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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,一,领导力与影响力,1,一,领导力与影响力1,领导力究竟是什么,领导力是对他人产生影响的过程,,影响他人做本来他可能不会做的事情,。领导力就是影响力。,我认为帮助人们改变他们的行为,可以,解决他们被,替换,的问题,。我坚信领导可以在多种不同的情况下正面地施加影响力。我也相信,通过培训,每一个人都有在某种可能的情景下成为领导的可能性。,美 保罗赫塞,2,领导力究竟是什么领导力是对他人产生影响的过程,影响他人做本来,领导力究竟是什么,现在的人真的是越来越不好管吗,现代领导人,拿什么同下属替换,如果你掌握的组织资源不足,那么又有多少个人资源可以调用呢,从,策略者,到,愿景者,从,指挥者,到,说书者,从,裁判员,到,教练员,从,系统构建者,到,变革者,和,服务者,3,领导力究竟是什么现在的人真的是越来越不好管吗3,指挥性功能,共识性功能,同理性功能,信赖性功能,领导者的权力圈,4,指挥性功能共识性功能同理性功能信赖性功能领导者的权力圈4,真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来,跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。,哈罗德孔茨,领导能力不是一个人、一个职位或一个项目,而是管理者与追随者之间相联系所发生相互作用的关系,即活动范围。,影响就是使他人对你的影子都能产生响应?,东风吹 战鼓擂 现在世界上究竟谁领导谁,5,真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人物。他能使别人,选用富有影响力的表达方式,肯定,不定,否定,6,选用富有影响力的表达方式 肯定6,影响力的特点,是一种追随,是一种认同,是一种缘分,领导示范,7,影响力的特点 是一种追随 7,领导是这样的,L,:listen,E,:exchange ideas,A,:assist,D,:doing,E,:education,R,:relationship,S,:skills,H,:humor,I,:imagination&innovation,P,:power&personality,LEADERSHIP,8,领导是这样的 L:listen S:skillsLEAD,实际的领导力=自己的力量+借来的力量,尽量争取更高领导的大力支持,广泛赢得同级领导的密切配合,充分采纳智囊人员的真知灼见,恰当利用下级之间的相互牵制,9,实际的领导力=自己的力量+借来的力量尽量争取更高领导的大力,二,影响力的表现,10,二,影响力的表现10,领导者的沟通力,深入浅出的表达,明察秋毫的判断,热情洋溢的鼓动,循循善诱的说服,11,领导者的沟通力深入浅出的表达11,领导者的沟通力,以情感人,以理服人,以智胜人,12,领导者的沟通力以情感人12,领导者的沟通力,与新兴群体说话,,说不上去,与困难群众说话,,说不下去,与青年学生说话,,说不进去,与老同志说话,,给顶了回去,老办法不管用,新办法不会用,软办法不顶用,硬办法不能用,13,领导者的沟通力与新兴群体说话,说不上去老办法不管用13,领导者的感染力,临危不惧的定力,化险为夷的魄力,胸怀博大的魔力,人格高尚的魅力,14,领导者的感染力临危不惧的定力14,领导者的感染力,一头狮子可以将一群绵羊也带成狮子,近朱者赤近墨者黑 无声命令更威严,15,领导者的感染力一头狮子可以将一群绵羊也带成狮子15,当企业有员工 100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;,当企业的员工增至 1000 人时,我必须站 在员工中间,恳求员工鼎力相助;,当企业的员工达到万人时,我只有站在 员工的后面,心存感激即可;,如果员工增至510万人时,除了心存感 激还不够,必须双手合十,以拜佛的虔诚 之心来领导他们。,领导干部要有敬畏之心,敬畏历史、敬畏百姓、敬畏人生。,领导者的感染力,16,当企业有员工 100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,,领导者的示范力,以身作则的榜样,技能高超的专家,推行标准的强手,助人成长的指导,17,领导者的示范力以身作则的榜样17,领导者的示范力,榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如做出样子,18,领导者的示范力榜样的力量是无穷的18,领导者的示范力,领导人物走在队伍前面,并且一直走在前面。他们用自己提出的标准来衡量自己,并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。,领导才能研究专家费雷阶史密斯,19,领导者的示范力 领导人物走在队伍前面,并且,领导者的号召力,凝聚队伍的引力,高瞻远瞩的眼力,指引方向的谋力,催人奋进的动力,20,领导者的号召力凝聚队伍的引力20,“25年来,你们为我的双手支付工资,而实际上,你们本来可以拥有我的大脑而且不用支付任何工钱。”,“你如果想雇佣一个人的一只手,你必须雇佣整个人”。,“如果你把我当牛看,我就要把我当人看;如果你把我当人看,我就把我当牛干。”,领导者的号召力,21,“25年来,你们为我的双手支付工资,而实际上,你们本来可以,对民情的回应与对大众的号召是一种互动关系或交换关系,一方面是领导积极回应群众呼声,另一方面是群众积极响应领导号召。,只有做到响应与回应的相互激荡,才能使领导与群众的思想共鸣、语言同调、行动合拍。,领导者的号召力,22,对民情的回应与对大众的号召是一种互动关系或交换关系,一方面是,三,影响力的作用,23,三,影响力的作用23,影响力的若干,效应,蝴蝶效应,风起于青萍之末;一着不慎满盘皆输,皮格马利翁效应,精诚所至,金石为开,晕轮效应,爱屋及乌,情人眼里出西施,酒与污水效应,好事不出门,坏事传千里,24,影响力的若干效应蝴蝶效应24,该怎样施展影响力,己所不欲,己所欲之,人所不欲,勿施于人,施于人,施于人,永恒真理:将欲取之必先予之,25,该怎样施展影响力己所不欲勿施于人 永恒真理:将欲取之必先予之,八大有效的“先予”,工作支持,资源保障,业务指导,成长空间,生活关怀,情感交流,志趣相投,人格感染,26,八大有效的“先予”工作支持生活关怀26,工作领域的“先予”,建立愿景,。领导者必须为成员勾勒一幅清晰的未来远景,让他了解在这个团队(公司),将来可以有美丽人生,让成员个人利益与团队的利益结合为一,成员才会努力打拚。,指导生涯,。优秀的领导除了制定公司的绩效制度外,还会特别为团队成员设计一套 Career Plan,利用闲聊时记录,包括工作满意与不满意的原因?若想换工作,感兴趣的工作是什么?藉这种沟通方式,在遇到机会时,适时推员工一把,帮他占到适当的位置。,27,工作领域的“先予”建立愿景。领导者必须为成员勾勒一幅清晰的未,生活相关的“先予”,培养感情,。要增强团队意识,除了花时间、花钱跟部属“搏感情”,别无他法。比如说,刚得到升迁,马上请客吃饭,表明自己有今天都是大家的功劳,以后有好处大家分享,有过错就由自己一人承担。,满足需要,。要成员对领导者忠诚,领导者必须先建立信任感。平时必须以诚心关心部属,了解部下真正在乎的是什么,只有当成员的欲望被满足时,才会努力达成主管的期望。如果他想要的是钱,当他达成要求时就加薪或发放奖金,如果他想要的是成就感,就给他挥洒的舞台,只要是成员应得的,在资源许可的范围内,就要尽力满足他们,成员做得再苦再累也欢喜甘愿。,28,生活相关的“先予”培养感情。要增强团队意识,除了花时间、花钱,影响的力量,降低影响:封杀;漠视;曲解;转移,扩大影响:博位;炒作;逆反;辐射,强化影响:搭台;沉迷;借势;持续,29,影响的力量降低影响:封杀;漠视;曲解;转移扩大影响:博位;炒,影响力的疆界,“三七二十四”,大板应该“伺候”谁?,不要试图施加越界的影响,给对方一块自由空间,无形的影响是更大的影响,影响力的高级境界:,30,影响力的疆界“三七二十四”,大板应该“伺候”谁?30,影响力的疆界,施加有限影响,赋予有限自由。,蒋介石败在有飞机,毛泽东成在没飞机。,授权是给成员磨练成长的最佳机会,授权能让领导者减轻工作负责,还能让部属站在主管的角度思考问题。,主管在团队绩效好时,一定要将功劳归给上司与部下,但出状况时,则要挺身承担责任。,31,影响力的疆界施加有限影响,赋予有限自由。31,领导者影响力七境界,授人以鱼,授人以渔,授人以,授人以,授人以,授人以,授人以,32,领导者影响力七境界授人以鱼32,最高管理,是“,没有,”管理,企业必须把管理的重点转移到提高员工素质,培养其获取信息和处理信息的能力方面。将全员管理提到新的高度,人人都是管理者,都是重大决策的参与者,也都是决策的执行者。使员工不再是被动地在既定规制束缚下干活,而是主动而自觉地工作。另外,通过创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的企业文化,使企业上上下下成为密切合作的团队。这将大大增强企业的自我组织、自我调节的功能,保证企业协调、有序、高效地运行。这样,领导者也就完全可以从繁重的事务中解脱出来。,最好的领导者就是让大家感受不到他的存在;让他们觉得:“这事是我们自己完成的。,亨利,基辛格,33,最高管理是“没有”管理 企业必须把管理的,
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