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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,销售人员应该具备的十大心态,2024/11/17,销售人员应该具备的十大心态2023/9/24,1,企业的四种人,心态好 能力强 精品,心态好 能力差 不合格品,心态差 能力差 废品,心态差 能力强 毒品,2024/11/17,企业的四种人心态好 能力强 精品2023/9/24,2,冰山模型,2024/11/17,冰山模型2023/9/24,3,心态、知识、技能、结果的关系,2024/11/17,心态、知识、技能、结果的关系2023/9/24,4,为什么要有良好的心态,心态决定命运,心态 行为 习惯 命运,心态 行为,小孩的心态小孩的行为,正常的心态正常的行为,积极的心态积极的行为,变态的心理变态的行为,2024/11/17,为什么要有良好的心态心态决定命运2023/9/24,5,为什么要有良好的心态,同事不配合 同事配合,薪酬不合理 薪酬改善,体制有问题 体制健全,业绩不理想 业绩提高,任务完不成 任务完成,信心受打击 信心满满,我,对,事,物,本,身,看,法,的,不,同,2024/11/17,为什么要有良好的心态同事不配合,6,乌鸦为什么不讨人喜欢,寓言故事:,有一只乌鸦打算飞往东方,途中遇到一只鸽子,双方停在一棵树上休息。鸽子看见乌鸦飞得很辛苦,关心地问:“你要飞到哪里去?”乌鸦愤愤不平说:“其实我不想离开,可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听,所以我想飞到别的地方去!”鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了!如果你不改变你的声音,飞到哪里都不会受到欢迎的。,如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己。抱怨对事物的改变毫无帮助,相反只会让自己更加烦恼而已!,2024/11/17,乌鸦为什么不讨人喜欢寓言故事:如果你无法改变环境,唯一的方法,7,你在为谁工作?,2024/11/17,你在为谁工作?2023/9/24,8,销售人员需具备的10大心态,积极的心态,主动的心态,空杯的心态,双赢的心态,包容的心态,自信的心态,行动的心态,付出的心态,学习的心态,老板的心态,2024/11/17,销售人员需具备的10大心态积极的心态2023/9/24,9,积极的心态,积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。,积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。(,性格迥异的双胞胎,),2024/11/17,积极的心态 积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,10,主动的心态,主动是什么?主动就是没有人告诉你而你正做着恰当的事情。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。,主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。,2024/11/17,主动的心态 主动是什么?主动就是没有人告诉你而你正做着恰,11,空杯的心态,你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你将永远是企业的局外人。(方丈的故事),2024/11/17,空杯的心态 你需要用空杯的心态重新去整理自己的智,12,双赢的心态,营销学这样认为,双赢是成双的,对于客户与 企业来说,应是客户先赢企业后赢;对于员工与企 业之间来说,应是员工先赢企业后赢。双赢强调的 是双方的利益兼顾,即所谓的“赢者不全赢,输者 不全输”。,(沙漠中抽水机),2024/11/17,双赢的心态营销学这样认为,双赢是成双的,对于客户与 企业来说,13,包容的心态,作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。,(两个妇人的议论),2024/11/17,包容的心态 作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,,14,自信的心态,(女孩的发夹),2024/11/17,自信的心态 (女孩的发夹)2023/9/24,15,行动的心态,行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就永远是肥皂泡。,(命运掌握在自己手里、买彩票的财迷),2024/11/17,行动的心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩,16,付出的心态,要索取,首先学会付出。没有付出,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要,给予,我们的客户以服务;我们要,给予,我们的客户满足需求的产品。付出,付出,还是付出。唯有付出是永恒的,因为付出不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。,(,退休的木匠,),2024/11/17,付出的心态 要索取,首先学会付出。没有付出,你就不可,17,学习的心态,干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。,2024/11/17,学习的心态 干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的,18,老板的心态,象老板一样思考,象老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同,不会得到重用,那么打工仔将是你永远的职业。,2024/11/17,老板的心态 象老板一样思考,象老板一样行动。你,19,成功需要时间;心态的改变需要过程。坚持到底,永不放弃。,谢谢!,2024/11/17,成功需要时间;心态的改变需要过程。坚持到底,永不放弃。谢谢,20,希望大家都能以良好的心态去应对我们的工作!把工作做的更加出色!,谢谢!,2024/11/17,希望大家都能以良好的心态去应对我们的工作!把工作做的更加出色,21,13.行动才能成功,教练改变人生。,8.一个人除非自己有信心,否则带给别人信心。,19.过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功。,15.竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。,10、为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。,3.别人永远对,我永远错,这样子比较没烦恼。,3.母爱是一缕阳光,让你的心灵即便在寒冷的冬天也能感受到温暖如春;母爱是一泓清泉,让你的情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。,13.行动才能成功,教练改变人生。,10.成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。,14.不要想太多,定时清除消极思想。,3.你改变不了明天,但如果你过于忧虑明天,你将会毁了今天。,7.品味生活,完善人性。存在就是机会,思考才能提高。人需要不断打碎自己,更应该重新组装自己。,2.我不爱你了,我知道你也早就不爱我了得。,11.你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。,20.若能一切随他去,便是世间自在人。,7.当你走完一段之后回头看,你会发现,那些真正能被记得的事真的是没有多少,真正无法忘记的人屈指可数,真正有趣的日子不过是那么一些,而真正需要害怕的也是寥寥无几。,10.尽管这个世界破洞百出,但真的不用担心。每个破洞都会找到一个补洞的人。但是,如果我们轻易放弃我们该做的,世界同样也会放弃我们。最后连角落都不给我们躲藏了。,2.成功与不成功之间有时距离很短只要后者再向前几步。,5.只有经历过地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指,才能弹出世间的绝唱。,7.年轻人看到人生路上满是灿烂的鲜花,老年人看到人生途中的是凄美的斜阳。,9.过去不等于未来;没有失败,只有暂时停止成功;采取更大量的行动。,17.成功与失败的分水岭,可以用这五个字来表达-我没有时间。,11.尊重是一缕春风,一泓清泉,一颗给人温暖的舒心丸,一剂催人奋进的强心剂。,15.生命里有着多少的无奈和惋惜,又有着怎样的愁苦和感伤?雨浸风蚀的落寞与苍楚一定是水,静静地流过青春奋斗的日子和触摸理想的岁月。,13.行动才能成功,教练改变人生。,22,
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