企业领导力培训教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业领导力,吴冬梅,首都经济贸易大学工商管理学院 教授 博士生导师,大纲,一、领导者与领导力,二、领导者与管理者,三、中外领导理论的发展,四、领导的第一核心职能：决策,五、领导的第二核心职能：培养团队,六、,领导的第,三,核心职能：,打造企业文化,七,、企业领导者胜任素质,一、领导者与领导力,什么是领导者：,有职权的人？,有影响力的人？,有权力的人？,有领导力的人？,有关概念：权力，职权，影响力，领导力,权力（Power）=职权（Authority）+影响力(Influence),领导力（Leadership）:正确使用权力（Power）的结果,领导者权力的来源,权力的五种来源（Power从哪里来？）：,（French，Raven）,合法权：正式组织的职位所赋予的权力。,奖励权：基于职位的给予金钱和非金钱奖励的能力。,强制权：基于职位的恐吓、惩罚的能力,以上三种为领导者的职权（即基于职位的权力：,Authority,）,认同权：由领导者品质产生的权力，表现为下属对领导的尊重、认同和追随。,专业知识权：由领导具有的专业知识和能力产生的权力，表现为领导者在专业上的权威性。,以上两种为领导者个人的影响力（即基于领导者个人品质和能力的权力：,Influence,）,二、领导者与管理者,科特,本尼斯,科特(John P.Kotter）关于领导与管理的功能差别,领导与管理的差异：,沃伦.本尼斯（Warren Bennis）,三、中外领导理论的发展,西方领导理论的发展,领导特质理论：从服务型领导到变革型领导,领导行为理论：从二维理论到管理方格图,权变领导理论：菲德勒理论,布莱克管理方方格图,中国领导理论论的发展,凌文辁(2003)：从从二维的PM (Performance,Maintenance)模型型发展到四维维的CPMM(Characteristics,Performance,Maintenance,Multiple)模型,差序式领导方方式（郑伯埙埙，樊景立，2002）,组织成员归类类模式,组织,成员,关系疏远,关系亲密,忠诚度低,忠诚度高,胜任力强,胜任力弱,忠诚度高,胜任力强,胜任力强,胜任力强,胜任力弱,胜任力弱,胜任力弱,忠诚度低,类别1：经营营核心,类别2：业务务辅佐,类别5：事业业伙伴,类别4：不肖肖子弟,类别3：恃才才傲物,类别7：防范范对象,类别8：边缘缘人员,类别6：耳目目眼线,差序式领导方方式（郑伯埙埙，樊景立，2002）,自己人意识与与,差异管理,1、情感依附附,2、领导作风风,3、雇佣关系系,4、组织结构构,5、工作设计,6、资源分配配,7、工作态度度,四、领导的第第一核心职能能：决策,领导的两大核核心职能：,1、决策,2、培养团队队,决策：领导角角色的连续体体,命令型决决断说说服型咨咨询型协协作型,以领导者为中中心以以群体为中中心,Areaof Freedomof the Group,Use of authority byLeader,群体的自由度,领导者的权力使用,决策类型,决策天秤,决策模型取决决于：,任务的紧急程程度和结构性性,下级的成熟度度,领导的个人影影响力,领导的集体决决策法,德尔菲法,头脑风暴法,六顶思考帽,白：客观方面面；红：主观观方面,黄：积极方面面；黑：消极极方面,绿：创新方面面；蓝：思维维方面,五、领导的第第二核心职能能：培养团队队,1、什么是团团队？,团队结构（成成员能力互补补）,团队行为（成成员共同努力力）,团队绩效（成成员共担责任任）,2、高绩效团团队的特征,成员具有清晰晰的目标,相关技能、角角色的配合,高度信任与沟沟通,团队报酬,3、团队分工工：,贝尔宾团队角角色,实干家CW（Company Worker）,典型特征：保保守；顺从；务实可靠。,优点：有组织织能力、实践践经验；工作作勤奋；有自自我约束力,弱点：缺乏灵灵活性；对没没有把握的主主意不感兴趣趣,在团队中的作作用：,1、把建议转转换为实际行行动,2、考虑什么么是行得通的的，什么是行行不通的,3、整理建议议，使之与已已经取得一致致意见的计划划和已有的系系统相配合,协调员CO（Coordinator）,典型特征：沉沉着；自信；有控制局面面的能力,优点：对各种种有价值的意意见不带偏见见地兼容并蓄蓄，看问题比比较客观,缺点：在智能能以及创造力力方面一般,在团队中的作作用：,1明确团队的的目标和方向向,2选择需要决决策的问题，并明确它们们的先后顺序序,3帮助确定团团队中的角色色分工、责任任和工作界限限,4总结团队的的感受和成就就，综合团队队的建议,推进者SH（Shaper）,典型特征征：思维维敏捷；开朗；主动探探索,优点：有有干劲，随时准准备向传传统、低低效率、自满自自足挑战战,缺点：好好激起争争端，爱爱冲动，易急躁躁,在团队中中的作用用：,1寻找和和发现团团队讨论论中可能能的方案案,2使团队队内的任任务和目目标成形形,3推动团团队达成成一致意意见，并并朝向决决策行动动,智多星PL（Planter）,典型特征征:有个个性；思思想深刻刻；不拘拘一格,优点:才才华横溢溢；富有有想象力力；智慧慧；知识识面广,缺点:高高高在上上；不重重细节；不拘礼礼仪,在团队中中的作用用,1提供建建议,2提出批批评并有有助于引引出相反反意见,3对已经经形成的的行动方方案提出出新的看看法,外交家RI（ResourceInvestigator）,典型特征征:性格格外向；热情；好奇；联系广广泛；消消息灵通通,优点:有有广泛联联系人的的能力；不断探探索新的的事物；勇于迎迎接新的的挑战,缺点:事事过境迁迁，兴趣趣马上转转移,在团队中中的作用用：,1提出建建议，并并引入外外部信息息,2接触持持有其他他观点的的个体或或群体,3参加磋磋商性质质的活动动,监督员ME（MonitorEvaluator）,典型特征征:清醒醒；理智智；谨慎慎,优点:判判断力强强；分辨辨力强；讲求实实际,缺点:缺缺乏鼓动动和激发发他人的的能力；自己也也不容易易被别人人鼓动和和激发,在团队中中的作用用,1分析问问题和情情景,2对繁杂杂的材料料予以简简化，并并澄清模模糊不清清的问题题,3对他人人的判断断和作用用做出评评价,凝聚者TW（TeamWorker）,典型特征征:擅长长人际交交往；温温和；敏敏感,优点:有有适应周周围环境境以及人人的能力力；能促促进团队队的合作作,缺点:在在危急时时刻往往往优柔寡寡断,在团队中中的作用用,1给予他他人支持持，并帮帮助别人人,2打破讨讨论中的的沉默,3采取行行动扭转转或克服服团队中中的分歧歧,完美主义义者FI（Finisher）,典型特征征:勤奋奋有序；认真；有紧迫迫感,优点:理理想主义义者；追追求完美美；持之之以恒,缺点:常常常拘泥泥于细节节；容易易焦虑；不洒脱脱,在团队中中的作用用：,1强调任任务的目目标要求求和活动动日程表表,2在方案案中寻找找并指出出错误、遗漏和和被忽视视的内容容,3刺激其其他人参参加活动动，并促促使团队队成员产产生时间间紧迫的的感觉,4、团队队建设中中的陷井井,规模陷井井,结构陷井井,制度陷井井,文化陷井井,六、,领导的第第,三,核心职能能：,打造企业业文化,企业文化化与国家家文化的的区别,企业,文化的功功能,对内凝人人心，对对外树形形象,企业,文化的内内容,核心是价价值体系系,支柱是制制度规范范,表现是企企业形象象,企业文化化的缔造造,企业文化化的培育育,企业文化化的渗透透,七、企业业领导胜胜任素质质,1、董事事长和总总经理共共同的胜胜任素质质,行业经验验、诚信信、正直直、责任任心、使使命感,2、董事事长的特特殊胜任任素质,战略眼光光、洞察察力、对对执行的的监控能能力、风风险控制制能力,3、,总经理的的特殊胜胜任素质质,执行力、维持持秩序的的能力、解决问问题的能能力,谢谢大家家！,演讲完毕毕，谢谢谢观看！,