“微”力量---微博营销

*,*,*,*,*,1,微博有啥用？,你知道吗？,-传播！,2,目录,2,.,定位,3,.,构建,4,.,推广,5,.,维护,微博营销的,五个主要环节,1,.,认识,3,认识,4,微博,，,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户通过,Web,、,Wap,、,Mail,、,APP,、,I,pad,、,SMS,以及各种客户端，以简短的文本进行更新和发布消息。,随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在,140,字以内,微博是用来沟通的，一个人说，其他人听，然后彼此反复讨论,认识,微博的概念认识,认识微博,5,定位,6,定位,正确理解才能合理使用,爱大爱为什么而注册?,想,直接,用微博来赚钱是,错误,的！,爱大爱注册微博来做什么?,展,门面,，秀,内涵，,再,赚钱，,才有意义！,7,定位,正确理解才能合理使用,爱大爱的微博应该做什么？,爱大爱的相关信息分享（,加盟、产品、案例.,）,辅助爱大爱其他宣传（,公益、促销、文化.,）,舆情观测危机公关（,负面、咨询、科普.,）,1.,2.,3.,why,what,口碑和关系,8,构建,9,构建,符合个性特征,微博构建,账户名称,头像,个人,状态,地理,位置,域名,设置,标签,10,构建,符合个性特征,简短,易记,账户名称,象征性,代表性,个性性,头像设置,域名设置,微博构建,状态设置,符合风格,使用与,网站,一致或相近的域名后缀,11,头像,名称,域名,状态,地理位置,符合个性特征,构建,12,微博推广,13,用户基本上集中在互联网从业者这样一个很小的圈子内，大量的非专业用户极少使用微博，这导致微博并没有像国外那样在大众之中迅速普及,小众传播，不普及,平台的开放程度与开发能力,中国互联网的开放程度使微博最大的特点之一“消息的 即时传递”并不能完善地展现出来。,话题少且不聚众,能引起用户产生沟通和讨论的话题贫瘠，且内容不集中，致使很多受众仅保持了三分钟热度，而不能持久关注,盲目效仿，纷繁芜杂,没有考虑到用户体验及外部环境就盲目效仿国外的模式，同类网站过多，并且毫无新意。,微博推广,面临的主要问题,从内容到方法的推广,推广,14,推广,从内容到方法的推广,微博流行内容,新浪微博草根榜,排在第一位的是,冷笑话精选,第二位据说是,王菲,的微博，略过不算，有待考究。,第三位的是,微博搞笑排行榜,接下去是,精彩语录,星座秘语,生活小智慧,第八九十位分别为,全球热门排行榜,星座爱情,001,微博经典语录,这前十个草根微博，都是靠内容取胜的，在一定程度上，他们代表着微博运营中做,内容,的一些基本原则。,15,推广,从内容到方法的推广,微博运营内容的五大基本原则,有趣,实用,有序性,多元化,相关,16,推广,从内容到方法的推广,1,有趣,用户喜欢看有趣好玩的内容,，而企业在运营微博做内容的时候一定要把握有趣的原则，当然有趣的含义对于企业来说不是说需要发布一些冷笑话这类的内容，而是需要创造一些用户喜闻乐见的有创意的内容，一旦企业的微博内容有趣好玩，就有了被分享的基因。,17,推广,从内容到方法的推广,2,实用,用户也喜欢有“料”的内容,，用户之所以关注它们，是因为它们为用户提供了一些实用的知识，比如在,#如何预防儿童近视#,中3中方法,，,对于妈妈来说，也很受用，同理，企业的微博内容也要让用户很受用。,18,a,用户相关,倾听用户声音，内容自然就有针对性了。,b,目标相关,说道底，内容是为目标服务的，设定微博的明确目标。,c,内容相关,内容专注某一领域，为用户减少信息筛选成本，你的企业是在什么行业的，保健行业、旅游行业还是电商行业，对于用户来说，关注你就认为你是代表某一个话题的标杆，企业微博上的每一条内容都要尽可能的和企业行业相关，和用户群体的属性相关，而不能是泛泛而谈，不能今天觉得郭美美热就转一条，明天觉得张柏芝谢霆锋离婚热闹也转一条。,从内容到方法的推广,3,相关,推广,19,推广,从内容到方法的推广,4,多元化,有的用户喜欢看视频、有的喜欢看长篇的文字，而有的则喜欢图片,，所以，企业在做微内容要有这方面的意识，尽可能多的为用户提供内容格式的多样化，能做成图片的做成图片，能拍出视频的拍成视频，能写成比较长的文字则也需要写出来，让不同的用户各取所需。,20,推广,从内容到方法的推广,5,有序性,1,、,利用标签和话题让零碎变有序,请重视标签和话题的设置。,2,、,发布时间和频率的有序性,有序性还指微博内容的发布时间上，在适当的时间发布,3,、,掌握好节奏,太频繁不行，太稀疏不行，要适当。,21,话题：我听见你的声音,+,我在听你说,+,我明白你说的,+,达成营销目的,互动：创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流,善用大众热门话题如,#,地震,#,，因为它适合微博的每个人,主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动,推广,从内容到方法的推广,微博营运总结归纳,22,根据不同的时期设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页,.,从内容到方法的推广,推广,微博营运检验,23,推广,从内容到方法的推广,哪些内容,不适合,发布？,未经证实的内容,传播未经证实的内容会损害品牌微博的公信力。,政治上不正确的内容,比如国家领导人相关不正确言论。,宗教、信仰、政治等容易引起争议的内容,你懂的。,出于个人情绪的内容,品牌微博要像个人，但不代表变成维护者本人。,带有负面情绪的内容,用户们的烦恼已经够多了，负面情绪一定要慎重。,评论与判断是非的内容,一切言论都会被认为是代表了品牌的态度。,平衡好关心时事与涉入政治,丝毫无视当前社会热点显然过于冷血，但义愤填膺暴跳如雷是否由是对品牌自身最好的选择？,24,推广,从内容到方法的推广,微博运营内容的小窍门,1,、利用微博秀,&,签名档,2,、制造并参与互动,3、进行搜索引擎优化,4、合理利用自定义功能,5、如何快速涨粉丝,25,推广,从内容到方法的推广,1,利用,微博秀,&,签名档,微博秀，可以放置在你的博客、网站，或是其它支持,html,代码的位置，展示你的微博和粉丝，让更多人关注你。,签名档，可以放置在你的论坛签名档、邮件签名档，或是其它可以引用网上图片的位置，签名档会随你的微博同步更新。,26,推广,从内容到方法的推广,2,制造并参与,互动,互动是互联网的精髓。微博的轻型媒体以及在微博上人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。,27,推广,从内容到方法的推广,3进行,搜索引擎优化,利用微博进行搜索引擎优化的方法是：把客户行业的某篇值得关注的新闻，转载到客户需要营销的网站，提炼新闻点，做成微博。在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接，使用热门微博ID发出。,28,推广,从内容到方法的推广,3进行,搜索引擎优化,利用微博进行搜索引擎优化的方法是：把客户行业的某篇值得关注的新闻，转载到客户需要营销的网站，提炼新闻点，做成微博。在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接，使用热门微博ID发出。,29,推广,从内容到方法的推广,4合理利用,自定义,功能,在新浪微博的模版中，有一项是自定义，其中允许用户自行上传大小不超过,5M,，尺寸建议为,800 x150,的,jpg,、,gif,、,png,图片，该图片将作为微博页面头部区域图使用。,30,推广,从内容到方法的推广,5如何快速涨粉丝,微博的粉丝量，一定程度上代表了这个微博的地位，越多人关注，地位越高，粉丝越多，微博推广的信息越广泛。,使用涨粉丝工具,31,推广,从内容到方法的推广,涨粉丝工具的使用,32,推广,从内容到方法的推广,涨粉丝工具的使用,33,推广,从内容到方法的推广,涨粉丝工具的使用,34,推广,从内容到方法的推广,推广技巧,有了好的内容，就需要更好的对外推广技巧，如果没有掌握技巧，那么再好的内容也无法得到有效的传播，企业微博的推广方式很多，这里总结了一些常用的技巧。,35,推广,从内容到方法的推广,1,活动宣传好阵地,围脖活动平台,做活动,回馈你的粉丝,线上、线下活动都可以！,好的活动新浪还有礼品赞助,36,推广,从内容到方法的推广,2,围裙,帮助企业聚拢,引衔微博,最高聚焦点,甚至可以批量加关注,让员工聚合，更加容易,37,推广,从内容到方法的推广,3,整合,=,传播力,企业官方微博,领导微博,团队微博,员工微博,38,推广,从内容到方法的推广,4,无极限,让微博活跃用户知道你的存在，,他们！特别是，微博上的,“,大明星,”。,39,推广,从内容到方法的推广,5,信息,发布的技巧,一定要注意,140,字的限制，最好在一个帖子说完。当然，这对管理者的文字水平要求很高，如果遇到长篇发布，那就需要,【,连载，标出序号,】,，否则，会产生误读。,掌握合理的,发布时间,，期间有三个高峰时段，,9-10,点、,16-18,点、,21-24,点。这个时候登录参与的用户最多。关于时机，那是根据企业对需要发布的主题的时间把握，急切的事情要马上发布，重要但不是急切的，可以峰值时间发布。,40,有规律地进行更新，每天,510,条，一小时内不要连发两条,让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度,上班、午休、下午四点后、晚上,8,点，抓住这些高峰发帖时间,从内容到方法的推广,推广,信息发布注意事项,41,微博维护,42,维护,维护是一个长期细致的工作,微博维护要点,要,勤搜索，常更新，多监管,。看到正面评价，,回答网友疑问,，推送商业信息。,43,维护,维护是一个长期细致的工作,微博维护阶段,1.,企业微博的运营是,长期,的，可以考虑多个企业员工,共同维护,一个主帐号的形式进行运营，内容的更新更新采用人工,+,自动的更新方式。,3.,多人维护企业微博帐号，需要制定更新微博的,规范,，以防止更新一些不符合规范的信息到微博上，并更好的对外体现,企业的文化,。,2.,在推广初期，尽量采用人工的更新方式，保证每一条信息更新的质量，后期可以采用自动将企业博客,RSS,同步更新,的方式，以方便维护。,44,T,hanks,Thanks very much!,THE END,45,