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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,银牌经理述职报告,report on work,述职人:,人事部经理,述职内容:,1,自我介绍,2,岗位职责,3,工作总结,4,自我剖析,5,工作方向,姓名,我?,xx-,山东,xx,而立之年,-,已婚,教育经历,山东大学,-,法学系,工作经历,半年法务工作实践,2016.5,月至今,任人事部经理,近,2,年军转干、退伍军人教研与培训,爱好,写作、篮球,中国传统文化,15,年,9,月加入,xx,任综合管理部专员,xx,事业部行政主管,2016,年,2,月,任,公司行政主管,近,3,年总助,及行政管理,我的岗位职责及工作内容,行政工作,固定资产,合同管理,办公环境,店面巡检,工作日志,销售数据,考勤管理,物料制作,问题单处理,其他监督,会议组织,月会启动会,中高层会,周表彰会,公司例会,年会,各类述职会,其他协助会务,企业文化,公司年会,拓展培训,*,读书会,兴趣小组,各项体育比赛,公司聚餐,团队建设,人事工作,招聘,培训,考核晋升,薪酬核算,员工关系,劳动关系,约,/,座谈会,员工福利,组织架构,制度建设,培训制度,绩效管理,绩效工资,薪酬体系,行政采购,员工手册,晋升制度,制定制度,1,2,3,4,5,人事部分主要工作职责:,一、人力资源战略与计划管理,1,、负责组织制定并实施人力资源战略规划;,2,、负责制定并组织实施有关人力资源年月度计划或专题计划。,二、,组织架构管理,1,、负责组织机构和职能管理,变动时组织相关文件更新;,2,、负责定岗定编规划和控制,变动时组织相关文件更新。,三、人力资源政策制定与管理,1,、负责组织制定公司人力资源政策并监督管理,2,、负责公司组织架构日常管理并保持有效;,3,、负责组织公司部门职责权限的编制、实施指导与完善;,4,、负责公司岗位规范化管理;,5,、负责定岗定编组织、审核和控制;,5,、负责组织部门尽职评估和岗位达标评估活动。,四、员工招聘录用管理,1,、负责进行人力资源需求分析,组织招聘计划并组织实施;,2,、负责招聘费用的预算并控制;,3,、负责选择招聘渠道并落实招聘计划;,4,、负责应聘人员的初步筛选工作;,5,、负责组织应聘人员的面试工作;,6,、负责新聘人员的录用手续的办理;,7,、负责组织新聘人员的入职引导;,8,、负责组织新员工试用期跟踪考察和评价工作。,五、员工培训与开发管理,1、负责建立并保持公司培训管理体系;,2、负责年度培训预算制定并控制;,3、负责公司培训计划的制定并组织实施;,4、负责员工培训的组织和实施;,5、负责建立健全公司培训课程体系;,6、负责组建并管理公司内部讲师团;,7、负责外部培训机构、咨询机构的选择与管理;,8、负责组织对公司培训效果的评估和反馈。,9、负责建立保持公司人才培养体系;,10、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设;,11、负责关键岗位人才引进和选拔。,六、绩效管理,1、建立绩效考核体系;,2、指导各部门建立绩效考核指标及考核标准(KPI量表);,3、组织实施绩效考核体系;,4、主持绩效考评的日常工作。,七、薪酬与福利管理,1、负责组织建立、保持公司薪酬福利管理制度;,2、负责公司年度工资总额预算并控制;,3、负责公司年度福利总额预算并控制;,4、负责员工工资审核、报批与造册;,5、负责统计分析人力资源成本并报告;,6、负责绩效考核结果在薪酬管理中的应用;,7、负责组织实施公司员工动态转换。,八、企业文化和员工关系管理,1、负责组织编制并管理企业文化手册;,2、负责组织培训公司企业理念、企业形象、参与企业形象相关物品的印刷与采购;,3、负责公司各类报刊的订阅、收发放与管理;,4,、负责组织起草、审核各类对内对外的宣传文稿;,5,、制定读书资料管理制度,并监督执行;,6,、负责组织开展各类文体活动。,7,、负责员工劳动合同的签订、续签和合同文本的保管等管理;,8,、负责保密协议签订和协议文本的保管;,9,、负责员工心理疏导及约谈、座谈,10、负责竞业限制的具体实施和日常管理。,11、负责员工人事档案建立和管理;,12、负责办理人事变动(包括辞职、离职、升降、调动等)手续。,13、负责员工手册编制并控制;,14、建立健全员工沟通渠道,保持上情下达,下情上达;,15、负责处理员工与公司矛盾,建立、保持良好的劳资关系;,16、参与并协调解决员工之间的纠纷,营造和谐的工作环境;,17、负责劳动纪律的日常检查和违纪处置。,18、负责员工急救药箱的配备和管理,19、执行有关职工养老、医疗、工伤、失业、生育保险等各种社会保障政策和规定;,20、制定劳动保护管理制度并监督执行;,21、负责处理职工工伤事故。,22、建立、维护和实施公司的奖惩管理制度;,23、建立、维护和实施公司的考勤管理制度;,九、目标与计划管理,1、负责组织编制、实施公司年度目标和计划;,2、负责组织公司方针目标、计划展开、指导和审核;,3、负责组织编制、实施公司月度目标和计划;,4、负责组织、审核各部门年月度目标和计划;,5、组织编制公司年、月度目标和计划实施、评价报告;,6、负责组织各部门年月度目标和计划实施成果评价和审核。,十、企业制度管理,1、负责公司制度、标准总体规划并组织实施;,2、负责建立、保持并改进公司规范化管理体系;,3、负责各部门所制定规章制度的审核;,4、负责公司各项管理制度执行监督检查。,十一、管理体系的建立与推进,1,、,确保整合管理体系有效运行;,2、负责编制制度计划并组织实施;,3、按公司管理体系文件的要求,检查各部门体系的实施情况;,4、对管理体系运行中存在的问题及时书面通知并监督责任部门改进;,行政部分主要工作职责:,十二、数据统计与管理,1、统计公司相关的销售数据达成及报表;,2、负责统一对外提供公司数据和报表管理。,十三、文件资料控制,1、负责制定文件管理制度并监督执行;,2、负责公司各类文件控制:编辑、打印、复印、收发、标识、更改、归档管理;,3、负责外来文件收发、传递、处理和控制。,十四、档案管理,1、负责制定档案管理制度并监督执行;,2、负责建立、保持公司档案,统一公司档案管理;,3、负责对各类档案材料(包括技术性图书、磁盘及相关资料)的收集、整理、鉴定、登记、统计与保管;,4、负责办理档案文件的借阅、利用、处理、销毁、移交等相关手续;,5、负责对各部门档案文件管理的指导、培训与监督;,6、负责组织制定、实施公司保密制度,确定保密等级和范围并实施控制。,十五、文秘服务、会议管理和沟通,1、负责公司有关文件、报告、总结起草并督促有关部门提交报告、总结;,2、负责组织总经理有关讲话稿起草或提供相关资料;,3、负责建立公司会议管理制度并组织实施、检查;,4、组织策划、组织公司级会议,形成会议记录、纪要并管理;,5、负责公司会议室、接待室、培训室、展览室等的统一调配与管理;,6、负责建立公司重要事项报告制度并组织实施、监督;,7、负责组织公司异常信息传递、处理和控制。,十六、检查与督办,1、负责建立公司检查和督办制度,并组织实施;,2、负责公司级会议议定事项检查和督办;,3、组织开展公司级检查活动。,十七、公共关系管理,1、负责与公司相关职能部门及外联关系建立并维持良好的合作关系;,2、负责公司各类来访来客的接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施;,3、负责公司部分客户接待事宜策划、组织、安排和控制;,4、负责接待标准制定并组织实施、控制;,5、负责组织处理外来信息,对外发布信息、新闻;,6、公司层面广告物料制作与采购的选择,参与合作的洽谈与签订。,十八、后勤及安全管理,1、负责组织建立公司行政后勤管理规范化体系;,2、负责公司日常的安全保卫工作;,3、制定办公区卫生管理制度,并监督执行;,4、负责公司酒店订房及订餐事务。,十九、办公事务管理,1、制定办公设施(含固定电话)、后勤设施管理制度,并组织实施;,2、负责建立办公耗材、办公用品、后勤物品的管理制度,并组织实施;,3、负责公司办公设施的审核;负责公司后勤设施的审核和采购申报,4、负责办公耗材、办公用品、后勤物品的申报和库存控制;负责上述设施、物品的费用控制;,5、固定电话话费充值和费用的控制。,二十、内部管理,1、组织开展本部门目标和绩效管理,确保公司目标落实、实现;,2、负责部门内工作调配、培养、指导、检查、考核工作;,3、组织内部培训、学习,创建学习型组织;,4、建立部门例会制度、保持内外部沟通渠道畅通;,5、负责本部门职责范围内文件、记录控制;,6、负责开展本部门“5S”活动,保证工作场所整洁、安全;,7、负责本部门工作过程管理,数据统计分析,实现持续改进。,一、,招,招聘,工,工作,随着,公,公司,的,的发,展,展,,各,各部,门,门都,出,出现,空,空缺,岗,岗位,,,,因,此,此在,招,招聘,工,工作,方,方面,责,责任,重,重大,,,,本,年,年度,的,的工,作,作重,点,点放,在,在招,聘,聘工,作,作:,一、,招,招聘,渠,渠道,:,:主,要,要有,-,网络,招,招聘,、,、现,场,场招,聘,聘会,、,、内,部,部员,工,工介,绍,绍、,微,微信,及,及,qq,营销,等,等;,二、,公,公司,现,现在,人,人员,状,状况,:,:截,止,止,2017,年,8,月,22,日,,公,公司,在,在编,员,员工,88,人,,缺,缺编,人,人约,32,人(,电,电商,部,部客,服,服,1,人,,分,分销,部,部业,务,务,3,人,,家,家装,业,业务,2,人,,卫,卫浴,零,零售,导,导购,2,人,,瓷,瓷砖,银,银座,店,店店,长,长,1,人,,导,导购,2,人,,储,储备,人事,部,部,2,人,,店长,2,人,,经,经理,1,人,,黄,黄台,店,店储,备,备导,购,购人,员,员数,人,人),。,。从,2017,年元,月,月,1,起,,根据,万,万维,数,数据,累计,入,入职,(,(含,重,重入,),)员,工,工,70,,离,职,职员,工,工,35,人,,尚,尚在,职,职,35,人,,分析,:,:,3,月员,工,工离,职,职率,较,较小,,,,,4,月、,6,月人,员,员流,动,动量,最,最大,,,,,3,月下,旬,旬之,5,月初,离,离职,率,率最,高,高。,7,月下,旬,旬新,入,入职,助,助销,及,及分,销,销业,务,务流,失,失率,相,相对,较,较高,;,;,工作,重,重点,总,总述,招聘,工,工作,问,问题,分,分析,:,:,1,、招,聘,聘渠,道,道局,限,限:,我们,公,公司,现,现在,选,选择,的,的招,聘,聘渠,道,道目,前,前比,较,较有,效,效只,有,有网,络,络及,内,内部,介,介绍,;,;,2,、用,人,人部,门,门对,人,人员,管,管理,出,出现,问,问题,:,:,1),对本部门,员,员工没有,进,进行及时,的,的沟通,,了,了解员工,思,思想动向,;,;,2),对员工离,职,职缺乏预,见,见性,自,动,动离职人,员,员比率大,;,;,3、,人事部没,有,有建立后,备,备人才库,,,,及时对,空,空缺岗位,进,进行补充,;,;,二、劳动,关,关系,1,、劳动合,同,同,为了使劳,动,动合同合,法,法性、规,范,范性,根,据,据,劳动法,规定对公,司,司劳动合,同,同进行了,修,修改整理,,,,调整为,劳动合,同,同和,劳,劳务合同,对公司,所,所有员工,的,的劳动合,同,同重新进,行,行了签订,,,,,2,、入离职,手,手续的办,理,理,规范了入,离,离职手续,的,的办理,,入,入职需填,写,写招聘申,请,请表、,2,张一寸照,片,片、身份,证,证复印件,两,两张入档,案,案。同时,在,在入职表,上,上明确试,用,用期及薪,资,资情况、,直,直属领导,及,及师傅;,离,离职时需,提,提前一个,月,月打书面,申,申请报告,,,,批准后,才,才可离职,。,。个别部,门,门员工特,殊,殊离职,,需,需,由总经理,同,同意后,督促
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