行动理论与战略管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,行动理论,与,战略,行动理论与战略,目 录,CONTENTS,01,行动,理论梳理及理论介绍,02,行动,理论的战略应用,03,战略中的其他行动视角,04,局限与展望,目 录CONTENTS01 行动理论梳理及理论介绍02 行动,行动,理论梳理及理论,介绍,行动理论梳理及理论介绍,1.1,文化,-,历史行动理论,1.2,其他行动理论,1.1 文化-历史行动理论1.2 其他行动理论,1.1.1,行动定义,行动,是指向客体的,“做（,doing,）”,的形式，根据人们不同的客体，彼此之间的行动是不同的。从客体到结果的转化激发了行动的存在，客体可以是一个物质形态也可以非物质的,。,Kari Kuutt,i,行动,是主体与世界有目的的交互作用，是一个,过程,，在这个过程中完成了主客两极的共同转化,。,Leontev&Nardi,行动,被看做是人们,“做（,doing,）”,的,系统,，在这个系统中主体作用于客体以期获得理想的,结果。,Center for Activity Theory,and,Developmental Work Research,1.1.1 行动定义 行动是指向客体的“做（do,1.1.2,文化,-,历史行动理论定义,“,研究人类如何有目的的转化自然和社会现实（包括人类自己）的跨学科框架，这种有目的的转化作为持续的文化和历史情境、物质和社会介导过程。,”,Roth,&Lee 2007 and Roth 2012,行动理论是帮助人们理解和分析人类思维,感受,和行动之间关系的理论框架,。,Daniels 2010,1.1.2 文化-历史行动理论定义 “研究人类如何,1.1.3,行动理论发展脉络,行动理论,第一阶段,Lev,Vygotsky,第二阶段,A.,N.,Leontiev,第三阶段,Yrj Engestrm,黑格尔,马克思,20,世纪,20-30,年代,20,世纪,30-70,年代,20,世纪,70,年代,-,今,1.1.3 行动理论发展脉络行动理论第一阶段第二阶段第三阶段,第 一 阶 段,调节（,mediation),作为理论核心,一个人不会直接对环境做出反应，人类主体和环境目标之间的关系必然是随着历史的进化寻求于社会和文化，是被文化方式，工具和,符号所调节,个体,作为分析单元,行动,整体,，,主体、客体和工具是辩证关系,，,每个方面与其他方面一起共同构成行动整体,更高层次的,思想过程,源于人类,行,动,资料来源：,Engestrm,Yrj(1999),Learning by expanding:Ten,years after,第 一 阶 段调节（mediation)作为理论核心一个人不,第 二 阶 段,社区,、,规则,和,劳动分工,使,我们,理解集体,行为是如何被调节,行动的三层模式,行动，行为，操作,Leontiev,的,集体模型,，,分析,单元从个体行动中研究人类行为扩大到集体行动,系统,资料来源：,Blackler,F.(1993).Knowledge and the theory of organizations:organizations as activity systems and the reframing of management*.Journal of Management Studies,第 二 阶 段社区、规则和劳动分工使我们理解集体行为是如何被,第 三 阶 段,中介,同样作为理论核心,而且调节作为行动理论的核心并不特殊，在语言和符号理论中也有体现,调节也对新事物的出现有着很大意义,社会学习,作为,理论核心,人类,环境的模糊性、不确定性、矛盾性会为个人和集体的发展提供关键机会,多重行动体系,Engestrm,认为,在行动理论的第三阶段，应该考虑多重行动体系，发展出新的概念化工具去理解对话，多重观点和交互行动系统的网络,资料来源：,Engestrm,Yrj(1987),LEARNING BY EXPANDING:AN ACTIVITY-THEORETICAL APPROACH TO DEVELOPMENTAL RESEARCH,第 三 阶 段中介同样作为理论核心而且调节作为行动理论的核心,1.1.3,行动理论发展脉络,行动理论,第一阶段,Lev,Vygotsky,第二阶段,A.,N.,Leontiev,第三阶段,Yrj Engestrm,信息科学领域,社会研究领域,教育,研究领域,1.1.3 行动理论发展脉络行动理论第一阶段第二阶段第三阶段,1.2 其他行动理论,行动理论的分类,代表人物,观点（或内容）,集体行动理论,奥尔森,小集团比大集团更容易组织起来集体行动,交往行动理论,哈贝马斯,通过交往理论将现代危机尽可能的化解,社会行动理论,韦伯,研究行动者就要研究行动者的社会行动,科尔曼,微观,-,宏观的连接,舒茨,补充和发展了韦伯的社会行动理论,意志论行动理论,帕森斯,结构既是行动的约束，也是行动的媒介,吉登斯,文化行动理论,弗莱雷,主张人们通过革命的文化行动获得意识解放,资料来源：小组总结,1.2 其他行动理论行动理论的分类代表人物观点（或内容）集体,12,1.2.1 奥尔森集体行动理论,理论背景介绍,以公共物品理论、个人主义方法论、理性经济人假设三个理论为基础；,发现“集体行动困境”,核心观点,除非,一个集团中人数很少，或者除非存在强制或其他某些特殊手段以使个人按照他们的共同利益行事。否则，有理性的、寻求自我利益的个人不会采取行动以实现他们共同的或集团的利益。,解释型案例,罢工中的搭便车,1,2,3,1.2.1 奥尔森集体行动理论理论背景介绍以公共物品理论、个,13,1.2.2 哈贝马斯交往行动理论,01,02,03,提出原因,解释性案例,工具理性所引发的现代危机,1.交往行动的定义,2.研究目的,医患关系,交往行动理论内容,1.2.2 哈贝马斯交往行动理论010203提出原因解释性案,14,1.2.3 韦伯社会行动理论,主题,思想,四,类行动,1.工具理性行动,2.价值理性行动,3.情感行动,4.传统行动,1.2.3 韦伯社会行动理论 主题思想四类行动1.工具理性,15,1.2.3 韦伯社会行动理论,工具理性行动,YOUR TEXT,互惠交换的理性捐赠,价值理性行动,YOUR TEXT,尊重和自我,实现需求的价值性捐赠,感性人的情感捐赠,慈善互助的传统捐赠,情绪行动,YOUR TEXT,传统行动,YOUR TEXT,1.2.3 韦伯社会行动理论工具理性行动YOUR TEXT互,16,1.2.4 弗莱雷文化行动理论,提出原因,文化行动理论的分类,1.压迫性文化行动,2.革命性文化行动,1.巴西的特殊国情,2.意识化实现需要理论与实践相结合,3.教育具有政治性,1.2.4 弗莱雷文化行动理论提出原因 文化行动理论的分类,17,行动理论的战略应用,行动理论的战略应用,2.1,战略研究：宏观视角,VS,微观视角,2.2,行动理论视角下的战略和战略化,2.3,一个用微观视角研究战略宏观现象,的案例,2.4,行动理论视角研究战略的一个,具体案例,2.1 战略研究：宏观视角VS微观视角2.2 行动理论视角下,2.1,战略研究：宏观视角,VS,微观视角,公司多元化,第一，传统测量过分依赖便利性；,第二，对于有些有价值的经济关系不能够被发现。,公司结构化,第一，组织设计的传统分类过于宽泛，以至于不能区分结构中的重要变化，比如多事业部中的不同,类型；,第二,，结构分类过于静态化，以至于不能适应当代企业的持续的结构,变化。,资源基础观,第一,，资源基础观的宏观研究受到了大分类的,影响,；,第二，资源基础观的许多研究忽视组织中进行着的管理活动或者其它活动。,制度,理论,在宏观层面研究组织制度，缺乏研究个人和团队在制度中扮演的重要角色。,2.1 战略研究：宏观视角VS微观视角公司多元化第一，传统测,2.2,行动理论视角下的战略和战略化,益,处,将宏观现象和微观解释联系起来,它重视了日常活动的管理,行动理论的视角避免了内容或过程的分离,2.2 行动理论视角下的战略和战略化益将宏观现象和微观解释联,2.3.1,行动理论框架,凭借自身的正式权利和资源,优势，成为主要参与者,高,管团队,凭借自身的正式权利和,资源优势,，成为主要参与者,集体组织结构,战略方向设定、资源分配、,监督控制等实践活动,战略活动,两,个特点：互动，产生共享,价值；调解，解决矛盾或争,议,Practices,2.3.1行动理论框架凭借自身的正式权利和资源高管团队凭借自,2.3.2,案例分析,华威大学：战略活动保持一致,首先，关于组织过去或者将来的行动矛盾或争议很少；,其次，在组织内部广泛传播了与创业行动的解释或含义；,最后,Practices,支撑了组织内的权力关系。,牛津大学：战略活动发生改变,首先，组织过去和将来的行动之间存在矛盾；,其次，牛津大学在研究早期拥有的,Practices,是相对比较落后的，需要鼓动建立新的,Practices,；,最后，矛盾得到部分解决。,LSE,：战略活动发生改变,首先，矛盾在高管团队发起的活动中出现；,其次，是,Practices,的发展；,最后，是改变解释和集体实践行动的辩证法基础。,Paula Jarzabkowski,Strategic Practices:An activity Theory Perspective on continuity and change,2.3.2 案例分析华威大学：战略活动保持一致牛津大学：战略,23,2.4,行动,理论视角研究战略的一个具体案例,战略规划是年度事件，但是却很少关注战略思维或战略改变的方式,(Mintzberg,1994),战略规划仍然是被广泛使用的组织实践,(Rigby,2003;Whittington and,Cailluet,2008),组织中越来越重视将规划过程看成是集合了沟通、参与和产生共同目,标的一种方式,(Andersen,2004;Grant,2003;Ketokivi and Casta er,2004),战略制定也具有内在的政治性的,(Guth and Macmillan,1986;Narayanan,and Fahey,1982),不同事业单位的不同利益者实现战略整合的过程依然是不清楚的，本文采用了行动理论的框架去研究这些不同参与者的谈判和妥协行为。,2.4 行动理论视角研究战略的一个具体案例战略规划是年度事件,24,2.4.1,理论,背景,战略规划,政治性,参与,沟通,对规划目标的沟通，减少了目标的不确定性，因为员工知道组织想要实现什么。,战略规划中的参与在不同团体之间实现共同目标承诺的过程中，具有信息性、情感性、激励性的作用。,政治性因素可能掩盖一些参与和沟通在战略规划方面的作用。,2.4.1 理论背景战略规划政治性参与沟通对规划目标的沟通，,25,2.4.2,行动理论相关介绍,参与者彼此之间根据他们固有的行事方式去理解活动目的,(Spender,1995),，这也就是说，为了实现共同行为，原来的行事方式将会被修改。,行动理论中把参与者定义为具有某种目的与其所处环境进行互动的参与主体。,调节观点认为，尽管行动者存在不同的观点和利益，他们也可能在追求共同目标时产生共同行为。,.,行动理论,目标,导向,参与者,调节,2.4.2 行动理论相关介绍参与者彼此之间根据他们固有的行事,2.4.3,研究,设计与方法,案例选择,关键参与者,关注的问题,EMT,层面、以国家分类的品牌团队层面、事业部层面的管理团队、以及按国家分类的高级管理团队,新的规划过程是怎样被不同区域不同利益的,EMT,和,X,品牌团队接受的，他们将会经历那些战略活动变化，他们怎样接受自己在规划过程中和共同欧洲战略活动中的地位的。,European Division of Brandco,，品牌消费品的大型生产者,2.4.3 研究设计与方法案例选择关键参与者关注的问题EMT