维护消费者权益课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,维护消费者权益ppt(1),*,维护消费者权益ppt(1),2024/11/17,维护消费者权益ppt(1),维护消费者权益ppt(1)2023/10/9维护消费者权益p,1,学习目标,知识目标,:,明确要做一个合格的消费者,维护自身权益,了解维护权益的途径,能力目标,:,提高消费者权利意识,增强法制观念,教学重点,:,维护消费者权益的途径,教学难点,:,培养学生知法懂法和提高自身素质,的意识及增强自我保护的能力,维护消费者权益ppt(1),学习目标知识目标:明确要做一个合格的消费者,维护自身权益能力,2,“不看不知道,一看全假冒”,衣,维护消费者权益ppt(1),“不看不知道,一看全假冒”衣维护消费者权益ppt(1),3,好看就一定好吃,?,食,维护消费者权益ppt(1),好看就一定好吃?食维护消费者权益ppt(1),4,贩运来的,香蕉,,大都七八成熟。小贩们廉价批购后,在还没有成熟的香蕉表面涂上一层含有二氧化硫的催熟剂,再用三四十度的炉火熏烤后藏置,一两天时间香蕉全变成了个大、色黄、惹人喜爱的“上品”了。结果1.5元1公斤进的货,催熟后要卖到4元左右1公斤。,再说,西瓜,吧。七八成熟的西瓜,摘下后用针管向瓜内注射红色自来水,切开瓜瓤鲜红,还增加了重量。,草莓,用催熟剂或其它激素类药品使用后,生长期变短,颜色新鲜了,果味却变淡了。,西红柿,半熟后放在麦草里捂一段时间,颜色红,该有的甜味却没有了。,维护消费者权益ppt(1),贩运来的香蕉,大都七八成熟。小贩们廉价批购后,在,5,在我们日常生活中,消费者的衣、食、住、行方面的权益都得不到保障,消费者就必须拥有一双“慧眼”,维护消费者权益ppt(1),在我们日常生活中,消费者的衣、食、住、行方面的权益都得不到保,6,炼就一双“慧眼”,小调查,当你想要买某样东西之时,你会,受到哪些因素的影响呢?,广告宣传,亲友介绍,街头流行,维护消费者权益ppt(1),炼就一双“慧眼”小调查 当你想要买某样东西之时,你会广,7,如何炼就一双“慧眼”?,维护消费者权益ppt(1),如何炼就一双“慧眼”?维护消费者权益ppt(1),8,1,、,商家打折的目的是什么?,2,、,面对低价与折扣,我们根据什么判断是否购买呢?,维护消费者权益ppt(1),1、商家打折的目的是什么?维护消费者权益ppt(1),9,、,温馨提示,想把积压的陈旧商品推销出去,想推销假冒伪劣商品,想用先提价后打折的手段利用人们爱占便宜的心理销售商品,学会判断是否是真货,再根据自己是否需要和经济能力来决定是否购买,维护消费者权益ppt(1),、温馨提示想把积压的陈旧商品推销出去学会判断是否是真货,再根,10,如何炼就一双“慧眼”?,1、增强自己的判断能力和选择能力,2、掌握有关消费者权益保护的知识,维护消费者权益ppt(1),如何炼就一双“慧眼”?1、增强自己的判断能力和选择能力维护消,11,这种情况下消费者怎么做?,维护消费者权益ppt(1),这种情况下消费者怎么做?维护消费者权益ppt(1),12,良好的权利意识和自我保护意识体现在:,1、,商品交易过程中,-运用自己的知识,保持警惕,防止侵权行为发生。,2、,侵权行为发生后,-拿起法维护自己的合法权益,使不法经营者受到惩治。,维护消费者权益ppt(1),良好的权利意识和自我保护意识体现在:1、商品交,13,权力受到侵犯后,你怎么做?,维护消费者权益ppt(1),权力受到侵犯后,你怎么做?维护消费者权益ppt(1),14,维护消费者权益ppt(1),维护消费者权益ppt(1),15,思考,当消费者的权益受到侵犯后,可以通过哪些途径维护自身的利益?,与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。,维护消费者权益ppt(1),思考当消费者的权益受到侵犯后,可以通过哪些途径维护自身的利益,16,课堂小结,维护消费者权益,课堂小结,a、如何炼就一双“慧眼”?,1、增强自己的判断能力和选择能力,2、掌握有关消费者权益保护的知识,b、维护权益的途径,与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。,维护消费者权益ppt(1),课堂小结维护消费者权益课堂小结a、如何炼就一双“慧眼”?1,17,学以致用,某同学从一书店买回一本心爱的词典,后来发现该书不仅印装质量低劣,而且错误百出,根本无法使用。他找书店要求退书,书店推说责任不在他们,让他找出版社解决。他给出版社写信说明情况,要求解决。结果半年过去了,几次催问都如石沉大海。无奈,他只好自认倒霉,将词典当废纸处理掉了事。,(1)材料中书店的行为侵犯了消费者什么权利?,(2)怎样看待这位同学的维权经历?,(3)该同学正确的维权途径有哪些?,依法求偿权,公平交易权,维护消费者权益ppt(1),学以致用某同学从一书店买回一本心爱的词典,后来发现该书不仅印,18,演讲完毕,谢谢听讲,!,再见,see you again,3rew,2024/11/17,维护消费者权益ppt(1),演讲完毕,谢谢听讲!再见,see you again3rew,19,
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