员工培训管理培训课件

,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,*,*,员工培训管理,1,员工培训管理1,学习方法与信息吸收,学习方法 三个月后信息吸收量,读 书 10%,听 课 30%,参与操作 60%,小组练习，研讨 90%,2,学习方法与信息吸收 学习方法,你如何参与专业培训,培训是机会,培训是工作,培训是责任.,开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入.,跟上思路,用心感悟,不鼓励记太多笔记,随时欢迎提问题.,定时休息,不要随便进出走动.,排除干扰,关闭你的通讯工具.,3,你如何参与专业培训培训是机会,培训是工作,培训是责任.3,分 组,请按照要求迅速找到自己的小组成员,4,分 组4,自 我 介 绍,我的名字是,我来自现任,我的个人情况是,我的个人爱好是,30天内我最成功的事是,我最想达到的生活目标是-,掌声鼓励,5,自 我 介 绍我的名字是5,选组长,热心、勤快,为大家解决学习、生活困难,积极上进带领组员参与活动,6,选组长热心、勤快6,小 组 呈 现,组长就职演说（1分钟）,起一个体现全队风格的队名（,队,）,带领全队设计一个特殊的形体动作标识和声音标识，并能整齐一律完成,带领全队向全班展示,7,小 组 呈 现组长就职演说（1分钟）7,培训管理问题分析,培训管理工作层次划分,企业生命周期与培训管理四阶段,明确重点，推进企业培训管理,第一部分：培训管理现状及问题,8,第一部分：培训管理现状及问题8,培训案例分析与问题研讨,1、时间管理的案例分析,2、问题研讨：新经理如何培训,3、培训现状与问题,9,培训案例分析与问题研讨1、时间管理的案例分析9,观念与定位,责任与权力,资源建设,培训管理干部能力,培训工作重点,培训管理现状及问题分析,10,培训管理现状及问题分析10,培训管理工作的职责层次,战略管理,企业家培养；,中高层管理队伍培养；,组织变革推动；,企业文化推动；,培训政策制定等,11,培训管理工作的职责层次 战略管理11,培训管理工作的职责层次,资源建设与管理,培训机构和培训管理队伍建立与培养；,技能体系建立与管理；,课程体系建立与管理；,讲师培养与管理；,培训经费管理；,培训设施建立与管理等,12,培训管理工作的职责层次12,培训管理工作的职责层次,专业化工作（与部门经理合作推动）,需求调查；,计划制定；,培训实施；,培训评估；,培训管理制度的监督与执行等,13,培训管理工作的职责层次专业化工作（与部门经理合作推动）1,培训管理工作的职责层次,基础行政工作,会务组织,文档管理、,日常行政工作等,14,培训管理工作的职责层次基础行政工作14,培训管理工作内容发展趋势,战略,资源管理,专业化工作,基础行政工作,战略,资源管理,专业化工作,基础行,政工作,发展,15,培训管理工作内容发展趋势 战略资源管理 专业化工作,企业生命周期,创业阶段 整合阶段 规范阶段 精细阶段,重点目标 生存 成长 稳定 完善,规范程度 不规范 初步规范 规范化 规范化,组织形式 直线制 职能制 职能制或事业部制 职能制加矩阵结构,集权程度 个人集权 上层集权 有控制的分权 有控制的分权,领导风格 家长式 权威指令 分权 参与,奖励方式 凭主观印象 主观印象 正规考核和奖励制度 系统考核和团队,加制度 奖 励,16,企业生命周期 创业阶段,企业培训管理发展的四个阶段,了解学习,引入课程,资源建设,精细发展,17,企业培训管理发展的四个阶段了解学习引入课程资源建设精细发展1,第一阶段：了解学习阶段,企业管理,-创业期或整和初期,-管理不规范,-以生存为重点,培训特点,-业务和销售培训为重点,-内部培训为主,-负责人以兼职为主,存在问题,-凭领导感觉做决定,-无明确的经费预算,-效果无法评估,了解学习期,18,第一阶段：了解学习阶段企业管理 培训特点 存在问题了解学,第二阶段：引入课程阶段,企业管理,-整和期或规范初期,-初步开始规范管理,-规模快速扩张,培训特点,-管理和全员培训为重点,-外部培训为主,-有专职培训负责人,存在问题,-以补课和应急为主,-培训评估难以推行,-专业水平较低,了解学习期,19,第二阶段：引入课程阶段企业管理 培训特点 存在问题了解学,第三阶段：资源建设阶段,企业管理,-整和后期或规范期,-管理基本实现规范化,-持续稳定成长为重点,培训特点,-培训体系建立为重点,-内部为主、外部为辅,-管理机构完整,-计划性强,存在问题,-重点不明确,-没有有效推动组织变革,-其他干部缺乏有效配合,了解学习期,20,第三阶段：资源建设阶段企业管理 培训特点 存在问题了解学,第四阶段：精细发展阶段,企业管理,-规范后期和精细期,-管理体系完善,-提高核心竞争力,培训特点,-培训体系完善,-整体协调，效果明显,-专业化分工,存在问题,-增加创造性,-人员综合能力需提高,了解学习期,21,第四阶段：精细发展阶段企业管理 培训特点 存在问题了解学,制定培训计划的原则,明确培训部门的作用及在企业中的位置,明确培训工作的重点,适时配合推动管理变革,提高自身专业水准,22,制定培训计划的原则 明确培训部门的作用及在企业中的位置22,建议：了解学习阶段,体系建设：,明确培训负责人、加强培训计划性,培训重点：,市场、销售、专业知识,发展方向：,管理人员基础管理能力培养,组织变革思想的引入,培训管理干部专业能力培养,23,建议：了解学习阶段体系建设：23,建议：引入课程阶段,体系建设：,培训机构建设、课程目录体系建设,培训重点：,管理、全员（入司、上岗）,发展方向：,培训协调员队伍建立,推进管理变革,培训的应用和评估,24,建议：引入课程阶段体系建设：24,建议：资源建设阶段,体系建设：,技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养、,培训重点：,中高层管理者、推进管理改善、内部讲师,发展方向：,开展与战略配合的项目，开展渠道和客户培训，建立以项目管理为核心的培训管理方式,25,建议：资源建设阶段体系建设：25,建议：精细发展阶段,体系建设：,综合、全面、专业、均衡发展,培训重点：,为业务发展、技能发展提供支持,发展方向：,网络教育、课程创新、供应商培训,26,建议：精细发展阶段体系建设：26,人力资源管理与开发在企业中的位置,先进的人力资源管理模式,人力资源开发的目的,人力资源开发方式,培训在人力资源开发中的位置,第二部分：人力资源管理与开发,27,第二部分：人力资源管理与开发27,第三部分：技能管理 人力资源开发的基础,一、技能标准,二、技能类别,三、技能标准层次设计,四、技能管理过程,28,第三部分：技能管理,技能,：,掌握和运用岗位所需的知识理论、操作方法、行为态度的综合能力。,技能层次,：,了解、掌握、应用技能的水平和程度,技能层次分类,：,知识信息技能、基础应用技能、高级应用技能、专家指导技能,技能标准,29,技能标准29,技能标准范例,30,技能标准范例 30,技能类别,：,一般技能：适合于全体员工通用技能,管理技能：适合于管理层管理技能,专业技能：适合于业务人员专业技能,技能项目,：,每一类技能包括的技能项目,技能类别,31,技能类别31,一般技能内容,32,一般技能内容32,管理技能内容,33,管理技能内容33,专业技能内容,经营销售 人力资源,产品开发 财务会计,证券融资 信息管理,行政管理 生产制造等,34,专业技能内容经营销售 人力资源34,技能标准层次设计,35,技能标准层次设计 35,技能标准层次设计,36,技能标准层次设计 36,制定满足企业目前或将来需要的技能标准,明确职位员工的技能现状,是否存在技能差异,设法及时弥补差异,技能管理过程,37,技能管理过程37,IDEA,交流与分享,38,IDEA 交流与分享38,第四部分：培训政策与培训战略,一、培训的本质,二、培训战略的选择与制定,三、不同企业培训的重点,39,第四部分：培训政策与培训战略一、培训的本质39,第五部分：培训资源建设与管理,一、培训机构设置与培训责任划分,二、课程体系设计与管理,三、讲师队伍培养与管理,四、培训经费管理,五、培训设施建设与管理,40,第五部分：培训资源建设与管理一、培训机构设置与培训责任划分4,第六部分：专业化运作与流程管理,一、培训需求分析,二、培训计划制定,三、培训实施,四、培训评估,五、培训工作流程分析,41,第六部分：专业化运作与流程管理一、培训需求分析41,