人力资源管理：企业竞争的K台

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,http:/,大量资料 天天更新,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,http:/,大量资料 天天更新,人力资源管理,企业竞争的台,长沙博睿思腾管理咨询有限公司,总经理 李志畴,导读,管理者与 职责,企业竞争与管理的关系,常见的企业管理问题,对比分析J公司的案例,对策管理体系的建立,人力资源管理发展趋势,中国企业：过早到来的拐点中国企业:什么事最“冤枉”中国国企:什么事最“冤枉”,中国企业的共识,在知识经济时代，人力资本已经超越物质资本、货币资本成为最主要的生产要素，人力资源是现代企业的第一资源。如：1979年后中国的第一批企业家,在现代中国，企业最大限度的发展和成功，唯有通过人力资源的优势来取得。,随着知识经济时代的来临，技术更新速度加快以及融资方式的多样化，使得企业间的竞争由产品经营竞争发展到资本经营的竞争，再逐渐发展到智力资本经营的竞争，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。,中国企业的差别,追根到底，企业之间的竞争差别集中体现在企业间人力资源利用水平上的差别。,对人力资源管理重视程度上的差别并演变成为企业人力资源整体水平的巨大差别。,企业中传统的人事管理与现代人力资源管理的差别，从而决定企业整体管理水平的差别,进而决定企业发展水平的差别。,传统企业正在经历从生产导向转为市场导向的演变，现代企业却已经在经历从产品经营转为人力资本经营的演变。,重要结论,对人才的保留、吸引和利用水平是企业持续、快速发展的基础和前提。,人力资源管理机制是企业发展的保障机制。,中国国企、民企、外企之间的竞争首先也会是最终体现在对人才的争夺意义上的竞争。,对人才的竞争主要体现在企业内部人力资源管理机制和人才栖息环境上。只有良好的制度和环境，人力资本才能保留和提高存量。,问题和困惑,我以及我的员工为谁而工作？,为什么流失的总是优秀员工和关键员工，而不合格员工又成为我的包袱？,拿什么来留住我的优秀员工？工资吗？,靠什么来吸引我需要的优秀人才？,是吸引优先还是保留优先？,外部市场竞争日趋激烈，而公司内部员工为什么却缺乏竞争意识？,企业要保持一定的员工流动率，多大的流动率才是合理的？,职业经理人与我的合作成为了我的麻烦。,激励是永恒的难题。,导读,管理者与 职责,企业发展与管理的关系,常见的企业管理问题,对比分析J公司的案例,对策管理体系的建立,人力资源管理发展趋势,人力资源的价值链,价值创造,价值分配,价值评价,平均主义的价值分配,业绩导向,缺,缺失的企,业,业文化,做与不做,一,一个样,做多做少,一,一个样,漠视人的贡,献,献,做好做坏一,个,个样,做多错多、,做,做少错少、,不,不做不错,摧残人的成,长,长,人的价值受,到,到蔑视,约束机制缺,失,失,激励机制缺,失,失,竞争机制缺,失,失,牵引机制缺,失,失,阻隔的人才,流,流动环境,市场竞争的,法,法则是优胜,劣,劣汰，现代,企,企业的竞争,是,是企业价值,链,链之间的竞,争,争，而价值,链,链竞争的背,后,后是人才价,值,值链的竞争,。,。,一方面，传,统,统企业大量,的,的优秀人才,在,在流失，另,一,一方面，这,些,些企业还没,有,有参与人才,的,的竞争上来,。,。,其最终结果,是,是竞争力的,弱,弱化,竞争和退出,机,机制的缺失,外部市场的,竞,竞争体现在,企,企业内部竞,争,争力的较量,，,，外部竞争,的,的残酷性与,内,内部竞争机,制,制的缺失和,温,温情形成了,鲜,鲜明的对比,。,。,退出机制的,缺,缺失违背了,优,优胜劣汰的,市,市场法则和,规,规律，是以,业,业绩为导向,的,的考核约束,机,机制和基于,业,业绩的激励,机,机制难以有,效,效建立的主,要,要瓶颈。,导读,管理者与,管,管理,企业发展与,管,管理的关系,常见的企业,管,管理问题,对比分析J公司的案,例,例,对策管理,体,体系的建立,人力资源管,理,理发展趋势,企业之间的,竞,竞争差异主,要,要体现在三,大,大方面,机制和制度,经营战略,企业文化,企业竞争力,形,形成,1992,1995,1998,2001,2003,资料来源：Z公司大,事,事记,单,单位:万元,案例:Z,公,公司的业绩,成,成长,资本扩张,股份制改造,公司上市,劳动、人事,改,改革,分配制度改,革,革,产权结构改,革,革,1997,1999,1998,2001,2000,2002,绩效管理体,系,系启动,向全国上市,公,公司推广建,立,立现代企业,制,制度经验,制度改革的,关,关键事件,J 公司,标杆企业,成立时间,1966,1986,当前产值规模,8867万元,30亿元,人均生产率,5万元/人,70万元/人,员工收入水平,1.3万元/人,4.5万元/人,员工收入差距,3.2倍,200倍,人才结构,大专学历以上员工约占20%,大专学历以上员工约占50%,产权结构,国有独资,股份制,案例 公司,标杆企业,的,的对比分析,全方位的差,距,距,体制、机制,、,、制度上的,差,差距：科学,性,性、灵活性,、,、互为因果,的,的良性循环,、,、有利于企,业,业发展利益,的,的衡量标准,人的贡献上,的,的差距：工,作,作时间、精,力,力投入,人的潜力发,挥,挥上差距：,没,没有做不成,的,的事,激励和约束,上,上的差异：,基,基于贡献的,收,收入差距和,行,行为规范约,束,束,个人成长上,的,的差距：价,值,值提升,价值回报上,的,的差距：岗,位,位价值和人,的,的价值的回,归,归,企业文化上,的,的差距：业,绩,绩导向、个,人,人成功、心,存,存感激、崇,尚,尚创造,导读,管理者与,管,管理,企业竞争与,管,管理的关系,常见的企业,管,管理问题,对比分析J公司的案,例,例,对策管理,体,体系的建立,人力资源管,理,理发展趋势,提高人力资,源,源利用水平,和,和人力资源,管,管理水平的,根,根本途径是,系,系统建立人,力,力资源管理,体,体系和平台,。,。,吸引、激励,、,、保留优秀,员,员工是企业,人,人力资源管,理,理的核心职,能,能，也是企,业,业持续发展,的,的重要保障,。,。,人力资源管,理,理体系建设,是,是一项系统,工,工程，是一,项,项高度专业,化,化、科学化,的,的管理平台,，,，不是靠领,导,导者本人可,以,以轻易建立,起,起来的。,人力资源管,理,理总体指导,方,方针,战略和目标,组织结构,工作分析、,岗,岗位设置与,评,评估,人力资源策,略,略,培训,发展,人力资源规,划,划,全面,薪酬,人员,配置,绩效,管理,衡量评估,企业文化,吸引、激励,、,、维系企业,优,优秀员工,固定工资,福,福,利,利计划 激,励,励计划,建立四大机,制,制,发挥三大核,心,心职能,系统构建人,力,力资源管理,体,体系,人力资源管,理,理的主要职,能,能发挥,用人机制和,人,人才吸引,确立基于企,业,业战略的人,力,力资源策略,和,和规划,确立企业的,用,用人标准和,员,员工素质模,型,型,建立规范的,企,企业招聘流,程,程,营造富有竞,争,争力的人才,栖,栖息环境,华为技术：,“,“圈人”历,史,史、西安的,“,“纬二街”,三一重工：,“,“龙卷风”,行,行动,激励机制和,员,员工激励,长期激励计,划,划和短期激,励,励计划,激励方式的,多,多元化,薪酬对外的,竞,竞争性工,资,资水平设计,对内的公平,性,性岗位价,值,值评价,薪酬的弹性,和,和刚性绩,效,效工资和风,险,险收入,约束机制和,员,员工绩效考,核,核,绩效考核体,系,系并与薪酬,挂,挂钩,目标考核和,过,过程考核,考核工具同,时,时是员工能,力,力开发的工,具,具,考核与退出,机,机制的建立,建行的24分下岗制,交警对驾,驶,驶员积分考,核,核,职业经理人,的,的考核：目,标,标的可达到,性,性和挑战性,目标设定的,原,原则,员工行为规,范,范,牵引机制和,员,员工培训开,发,发,员工任职资,格,格和职位说,明,明书,员工职业通,道,道设计和职,业,业生涯设计,员工晋升机,制,制和竞争上,岗,岗机制,管理者的培,训,训角色和接,班,班人计划,员工发展方,向,向与企业发,展,展方向的高,度,度统一,导读,管理者与,职,职责,企业发展与,管,管理的关系,常见的企业,管,管理问题,对比分析J公司的案,例,例,对策管理,体,体系的建立,人力资源管,理,理发展趋势,管理者,业绩考核,员工聘用,员工培训,全面薪酬,任何管理者,都,都是人力资,源,源管理者,业绩的,评,评估者并成,为,为员工晋升,和,和报酬的基,础,础,管理者,就,就是培训者,在岗培,训,训者,在符合,用,用人标准和,定,定员标准前,提,提下的员工,选,选聘的决定,者,者,在薪酬,体,体系下的报,酬,酬决定者,人,人力,资,资源管理是,一,一把手工程,，,，是人力,资,资源管理首,席,席执行官,部门负责人,是,是本部门人,力,力资源管理,的,的第一责任,人,人,直线部门是,人,人力资源战,略,略和政策的,实,实施载体,优秀团队的,建,建设者,组织文化的,始,始作踊者,教练教育,者,者,拉拉队长,绩效伙伴,辅导者激,励,励者,顾问参谋,直线经理,部门人,力,力资源管理,的,的第一责任,人,人,70%的优,秀,秀员工的离,职,职与部门经,理,理有关,导读,管理者与,职,职责,企业发展与,管,管理的关系,常见的企业,管,管理问题,对比分析J公司的案,例,例,对策管理,体,体系的建立,人力资源管,理,理发展趋势,中国正经历,着,着工业化没,有,有完成又面,临,临着信息化,的,的挑战，因,而,而中国的人,力,力资源管理,即,即具有工业,文,文明时代的,深,深刻烙印，,又,又要反映着,新,新经济时代,游,游戏规则的,基,基本要求，,其,其发展呈现,如,如下的趋势,：,：,由战术性向,战,战略性人力,资,资源转变,人力资源管,理,理工作外包,化,化趋势日益,明,明显,人力资本的,投,投资将不断,增,增大,人才流动的,速,速度在加快,人力资源开,发,发成为培养,企,企业核心竞,争,争力的源泉,人力资源总,监,监的地位将,会,会迅速上升,，,，管理责任,将,将不断下移,倡导“以人,为,为本”的价,值,值观,。,长沙博睿思,腾,腾管理咨询,公,公司简介,博睿思腾由,湖,湖南大学工,商,商管理学院,李,李敬博士于2002年1月创建，,是,是以湖南大,学,学工商管理,学,学院、南京,大,大学商学院,等,等国内知名,商,商学院为技,术,术依托，联,合,合企业管理,精,精英共同组,建,建的综合性,管,管理咨询公,司,司。,博睿思腾的,咨,咨询队伍包,括,括国内知名,院,院校的校长,、,、教授、博,士,士生导师和,一,一批学贯中,西,西、对企业,管,管理颇有造,诣,诣、来自国,内,内外知名企,业,业的管理专,家,家和企业精,英,英。融合学,院,院严谨的管,理,理理论和企,业,业精英丰富,的,的实战经验,。,。,博睿思腾自,成,成立以来，,以,以客观事实,为,为依据，凭,借,借公司咨询,队,队伍扎实的,理,理论功底和,丰,丰富的实践,经,经验，成功,地,地为百余家,企,企业和有关,政,政府机构提,供,供了卓有成,效,效的咨询服,务,务，获得了,一,一致好评。,博睿思腾主,要,要业务领域,：,：企业发展,战,战略及业务,竞,竞争战略咨,询,询、组织结,构,构再造咨询,、,、人力资源,管,管理咨询、,企,企业文化建,设,设咨询、企,业,业改制咨询,、,、产业规划,咨,咨询和企业,内,内部培训。,博睿思腾业,务,务介绍,以湖南大学,工,工商管理学,院,院为技术背,景,景的专业咨,询,询公司，融,合,合学院严谨,的,的管理理论,和,和企业精英,丰,丰富的实战,经,经验。,帮助客户在,不,不断变化的,商,商业环境中,进,进行组织转,型,型，从而保,持,持竞争优势,帮助客户成,功,功运用人力,资,资源支撑其,战,战略发展