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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,由于先行区内已规划及在建较多医疗项目，因此我们建议本项目宜以“疗”模式（康养主导型）为主，打造,区域内首家国际性、高端化的康养酒店,，填补本地同类业态的空白，更好地服务于医疗旅游先行区的建设。,发展模式,建议,由于先行区内已规划及在建较多医疗项目，因此我们建议本项目宜以,1,发展模式,建议,什么是康养酒店？,健康养生与旅游度假的完美结合,非医疗化、非侵入式的健康管理与酒店管理体系相结合,以改善生活方式和全面健康提升为目的,发展模式建议什么是康养酒店？健康养生与旅游度假的完美结合,2,发展模式,建议,康养酒店,v.s.,常规酒店,1,卖什么？,服务产品不同,常规酒店的产品即客房，而康养酒店的产品则是,康养服务套餐,。,客房,餐饮,健身,会议,以客房为核心，配套有可选的餐饮、健身、会议等设施。,常规酒店,康养酒店,客房只是构成健康服务套餐的一部分，并非核心内容。,身心训练,住宿设施,有机餐饮,健康管理,保健服务,健康课程,健康服务,套餐,发展模式建议康养酒店v.s.常规酒店1卖什么？常规酒店的产品,3,Farrer Park Hospital,本项目也宜拓展思路，不仅服务于康养人群，同时也能辐射度假和商旅客群。,花拉医疗综合体是花拉公园站的地铁上盖。,分为东西两翼，西翼为花拉公园医疗中心、东翼为花拉公园医院和一花拉水疗酒店。,典型案例三：One Farrer Hotel&Spa（新加坡，一花拉水疗酒店）,花拉医疗综合体是花拉公园站的地铁上盖。,花拉医院拥有世界一流的医疗设备、人性化的空间设计，而医疗中心则有顶尖的专家坐诊，两者功能形成互补，同时又处于同一屋檐下，为病患者提供最为便捷的就医环境。,心激素检测（时长40分钟）290,00,但是作为对医院和医疗中心的配套设施，其在为病患人群提供更好服务的设计理念值得借鉴，包括客房的功能特色、空间布局、无障碍设计细节等方面，以更好地满足高端病患及亲友的需求。,非医疗化、非侵入式的健康管理与酒店管理体系相结合,Martins Therme&Lodge（奥地利，圣马丁主题水疗中心）,戒烟计划 290,酒店提出的健康概念 SymbioMed（集成了不同医学分支的共同体），即将多种康疗服务整合为综合解决方案，服务于酒店客户。,充足的阳光及更多美好事物,SKYLINE 套房,发展模式,建议,康养酒店,v.s.,常规酒店,2,怎么卖？,服务流程不同,常规酒店的流程即预订,-,入住,-,退房，而康养酒店的流程更为复杂。,常规酒店,康养酒店,客房预订,办理入住,入住客房,办理退房,入住前,预订,生活,方式,调查,提供,相关,资料,确认,入住中,接受健康检查,获得专业养生建议,选择主题计划,(,如物理健疗、排毒疗程、解压疗程、心理课程、减肥疗程等,),除主题课程外，还可参加自由课程,离店,教学课程,离店健康咨询,康养酒店的流程都是,始终以健康提升为导向,，入店和离店的两次健康咨询疗程形成完满的闭环。入住前通过生活方式调查、邮寄相关资料提前做好减压准备。离店时的教学课程和咨询建议则是,产生客户黏性和持续影响客户,的关键环节。,Farrer Park Hospital发展模式建议康养酒店,4,发展模式,建议,康养酒店,v.s.,常规酒店,3,多少钱？,消费水平不同,入住康养酒店的群体,停留时间更长、更容易产生额外的消费,，同时还具有,更高的回头率,。而本身,用于康疗服务的支出就远高于一般入住客房的支出,，因此消费水平远远高于常规酒店。,常规酒店,康养酒店,按预订客房类型收费,五星级酒店每晚在千元以上,按套餐整体打包收费,，包括餐饮、住宿、个性化疗程和服务等,可达,900,美金一天,1-2,天最为常见,普遍,5-7,天以上，与疗程有关,较有限，餐饮、租用会议设施等消费,范围广，包括,套餐外的课程、体检以及餐饮运动、购物,等各类服务消费,低，一般为,4-6%,高，,40-60%,收费模式,停留时间,额外消费,回头率,发展模式建议康养酒店v.s.常规酒店3多少钱？入住康养酒店的,5,发展模式,建议,康养酒店,v.s.,常规酒店,4,怎么“疗”？,康养设施不同,高星级酒店通常也都会带有健身房和游泳池，但康养酒店会包含更多、更专业的康养设施，以更好地达到“疗”主导的目的。并且这些设施也都是非医疗性、非侵入性的。,康养酒店常见的康养设施,健身中心,：高星级酒店通常也会设置，但康养酒店会拥有更多的专业器材，如力量训练设施、踏车、自由重量、划艇机、椭圆机等；,游泳池,：室内外泳池都会设置，并且可能包含多个，并配备桑拿房、蒸汽房、冷泳池、温水池等多种形式；,按摩空间,：包括室内的按摩房和风景良好的户外按摩帐篷；,锻炼空间,：包括各类锻炼用房、舞蹈用房、瑜伽用房、普拉提用房等，也可多功能使用；户外的各类锻炼场地；,水疗空间,：各种类型的水疗池、按摩浴缸、足浴池、熏蒸等设施；,美容空间,：包括身体、面部、美容、修指,/,趾甲等用房若干；,体检中心,：包括健康体检相关设施设备，如周边有相关机构则不再配置；,咨询用房,：私密性好的医疗咨询用房,发展模式建议康养酒店v.s.常规酒店4怎么“疗”？高星级酒店,6,发展模式,建议,康养酒店,v.s.,常规酒店,5,住哪里？,客房设置不同,由于使用人群的具有高端性、私密性、中长期性等特征，康养酒店的客房设置与常规的星级酒店也有诸多不同。,康养酒店常见的客房特征,私密性更强，独立的通道,入住人群通常身份高贵、或需要参加某些理疗课程，不希望被他人知晓，因此客房私密性要高于普通商务酒店，有些还会,设置独立的,CHECKIN,通道,；,满足相对中长期的住宿需求,由于入住客群停留时间较长，某些可能会产生自己做饭的需求，因此部分客房会配备,简易厨房、餐厅,等空间；,某些人群可能会有会见亲友等方面的需求，因此还会设置,起居室,；,无障碍设计更突出,客房内做好无障碍设计，如,地面无高差、带扶手浴缸,等。客房至主要公共空间设置,无障碍通道,。,发展模式建议康养酒店v.s.常规酒店5住哪里？由于使用人群的,7,发展模式,建议,常规酒店,康养酒店,产品,客房,健康服务套餐,流程,订房,-,住房,-,退房,围绕健康计划的一系列服务,收费,客房费用为主,套餐整体打包,停留时间,短，,1-2,天,长，,5-7,天以上,额外消费,种类有限,丰富，机会多,回头率,低，,4-6%,高，,40-60%,康养设施,健身中心、游泳池,更多,客房设置,标准化,私密性、中长期、无障碍,竞争度,同质业态多，激烈,竞争对手少,发展模式建议常规酒店康养酒店产品客房健康服务套餐流程订房-住,8,典型案例一：,St.Martins Therme&Lodge,（奥地利，圣马丁主题水疗中心）,圣马丁主题水疗中心于,2009,年,11,月,11,日开业，拥有无与伦比的湖景和滨水空间，被誉为,2014,年最受旅游者欢迎的主题酒店之一。,圣马丁主题水疗中心,距离维也纳主城,74,公里,，作为,VAMED,医疗集团的核心成员，除了接待众多的,医疗旅游度假者,之外，同时为,VAMED,的医疗会员（在集团其他医疗机构如位于维也纳的综合医院接受治疗的病患或客户）提供,康复期的康养服务,。,相关案例借鉴,典型案例一：St.Martins Therme&Lod,9,典型案例一：,St.Martins Therme&Lodge,（奥地利，圣马丁主题水疗中心）,日间水疗中心是酒店核心特色，集成温泉水疗、热浴桑拿、运动康养等功能,水疗中心,热浴桑拿,运动促进设施,室外康养设施,私人,SPA,相关案例借鉴,典型案例一：St.Martins Therme&Lod,10,典型案例一：,St.Martins Therme&Lodge,（奥地利，圣马丁主题水疗中心）,国际四星标准的酒店房间，均享有独立水景与休闲空间,相关案例借鉴,典型案例一：St.Martins Therme&Lod,11,高级房,32m,高级套房,52m,利文斯敦套房，,65m,，独立会客厅、衣帽间、豪华浴室等,家庭房,45m,，包含父母与儿童房间,豪华套房,55m,，独立起居空间,双床房,24m,典型案例一：,St.Martins Therme&Lodge,（奥地利，圣马丁主题水疗中心）,为不同客群提供多样化的住宿选择,全景豪华套房，,79m,，拥有独立卧房和盥洗室的双套房设计，超大会客空间和无敌景观等,相关案例借鉴,高级房 32m高级套房 52m 利文斯敦套房，65m，,12,典型案例一：,St.Martins Therme&Lodge,（奥地利，圣马丁主题水疗中心）,案例借鉴点,相关案例借鉴,奥地利拥有优美的环境和人文资源，是一个典型的旅游疗养型胜地，与本项目所在的海南博鳌有着相似之处。大多数的旅游疗养人群更倾向的,是非侵入式、非医疗化,的医疗，因此圣马丁的“医”主要,以康复疗养、温泉水疗为主,，并能够与酒店管理体系完美结合。,本项目可借鉴此案例，一方面与周边在建及未来将建的众多医疗机构形成互动，为,康复期人群提供康养服务,，另一方面也,面向健康的、或处于亚健康状态的度假型人群,，帮助他们达到回归健康或超出健康的身心状态。,典型案例一：St.Martins Therme&Lod,13,位于奥地利利恩茨（,Lienz,）中心地带的利恩茨大酒店，是奥地利医疗旅游的代表酒店之一，已经,连续五年获得“欧洲顶级康养酒店”金奖（,Europes Leading Wellness Hotel,）,。,酒店提出的健康概念,SymbioMed,（集成了不同医学分支的共同体），即将,多种康疗服务整合为综合解决方案,，服务于酒店客户。,典型案例二：奥地利,Grand Hotel Lienz,（利恩茨大酒店）,相关案例借鉴,位于奥地利利恩茨（Lienz）中心地带的利恩茨大酒店，是奥地,14,典型案例二：奥地利,Grand Hotel Lienz,（利恩茨大酒店）,独有的医疗康体中心，提供菜单式康疗服务,五天四晚，,38m,豪华客房的康疗套餐，,399,欧元起,包括：,精致早餐服务,可以使用,1400m,康体中心所有室内、室外的各种康养设施,免费饮品服务,康体用品免费使用,房间内的欢迎礼品,免费,wifi,高尔夫课程或滑雪课程的安排,假日礼物,酒店住宿,充足的阳光及更多美好事物,Medical wellness center,该酒店最大的亮点在于其,占地,1400,平方米的医疗康体中心（,Medical Wellness Centre,）,，包括,专属的私人,SPA,、康体理疗服务,等，通过,菜单式的服务、系统的养生计划等,，吸引来自全球的客群。,相关案例借鉴,典型案例二：奥地利Grand Hotel Lienz（利恩茨,15,典型案例二：奥地利,Grand Hotel Lienz,（利恩茨大酒店）,不同于一般康养酒店，利恩茨引入特色医疗健康服务,通过,将尖端诊疗技术与传统经典疗法,的结合,，利恩茨大酒店的,Medical Wellness Center,更提供,包括戒烟计划、血管及心脏检测、脊椎检查与治疗、耳鸣治疗等特色医疗健康服务。,精密体检（时长,150,分钟）,980,血管及心脏检测（时长,40,分钟）,390,00,心激素检测（时长,40,分钟）,290,00,中医疗程,290,健康饮食计划,190,肤质检测,140,戒烟计划,290,抗衰老疗程,690,脊椎检查与治疗,180,耳鸣检查与治疗,390,体重控制计划,590,相关案例借鉴,典型案例二：奥地利Grand Hotel Lienz（利恩茨,16,一花拉酒店总共提供243间客房，由于住宿人群多为医疗旅游者，客房产品的设计与普通酒店有较大差别。,肤质检测 140,一花拉酒店位于综合体东翼楼宇的11-20层，与楼下的花拉医院形成良好的功能互动。,除主题课程外，还可参加自由课程,目前花拉医疗中心从业医师都是行业内具有国际水准的知名专家，涵盖心脏、肿瘤、骨科、肠胃、眼科、整
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