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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第二讲,主要内容,办公设备的使用环境要求,办公设备的管理,办公设备的常见故障,一、办公设备的使用环境要求,1对环境的要求,办公设备要使用在太阳光不能直射、温度和湿度适宜的条件下。办公设备的温度一般要求保持在1035，而湿度要控制在3070左右，如果超过则要采取增加通风、调节温度等措施，来满足工作环境的要求。,2灰尘的影响,灰尘对办公设备，特别是精密机械和接插件的影响较大，当大量灰尘落入到设备内时，可能引起各插件接触不良。因此，要保持办公设备环境的清洁。,3对供电的要求,在我国，市区电压范围都在200250V之间，在办公设备使用过程中，对供电要求较严格，为了保证办公设备的正常运行，供电系统的质量和连续性至关重要，它直接关系到机器的使用寿命。一般对办公设备的供电应考虑以下几个方面的要求：,（1）供电电压的波动范围。,（2）供电电网的连续性。,（3）避免与大容量感性负载的电网并联使用。,（4）避免供电电网带来的杂波干扰。,（5）计算机系统的接地和防雷设施。,4对办公室电源安装的要求,办公室的电源安装，应采取以下措施：,（1）采用专用地线，以消除采用公共地线带来的相互影响。,（2）电网零线和重复接地线不能作为计算机的接地线。,（3）在考虑三相平衡的情况下，根据用电设备的总功率和性质分配用电。,（4）选择较粗的多芯铜缆作地线，一端直接与室外引进的紫铜带焊接（不宜用螺丝钉紧固）。另一端用单芯包皮粗铜缆焊接，再连接到三芯电源插座的接地端。,4对办公室电源安装的要求,（5）接地线应尽量短，这样可以最大限度地减小干扰电压的影响。,（6）安装多根地线时，从同一根紫铜带上引出的任意两根接地线不应形成回路，以减小高频干扰。,（7）对于三芯电源插座，上面的粗芯应接地线，下面的两个细芯，左边接零线，右边接火线，电源插头也应与之对应。,（8）装接稳压电源，应检查稳压电源是否漏电。,（9）安装完毕，用数字电压表测量其空载情况下的中线对地电压，应小于10V。,5对插座、插头安装的要求,安装插座、插头必须注意以下几点：,（1）插座、插头必须符合相应的国家标准。安装使用前，要严格检查，不合格的产品不准安装使用。,（2）安装插座时必须保证一定的安装高度。规定明插座离地的高度为1.31.5m，暗插座离地的高度即0.20.3m。,（3）使用插座时，开关与熔断器必须接在火线上。,（4）插座、插头的带电部件与导线均不得外露。,（5）严防插座、插头内因线头松脱或绝缘破损而造成适中或碰壳漏电。,（6）插座、插头的外壳应始终保持完整并具有良好的绝缘。,（7）插座、插头必须正确接线。,6对放置位置的要求,设备应水平放置，不要随意搬运。在设备工作过程中，应尽量保持设备平衡，防止撞击，也不要在设备上放置重物。如果在不稳定的工作状态下，将影响设备的正常启动、运行、甚至有可能导致设备的异常，缩短寿命。,7防静电,静电对办公设备的影响主要表现在静电对半导体元器件的击穿上。办公室防静电的主要措施归纳如下：,（1）接地与屏蔽：静电接地系统要经常进行维护。,（2）工作人员的着装：工作人员的衣服（包括内衣）最好选择不产生静电的衣料，所穿的鞋也要用合适的材料制作。,（3）控制湿度：保证空调系统安全运行以及恒温、恒湿设备的完好，使用相对湿度保持在规定的范围之内。,（4）使用静电消除器：使用静电消除器应按规程操作，还应经常维护，保证设备完好。,二、办公设备的管理,为了保证办公设备正常的运转，提高办公设备的工作效率和使用效率，需要制定相关管理制度以及适用范围。,1办公设备购买,（1）办公设备购买要符合办公实际环境进行相应的购置。,（2）对于临时增购的办公设备要遵循性价比适中的原则。,2办公设备的使用和保养,（1）使用设备前应详细阅读操作手册，严格按照操作规范操作使用。,（2）各类设备的保养和维修，应参照规范，组织实施。,（3）对办公设备运行、保养情况应进行监督检查，对设备的维修要遵照相关规范。,办公设备的管理,3办公设备维修管理,（1）设备发生故障无法自行修理的，应该找专业技术人员处理，不能擅自处理。,（2）在保修期内的设备，应联系供应商进行维修，保修期外的设备，按照经济可行的报修方案进行维修。,4办公设备分类管理,（1）专管专用，所有办公设备都要指定专人使用管理。,（2）办公设备要定期进行养护，以免老化影响使用。,（3）办公设备的使用人员要保证设备的安全。,三、办公设备的常见故障,1软件故障,软件故障是指由于软件本身设计缺陷或使用操作不当所引起的错误，常常表现在程序运行异常、处理结果出错等方面。,2硬件故障,硬件故障是指由于设备中元器件老化、损坏而引起的设备性能、功能不良等故障。如设备工作电压超过额定范围，引起性能下降，甚至出现电路短路、设备损坏等故障。,办公设备的常见故障,3人为故障,人为故障是指由于操作者使用不当或失误引发的故障。人为故障在设备故障中所占的比例较大，而且导致的结果一般也比较严重，常见的故障有设备进水、随意插拔外设板卡或连接线、随意搬动设备、信号线连接错误或损坏。,4病毒故障,病毒故障是指由于计算机病毒所引发的计算机故障。由于计算机病毒自身的特点，病毒的防范除了在技术方面进行预防和清除外，还要在道德和法律层面加强教育、管理。,小结,通过本章的学习，了解办公设备的基本类型及发展趋势，熟悉办公设备的选购及注意事项，掌握办公设备使用要求以及办公设备的管理原则等内容，为学生今后步入职场提供一些帮助。,
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