标经销商为,5家,,现有效经销商为2家(绍兴市区、新昌县)。,2007年业代配置计划为,11人,(含绍兴市区主管1人),现暂无人员配置。,业代使用计划,3)舟山市/人口99.5万,:含2区/人口69万(定海、普陀)、2县(岱山/人口22万、嵊泗/人口8.5万),,2007年目标经销商,1家,,现有经销商为1家(舟山市区)。,2007年业代配置计划为,2人,,现暂无人员配置。,宁波/绍兴/舟山区域2007年目标经销商共计,13家,,现有效经销商共计为5家;,2007年业代配置计划共计为,27人,(含2名主管),现有业代2人。,业代使用,计,计划,3、金华/衢州区,域,域,1)金华,市,市/人口456万,:,:,含2区/,人,人口90,万,万(婺城,、,、金东),、,、4县级,市,市(兰溪/人口66万、永,康,康/人口56万、,义,义乌/人,口,口67万,、,、东阳/,人,人口79,万,万)、3,县,县(武义/人口33万、蒲,江,江/人口44万、,磐,磐安/人,口,口21万,),),,2007,年,年目标经,销,销商为7家,,现有效,经,经销商为3家(金,华,华市区、,兰,兰溪市、,永,永康市),。,。,2007,年,年业代配,置,置计划为13人,(含金华,市,市区主管1人),,现,现有业代3人。,业代使用,计,计划,2)衢州,市,市/人口236万,:,:,含2区/,人,人口80,万,万(柯城,、,、衢江),、,、1县级,市,市(江山/人口57万)、3县(常,山,山/人口32万、,开,开化/人,口,口27万,、,、龙游40万),,2007,年,年目标经,销,销商为4家,,现有效经,销,销商为2,家,家(江山,市,市、常山,县,县)。,2007,年,年业代配,置,置计划为7人,(含衢州,市,市区主管1人),,现,现有业代1人。,3)金华/衢州区,域,域2007年目标,经,经销商共,计,计为11,家,家,,现有效,经,经销商共,计,计为5家;,2007,年,年业代配,置,置计划共,计,计为20人,(含2名,主,主管),,现,现有业代,共,共计为4,人,人。,业代使用,计,计划,4、台州,区,区域,台州市/,人,人口546万:含3区/人,口,口143,万,万(椒江,、,、黄岩、,路,路桥)、2县级市,(,(临海/,人,人口110万、温,岭,岭/人口114万,),)、4县,(,(三门/,人,人口40,万,万、天台/人口55万、仙,居,居/人口45万、,玉,玉环/人,口,口39万,),),,2007,年,年目标经,销,销商为11家,,现有效,经,经销商为11家(,椒,椒江、黄,岩,岩、路桥,;,;临海;,温,温岭、松,门,门、泽国,;,;4县),。,。,2007,年,年业代配,置,置计划为16人,(含台州,主,主管1人,),),现有,业,业代13,人,人。,业代使用,计,计划,5、温州/丽水区,域,域,1)温州,市,市/人口738万,:,:,含3区/,人,人口130万(鹿,海,海、瓯海,、,、龙湾),、,、2县级,市,市(瑞安/人口111万、,乐,乐清/人,口,口116,万,万)、6,县,县(永嘉/人口90万、文,成,成/人口37万、,平,平阳/人,口,口84万,、,、泰顺/,人,人口35,万,万、洞头/人口13万、苍,南,南/人口122万,),),,2007,年,年目标经,销,销商为家11家,,现有效,经,经销商为10家(,温,温州鸿福,、,、温州庆,利,利、温州,永,永强、瑞,安,安、乐清,、,、瓯北/,永,永嘉、鳌,江,江/平阳,、,、水头/,平,平阳、灵,溪,溪/苍南,、,、龙港/,苍,苍南)。,2007,年,年业代配,置,置计划为21人,(含温州/乐清主,管,管各1人,),),现有,业,业代13,人,人。,业代使用,计,计划,2)丽水,市,市/人口251万,:,:,含1区/,人,人口36,万,万(莲都,),)、1县,级,级市(龙,泉,泉/人口27万),、,、7县(,缙,缙云/人,口,口44万,、,、青田/,人,人口49,万,万、云和/人口11万、遂,昌,昌/人口23万、,松,松阳/人,口,口23万,、,、庆元/,人,人口20,万,万、景宁/人口18万),,2007,年,年目标经,销,销商5家,,现有效,经,经销商2,家,家(丽水/景宁、,缙,缙云)。,2007,年,年人员配,置,置计划为6人,,现有业,代,代1人。,3)温州/丽水区,域,域2007目标经,销,销商共计,为,为16家,,现有效经,销,销商共计,为,为12家,;,;,2007,年,年业代配,置,置计划共,计,计为27人,(含2名,主,主管),,现,现有业代,共,共计为14人。,业代使用,计,计划,6、浙江,省,省2007年目标,经,经销商共,计,计为70,家,现有效,经,经销商共,计,计为35,家,家;,2007,年,年业代配,置,置计划共,计,计为123人,,现有业,代,代共计为37人。,(,(此业,代配置计,划,划随着市,场,场的发展,与,与开,发进度逐,步,步实施),业 代,培,培,训,训,业代培训,一家企业,是,是否销售,业,业绩好,,它,它的产品,是,是否畅销,,,,它的利,润,润是否丰,厚,厚,最主,要,要是取决,于,于以下七,个,个方面。,第一,产,品,品是否能,满,满足消费,者,者某种特,定,定,的需要;,第二,产,品,品的定位,是,是否就是,它,它的目标,消,消费者;,第三,产,品,品的市场,推,推广是否,让,让目标消,费,费者听,得到、看,得,得到、感,受,受得到;,业代培训,第四,产,品,品的渠道,推,推广是否,让,让目标消,费,费,者买得到,;,;,第五,企,业,业的薪资,政,政策是否,让,让销售人,员,员、,研发人员,卖,卖力工作,;,;,第六,产,品,品的售后,服,服务是否,让,让消费者,满,满,意;,第七,企,业,业各个部,门,门的人员,是,是否具备,该,该,岗位所需,要,要的知识,与,与技能。,业代培训,可以看出,,,,企业培,训,训解决的,仅,仅仅是第,七,七个问题,,,,也就是,传,传授给企,业,业各个部,门,门的人员,该,该岗位所,需,需要的知,识,识与技能,。,。,企业需要,培,培训,培,训,训确实能,为,为受训者,提,提供解决,某,某些问题,的,的方法和,依,依据,但,是,是,是否,真,真正能听,完,完培训就,产,产生效果,,,,还要依,靠,靠学员们,的,的认真坚,定,定地执行,培,培训老师,所,所传授的,内,内容。为,了,了提高业,代,代的战斗,力,力与战斗,技,技巧,我,们,们要定期,或,或不定期,的,的对业代,进,进行培训,,,,我认为,主,主要应从,以,以下几方,面,面进行:,业代培训,1、企业,背,背景介绍,(包括企,业,业的发展,历,历程、企,业,业精神、,企,企业宗旨,、,、企业口,号,号、企业,站,站略目标,、,、企业的,远,远景规划,等,等)。,2、产品,知,知识培训,(包括产,品,品包装、,品,品项、价,格,格、口感,、,、功能、,卖,卖点等),。,。,3、销售,技,技巧的培,训,训,销售人员,主,主要的任,务,务是:销售。销售技巧,最,最重要的,课,课程是克,服,服拒绝!销售的第,一,一课是从,被,被拒绝开,始,始的。那,怎,怎样才能,不,不被拒绝,呢,呢?除了,业,业代要熟,知,知公司的,产,产品知识,外,外,还要,掌,掌握以下,一,一些销售,技,技能:,业代培训,A、,要了解饮,料,料的特性,(,(扩张性,、,、冲动性,),),B、,拜访八步,骤,骤的培训,(,(准备工,作,作、检查,广,广告、打,招,招呼、生,动,动化、检,查,查/清理,库,库存、销,售,售访问、,确,确认订货,、,、感谢客,户,户),C、,标准生动,化,化的培训,(,(产品陈,列,列等),D、,存货管理,(,(安全存,货,货1.5,倍,倍原则),E、,利润的故,事,事,F、,四步推销,法,法(吸引,客,客户利,润,润的故事,预见并,消,消除客户,异,异议有,效,效地成交,),)。,业代培训,4、了解,自,自己和对,手,手的竞争,优,优劣,5、区域,经,经理的言,传,传身教(,实,实地培训,),),6、年终,聚,聚会(互,相,相交流、,提,提高凝聚,力,力小礼,品,品),7、现代,渠,渠道操作,技,技巧等,8、执行,力,力培训,业代的管,理,理与监督,业代的管,理,理与监督,俗话说“,没,没有规矩,,,,不成方,圆,圆”,针,对,对业代的,管,管理和监,督,督,我个,人,人认为应,从,从,以下几方,面,面着手:,1、情绪,管,管理,2、目标,管,管理,3、过程,管,管理,4、制度,管,管理,业代的管,理,理与监督,情绪管理,情绪管理,销售团队,往,往往是企,业,业中流动,性,性非常强,的,的一个团,队,队。企业,除,除了在硬,件,件:包括,考核机制,、,、绩效管,理,理机制、,物,物质奖励,机,机制,等方面给,予,予明确的,指,指导外,,更,更要引导,员,员工,自发对,自,自己的,职,职业生,涯,涯做出,规,规划、,管,管理,,找到,对,对应的,情,情绪面,,,,有的,放,放矢地,开,开展销售人,员,员的职,
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